וייטנאם - יעד "אטרקטיבי" לתיירות רפואית.

מלבד משיכת תיירים בינלאומיים עם נופיה, תרבותה ומטבחה, וייטנאם הופכת בהדרגה ליעד אמין לטיפול רפואי, המציע טיפול איכותי במחירים סבירים ושירותים מקצועיים.

לווייטנאם יש תנאים והזדמנויות רבים לפתח תיירות רפואית בשילוב עם שירותי בריאות. בתמונה: צוות רופאים מבית החולים טו דו ומבית החולים לילדים 1 (הו צ'י מין סיטי) ביצעו בהצלחה הליך צנתור לב באישה הרה סינגפורית בת 41 - צילום: סופק על ידי בית החולים טו דו.

על פי הערכות משרד הבריאות , בממוצע כ-300,000 איש מחו"ל מגיעים לווייטנאם מדי שנה לבדיקות רפואיות וטיפולים.

יש להשלים בקרוב את מערכת מרכז השיחות לתיירות ופורטל התיירות הבינלאומי, שיאפשרו לאזרחי מדינות האזור להירשם ולקבוע תורים רפואיים בווייטנאם. לשם כך, על משרד הבריאות של הו צ'י מין סיטי, יחד עם משרדים רלוונטיים כמו התיירות והתעשייה והמסחר, לפתח בהקדם תוכנית להקמת מנגנון מיוחד ליישום בעתיד הקרוב.

מנהל מחלקת הבריאות של הו צ'י מין סיטי, Tang Chi Thuong

פותח אפשרויות רבות

לאחרונה, הליך מוצלח של צנתור לב עוברי שבוצע באישה הרה סינגפורית על ידי צוות רופאים מבית החולים לילדים 1 ומבית החולים טו דו (הו צ'י מין סיטי) עורר עניין בקהילה הרפואית האזורית.

הצלחת הניתוח לא רק מדגימה שרופאים וייטנאמים הצליחו לגשת, לשלוט ויישמו טכניקות חדשות, אלא גם משמשת כדחיפה למשיכת זרים לווייטנאם לצורך בדיקות וטיפול רפואיים.

שר הבריאות דאו הונג לאן שלח מכתב הוקרה לצוות ולהנהלה של שני בתי החולים. לדברי השר, הצלחת טכניקות התערבות לבבית עוברית פתחה אפשרויות רבות לפיתוח טכניקות מתקדמות ומיוחדות בבדיקות וטיפולים רפואיים, ובניית אמון, תדמית ויוקרה בינלאומית למערכת הבריאות במדינה.

לא מזמן, בבית החולים סנט פול, משפחה אוסטרלית המתגוררת בבאלי (אינדונזיה) הביאה את בתם בת ה-4 לווייטנאם, לצורך ניתוח לפרוסקופי בפתח אחד לטיפול בציסטה כולדוכלית - טכניקה המבוצעת כיום בהצלחה רק בשני מרכזים ברחבי העולם.

לאחר הניתוח, הילדה הקטנה התאוששה במהירות עם חתך קטן שלא הותיר צלקת גדולה, והמשפחה הייתה מרוצה לחלוטין מבחירתה להגיע לווייטנאם.

בבית החולים וייט דוק (האנוי), גב' נ.ט.נ. (בת 30, וייטנאמית גולה מניו זילנד) עברה ניתוח שחזור של הנקבים והסוגר האנאלי לאחר שלושה ניתוחים כושלים בניו זילנד. לאחר ששוחררו בריאים לאחר 10 ימים, היא ובעלה האיראני הביעו שביעות רצון מוחלטת מאיכות הטיפול ומהמסירות של הצוות הרפואי.

לאחרונה, מרכז הכירורגיה של המעי הגס והפרינאום בבית החולים וייט דוק קיבל סדרה של מטופלים שקיבלו בעבר טיפולים שלא צלחו בפולין, הונגריה, יפן ובריטניה, המבקשים טיפול בפיסטולות אנאליות ובמורסות אנאליות בווייטנאם.

