וייטנאם - יעד "אטרקטיבי" לתיירות רפואית

וייטנאם לא רק מושכת תיירים בינלאומיים בזכות נופיה, תרבותה ומטבחה, אלא הופכת בהדרגה ליעד אמין לטיפול רפואי באיכות גבוהה, בעלויות סבירות ושירותים מקצועיים.

לווייטנאם יש תנאים והזדמנויות רבים לפתח תיירות רפואית בשילוב עם שירותי בריאות. בתמונה: צוות רופאים מבית החולים טו דו ומבית החולים לילדים 1 (HCMC) ביצעו בהצלחה התערבות לבבית בעובר עבור אם סינגפורית בת 41 - צילום: בית החולים טו דו סיפק

על פי הערכות משרד הבריאות , בממוצע מדי שנה מגיעים לווייטנאם כ-300,000 איש מחו"ל לבדיקות וטיפול רפואיים.

יש להשלים בקרוב את מערכת מרכזיית התיירות ופורטל המידע הבינלאומי לתיירות, כך שאנשים ממדינות האזור יוכלו להירשם לבדיקות רפואיות וטיפולים בווייטנאם. לשם כך, משרד הבריאות של הו צ'י מין סיטי ומשרדים קשורים כמו תיירות, תעשייה ומסחר... צריכים לפתח בקרוב פרויקט שיפתח מנגנון ספציפי ליישום בעתיד הקרוב.

מנהל מחלקת הבריאות של הו צ'י מין סיטי TANG CHI THUONG

פותח אפשרויות רבות

לאחרונה, התערבות מוצלחת של צנתור לב עוברי באישה הרה סינגפורית, שבוצעה על ידי צוות רופאים מבית החולים לילדים 1 ומבית החולים טו דו (HCMC), עוררה את תשומת ליבה של הקהילה הרפואית האזורית.

הצלחת הניתוח לא רק מראה שרופאים וייטנאמים ניגשו, שלטו ויישמו בהצלחה טכניקות חדשות, אלא גם מהווה "דחיפה" למשוך זרים לווייטנאם לצורך בדיקה וטיפול רפואיים.

שר הבריאות דאו הונג לאן שלח מכתב הוקרה לצוות ולהנהלת שני בתי החולים. לדברי השר, הצלחת טכניקת התערבות לב העובר פתחה אפשרויות רבות לפיתוח טכנולוגיה מתקדמת וטכניקות ייעודיות בבדיקות וטיפול רפואיים, ובכך יצר אמון, תדמית ויוקרה בינלאומית למגזר הבריאות במדינה.

לא מזמן, בבית החולים סנט פול, משפחה אוסטרלית המתגוררת בבאלי (אינדונזיה) הביאה את בתם בת ה-4 לווייטנאם כדי לעבור ניתוח לפרוסקופי בחתך יחיד לטיפול בציסטה כולדוכלית - טכניקה שמבוצעת כיום בהצלחה רק בשני מרכזים בעולם.

לאחר הניתוח, הילדה התאוששה במהירות עם חתך קטן, מבלי להשאיר צלקות גדולות. המשפחה הייתה מרוצה לחלוטין מבחירתה להגיע לווייטנאם.

בבית החולים וייט דוק (האנוי), גב' נ.ט.נ. (בת 30, וייטנאמית-ניו זילנדית) עברה ניתוח לשחזור סוגר פרינאום ופי הטבעת לאחר שלושה ניתוחים כושלים בניו זילנד. היא ובעלה האיראני שוחררו מבית החולים בבריאות טובה לאחר 10 ימים, והביעו שביעות רצון מוחלטת מאיכות הטיפול ומהמסירות של הצוות הרפואי.

לאחרונה, מרכז הכירורגיה המעי הגס-פרינאלית של בית החולים וייט דוק קיבל סדרה של מטופלים שטופלו ללא הצלחה בפולין, הונגריה, יפן, אנגליה... לטיפול בפיסטולה אנאלית ובמורסה אנאלית בווייטנאם.

