סטודנטים 'מדרגים' את המרצים שלהם.

הימנעו מקריטריונים סובייקטיביים להערכה

בפורומים מקוונים, סטודנטים רבים כותבים פוסטים המביעים את רגשותיהם כלפי המרצים שלהם. חלק מהסטודנטים מתלוננים שמרצים מסוימים קפדנים, נותנים ציונים קשים או נוכחים לעתים קרובות, בעוד שאחרים מרצים פחות ומתמקדים יותר בדיונים של סטודנטים. עם זאת, אותם מרצים זוכים לעתים קרובות לשבחים מסטודנטים אחרים על היותם רציניים, עוזרים לסטודנטים לפתח משמעת, מגבירים אינטראקציה ומעודדים פרואקטיביות.

בכל סמסטר, סטודנטים באוניברסיטאות עוברים סקר כדי לספק משוב על פעילויות ההוראה של המרצים שלהם.

לדברי מאסטר וו ואן וייט, ראש המחלקה לניהול איכות באוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לחקלאות וייעור, זו הייתה דעה אישית סובייקטיבית למדי של חלק מהסטודנטים. לכן, לדברי מאסטר וייט, קביעת קריטריונים המבטיחים אובייקטיביות ונמנעים מהערכות סובייקטיביות כדי להשיג תוצאות מדויקות היא חשובה ביותר בסקרים המעריכים את פעילויות ההוראה של מרצים.

"בסוף כל סמסטר, אוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לחקלאות וייעור עורכת סקר. טופס הסקר כולל 37 קריטריונים המכסים נושאים כגון מידע על הקורס וחומרי הוראה, שיטות ותוכן הוראה, הערכה, התנהלות פדגוגית והערכה כוללת. לכל קריטריון יש סולם ניקוד מ-1 עד 5, התואם לרמות שונות", הודיע ​​מאסטר וייט. בנוסף לניקוד באמצעות סולם 5 הנקודות, סטודנטים יכולים גם לספק משוב למרצים ולאוניברסיטה כדי לשפר את איכות ההוראה וההכשרה.

באוניברסיטת המשפטים של הו צ'י מין סיטי, נערכים סקרים אחת לסמסטר באמצעות שאלון שפותח ומתעדכן, הכולל 20 קריטריונים להערכה בנוגע לתוכן הקורס ושיטות ההוראה של המרצים, לרבות משמעת, הוגנות ואובייקטיביות, יצירת סביבת למידה מעניינת ומרתק, וכבוד לסטודנטים. בנוסף, ישנן שאלות פתוחות המאפשרות לסטודנטים להביע את דעותיהם והצעותיהם.

עם זאת, בסקר, על הסטודנטים לספק גם מידע כגון אחוז הזמן המושקע בנוכחות בשיעורים ומספר שעות הלימוד העצמי הממוצע בשבוע. מידע זה ישקף את מהימנות הציונים או הדעות שיש לסטודנטים על המרצים שלהם. לדוגמה, סטודנט שמגיע לפחות מ-50% מהשיעורים ולומד פחות משעה בשבוע ידורג בצורה שונה מאוד מסטודנט שמגיע ל-100% מהשיעורים ולומד יותר מ-10 שעות בשבוע.

בינתיים, אוניברסיטת נגוין טאט טאן ואוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לשפות זרות - טכנולוגיית מידע מתמקדות במרכיבים הבאים: רצינות, אובייקטיביות, דיוק והגינות בהערכת מורים, אחריות, תמיכה נלהבת בתלמידים, ידע מעשי, שיטות הוראה אקטיביות והתנהלות פדגוגית.

10 שנים, רק מורה אחד התאים את מערכת השעות של השיעורים בהתבסס על תוצאות הסקר

לדברי מאסטר וו דוי קואנג, מנהל המרכז לאבטחת איכות ושיטות חינוכיות באוניברסיטת המשפטים של הו צ'י מין סיטי, "באמצעות סקרים, גילינו שסטודנטים מעריכים מאוד את התוכן וחומרי ההוראה, וגם מעלים דרישות גבוהות לשיפורים בשיטות ההוראה."

מובן כי לאחר עיבוד שאלוני הסטודנטים, תוצאות הסקר הכוללות ותוצאות של כל מרצה יישלחו על ידי מרכז אבטחת האיכות של אוניברסיטת המשפטים הו צ'י מין סיטי למועצת המנהלים ולסגלים המתמחים. נתונים אלה ישמשו את הסגלים לדיון והמלצות לשיפורים עבור מרצים (במידת הצורך), או לאיסוף מידע לצורך הענקת ציונים לשבח או בחינת תארים מתאימים.

עם זאת, לדברי מאסטר דוי קואנג, במציאות, בהתבסס על תוצאות סקר, במהלך 10 השנים האחרונות, רק מרצה אחד בבית הספר נאלץ להתאים את שעות ההוראה שלו עקב תוצאות סקר נמוכות ומשוב מהסטודנטים.

בעל התואר השני, דאם דוק טויין, ראש המחלקה לבחינות וניהול איכות באוניברסיטת מימון-שיווק, ציין גם כי אפילו עם אותו מרצה, חלק מהסטודנטים עשויים לאהוב ולמצוא את ההוראה מתאימה, בעוד שאחרים לא. "לכן, כל צורה שאינה עומדת בתקני האמינות תידחה. לדוגמה, מתן אותו ציון בכל הקריטריונים, מלמעלה למטה, או להיפך", הסביר מר טויין.

