![]() |
| יו"ר הוועדה העממית של מחוז פאן דין פונג מקבל את פני האזרח טראן ואן סו. |
משפחתו של מר טראן ואן סו, המתגורר בקבוצה 30, רובע פאן דין פונג, הגישה עתירה במשך שנים רבות בנוגע לתעודת זכויות השימוש בקרקע שלהם. לאחר דיאלוג ישיר עם ראשי הוועדה העממית של הרובע באפריל האחרון, המקרה נבדק ונפתר בהדרגה בהתאם לתקנות. מר סו שיתף: "מה שמשמח אותנו ביותר הוא שהרשויות שקלו לעומק את רצונות משפחתנו, פתרו את הסוגיה על סמך המסמכים והשימוש בפועל בקרקע, ובכך בנו אמון בקרב האנשים."
סיפורו של מר טראן ואן סו הוא אחד ממאות מקרים שנבחנו ונפתרו באמצעות עבודות קליטה של אזרחים ברובע פאן דין פונג. רובע פאן דין פונג, שהוקם על בסיס מיזוג של 7 רובעים וחלק מרובע ג'יה סאנג, משתרע כיום על פני שטח של 14.73 קמ"ר עם יותר מ-121,000 תושבים. כאזור המרכזי של המחוז, היישוב מתמודד עם לחצים רבים בניהול המדינה, במיוחד סוגיות הקשורות לקרקע, סדר עירוני ורווחה חברתית.
בין ה-1 ביולי 2025 ל-30 באפריל 2026, ועדת העם של הרובע קיבלה 968 אזרחים עם 912 מקרים. מתוכם, יו"ר ועדת העם ארגן ישירות 19 מפגשי קבלת פנים רגילים לאזרחים ו-4 מפגשים לא מתוכננים כדי להקשיב לאנשים ולקיים דיאלוג איתם. ראוי לציין כי במהלך תקופה זו, לא התרחשו אירועים מורכבים או התקהלויות גדולות שגרמו להפרעות ביטחון וסדר באזור.
מעבר לקבלת מידע בלבד, רבות מבקשותיהם של האנשים נפתרו ברמה העממית. מתוך 912 מקרים שהתקבלו, 491 נענו ישירות, ו-421 הוסברו והוכוונו בהתאם לתקנות. ממצא זה מראה שרבות מתלונותיהם של האנשים טופלו כבר משלב הקשר והדיאלוג הראשוניים, מה שמגביל את התרחשותם של סכסוכים ממושכים.
לדברי מר דאנג קוואנג נגוק, סגן יו"ר הוועדה העממית של רובע פאן דין פונג, חיזוק הדיאלוג הישיר מסייע בפתרון בעיות רבות ברמה העממית, מגביל את התרחשותן של תלונות ממושכות ותורם לשמירה על יציבות פוליטית וסדר חברתי באזור. בתקופה הקרובה, הרובע ימשיך לשפר את איכות פעילות מחלקת קליטת האזרחים, לטפל במהירות במשוב ובהצעות, ולהגדיל את ההשקעה בציוד ולשפר אותו, להכין תנאים לקליטת אזרחים מקוונת ולשפר את ההכשרה המקצועית לצוות העובד בקליטה ופתרון תלונות.
התוצאות המעשיות של קליטת אזרחים ופתרון תלונות והלשנות ברובע פאן דין פונג ישמשו כניסיון רב ערך עבור יישובים אחרים במחוז, ובמקביל יתרום לחיזוק אמון העם במודל הארגוני החדש ולבניית ממשל ממושמע, ישר, מודרני ומשרת את הציבור.
מקור: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202606/tang-tiep-dan-giam-buc-xuc-9bd5721/