הסיבות המושכות זרים רבים לווייטנאם לקבלת שירותים רפואיים הן שאיכות שירותי הבריאות משתפרת, עלויות הטיפול נמוכות בהרבה מאשר בחו"ל, וכישוריהם של הרופאים הווייטנאמים אינם נחותים מאלה שבמדינות מפותחות...

להו צ'י מין סיטי - היישוב המהווה יותר מ-40% מהמבקרים הזרים המשתמשים בשירותי רפואה ברחבי הארץ - יש פוטנציאל גדול בפיתוח תיירות רפואית אם היא תקודם באופן משמעותי ותנהל מדיניות מתאימה.

צוות הרופאים מבית החולים לילדים 1 ומבית החולים טו דו ביצע צנתור לב עוברי לאישה הרה סינגפורית - צילום: סופק על ידי בית החולים טו דו

בתי החולים מנצלים את ההזדמנות

המספר ההולך וגדל של זרים המגיעים לטיפול רפואי פתח הזדמנויות גדולות לתיירות רפואית, תעשייה עם הרבה פוטנציאל לפיתוח בווייטנאם. כדי לצפות מגמה זו, בתי חולים גדולים הכשירו באופן פעיל משאבי אנוש איכותיים, השקיעו במתקנים וקידמו שיתוף פעולה בינלאומי.

בשיחה עם טואי טרה ב-1 ביוני, אמר מר נגוין טאן טוין - סגן מנהל המכון לרפואה מסורתית של הו צ'י מין סיטי - כי המכון מיישם תיירות רפואית כבר כשלוש שנים. זהו חלק מכיוון הפיתוח של המכון, אך יעילות תוכנית התיירות הרפואית עד כה עדיין מוגבלת, ואינה עולה בקנה אחד עם הפוטנציאל של היחידה.

למעשה, למרות שהמכון מלווה תמיד את תוכניות הקידום וההיכרות של מחלקת התיירות וסוכנויות הנסיעות, הוא נעצר בעיקר במחקר ובהיכרות, אך אין הרבה קבוצות תיירות רפואיות שמגיעות לשתף פעולה בפועל כצפוי. מכיוון שמספר האורחים הקבוצתיים לא נוצל על ידי סוכנויות הנסיעות, היחידה מקבלת בעיקר אורחים בודדים.

עם זאת, תיירות רפואית עדיין היא כיוון העדיפות של המכון בתקופה הקרובה, תוך התמקדות במציאת קרקע משותפת עם חברות נסיעות כדי לענות על הצרכים המגוונים של תיירים בינלאומיים.

בנוסף, יש לפתח צוות של רופאים מומחים ביותר, תקשורת טובה ותמיכה מקיפה מהקבלה ועד לטיפול.

"צרכיהם של תיירים ממדינות שונות שונים מאוד, בהתאם למודל המחלה ולצורך בטיפול או לרצון ללמוד על רפואה וייטנאמית. המכון צריך לגשת ולהציע מודלים לשיתוף פעולה המתאימים לצרכים הספציפיים של כל קבוצה", אמר מר טויין.

ראש בית חולים לטיפול שלישוני בהו צ'י מין סיטי המציע שירותים רפואיים אמר גם כי עדיין קשה לפתח תיירות רפואית בבתי חולים ציבוריים, כאשר שיעור הזרים המגיעים לטיפול עדיין נמוך. תיירים וחולים זרים עדיין נוטים לפנות לבתי חולים קוסמטיים או למרכזים פרטיים גדולים.

כבית חולים ייעודי דרגה 1, בית החולים לדרמטולוגיה של הו צ'י מין סיטי הפך ליעד אמין עבור לקוחות מקומיים וזרים לטיפול במחלות עור וקוסמטיקה.