הסיבות המושכות זרים רבים לווייטנאם לצורך קבלת שירותים רפואיים כוללות את השיפור באיכות שירותי הבריאות, עלויות טיפול נמוכות משמעותית בהשוואה לחו"ל, והעובדה שרופאים וייטנאמים מיומנים בדיוק כמו אלו במדינות מפותחות.

בפרט, להו צ'י מין סיטי – המהווה למעלה מ-40% מהמבקרים הזרים המשתמשים בשירותים רפואיים ברחבי הארץ – יש פוטנציאל גדול לפיתוח תיירות רפואית אם היא תקודם באופן משמעותי ותנהל מדיניות מתאימה.

צוות רופאים מבית החולים לילדים 1 ומבית החולים טו דו ביצע צנתור לב עוברי באישה הרה סינגפורית - צילום: סופק על ידי בית החולים טו דו

בתי החולים מנצלים את ההזדמנות.

המספר ההולך וגדל של זרים המחפשים טיפול רפואי פתח הזדמנויות משמעותיות לתיירות רפואית, מגזר בעל פוטנציאל צמיחה ניכר בווייטנאם. כדי לנצל מגמה זו, בתי חולים גדולים הכשירו באופן פעיל כוח אדם איכותי, השקיעו בתשתיות וקידמו שיתוף פעולה בינלאומי.

בראיון לעיתון Tuoi Tre ב-1 ביוני, אמר מר נגוין טאן טוין, סגן מנהל המכון לרפואה מסורתית של הו צ'י מין סיטי, כי המכון מיישם תיירות רפואית כבר כשלוש שנים. זהו חלק מכיוון הפיתוח של המכון, אך יעילות תוכנית התיירות הרפואית עד כה הייתה מוגבלת ולא תואמת את הפוטנציאל של היחידה.

במציאות, למרות שהמכון תמיד משתף פעולה עם מחלקת התיירות וחברות הנסיעות בתוכניות קידום מכירות והיכרות, הדבר התמקד בעיקר בהבנה והחדרה של השירותים, ולא הגיעו קבוצות תיירות רפואית רבות לשיתוף פעולה ממשי כפי שרצוי. מכיוון שהפוטנציאל לסיורים קבוצתיים לא נוצל במלואו על ידי חברות הנסיעות, המכון מקבל בעיקר מבקרים בודדים.

עם זאת, תיירות רפואית נותרה בראש סדר העדיפויות של המכון בעתיד, תוך התמקדות במציאת קרקע משותפת עם חברות נסיעות כדי לענות על הצרכים המגוונים של תיירים בינלאומיים.

בנוסף, עלינו לפתח צוות של רופאים וצוות רפואי מוסמכים ביותר, בעלי כישורי תקשורת מצוינים, המספקים תמיכה מקיפה מקבלת הפנים ועד לטיפול.

"צרכיהם של מבקרים ממדינות שונות משתנים מאוד, בהתאם לדפוסי המחלה ולדרישות הטיפול, או לרצונם ללמוד על הרפואה הווייטנאמית. המכון צריך לגשת ולהציע מודלים של שיתוף פעולה המתאימים לצרכים הספציפיים של כל קבוצה", אמר מר טוין.

ראש בית חולים ייעודי מוביל בהו צ'י מין סיטי, המציע שירותים רפואיים, ציין גם כי עדיין קשה לפתח תיירות רפואית בבתי חולים ציבוריים, עם אחוז נמוך של זרים המבקשים טיפול. תיירים ומטופלים זרים עדיין נוטים לפנות לבתי חולים לניתוחים קוסמטיים או למרכזים פרטיים גדולים.

כבית חולים מתמחה ברמה הגבוהה ביותר, בית החולים לדרמטולוגיה של הו צ'י מין סיטי הפך ליעד אמין עבור לקוחות מקומיים ובינלאומיים המחפשים טיפול במחלות עור ובהליכים קוסמטיים.

