דיגיטציה מוקדמת של שירותים ציבוריים

ב-21 באוקטובר, בתוכנית לציון יום הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומי 2025, הכריז משרד המדע והטכנולוגיה על תוצאות מדד הטרנספורמציה הדיגיטלית (DTI) לשנת 2024. לפיכך, האנוי מובילה את המדינה, במקום השני נמצאת העיר הואה, אחריה האי פונג והו צ'י מין סיטי.

הו צ'י מין סיטי בקבוצה המובילה בטרנספורמציה דיגיטלית לאומית

באירוע, אמר מר נגוין פו טיין, סגן מנהל הסוכנות הלאומית לטרנספורמציה דיגיטלית, כי מאז 2020, משרד המדע והטכנולוגיה (לשעבר משרד המידע והתקשורת) פרסם ופרסם את מדד ה-DTI כדי להעריך את רמת הטרנספורמציה הדיגיטלית בשלוש רמות: משרד, מחוז ומדינה. DTI הוא כלי חשוב לניטור התקדמות, הערכת יעילות והכוונת מדיניות לקידום טרנספורמציה דיגיטלית ברחבי הארץ.

סגן ראש הממשלה נגוין צ'י דונג העניק פרחים ומדליות זיכרון לקולקטיבים וליחידים בעלי הישגים יוצאי דופן בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית.

מדד ה-DTI הלאומי מורכב מ-12 אינדיקטורים המחולקים ל-3 עמודי תווך עיקריים: ממשל דיגיטלי (400 נקודות), כלכלה דיגיטלית (300 נקודות) וחברה דיגיטלית (300 נקודות), עם ציון כולל של 1,000. מדד ה-DTI המחוזי בנוי לפי 3 עמודי תווך דומים: ממשל דיגיטלי, כלכלה דיגיטלית וחברה. מתוכם, קבוצת מדד הבסיס המשותף (מודעות דיגיטלית, מוסדות דיגיטליים, תשתית דיגיטלית, משאבי אנוש דיגיטליים ואבטחת סייבר) מהווה את הרוב, בנוסף לקבוצת מדד הביצועים (ממשל דיגיטלי, כלכלה דיגיטלית, חברה דיגיטלית). מדד ה-DTI המשרדי מורכב מ-6 אינדיקטורים עיקריים ו-31 אינדיקטורים מרכיבים עם ציון כולל של 1,000, המשקפים את המאפיינים של כל משרד ומגזר ביישום טרנספורמציה דיגיטלית.

ברמה המקומית, מחקר ה-DTI בשנת 2024 יבוצע על פי שתי קבוצות הערכה: קבוצת 63 המחוזות והערים (לפני המיזוג) וקבוצת 34 המחוזות והערים (לאחר המיזוג). שיטה זו משקפת שינויים בקנה מידה המנהלי ומבטיחה ניטור צמוד של התפתחות הטרנספורמציה הדיגיטלית בפועל של היישובים. בהתאם לכך, הו צ'י מין סיטי מובילה את קבוצת 63 המחוזות והערים ומדורגת במקום הרביעי (אחרי האנוי , הואה והאי פונג) בקבוצת 34 המחוזות והערים הממוזגים. זה מדגים בבירור את הפיתוח וההרחבה המקיפים של קנה המידה של "עיר העל" לאחר המיזוג. הו צ'י מין סיטי מדורגת במקום הראשון בקריטריונים של מודעות דיגיטלית ומוסדות דיגיטליים, ויש לה מקום גבוה בתחומי הפעילויות החברתיות הדיגיטליות, התשתיות הדיגיטליות והכלכלה הדיגיטלית.

סגן ראש הממשלה נגוין צ'י דונג ביקש לקדם את הפצת הזהות הדיגיטלית והשימוש בה; לשאוף לכך של-100% מהמבוגרים יהיו זהות דיגיטלית, חשבונות תשלום וחשבונות זיהוי אלקטרוניים עד שנת 2026. יש לשתף מאגרי מידע ציבוריים באופן מבוקר, תוך התייחסות לנתונים כאל עורק החיים של חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית.