ד"ר נגוין טי פאן ת'וי - מנהל בית החולים - אמר כי האטרקציה הגדולה ביותר של בית החולים היא המומחיות המוצקה של צוות הרופאים המיומנים ביותר, המשלבת רפואה מודרנית וטכנולוגיה קוסמטית מתקדמת.

נכון לעכשיו, בית החולים מיישם חבילות שירותים ייעודיות נוספות כגון התחדשות מקיפה, טיפוח עור לאחר טיפול רפואי, יופי בשילוב טיפולי עור וטיפולי "תיירות רפואית" בלעדית לווייטנאמים מעבר לים.

בבית החולים הצבאי המרכזי 108, הנהלת בית החולים מסרה גם כי כיוון הפיתוח של בית החולים בתקופה הקרובה הוא לקדם באופן מתמיד הכשרה, לשפר את שיתוף הפעולה המחקרי וללמוד לשיפור הכישורים עם יותר מ-40 מדינות וארגונים בינלאומיים רבים כדי לספוג ניסיון, טכניקות ומומחיות רפואית מרחבי העולם.

בהתאם לכך, הישגי הרפואה הביתית לא רק מביאים הזדמנויות לשיפור איכות חייהם של מטופלים, אלא גם מדגימים את היכולת והמאמצים החזקים של הרפואה הווייטנאמית להשתלב עם העולם.

בית החולים הצבאי המרכזי 108 שואף להפוך לכתובת יוקרתית וידידותית לבדיקות וטיפול רפואיים לא רק עבור חיילים ואזרחים זרים, אלא גם עבור זרים המבקרים, החיים ועובדים בווייטנאם.

גרפיקה: TAN DAT

לווייטנאם יש מספיק משאבים ויכולות.

מנהל מחלקת הבריאות של הו צ'י מין סיטי, טאנג צ'י ת'ונג, אמר כי יותר ויותר תיירים בינלאומיים מגיעים לווייטנאם לקבלת טיפול רפואי הודות לאיכות השירות הטובה ולמחירים תחרותיים.

בנוסף להשקעה במתקנים, בתי החולים בהו צ'י מין סיטי משפרים את איכותם המקצועית, תוך שאיפה לסטנדרטים בינלאומיים, כך שחברות ביטוח בינלאומיות יוכלו לחתום על חוזים, ובכך ליצור תנאים לזרים להגיע לטיפול.

בשיחה עם טואי טרה, ד"ר וו נאם - הפקולטה לתיירות ואירוח, האוניברסיטה הלאומית לכלכלה, לשעבר סגן מנהל מחלקת שוק התיירות, המחלקה הכללית לתיירות - אמר כי תיירות רפואית ותיירות בריאות/איכות חיים הן בין סוגי התיירות המפותחות במדינות רבות ברחבי העולם.

בווייטנאם, יש לנו מספיק משאבים ויכולת לפתח את שני סוגי התיירות.

סוגי תיירות בריאות כגון תיירות מעיינות חמים, ספא, מדיטציה וטיפול רפואי הפכו פופולריים מאוד, אולם לתיירות רפואית הקשורה לבדיקות וטיפולים רפואיים מיוחדים עדיין יש מקום רב לפיתוח בעתיד.

ראשית, כיום יש לנו מערכת בתי חולים מודרנית, בתי חולים רבים עומדים בתקנים בינלאומיים, במיוחד בערים גדולות כמו האנוי והו צ'י מין סיטי.

שנית, הצוות הרפואי של וייטנאם נחשב לבעל כישורים גבוהים, בדומה לרמה באזור ובעולם.

שלישית, בנוסף לרפואה המערבית, לווייטנאם יש גם פוטנציאל גדול לתיירות רפואית עם רפואה מסורתית וצמחי מרפא כמו דיקור או שימוש ברפואת צמחים בטיפול במחלות.

לבסוף, עלות הטיפול הרפואי בווייטנאם זולה בהרבה מאשר במדינות אחרות באזור ובעולם.