ד"ר נגוין טי פאן ת'וי - מנהל בית החולים - אמר כי האטרקציה הגדולה ביותר של בית החולים היא המומחיות המוצקה של צוות הרופאים המיומן שלו, המשלב רפואה מודרנית עם טכנולוגיה קוסמטית מתקדמת.

נכון לעכשיו, בית החולים מרחיב את מגוון השירותים הייעודיים שלו, כולל התחדשות מקיפה, טיפוח עור לאחר טיפול, טיפולי יופי בשילוב טיפול במחלות עור, ותוכניות "תיירות רפואית" ספציפיות לגולים וייטנאמים.

בינתיים, בבית החולים הצבאי המרכזי 108, הנהלת בית החולים הצהירה גם כי כיוון הפיתוח של בית החולים בתקופה הקרובה הוא לקדם באופן מתמיד הכשרה, לחזק את שיתוף הפעולה המחקרי ולשפר מיומנויות באמצעות למידה עם יותר מ-40 מדינות וארגונים בינלאומיים רבים כדי לספוג ניסיון, טכניקות ואת מיטב הרפואה בעולם.

בהתאם לכך, הישגי הרפואה הביתית לא רק מביאים הזדמנויות לשיפור איכות חייהם של מטופלים, אלא גם מדגימים את היכולת והמאמצים החזקים של הרפואה הווייטנאמית להשתלב עם העולם.

בית החולים הצבאי המרכזי 108 שואף להפוך למוסד רפואי בעל מוניטין וידידותי לא רק עבור חיילים ואזרחים, אלא גם עבור זרים המבקרים, החיים ועובדים בווייטנאם.

גרפיקה: TAN DAT

לווייטנאם יש מספיק משאבים ויכולות.

לדברי טאנג צ'י ת'ונג, מנהל מחלקת הבריאות של הו צ'י מין סיטי, מספר גדל והולך של תיירים בינלאומיים מגיעים לווייטנאם לקבלת טיפול רפואי בשל איכות השירותים הגבוהה והמחירים התחרותיים.

בנוסף להשקעה בתשתיות, בתי החולים בהו צ'י מין סיטי משפרים את איכותם המקצועית, תוך שאיפה לסטנדרטים בינלאומיים, על מנת למשוך חברות ביטוח בינלאומיות ולהקל על הטיפול בזרים.

בשיחה עם עיתון טואי טרה, אמר ד"ר וו נאם - מהפקולטה לתיירות ואירוח באוניברסיטה הלאומית לכלכלה, לשעבר סגן מנהל מחלקת שוק התיירות, המנהל הלאומי לתיירות של וייטנאם - כי תיירות רפואית ותיירות בריאות/איכות חיים הן בין סוגי התיירות המושכים תשומת לב ופיתוח במדינות רבות ברחבי העולם.

בווייטנאם, יש לנו מספיק משאבים ויכולות לפתח את שני סוגי התיירות.

תיירות בריאות, הכוללת תיירות מעיינות חמים, טיפולי ספא, מדיטציה ותוכניות בריאות, הפכה לפופולרית מאוד. עם זאת, לתיירות רפואית, הכוללת בדיקות וטיפולים רפואיים מיוחדים, יש פוטנציאל משמעותי לצמיחה עתידית.

ראשית, כיום יש לנו מערכת בתי חולים מודרנית, עם בתי חולים רבים העומדים בתקנים בינלאומיים, במיוחד בערים גדולות כמו האנוי והו צ'י מין סיטי.

שנית, הצוות הרפואי של וייטנאם נחשב למיומן ביותר, בהתאם לסטנדרטים אזוריים וגלובליים.

שלישית, בנוסף לרפואה המערבית, לווייטנאם יש גם פוטנציאל גדול לתיירות רפואית עם רפואה מסורתית ותרופות צמחיות כמו דיקור או שימוש ברפואת צמחים לטיפול במחלות.

