כל ההתחלות קשות.

(Baothanhhoa.vn) - מודל השלטון המקומי הדו-שלבי יושם בו זמנית ב-34 מחוזות וערים ברחבי המדינה, מה שמציב ציפיות גדולות אך גם קשיים עבור רמת הקהילה בשלב היישום הראשוני. במחוז טאנה הואה, לאחר חודשיים של פעילות, השלטון המקומי הדו-שלבי פועל בצורה חלקה, אך עדיין קיימים קשיים. כל ההתחלות קשות, ולכן צוות הקאדרים ועובדי המדינה (CBCC) של הקומונות והרובעים במחוז היה נחוש להתגבר על הקשיים ולהשלים את המשימות שהוקצו.

פקידים ועובדי מדינה במרכז השירות למנהל הציבורי של דונג טיין וורד מטפלים בהליכים אדמיניסטרטיביים עבור אנשים.

לא משנה כמה קשה זה, נפתור את זה מיד.

רובע דונג טיין הוקם על בסיס הסדרת כל האזור הטבעי וגודל האוכלוסייה של שני רובעים: דונג לין, ת'יו חאן והקומונות: דונג טיין, דונג טאן, ת'יו ואן, טאן צ'או ות'יו ג'יאו. החל מ-1 ביולי 2025, מרכז השירות למנהל הציבורי (PVHCC) של רובע דונג טיין נכנס לפעולה כדי לשרת את האנשים והעסקים באזור. כרובע בעל שטח גדול ואוכלוסייה גדולה, בימים הראשונים לפעילותו, המרכז היה תמיד עמוס, מה שגרם ללחץ רב על הצוות.

כדי להתגבר על קשיים בתשתיות וליצור תנאים נוחים לביצוע הליכים אדמיניסטרטיביים, המחוז הקים מחלקת קבלת מסמכים בשני מוקדים: הוועדה העממית של קהילת ת'יו ג'יאו והוועדה העממית של קהילת דונג טיין הישנה. אלו משרדים חדשים ששופצו ושודרגו באופן סינכרוני יחסית, מה שמבטיח תנאי עבודה לעובדי מדינה ולעובדי ציבור וקבלת אזרחים. לצד הבטחת פעילותו התקינה של מרכז השירות הציבורי, מחוז דונג טיין מתמקד גם ביישום יעיל של משימות פוליטיות מרכזיות בטווח הקצר והארוך. מר נגוין הונג קוואנג, יו"ר הוועדה העממית של מחוז דונג טיין, אמר: "עם תחילת פעילותה של השלטון המקומי הדו-מפלסי, המחוז התמקד בחדשנות בסגנון העבודה ובאופן עבודתם של עובדי המדינה. המיקוד הוא לקדם את תחושת האחריות לשירות העם, תוך שאיפה להשלים את המשימות שהוקצו בצורה טובה."

למעשה, רמות הקומונה והרובע הן הרמות הקרובות ביותר לחיי היומיום של האנשים, ומיישמות ופותרות ישירות נהלים אדמיניסטרטיביים עבור האנשים והעסקים. עבור קומונות ורובעים, יש כיום 1,065 משימות ו-444 סטים של נהלים אדמיניסטרטיביים. הסמכות והאחריות של רמת הקומונה הורחבו, מה שמשמעותו עומס עבודה גדול יותר ודרישות גבוהות יותר. זהו גם יתרון וגם אתגר עבור הצוות החדש שנכנס לתפקיד, ונאלץ להסתגל למצב החדש ולתנאים החדשים.