אסטרטגיית פיתוח התיירות של וייטנאם עד 2030 שמה דגש מיוחד גם על פיתוח מוצרי תיירות איכותיים, מגוונים וייחודיים, תוך מתן עדיפות לסוגי תיירות הקשורים לבריאות כגון תיירות רפואית ותיירות בריאות, על מנת לנצל משאבים טבעיים ותרבותיים ולקדם ערכי זהות לאומית.

להפוך למרכז הבריאות המוביל באזור ASEAN

בשנת 2024, אישרה ועדת העם של הו צ'י מין סיטי את הפרויקט "פיתוח מערכת הבריאות של הו צ'י מין סיטי כך שתהפוך למרכז בריאות אזורי של ASEAN מעתה ועד 2030 ובשנים שלאחר מכן".

על פי משרד הבריאות של הו צ'י מין סיטי, זהו לא רק צעד אסטרטגי לשיפור איכות השירותים הרפואיים, אלא גם מימוש המטרות שנקבעו בהחלטה מס' 31 של הפוליטביורו בנוגע לכיוון ומשימות פיתוחה של הו צ'י מין סיטי עד 2030, עם חזון לשנת 2045.

בעזרת אסטרטגיית פיתוח בר-קיימא ונחישות של המערכת כולה, הו צ'י מין סיטי מממשת בהדרגה את המטרה להפוך למרכז הבריאות המוביל באזור ASEAN.

העיר לא רק עונה על הצרכים הרפואיים של אזרחים מקומיים, אלא גם מושכת אליה מטופלים בינלאומיים, ותורמת לחיזוק מעמדה של וייטנאם על מפת הרפואה העולמית.

הזדמנות גדולה לתעשיית התיירות

לדברי ד"ר וו נאם, במציאות, שילוב של תיירות רפואית עם שירותי בריאות הוא מגמה שצומחת במהירות בתעשיית התיירות.

"על פי דו"ח של המכון העולמי לבריאות (GWI), תעשיית תיירות הבריאות העולמית ממשיכה לצמוח במהירות, במיוחד לאחר מגפת הקורונה, עם שווי שוק מוערך של כ-850 מיליארד דולר עד 2025, הצפוי לגדול בקצב שנתי ממוצע של כ-7-8% בשנים הקרובות. לכן, זוהי הזדמנות מצוינת לתעשיית התיירות של וייטנאם", הדגיש ד"ר נאם.

מה צריכה לעשות וייטנאם כדי להישאר צעד אחד קדימה?

רופא בודק את בריאותו של מטופל קמבודי בבית החולים האונקולוגי של הו צ'י מין סיטי - צילום: דויין פאן

ד"ר וו נאם - הפקולטה לתיירות ומלונאות, האוניברסיטה הלאומית לכלכלה - ניתח כי כיום ישנם מספר מודלים של תיירות בעולם, בדרך כלל 4 מודלים של תיירות רפואית: תיירות ניתוחים קוסמטיים, טיפוח מראה חיצוני; טיפול במחלות קשות ומסוכנות (כגון סרטן, מחלות לב וכלי דם, השתלות איברים...); תיירות רפואית בשילוב עם תיירות נופש ומודל תיירות רפואה מסורתית הקשור לטיפול רפואי.

"בארבעת המודלים שהוזכרו לעיל, למעט המודל הקשור לניתוחים קוסמטיים וטיפוח מראה חיצוני, בטווח הקצר ייתכן שלא נוכל להתחרות במדינות כמו תאילנד או קוריאה, אך בשלושת המודלים הנותרים נוכל להתחרות באופן הוגן לחלוטין במדינות אחרות מבחינת תנאים טבעיים, אקלים, משאבים רפואיים עשירים או רמת המיומנות של רופאים וייטנאמים", ניתח מר נאם.