לבסוף, עלות הטיפול הרפואי בווייטנאם זולה משמעותית מאשר במדינות אחרות באזור וברחבי העולם.

אסטרטגיית פיתוח התיירות של וייטנאם עד שנת 2030 הדגישה במיוחד גם את פיתוחם של מוצרי תיירות איכותיים, מגוונים וייחודיים, תוך מתן עדיפות לתיירות הקשורה לבריאות כגון תיירות רפואית ותיירות בריאות, על מנת למנף משאבים טבעיים ותרבותיים ולקדם זהות לאומית.

להפוך למרכז שירותי בריאות מוביל באזור ASEAN.

בשנת 2024, אישרה ועדת העם של הו צ'י מין סיטי את הפרויקט "פיתוח מערכת הבריאות של הו צ'י מין סיטי למרכז בריאות אזורי של ASEAN מעתה ועד 2030 ואילך".

על פי משרד הבריאות של הו צ'י מין סיטי, זהו לא רק צעד אסטרטגי לשיפור איכות שירותי הבריאות, אלא גם להגשמת המטרות שנקבעו בהחלטה מס' 31 של הפוליטביורו בנוגע לכיוון ומשימות פיתוחה של הו צ'י מין סיטי עד 2030, עם חזון לשנת 2045.

בעזרת אסטרטגיית פיתוח בר-קיימא ונחישות של המערכת כולה, הו צ'י מין סיטי מממשת בהדרגה את מטרתה להפוך למרכז בריאות מוביל באזור ASEAN.

העיר לא רק עונה ביעילות על צרכי הבריאות של אוכלוסייתה המקומית, אלא גם מושכת אליה מטופלים בינלאומיים, ותורמת לחיזוק מעמדה של וייטנאם על מפת שירותי הבריאות העולמית.

הזדמנות נהדרת לתעשיית התיירות.

לדברי ד"ר וו נאם, במציאות, שילוב של תיירות רפואית עם שירותי בריאות הוא מגמה שמתפתחת במהירות בתעשיית התיירות.

"על פי דו"ח של המכון העולמי לבריאות (GWI), תעשיית תיירות הבריאות העולמית ממשיכה לצמוח במהירות, במיוחד לאחר מגפת הקורונה, עם שווי שוק מוערך של כ-850 מיליארד דולר עד 2025, הצפוי לגדול בקצב שנתי ממוצע של 7-8% בשנים הקרובות. לכן, זה מציג הזדמנות מצוינת לתעשיית התיירות של וייטנאם", הדגיש ד"ר נאם.

מה צריכה לעשות וייטנאם כדי להישאר צעד אחד קדימה במגמה הזו?

רופאים בודקים מטופל קמבודי בבית החולים האונקולוגי של הו צ'י מין סיטי - צילום: דויין פאן

ד"ר וו נאם - הפקולטה לתיירות ומלונאות, האוניברסיטה הלאומית לכלכלה - ניתח כי כיום ישנם מספר מודלים של תיירות רפואית בעולם, בדרך כלל ארבעה מודלים של תיירות רפואית: תיירות ניתוחים קוסמטיים וטיפוח מראה חיצוני; טיפול במחלות קשות ומסכנות חיים (כגון סרטן, מחלות לב וכלי דם, השתלת איברים...); תיירות רפואית בשילוב עם תיירות בריאות; ותיירות רפואה מסורתית הקשורה לטיפול רפואי.

"מתוך ארבעת המודלים שהוזכרו לעיל, למעט זה שקשור לניתוחים קוסמטיים וטיפוח מראה חיצוני, ייתכן שלא נוכל להתחרות כרגע במדינות כמו תאילנד או דרום קוריאה. עם זאת, עבור שלושת המודלים האחרים, נוכל להתחרות באופן שווה לחלוטין עם מדינות אחרות מבחינת תנאים טבעיים, אקלים, משאבים רפואיים בשפע ורמת המיומנות של רופאים וייטנאמים", ניתח מר נאם.

