הימנעו מקריטריונים להערכה רגשית
בפורומים, סטודנטים רבים כותבים מאמרים המביעים את רגשותיהם כלפי המרצים שלהם. חלק מהסטודנטים מתלוננים שהמורה הזה קשה, נותן ציונים מחמירים, לוקח נוכחות, מורים אחרים כמעט ולא מרצים אלא בעיקר נותנים לסטודנטים לדון... אבל אותם מורים מוערכים על ידי סטודנטים אחרים כרציניים, ועוזרים לסטודנטים להיות ממושמעים, להגביר את האינטראקציה ולהיות פרואקטיביים...
בכל סמסטר, סטודנטים עוברים סקר כדי לקבל משוב על פעילות ההוראה של המרצים שלהם.
מאסטר וו ואן וייט, ראש המחלקה לניהול איכות באוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לחקלאות וייעור, אמר שזוהי דעה אישית עם כמה היבטים רגשיים של חלק מהסטודנטים. לכן, לדברי מאסטר וייט, קביעת קריטריונים להבטחת אובייקטיביות ולהימנעות מהערכה רגשית כדי לקבל תוצאות מדויקות היא חשובה ביותר בסקרים להערכת פעילויות ההוראה של מורים.
"בסוף כל סמסטר, אוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לחקלאות וייעור עורכת סקר. הסקר יספק 37 קריטריונים בנושאים וחומרי הוראה, שיטות ותוכן הוראה, הערכה, סגנון פדגוגי והערכה כללית. לכל קריטריון יש סולם מ-1 עד 5 התואם את הרמות", הודיע מאסטר וייט. בנוסף ל"ניקוד" עם 5 הרמות הנ"ל, התלמידים יכולים גם לתת הצעות למורים ולבית הספר לשיפור איכות ההוראה וההכשרה.
באוניברסיטת המשפטים של הו צ'י מין סיטי, הסקר מתקיים גם פעם בסמסטר באמצעות שאלון שפותח ומתעדכן וכולל 20 קריטריונים להערכה על תוכן הקורס ושיטות ההוראה של המורים, כולל משמעת, אובייקטיביות, משיכה ויצירת סביבת למידה מעניינת, כבוד המורים לסטודנטים... בנוסף, ישנו מדור שאלות פתוחות לסטודנטים להביע את דעותיהם והצעותיהם.
עם זאת, בסקר, על התלמידים להצהיר גם על מידע כגון אחוז הזמן המושקע בנוכחות בשיעורים ומספר השעות הממוצע המושקע בלימוד עצמי בכל שבוע. מידע זה ישקף את מהימנות הציונים או את חוות דעת התלמידים על המורים. מכיוון שעבור תלמיד שנוכח בפחות מ-50% מהשיעורים ולומד באופן עצמאי רק פחות משעה בשבוע, אופן "הציון" של המורה יהיה שונה מאוד מתלמיד שנוכח ב-100% מהשיעורים ולומד באופן עצמאי יותר מ-10 שעות.
בינתיים, אוניברסיטת נגוין טאט טאן ואוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לשפות זרות וטכנולוגיית מידע מתמקדות בגורמים של רצינות, אובייקטיביות, דיוק והגינות בהערכת המורים, אחריות, התלהבות בתמיכה בתלמידים, ידע מעשי, שיטות הוראה אקטיביות, סגנון פדגוגי...
10 שנים, רק מורה אחד מתאים את שעות ההוראה בהתאם לתוצאות הסקר
מאסטר וו דוי קואנג, מנהל המרכז לאבטחת איכות ושיטות חינוכיות באוניברסיטת המשפטים של הו צ'י מין סיטי, אמר: "באמצעות סקרים, אנו רואים שסטודנטים מעריכים מאוד את התוכן וחומרי ההוראה, וכן מציבים דרישות גבוהות לשיפור שיטות ההוראה."
ידוע שלאחר עיבוד שאלוני הסטודנטים, תוצאות הסקר הכללי ותוצאות של כל מרצה יישלחו על ידי מרכז אבטחת האיכות של אוניברסיטת המשפטים הו צ'י מין סיטי למועצת המנהלים ולפקולטות המתמחות, כך שלפקולטות יהיו נתונים להחלפה, המלצה למורים לשיפור (במידת הצורך) או סינתזה למידע לתגמולים או לשקילת תארים לחיקוי.
עם זאת, לדברי המאסטר דוי צ'ונג, במציאות, לפי תוצאות הסקר, ב-10 השנים האחרונות, היה בבית הספר רק מורה אחד שנאלץ להתאים את שעות ההוראה עקב תוצאות הסקר הנמוכות וכן משוב מהתלמידים.
מאסטר דאם דוק טויין, ראש המחלקה לבחינות וניהול איכות באוניברסיטת הפיננסים והשיווק, ציין גם כי אותו מורה מלמד אך חלק מהסטודנטים אוהבים אותו ומוצאים אותו מתאים, בעוד שאחרים לא אוהבים אותו. "לכן, כל צורה שלא עומדת בקריטריונים של אמינות תבוטל. לדוגמה, מתן אותו ציון עבור כל הקריטריונים, מלמעלה למטה או להיפך", אמר מאסטר טויין.