לדבריו, לווייטנאם יש תנאים והזדמנויות רבים לפתח תיירות רפואית בשילוב עם שירותי בריאות. עם זאת, כדי להפוך את התיירות הרפואית ושירותי הבריאות למוצר מרכזי בתעשייה, עדיין יש הרבה מה לעשות.

ראשית, וייטנאם זקוקה לאסטרטגיה ברורה לפיתוח שירותי בריאות ורפואה. בשנת 2023, פרסם משרד הבריאות פרויקט לפיתוח שירותים ומוצרים רפואיים מסורתיים לתיירים עד שנת 2030.

"עם זאת, לדעתי, אנו זקוקים לאסטרטגיה רחבה ומקיפה יותר שתכסה את כל המודלים שהצגתי לעיל ותכלול מפת דרכים ברורה לפיתוח עבור כל מודל ספציפי."

לשם כך, מגזרי התיירות והבריאות זקוקים לשיתוף פעולה הדוק, כמו גם לתמיכה והכוונה כללית מצד הממשלה.

שנית, עלינו לתכנן באופן ספציפי יעדים, מתקנים רפואיים או מוסדות שירות המשרתים תיירים רפואיים ובריאותיים, ועל בסיס זה לפתח מוצרי תיירות רפואיים או בריאותיים ספציפיים.

"שלישית, המדינה והעסקים צריכים לתאם פעולה בצורה הדוקה יותר בקידום ופרסום מוצרי ושירותי תיירות אלה, ובכך לבנות את המותג של וייטנאם כיעד תיירותי רפואי ובריאותי מוביל באזור, במיוחד בתחומי הרפואה או שירותי הבריאות שבהם לווייטנאם יש חוזקות כגון שירותי שיניים, שירותי בריאות באמצעות רפואה מסורתית, שיקום...", הציע מר נאם.

חייבים להיות בתי חולים שיעמדו בסטנדרטים אזוריים ועולמיים.

לדברי מר דונג הוי לואונג - סגן מנהל המחלקה לבדיקות רפואיות וניהול טיפולים (משרד הבריאות), סטטיסטיקות מלפני שנים רבות מראות כי אזרחים וייטנאמים מוציאים כ-2 מיליארד דולר מדי שנה על יציאה לחו"ל לצורך בדיקות וטיפולים רפואיים, מספר זה עשוי לעלות ל-3-4 מיליארד דולר בעתיד הקרוב.

לכן, קבוצות הפתרונות שמטרתן להפוך למרכז הבריאות של אזור ASEAN צריכות להתמקד בקידום מקיף על סמך גורמים רבים, החל מהכשרת משאבי אנוש רפואיים איכותיים, השקעה בתשתיות טובות, פיתוח שירותים רפואיים ייעודיים, תיירות רפואית המשלבת רפואה מודרנית ורפואה מסורתית, קידום טרנספורמציה דיגיטלית, מחקר, פיתוח, חדשנות, פישוט הליכים אדמיניסטרטיביים הקשורים לפעילויות בדיקה וטיפול רפואיות, עלויות רפואיות תחרותיות...

מר לואונג אמר גם כי הממשלה מעודדת בתי חולים ציבוריים ופרטיים להתפתח למרכזים רפואיים ייעודיים, כולל בתי חולים העומדים בסטנדרטים אזוריים ועולמיים.

משרד הבריאות פיתח פרויקט "בדיקה וטיפול רפואי איכותיים כדי למשוך זרים ואנשים בעלי אמצעים לשלם עבור בדיקה וטיפול רפואי בווייטנאם".

על פי פרויקט זה, מערכת הבריאות המקומית תשרת נושאים רבים. היא תבטיח בדיקה וטיפול רפואי לאנשים, כולל נזקקים ועניים, תוך מתן מענה לכל הצרכים לבדיקה וטיפול רפואי איכותיים ומתקדמים.

Tuoitre.vn

מקור: https://tuoitre.vn/viet-nam-diem-den-hap-dan-cua-du-lich-y-te-20250602082504375.htm#content-1