לדבריו, לווייטנאם יש תנאים והזדמנויות רבים לפתח תיירות רפואית בשילוב עם שירותי בריאות. עם זאת, נותרה עבודה רבה לעשות כדי להפוך את תיירות הרפואה והבריאות למוצר מרכזי בתעשייה.

ראשית, וייטנאם זקוקה לאסטרטגיה ברורה לפיתוח שירותי בריאות ורפואה. בשנת 2023 פרסם משרד הבריאות תוכנית לפיתוח שירותי ומוצרי רפואה מסורתית שישרתו תיירים עד שנת 2030.

"עם זאת, לדעתי, אנו זקוקים לאסטרטגיה רחבה ומקיפה יותר שתכלול את כל המודלים שהצגתי לעיל ותכלול מפת דרכים ברורה לפיתוח עבור כל מודל ספציפי."

כדי להשיג זאת, מגזרי התיירות והבריאות זקוקים לשיתוף פעולה הדוק, כמו גם לתמיכה והכוונה משותפות מצד הממשלה.

שנית, אנו זקוקים לתכנון ספציפי עבור יעדים, מתקנים רפואיים או מתקני שירות הפונים לתיירים רפואיים ובריאותיים, ובהתבסס על כך, לפתח מוצרי תיירות רפואית או בריאותית ספציפיים.

שלישית, המדינה והעסקים צריכים לשתף פעולה בצורה הדוקה יותר בקידום מוצרי ושירותי תיירות אלה, ובניית המותג של וייטנאם כיעד מוביל בתחום התיירות הרפואית והבריאות באזור, במיוחד בתחומים רפואיים או שירותי בריאות שבהם לווייטנאם יש חוזקות כגון שירותי שיניים, שירותי בריאות ברפואה המסורתית, שיקום...", הציע מר נאם.

אנחנו צריכים בתי חולים שעומדים בסטנדרטים אזוריים ועולמיים.

לדברי מר דונג הוי לואונג, סגן מנהל המחלקה לבדיקות רפואיות וניהול טיפולים (משרד הבריאות), נתונים סטטיסטיים משנים קודמות מראים כי אזרחים וייטנאמים מוציאים כ-2 מיליארד דולר בשנה על בדיקות רפואיות וטיפולים בחו"ל, נתון שעשוי לעלות ל-3-4 מיליארד דולר בעתיד הקרוב.

לכן, הפתרונות שמטרתם להפוך למרכז בריאות עבור אזור ASEAN צריכים להתמקד בקידום מקיף של גורמים רבים, החל מהכשרת צוות רפואי איכותי, השקעה בתשתיות טובות, פיתוח שירותים רפואיים ייעודיים, תיירות רפואית המשלבת רפואה מודרנית ומסורתית, קידום טרנספורמציה דיגיטלית, מחקר, פיתוח, חדשנות, פישוט הליכים אדמיניסטרטיביים הקשורים לבדיקות וטיפולים רפואיים, והבטחת עלויות רפואיות תחרותיות...

מר לואונג הצהיר גם כי הממשלה מעודדת בתי חולים ציבוריים ופרטיים כאחד להתפתח למרכזים רפואיים ייעודיים, כולל בתי חולים העומדים בתקנים אזוריים וגלובליים.

משרד הבריאות פיתח פרויקט שכותרתו "בדיקות וטיפול רפואי איכותיים למשיכת זרים ואלו שיכולים להרשות לעצמם בדיקות וטיפול רפואי בווייטנאם".

על פי תוכנית זו, מערכת הבריאות המקומית תשרת מגוון רחב של קבוצות. היא תבטיח טיפול רפואי לכל האזרחים, כולל קבוצות פגיעות ועניים, תוך מתן מענה לכל הצרכים לשירותי רפואה איכותיים ומתקדמים.

Tuoitre.vn

מקור: https://tuoitre.vn/viet-nam-diem-den-hap-dan-cua-du-lich-y-te-20250602082504375.htm#content-1