גב' טוין הודיעה כי עד כה, אף מרצה בבית הספר לא קיבל ציון "ירוד"; הושגו רק ציונים ממוצעים ומעל הממוצע. "בית הספר יעבוד עם הסגל כדי להחליף ולספק פיתוח מקצועי ושיטות הוראה למרצים שלא קיבלו משוב חיובי על קריטריוני ההוראה, או לבצע התאמות בהתנהגותם ובהתנהגותם כלפי סטודנטים אם יקבלו משוב", אמרה גב' טוין.

משוב סטודנטים על חברי סגל הוא ערוץ חשוב ליישום עקרונות דמוקרטיים בבתי ספר, ותורם לשיפור האחריותיות של הסגל.

ערוץ מידע קריטי לשיפור איכות

לדברי מאסטר וו ואן וייט, אוניברסיטאות אינן משתמשות בתוצאות סקרים כדי לפסול או להפחית שעות הוראה עבור מורים שאינם מקבלים ציוני הערכה גבוהים. במקום זאת, תוצאות אלו ישמשו בסיס למורים לפתח את נקודות החוזק שלהם ולהתגבר על חולשות על מנת לשפר את ההוראה שלהם.

"איכות החינוך היא כיום נושא חיוני עבור אוניברסיטאות, ושיפור איכות החינוך הוא בראש סדר העדיפויות. לכן, עריכת סקרים יעילים בקרב סטודנטים בנוגע לפעילויות ההוראה של מרצים תהיה בעלת חשיבות רבה במתן תוצאות אמינות לאוניברסיטאות באמצעות נתונים, ובכך תאפשר להן ליישם צעדים לשיפור איכות החינוך והמחקר המדעי ", ציין מאסטר וו דוי קואנג.

מר בוי קוואנג טרונג, ראש מחלקת התקשורת באוניברסיטת נגוין טאט טאן, מאמין גם כי במהלך השנים, הערכת הסטודנטים של המרצים יצרה ערוץ מידע נוסף המסייע למרצים להתאים את פעילויות ההוראה שלהם ולשפר את תחושת האחריות שלהם בהשגת יעדי ההכשרה של מוסדות להשכלה גבוהה. בנוסף, סטודנטים יכולים לבטא את מחשבותיהם, שאיפותיהם ודעותיהם על פעילויות ההוראה של המרצים שלהם.

"זוהי פעילות שיש לשמר כדי ליישם תקנות דמוקרטיות בבתי הספר, ולתרום להעלאת תחושת האחריות של המורים; במקביל, לחזק את תחושת האחריות של התלמידים בנוגע לזכויותיהם וחובותיהם בלמידה ובהכשרה, ובכך לתרום לשיפור איכות ההכשרה במוסדות להשכלה גבוהה", אמרה גב' לה טי טויאט אן, ראש המחלקה לבחינות ואבטחת איכות באוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לשפות זרות וטכנולוגיית מידע.

הערכת התלמידים הייתה מדויקת למדי.

לאחרונה, איסוף משוב סטודנטים על הוראה של הסגל תרם משמעותית לשיפור איכות ההוראה. לאחר כל סקר, התוצאות מוצגות בחשבון הסגל, והמחלקות מקבלות דוחות. זה מאפשר לחברי הסגל להבין את נקודות החוזק והחולשה שלהם, ולבצע התאמות נדרשות בשיטות ההוראה שלהם. יתר על כן, המחלקות יכולות לעקוב אחר תהליך זה.

לדעתי, הערכת התלמידים מדויקת למדי, משום שכולם צריכים להשלים את הסקר, כך שדעת הרוב תשקף את המציאות של איכות ההוראה. זה נכון במיוחד בהתחשב בכך שמורים מלמדים כיתות רבות, וכל כיתה צריכה להשלים את הסקר.

מאסטר צ'או דה הוו

(מרצה באוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לשפות זרות וטכנולוגיית מידע)

אני מקווה שהמורים יקשיבו.

בכל פעם שבית הספר עורך סקר, אני לומד את השאלון בקפידה וממלא אותו בקפידה, כי אני יודע שיש לכך השפעה רבה על המורים ועל בית הספר. באופן אישי, אני מעריך מורים נלהבים, בעלי ידע מעשי נרחב, ויוצרים נושאים רבים לדיון בקרב התלמידים כדי לשפר את היוזמה שלהם ואת כישורי הניתוח, ההערכה ופתרון הבעיות שלהם. לכן, בחלק של ההערכה הכללית, אני בדרך כלל מביע את דעתי בצורה זו ומקווה שהמורים יקשיבו.

נגוין טו הואנג

(סטודנט שנה אחרונה לתואר ראשון במנהל עסקים באוניברסיטת מימון ושיווק)

מה שחשוב הוא שהמורים תמיד מסורים.

תהליך ההערכה יכלול בהכרח דעות שונות בקרב הסטודנטים לגבי אותו פרופסור. עם זאת, אני מוצא את השאלון מקיף למדי, ואם הסקר היה נערך בקנה מידה כלל-אוניברסיטאי, התוצאות עדיין היו משקפות במדויק את נקודות המבט של הפרופסורים. מבחינתי, הדבר החשוב ביותר הוא שכאשר הם בכיתה, הפרופסורים תמיד מסורים, בעלי ידע מקצועי גבוה ומכבדים את הסטודנטים שלהם.

וו דוי טיין

(סטודנט לתואר שני בניהול ומשפטים באוניברסיטת המשפטים של הו צ'י מין סיטי)

קישור למקור: https://thanhnien.vn/sinh-vien-cham-diem-giang-vien-185240107175511014.htm