![]() |
| תיירים חווים את פסטיבל האוכל הצמחוני בהואה. |
שְׁנִיוּת
כשמדובר בתיירות בווייטנאם בכלל, ובהואה בפרט, תיירים רבים חושבים לעתים קרובות על יעד עם מחירים "סבירים". ברשתות החברתיות, לא קשה למצוא סרטונים כמו "תאכלו את דרככם בהואה תמורת 100 אלף" או חוויות של טיול להואה עם כמה מאות אלפי דונגים בלבד.
מחירים נוחים הם גם מאפיין נפוץ בו משתמשים תיירים בינלאומיים רבים כשהם מתייחסים לווייטנאם. בשנים האחרונות, מגזינים ואתרי טיולים בינלאומיים פרסמו לעתים קרובות רשימות של יעדי טיול במחירים נוחים או ידידותיים לתקציב. ראוי לציין שוייטנאם נכללת לעתים קרובות ברשימות אלו. לדוגמה, מגזין הטיולים מאוסטרליה דיווח פעם כי "ווייטנאם היא בין המקומות הנפלאים לטיול בתקציב נמוך".
התווית "זול" אינה בהכרח חיסרון, אך תמיד יש לה שני צדדים. לדברי מר פאן טרונג מין, סגן נשיא איגוד המלונות של העיר הואה ומנכ"ל Azerai La Residence Hue, בשלבים הראשונים של הפיתוח, יתרון המחיר מסייע למשוך תיירים ולשפר את התחרותיות מול יעדים אחרים. עם זאת, אם תדמית ה"זול" הופכת למיצוב לאורך זמן, היא תיצור מנטליות של הוצאות נמוכות, תפגע בערך ותגביל את פיתוחם של מוצרים ושירותים בעלי ערך גבוה. בביקור ביעד חסכוני, תיירים מוכנים להוציא סכום כסף מסוים, מה שיגביל את הוצאותיהם על פעילויות שם.
לדברי מנהל מחלקת התיירות, טראן טי הואי טראם, בהקשר של שינויים משמעותיים בתעשיית התיירות לאחר מגפת הקורונה, תדמית "תיירות התקציב" תרמה, במידה מסוימת, לעידוד הביקוש ולשמירה על מספר יציב של מבקרים. עם זאת, מיצוב יעד "תקציב" מגלה גם מגבלות מסוימות: ההוצאה הממוצעת של תיירים מתמקדת בצרכים בסיסיים כמו סיורים, אוכל ולינה לטווח קצר. זה מקשה על עסקים להשקיע ולפתח מוצרים ושירותים איכותיים, או להרחיב חוויות מעמיקות. המספר הרב של מבקרים בו זמנית מפעיל גם לחץ על התשתיות, הסביבה ואתרי המורשת.
![]() |
| תלבושות חצר מסורתיות פופולריות בקרב תיירים. |
במבט על התמונה הרחבה יותר, ניכר גם הצד השלילי של תיירות תקציבית. בשנת 2004, נתונים מלשכת הסטטיסטיקה הכללית הראו שכל תייר המבקר בווייטנאם הוציא בממוצע 1,283 דולר. עד סוף 2019, במהלך פריחת התיירות העולמית, נתון זה ירד בכ-6%, ל-1,151 דולר לאדם. עד שנת 2023, מספר התיירים הבינלאומיים בווייטנאם התאושש לרמות כמעט שלפני המגפה עם 12.6 מיליון כניסות, אך ההוצאה הממוצעת לתייר הוערכה ב-726.7 דולר בלבד.
לדברי מר פאם בה הונג, מנהל מכללת התיירות של הואה וסגן נשיא קבוע של איגוד התיירות של העיר הואה, בנוסף ליתרונות שהיא מביאה, יעילות כלכלית נותרה חשובה מאוד. יעדים רבים מדי בחינם, או כאלה עם עלויות שאינן עונות על צרכי קיום הפעילות ומספקות מקורות מחיה לאנשים, מחייבים הערכה מחודשת של תפיסת התיירות התקציבית. כיום, יישובים ויעדים רבים אינם מתמקדים עוד בכמות; במקום זאת, הם מקדישים יותר תשומת לב לרמת ההוצאות.