עבור קומונות הרריות עם שטחים גדולים ומבודדים, הפעילות קשה אף יותר. עם שטח של יותר מ-115 קמ"ר, הכולל 12 כפרי מיעוטים אתניים, קהילת טאנה וין נתקלה בקשיים רבים עם תחילת פעילותה. מתוך 41 עובדי המדינה של הקומונה, כמעט מחציתם גרים רחוק ממשפחותיהם. לנוכח מצב זה, הקומונה סידרה מקומות לאכול, לינה, מגורים ומנוחה עבור עובדי המדינה המתגוררים רחוק. בנוסף לסידור והקצאת עבודה המתאימה ליכולתם, הקומונה מעודדת באופן קבוע את עובדי המדינה שלה לקדם את תחושת האחריות שלהם, תוך התייחסות לשביעות רצונם של האנשים כמדד ליעילות עבודה.

משרתים באופן פעיל את העם

לאחר חודשיים של פעילות, הרשויות המקומיות העריכו את המצב, זיהו קשיים ומכשולים. במקביל, הציעו משימות ופתרונות כדי להבטיח שהמערכת המנהלית תפעל בצורה חלקה, רציפה, יעילה, יעילה ואפקטיבית.

קהילת נא מאו אינה כפופה למיזוג, אך השינוי בתפקיד העבודה, היקף הניהול ואופי העבודה גורם גם להפרעה פסיכולוגית, המחייבת הסתגלות מהירה מכל עובד מדינה מקומי. בשיחה עם מר דאו ואן דונג, סגן מנהל מרכז השירות הציבורי של קהילת נא מאו, הוא אמר: צוות עובדי המדינה של הקומונה הוא זה שמתנדב לקחת על עצמו משימות באזור הגבול המרוחק של המחוז. בקומונה עובדים יותר מ-50% מעובדי המדינה מהשפלה. עם זאת, ברוח נחישות גבוהה, צוות עובדי המדינה של הקומונה שינה את תפיסתו מניהול לשירות העם. בתנאים קשים, הקומונה ניסתה להשקיע במתקנים כדי להבטיח את התנאים הטובים ביותר לשירות העם, כגון התקנת מערכת מאוורר קירור, אינטרנט אלחוטי חינם, שולחנות וכיסאות מלצרים... צוות עובדי המדינה של הקומונה במרכז השירות הציבורי מונה רק 3 אנשים שעובדים ישירות, כך שלעתים קרובות הם נאלצים לעבוד מחוץ לשעות העבודה כדי לטפל במהירות ברשומות ונהלים אדמיניסטרטיביים עבור האנשים והעסקים.

לא רק בקהילת נה מאו, תוך התגברות על כל הקשיים, צוות עובדי המדינה בקהילות ההרריות והגבוליות במחוז עשה מאמצים לארגן את פעילויות השלטון המקומי בהתאם להוראות המרכז באופן מדעי ושיטתי. טכנולוגיה דיגיטלית, בינה מלאכותית וטרנספורמציה דיגיטלית הופכות לעוזרות יעילות עבור הרשויות המקומיות. עובדי מדינה רבים, למרות הוותיקים, נוקטים יוזמה בלמידה ובשימוש בכלים דיגיטליים כדי לפתור משימות חדשות. הודות לכך, רישומים ונהלים אדמיניסטרטיביים של אנשים ועסקים מטופלים במהירות ובצורה חלקה.

בקומונות וברובעים בשפלה, עם מתקנים פיזיים נאותים יותר, מרכזי PVHCC נבחרו ומסודרים באזורים נוחים לתנועה. במקביל, הם מצוידים במכונות ואמצעים מודרניים כגון מכונות אוטומטיות למספר תורים, חיישני חיפוש מידע, מערכות חיבור לרשת, דלפקי קבלה, מחשבים וכו' כדי לענות בצורה הטובה ביותר על צרכי האנשים.

רוב האנשים מאמינים שעם נחישות פוליטית גבוהה, סולידריות ותמיכת העם של המערכת הפוליטית כולה ותמיכת העם, מנגנון השלטון המקומי הדו-מפלסי ימשיך לבצע את עבודתו בצורה חלקה ויעילה יותר ויותר ולשרת את העם והעסקים טוב יותר ויותר.

כתבה ותמונות: מין טהו

מקור: https://baothanhhoa.vn/van-su-khoi-dau-nan-260051.htm