לאחר מספר דקות בלבד בטלפון, בהן סגרה עסקה עם לקוח קבוע, גב' טראן טי פואנג (ממחוז טרונג וין) מיהרה לארגן את לוח הזמנים לצוות העובדים שלה. עם למעלה מארבע שנות ניסיון במקצוע, גב' פואנג מבינה טוב יותר מכל אחד אחר את הביקוש העז בשוק זה.
גב' פואנג שיתפה כי התקופה של חודש-חודשיים לפני ראש השנה הירחי היא תמיד התקופה העמוסה והלחוצה ביותר. הביקוש מצד המשפחות גובר, מה שגורם לטלפון שלה לצלצל ללא הרף. בממוצע, היא מקבלת 4-5 שיחות ביום בבקשה לשירותי ניקיון, אך עקב כוח אדם מוגבל וכדי להבטיח איכות, היא מעזה לקבל רק כ-1-2 הזמנות.
גב' פואנג, שהחלה את דרכה כשכירה, לקחה על עצמה באומץ עבודות קבלניות וארגנה צוות משלה. תפקידה כראש צוות אינו רק ליצור קשר עם לקוחות ולמצוא הזמנות, אלא גם לספק חבילה מלאה של אספקה, החל משואבי אבק, מקרצפי רצפות ומכונות ניקוי יבש ועד כימיקלים מיוחדים לניקוי וציוד מגן.
קבוצת שירותי הניקיון של גב' פואנג מונה כיום כ-10 חברים, העובדים יחד למעלה מ-3 שנים. החברים מגיעים בעיקר ממחוזות נאם דאן והונג נגוין לשעבר. רובם נמצאים בנסיבות קשות, כמו גב' לה טי אוי (מקומונת קים ליאן), שמגדלת כיום את ילדה בכיתה ח' לבדה. בימי חול, גב' אוי עובדת בשדות ומגדלת תרנגולות וחזירים כדי לגמור את החודש. לאחר סיום עונת השתילה, היא מצטרפת לצוות הניקיון כדי להרוויח הכנסה נוספת.
"לכל אחד יש את הנסיבות שלו, אבל כולנו חולקים את הרצון להרוויח הכנסה נוספת באמצעות עמלנו, כדי שמשפחותינו יוכלו ליהנות מחופשת טט נוחה יותר", התוודתה גב' אוי.
לאחר שעבדה בענף שירותי הניקיון במשך שנים רבות, גב' דונג טי הואנג ברובע טאנה וין מנהלת כיום קבוצה של כמעט 20 חברות.
גב' הואנג אמרה שבחודשיים שלפני ראש השנה הירחי, הקבוצה שלה הייתה כמעט מלאה לחלוטין. בפברואר 2026, נותרו לקבוצה רק 3 ימים לקבל הזמנות חדשות. הם שמרו במידה רבה על מחירים של 16,000 דונג וייטנאמי למ"ר, מבלי להעלות אותם בהשוואה לימים רגילים.
הצוות של גב' הואנג מספק לא רק שירותי ניקיון בתים לטט (ראש השנה הירחי), אלא גם פועל באופן מקצועי עם מגוון שירותים כגון: ניקיון בתים לפי שעה במחיר של 60,000 דונג וייטנאמי לשעה לאדם; ניקיון תעשייתי לאחר שיפוצים ומסירת הנכס; ניקוי ספות, וילונות, שטיחים ומזרנים; הסרת עובש מתקרות וקירות; שירותי הדברת טרמיטים וריסוס יתושים ועוד.
מלבד עבודה בצוותים, נשים רבות בוחרות גם לעבוד באופן עצמאי, ומבצעות עבודות ניקיון בתים על בסיס יומי או שעתי, תוך התמקדות בעיקר בשמירה על בסיס לקוחות קבועים.
גב' טאן טי קים אואן, המתגוררת ברובע וין לוק, ציינה כי היא עובדת כיום כמנקה במסגרת חוזה בסוכנות ממשלתית ברובע טאן וין, עם לוח זמנים של עבודה מיום שני עד שישי במהלך שעות העבודה. לכן, היא מנצלת את זמנה הפנוי כדי להציע שירותי ניקיון בתים בשבתות וראשון, בעיקר למשפחות רגילות, במחיר של 200,000 וונד לפגישה.
צוותי שירותי ניקיון מתחילים בדרך כלל את עבודתם בשעה 6 בבוקר ומסיימים בשעה 18:00. העבודה הקשה של ניקיון בתים מתוגמלת בהכנסה אטרקטיבית יחסית בהשוואה לחקלאות. עבור כל "עבודה" שהושלמה, חברי הצוות מקבלים שכר בין 400,000 ל-500,000 דונג וייט לאדם ליום, שכר שניתן להתאים אותו בהתאם למצב בפועל.
במהלך התקופה שלפני טט (ראש השנה הירחי), בנוסף לשכר המוסכם, יקבלו מנהיגי הקבוצות בונוסים נוספים. יתר על כן, לקוחות ובעלי בתים רבים, לאחר שיהיו מרוצים מאיכות הניקיון, יתנו גם טיפים נוספים לצוות הניקיון.
גב' פואנג, ששימשה כ"קבלנית", אמרה שבחודש שלפני טט (ראש השנה הירחי), אם יעבדו בחריצות ובעקביות, כל אישה יכולה להרוויח בין 10 ל-20 מיליון דונג וייטנאמי. באשר למארגנות כמוה, לאחר ניכוי עלויות פחת עבור מכונות וחומרים, הכנסתן יכולה להגיע ל-15 עד 25 מיליון דונג וייטנאמי. לא רק שהשכר הוגן, אלא שגם ההטבות אנושיות מאוד.
גב' פואנג אמרה: "חלק מהנשים צריכות לחזור הביתה מוקדם כדי לטפל בבישול ובעבודות הבית. אבל עבור אלו שנשארות לסיים את העבודה, אחרי 19:00, אשלם להן שעות נוספות בין 100,000 ל-200,000 דונג וייטנאמי." מחוץ לעונת השיא של טט, קבוצות ניקיון אלה עדיין פועלות אך עם פחות הזמנות, בעיקר ניקיון אתרים לאחר בנייה, משרדים, או ניקיון לפי שעה בהתאם לביקוש.
ניקיון בתים כיום אינו רק עבודה פיזית, אלא דורש גם מיומנויות וגם אתיקה מקצועית. לדברי העובדים, כדי לשמור על מוניטין לטווח ארוך, עליהם לשפר ללא הרף את כישוריהם, לשמור על יושר ולהיות זהירים עם רכושם של בעלי הבית. מעבר לערכה הכלכלי , עבודה זו מביאה גם שמחה רוחנית.
גב' נגוין טי נגה (מהקומונה של הונג נגוין נאם), חברה ותיקה, אמרה שסביבת העבודה עוזרת לנשים להתרועע ולהרחיב את מעגל החברים שלהן. למרות שלכל אדם יש את הנסיבות שלו, השיתוף במהלך העבודה יצר קשר וסולידריות בין החברות.
מקור: https://baonghean.vn/soi-dong-dich-vu-don-nha-don-nam-moi-10322109.html