זה לא רק עניין של העלאת מחירים.
הואה, המאופיינת במורשתה, תרבותה, שירותי הבריאות והחינוך שלה, בחרה לא להתחרות על מחיר אלא על ערך ייחודי בפיתוח התיירות שלה. לדברי מנהל מחלקת התיירות, טראן טי הואי טראם, תעשיית התיירות שואפת לבנות יעד בעלויות סבירות תוך הבטחת שירות איכותי, חוויות תרבותיות ייחודיות, נופים אטרקטיביים וסביבה תיירותית מתורבתת וידידותית; ובכך למשוך בהדרגה תיירים בעלי הוצאה גבוהה השוהים לתקופות ארוכות יותר.
![]() |
| מרוצה מסיור האופנועים בהואה. |
הסרת התווית "זול" אינה משמעותה העלאת מחירים באופן מכני, אלא שיפור הערך החווייתי כדי לעודד הוצאות ולהאריך את משך השהייה. גב' דואנג טי קונג לי, סגנית נשיא איגוד התיירות של העיר ומנהלת סניף הואה של תאגיד התיירות הוייטנאמי - האנוי, מאמינה כי בהקשר הנוכחי, יש צורך לפתח בו זמנית קווי מוצרים לשוק ההמוני וגם קווי מוצרים איכותיים, תוך מעבר הדרגתי. המפתח הוא ליצור ערך מוסף, תוך הכוונת תיירים בהדרגה לשימוש במוצרים ושירותים איכותיים במחירים הולמים.
תיירות הואה הגדירה בבירור את כיוון הפיתוח שלה לעומק, עם מספר עמודי תווך עיקריים. זה כולל מיצוב מחדש של תדמיתה של הואה לא רק כיעד לטיולי יום לאתרים היסטוריים, אלא גם כעיר נופש המציעה חוויות תרבותיות, בריאות ורווחה נפשית. המוקד הוא על משיכת תיירים שמבזבזים כסף רב ושהו לתקופות ממושכות. הואה לא צריכה לרדוף אחר מגמת ירידות המחירים, אלא להתמקד בהעלאת סטנדרטים של איכות, התאמה אישית של חוויות וסיפור סיפור התרבות של הואה באמצעות צורות חדשות, מתוחכמות וייחודיות.
נכון לעכשיו, משרד התיירות מתמקד ביישום מערך מקיף של פתרונות. אלה כוללים פיתוח מערכת של מוצרי תיירות בעלי ערך מוסף גבוה וזהות ייחודית להואה. עדיפות ניתנת לפיתוח קווי מוצרים עם חוויות מעמיקות ופוטנציאל הוצאה גבוה, כגון תיירות מורשת נושאית, תיירות אתרי נופש יוקרתיים, תיירות רפואית ובריאות, תיירות קולינרית, תיירות תרבותית ואמנותית ותיירות לילה...
לצד פתרונות פיתוח מוצרים, הואה צריכה לשפר את איכות השירות, את משאבי האנוש, את הסביבה ולחדש בקידום התיירות. תיירות הואה צריכה לעבור מפרסום המוני להגדרה ברורה של שוק היעד שלה, תוך התמקדות בקבוצות תיירים המחפשות חוויות תרבותיות, רגיעה, שירותי בריאות ובעלות כוח קנייה גבוה. בנוסף, היא צריכה להגדיל את ההשקעה בשירותים יוקרתיים, מרכזי קניות ומקומות בילוי כדי ליצור הזדמנויות לתיירים... "לבזבז כסף".
יעד אטרקטיבי אינו עניין של כמה הוא זול, אלא האם תיירים מרגישים שהם מקבלים תמורה לכספם. עבור הואה, המסע להיפטר מתדמית "התיירות הזולה" שלה אינו רק עניין של הגדלת הכנסות, אלא גם של הגדרה מחדש של ערכה של עיר מורשת השואפת לפיתוח בר-קיימא וייחודי.
מקור: https://huengaynay.vn/du-lich/thoat-mac-du-lich-gia-re-166346.html