מאסטר טויין הודיע כי עד כה, אף מורה בבית הספר לא קיבל ציון "חלש", אלא רק ציונים ממוצעים ומעל הממוצע. "בית הספר יעבוד עם הסגל כדי להחליף ולשפר את המומחיות ושיטות ההוראה עבור מורים שלא קיבלו משוב טוב על קריטריוני המומחיות בהוראה, או לבצע התאמות בסגנון ובהתנהגות שלהם עם התלמידים אם יהיו הערות", אמר מאסטר טויין.
משוב סטודנטים על מרצים הוא ערוץ חשוב ליישום חוקים דמוקרטיים בבתי הספר, ותורם לחיזוק תחושת האחריות של מרצים.
ערוץ מידע חשוב לשיפור איכות
לדברי מאסטר וו ואן וייט, אוניברסיטאות אינן משתמשות בתוצאות סקרים כדי לאלץ מורה שאין לו ציון הערכה גבוה לעזוב או להפחית שעות הוראה, אך תוצאות אלו יהוו בסיס למורים לקידום נקודות החוזק שלהם ולהתגברות על מגבלותיהם כדי לשפר את עבודת ההוראה שלהם.
"איכות ההכשרה היא כיום עניין של הישרדות עבור אוניברסיטאות, ושיפור איכות ההכשרה הוא בראש סדר העדיפויות. לכן, סקרים של סטודנטים על פעילויות ההוראה של מורים, כאשר הם מבוצעים ביעילות, יהיו משמעותיים מאוד עבור בתי הספר כדי לקבל תוצאות אמינות באמצעות מספרים, מהן יוכלו לבצע צעדים לשיפור איכות ההכשרה והמחקר המדעי ", אמר מאסטר וו דוי קואנג.
מאסטר בוי קוואנג טרונג, ראש מחלקת התקשורת באוניברסיטת נגוין טאט טאן, אמר גם כי במהלך השנים, פעילותם של סטודנטים המעריכים מורים יצרה ערוץ מידע נוסף המסייע למורים להתאים את פעילויות ההוראה שלהם ולשפר את תחושת האחריות שלהם ביישום יעדי ההכשרה של האוניברסיטה. בנוסף, סטודנטים יכולים גם לבטא את מחשבותיהם, שאיפותיהם ודעותיהם על פעילויות ההוראה של המורים.
"זוהי פעילות שיש לשמר כדי ליישם תקנות דמוקרטיות בבתי הספר, ולתרום להעלאת תחושת האחריות של המורים; במקביל, לחזק את תחושת האחריות של הלומדים לזכויותיהם וחובותיהם ללמוד ולתרגל, ובכך לתרום לשיפור איכות ההכשרה של מוסדות החינוך האוניברסיטאיים", אמרה גב' לה טי טויאט אן, ראש המחלקה לבחינות - אבטחת איכות החינוך, אוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לשפות זרות וטכנולוגיית מידע.
הערכות התלמידים מדויקות למדי.
בעבר, ניתן לומר שאיסוף חוות דעת התלמידים על פעילות ההוראה של המורים תרם לשיפור איכות ההוראה. מכיוון שלאחר כל סקר, התוצאות יוצגו במערכת החשבונות של המורים, וגם המחלקות יקבלו דוחות. באמצעות כך, המורים ידעו היכן הם טובים או לא, ויתאימו באופן מודע את פעילות ההוראה שלהם, וגם המחלקה תעקוב אחר כך.
לדעתי, הערכת התלמידים מדויקת למדי, משום שכל התלמידים צריכים לעשות את הסקר, כך שדעת הרוב תשקף את איכות ההוראה בפועל. שלא לדבר על כך שמורים מלמדים שיעורים רבים וכל כיתה צריכה להשלים את הסקר.
מאסטר צ'או דה הוו
(מרצה באוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לשפות זרות וטכנולוגיית מידע)
אני מקווה שהמורים יקשיבו.
בכל פעם שבית הספר עורך סקר, אני לומד את השאלון בקפידה רבה ומתייחס אליו ברצינות, כי אני יודע שיש לכך השפעה רבה על המורים ועל בית הספר. באופן אישי, אני אוהב מורים נלהבים, בעלי ידע מעשי רב ויוצרים תוכן רב לתלמידים כדי לדון בו כדי להגביר את היוזמה והכישורים שלהם בניתוח, הערכה ופתרון בעיות. לכן, בהערכה הכללית, אני מרבה לתת את דעתי כך ומקווה שהמורים יקשיבו.
נגוין טו הואנג
(סטודנט שנה אחרונה לתואר ראשון במנהל עסקים, אוניברסיטת מימון ושיווק)
החשוב הוא שהמורים תמיד מסורים.
בהערכה בוודאי יהיו דעות מנוגדות של התלמידים לגבי אותו מורה. עם זאת, אני חושב שהשאלון מקיף למדי, ואם הסקר ייערך בקנה מידה בית ספרי כלל-בית ספרי, התוצאות עדיין ישקפו את המציאות של המורה. מבחינתי, הדבר החשוב ביותר הוא שכאשר מורים הולכים לשיעור, הם תמיד מסורים, בעלי ידע מקצועי גבוה ומכבדים את התלמידים.
וו דוי טיין
(סטודנט למנהל - משפטים, אוניברסיטת המשפטים של הו צ'י מין סיטי)
[מודעה_2]
קישור למקור
תגובה (0)