שמירה על מעמדה בקבוצת המובילות הלאומית ב-DTI 2024 בשנה הראשונה ליישום המודל המנהלי החדש היא עדות למאמצים הבלתי פוסקים של כלל המערכת הפוליטית של הו צ'י מין סיטי. הישג זה משקף בבירור את האוריינטציה של הו צ'י מין סיטי בזיהוי מדע וטכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית ככוחות המניעים העיקריים לצמיחה. הו צ'י מין סיטי לא רק מתמקדת בפיתוח טכנולוגיות אסטרטגיות כגון בינה מלאכותית, שבבי מוליכים למחצה ובלוקצ'יין, אלא גם מקדמת רפורמה מנהלית, ויוצרת סביבה נוחה למשיכת השקעות. למרות שעדיין מתמודדת עם אתגרים מסוימים בתשתיות ובהתקדמות הפרויקטים, הו צ'י מין סיטי ממשיכה לפרוס באופן סינכרוני פתרונות מרכזיים לשיפור יעילות הטרנספורמציה הדיגיטלית, ומגשימה את המטרה להפוך למרכז חדשנות בתקן בינלאומי עד 2030.

טרנספורמציה דיגיטלית חייבת להיות יעילה יותר, נמדדת על ידי תוצאות קונקרטיות

לדברי סגן שר המדע והטכנולוגיה הקבוע וו האי צ'ואן, לקראת תקופת 2026-2030, הטרנספורמציה הדיגיטלית של וייטנאם תתקדם לעומק ויעילות אמיתית, תוך התמקדות בהמרת הישגים דיגיטליים לצמיחה כלכלית, פריון ותחרותיות לאומית. העולם הדיגיטלי מתקדם בכל שנייה, "אם נהיה איטיים, נישאר מאחור". לכן, הטרנספורמציה הדיגיטלית צריכה להיות מהירה יותר בשיפור מוסדי, יישום אסטרטגיה, יישום טכנולוגיה ובמיוחד בשינוי חשיבה ושיטות עבודה. לצד מהירות, הטרנספורמציה הדיגיטלית חייבת להיות יעילה יותר, ונמדדת על ידי תוצאות וערכים ספציפיים המובאים לאנשים, לעסקים ולכלכלה.

מדד DTI לשנת 2024 של משרד המדע והטכנולוגיה עבור יישובים בקבוצה המובילה מתוך 34 מחוזות וערים (לאחר מיזוג)

באירוע הדגיש סגן ראש הממשלה נגוין צ'י דונג כי משנת 2022 ועד היום, וייטנאם האיצה את הפיתוח והטרנספורמציה הדיגיטלית נכנסה בהדרגה לחיים: פעילויות ניהול המדינה והליכים אדמיניסטרטיביים עברו דיגיטציה; 80% מהמשרדים והסניפים המקומיים בעלי פלטפורמת שיתוף נתונים משותפת; הוקמו מודלים של ממשל דיגיטלי וערים חכמות; הממשלה הורתה לקדם את יישום פרויקט 06 ולפתח מאגרי מידע של אוכלוסייה וזיהוי אלקטרוני. יחד עם זאת, שירותים ציבוריים כגון רישום תושבות, הנפקת תעודת לידה, ביטוח בריאות, תחבורה וכו' עברו דיגיטציה, מה שעוזר לאנשים לחיות, ללמוד ולעבוד בסביבה דיגיטלית; התשתית הדיגיטלית הלאומית אוחדה והכלכלה הדיגיטלית הגיעה לכמעט 20% מהתמ"ג.

סגן ראש הממשלה נגוין צ'י דונג הציע כי משרדי ממשלה, סניפים ורשויות מקומיות מרכזיות ומקומיות ימשיכו לקדם שיפור מוסדי, יישמו חוקים בתחומי המדע והטכנולוגיה והטרנספורמציה הדיגיטלית במהירות, יפרסמו צווים וחוזרים מלאים, מקיפים ובזמן; ימקדו את משאבי ההשקעה בתשתיות דיגיטליות, תוך שימת לב הן לתשתיות קשות (מרכזי נתונים, תשתיות טלקומוניקציה) והן לתשתיות רכה (פלטפורמות דיגיטליות, מאגרי מידע לאומיים).

טראן לואו - בה טאן

מקור: https://www.sggp.org.vn/som-so-hoa-cac-dich-vu-cong-post819243.html