יישומי בינה מלאכותית מניעים טרנספורמציה דיגיטלית בעסקים.

בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית מהירה, בינה מלאכותית (AI) הופכת לכלי מכריע המסייע לעסקים ולקואופרטיבים בסון לה לייעל את הייצור, להפחית עלויות ולשפר את התחרותיות, תוך התאמה הדרגתית למגמות הפיתוח של הכלכלה הדיגיטלית.

Báo Sơn La•25/05/2026

סניף MB Bank Son La מייעץ ומדריך לקוחות בנוגע להתקנה וחוויה של מוצרים ושירותים מקוונים.

בתחום עיבוד הקפה, חברת המניות המשותפת פוק סינה סון לה משתמשת כיום בבינה מלאכותית כדי לתמוך ביצירת תוכן תקשורתי, יצירת תמונות וקידום מוצרים בפלטפורמות דיגיטליות. גב' הואנג טי הואה ת'ונג, ממחלקת המכירות המקומית של חברת המניות המשותפת פוק סינה סון לה, אמרה: "יישום בינה מלאכותית ביצירת תוכן ותקשורת מסייע לעסקים לקצר את זמן העבודה ולשפר את יעילות קידום המוצרים. החל משנת 2025, כאשר ייושם בינה מלאכותית בפעילויות קידום מוצרים, בסיס הלקוחות של החברה יגדל בכ-50% בהשוואה לעבר."

בינה מלאכותית מנוצלת ביעילות גם על ידי עסקים מסחריים ושירותיים רבים. כלים לניתוח התנהגות צרכנים, ניהול נתוני לקוחות, צ'אטבוטים לשירות לקוחות ומערכות תשלום חכמות עוזרים לעסקים להגיע ללקוחות מהר יותר, להתאים אישית שירותים ולשפר את חוויית הקנייה.

בסניף סון לה של בנק MB, בינה מלאכותית וביג דאטה מיושמים בתהליכי אישור אשראי. במקום לבדוק ידנית בקשות, הבנק משתמש בבינה מלאכותית כדי לנתח את תזרים המזומנים והיסטוריית העסקאות של הלקוחות, ובכך להקצות באופן אוטומטי דירוגי אשראי ומגבלות הלוואה.

מר נגוין נגוק סון, סגן מנהל סניף סון לה בבנק MB, אמר: "כיום, כל העסקאות, החל מפתיחת חשבונות והעברת כספים ועד לגיוס הון, מתבצעות באופן מקוון בפלטפורמות דיגיטליות כמו אפליקציית MBBank ו-MBBank BIZ. יישום הבינה המלאכותית מקצר משמעותית את זמן עיבוד הבקשות; לקוחות יכולים להגיש בקשה להלוואות ולקבל את הסכום תוך מספר שעות בלבד."

מרכז שירות הלקוחות של VNPT סון לה.

לדברי מר סון, עבור אזורים הרריים כמו סון לה, שבהם התחבורה עדיין קשה, פתרונות בנקאות דיגיטלית מביאים יתרונות ברורים לעסקים ולאנשים. בעבר, עסקים רבים בקומונות מרוחקות נאלצו להשקיע זמן רב בנסיעות לסניפים כדי לבצע עסקאות או להגיש בקשה להלוואות. כעת, לקוחות יכולים לבצע את כל העסקאות בטלפונים החכמים שלהם, ולקבל שירות 24/7 מבלי להגיע לבנק באופן אישי.

בנוסף, בנק MB יישם פתרונות רבים לתמיכה בעסקים ביתיים ובסוחרים קטנים, כגון רמקולים חכמים לתשלום, אפליקציות לניהול מכירות משולבות עם קודי QR וחשבוניות אלקטרוניות. פתרונות אלה מסייעים לעסקים ביתיים להפחית את עלויות ההשקעה בציוד תוך ניהול הכנסות בצורה נוחה ושקיפה יותר.

מר וו דוי נאם, סגן מנהל חברת הבנייה וין נאם סון לה בע"מ, שיתף: "בעבר, בכל פעם שניתנה הלוואה, עסקים היו צריכים להכין מסמכים רבים והשלמת ההליכים נמשכה כיומיים. כעת, הודות לאפליקציות בנקאות דיגיטליות, עסקים יכולים להפקיד כספים באופן מקוון תוך מספר שעות בלבד, מה שעוזר למנוע הפרעות בפרויקטים ולחסוך זמן ועלויות."

במציאות, בינה מלאכותית פותחת הזדמנויות חדשות רבות לעסקים מקומיים, שכן טרנספורמציה דיגיטלית הופכת לדרישה חיונית יותר ויותר. עם זאת, יישום הבינה המלאכותית בסון לה עדיין נתקל בקשיים עקב מגבלות בתשתית הטכנולוגית, במשאבי אנוש וביכולת הפיננסית של עסקים קטנים ובינוניים.

צוות המכירות המקומי ב-Phuc Sinh Son La JSC מייישם בינה מלאכותית בהצגת וקידום מוצרים.

מר נגוין קווק חאן, יו"ר איגוד העסקים המחוזי, הודיע: במחוז יש מעל 5,000 מפעלים, עם הון רשום כולל של מעל 144,499 מיליארד דונג וייטנאמי, התורמים 30% מהכנסות התקציב המקומי ויוצרים מקומות עבודה יציבים עבור למעלה מ-80,000 עובדים. כדי לתמוך בעסקים בהסתגלות למגמות טכנולוגיות חדשות, ב-31 במרץ 2026, פרסמה ועדת העם של מחוז סון לה את החלטה מס' 769/QD-UBND על התוכנית ליישום פרויקט הטרנספורמציה הדיגיטלית עבור עסקים קטנים ובינוניים בתקופה 2026-2030.

התוכנית שואפת לתמוך בלפחות 60% מהעסקים הקטנים והבינוניים (SME) בהשתתפות בפעילויות טרנספורמציה דיגיטלית עד שנת 2030. התמיכה מתמקדת בהערכת מוכנות לטרנספורמציה דיגיטלית, בדיקת פלטפורמות דיגיטליות ובינה מלאכותית, מתן פתרונות טכנולוגיים והכשרת מיומנויות דיגיטליות לעסקים ולעובדים. במקביל, מושם דגש על העלאת המודעות לטרנספורמציה דיגיטלית בקהילת העסקים; ארגון קורסי הכשרה במיומנויות יישומי בינה מלאכותית כגון ChatGPT ו-Gemini עבור פקידים, עסקים וקואופרטיבים. פיתוח תשתית נתונים דיגיטלית ושיתוף נתונים ייעודיים בחקלאות, תעשיות עיבוד, לוגיסטיקה ופיננסים מיושם גם הוא כדי לתמוך בעסקים בניתוח, חיזוי ואופטימיזציה של ייצור ותפעול עסקי.

בעזרת כיוון ברור ופתרונות מסונכרנים, יישום הבינה המלאכותית והטרנספורמציה הדיגיטלית בסון לה יוצר בהדרגה שינויים בייצור ובפעילות העסקית של מפעלים מקומיים. זהו פתרון לשיפור התחרותיות, התורם לקידום פיתוח הכלכלה הדיגיטלית וצמיחה בת קיימא של המחוז בשלב החדש.

מקור: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/ung-dung-ai-thuc-day-chuyen-doi-so-doanh-nghiep-oUpmk1Jvg.html