דרישות דחופות לפיתוח תיירות בת קיימא

VHO - בניית פלטפורמת מפות תיירות דיגיטלית מאוחדת, מודרנית ומשולבת מרובת נתונים הופכת לדרישה דחופה עבור וייטנאם לפתח תיירות בת קיימא ולשפר את יכולת ניהול היעדים בתקופה החדשה.

מפה תלת-ממדית של תיירות הו צ'י מין סיטי

נתוני נסיעות מבוזרים, האתגר הגדול ביותר של התעשייה

בשלב בו וייטנאם נכנסת לתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית המקיפה, החלטה 57-NQ/TW של הפוליטביורו קובעת דרישה אסטרטגית: עד שנת 2030, פעילויות ניהול המדינה חייבות להיות מופעלות בסביבה דיגיטלית, עם חיבורים חלקים המבוססים על "מערכת נתונים נכונה, מספקת, נקייה וחיה".

זהו לא רק כיוון כללי עבור המנהל הציבורי, אלא גם צו טרנספורמטיבי עבור תעשיית התיירות - מגזר שמסתמך במידה רבה על נתונים, חוויות ואינטראקציות בזמן אמת.

בתמונה זו של הטרנספורמציה הדיגיטלית, פלטפורמת מפת התיירות הדיגיטלית תופסת מקום מרכזי. זהו מרכיב חשוב במערכת האקולוגית של התיירות החכמה, שבה נתונים משולבים, מתוקננים ומוצגים באופן ויזואלי לניהול, תפעול, חיזוי ותכנון מדיניות. עם זאת, המציאות מראה כי וייטנאם מתמודדת עם צווארי בקבוק רבים.

בפועל, נתוני תיירות קיימים כיום במודל של "עשה זאת בעצמך": כל יישוב בונה תוכנת ניהול משלו, כל עסק מפתח מערכת משלו, וכל יחידה פועלת לפי קריטריונים, מבנים ושיטות הצגה שונות.

סגן מנהל מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם, פאם ואן ת'וי, אמר שזוהי מציאות שיש להודות בה בכנות: "נתוני התיירות של וייטנאם מפוזרים כיום, חסרי סטנדרטיזציה וחסר סנכרון בין הממשלה המרכזית, היישובים והעסקים".

פיצול זה מקשה על סוכנויות ניהול לקבל תמונה כוללת של פעילויות תיירות; ליעדים חסרים כלים לניטור קיבולת, זרימת מבקרים ותנאים סביבתיים; ועסקים מתקשים לגשת למקורות נתונים משותפים כדי לשדרג מוצרים ולמטב את חוויות התיירות.

מפות דיגיטליות מקומיות רבות משמשות רק ככלי קידום מכירות, חסרות נתונים אדמיניסטרטיביים, קישוריות אזורית ויכולות שילוב. מוצרים רבים אפילו אינם משקפים את המרכיבים המרכזיים של תיירות בת קיימא, החל מזרימת מבקרים ועד אזהרות סביבתיות והשפעות חברתיות.

בהקשר של החלטה 57-NQ/TW הדורשת מכל פעילויות ניהול המדינה לפעול בסביבה דיגיטלית, מבנה נתונים מקוטע שכזה מהווה מכשול עיקרי להתקדמות תעשיית התיירות.

מפות דיגיטליות הן תשתית דיגיטלית המסייעת בניהול יעדים.

מפת תיירות דיגיטלית - כלי ניהולי, לא רק אפליקציה להצגת יעדים

חוויות משותפות של יישובים ומומחים רבים הראו תפיסה משותפת: מפות תיירות דיגיטליות אינן רק מפות ניווט. הן תשתיות דיגיטליות המסייעות בניהול יעדים, תומכות בתחזיות, ניטור וקביעת מדיניות.

סגן ראש מחלקת התיירות, מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם, הואנג הואה קוואן, הדגיש את הדרישות המרכזיות של פלטפורמה בת קיימא: "כדי להיות בת קיימא, המפה חייבת לשלב נתוני ניהול יעדים ולשלוט בבעיית עומס יתר ביעדים."

הוא גם מאמין שכל תהליך חייב להתחיל מנתונים מקוריים, להיות סטנדרטי ומופעל באופן עקבי: "עלינו להבטיח סטנדרטים של נתונים, להתפתח מנתונים מקוריים ליישובים; לזהות בבירור את הנושאים בתהליך עדכון המידע והנתונים".

חוות דעת זו מעלה דרישה חשובה: מפות דיגיטליות אינן ניתנות לפיתוח על פי מגמות או פרויקטים לטווח קצר. עליהן להפוך לפלטפורמה ארוכת טווח, הפועלת על סט אחיד של סטנדרטים של נתונים, המבטיח זרימה רציפה של מידע בין הממשלה המרכזית, הרשויות המקומיות והעסקים.

מנקודת מבט מקומית, סגן מנהל מחלקת התיירות של האנוי , נגוין טראן קוואנג, נתן אזהרה ברורה מאוד: "אם אין אחידות בפלטפורמה, לא ניתן לחבר נתונים זה לזה... לכן, יש צורך לבנות נתונים משותפים ולשלב שירותים רבים."

בינתיים, נציג משרד המדע והטכנולוגיה, מר הואנג סון, בחן את הבעיה בטווח הארוך כאשר הציע כי מפות דיגיטליות חייבות לשלב צפיפות תנועה, נתוני "שמיים נמוכים", נתוני תנועה חכמים ובינה מלאכותית - גורמים שיעצבו את חוויית הנסיעה בעתיד הקרוב.

חוות דעת אלו מראות כי מפת התיירות הדיגיטלית של וייטנאם צריכה לחרוג מתחום הקידום כדי להפוך לפלטפורמה לסינתזה של נתונים מרחביים - כלכליים - חברתיים וסביבתיים, המשרתים פיתוח בר-קיימא.

מקודמת טרנספורמציה דיגיטלית בתיירות.

הוראות ופתרונות ליצירת פלטפורמת מפות דיגיטלית לאומית

מהניתוח לעיל, ניתן לזהות קבוצות של פתרונות חובה עבור וייטנאם לבניית פלטפורמת מפות תיירות דיגיטלית מודרנית, בהתאם לרוח החלטה 57-NQ/TW והחלטה 82/NQ-CP.

כדי לבנות פלטפורמה מודרנית למפות תיירות דיגיטליות, הפתרון החשוב הראשון הוא סטנדרטיזציה של הנתונים ויצירת מערכת נתוני אב כלל-תעשייתית.

זה מחייב את וייטנאם להוציא בקרוב סט אחיד של סטנדרטים לנתוני תיירות ברחבי המדינה, שיבטיח שכל המידע יעבור דיגיטציה באותו מבנה, עם יכולת חיבור ושיתוף.

דרישות החלטה 57-NQ/TW בנוגע ל"נתונים נכונים, מספיקים, נקיים וחיים" חייבות להפוך לקריטריונים לאורך כל תהליך האיסוף והתפעול של המערכת.

במקביל, יש צורך להגדיר בבירור את האחריות לעדכון נתונים בין סוכנויות מרכזיות, יישובים ומפעלים, תוך הבטחה שכל גוף מבצע את תפקידו בתחזוקת מקור נתונים שלם ואמין, ובכך ליצור בסיס לפעילות ניהול המדינה בסביבה הדיגיטלית.

בנוסף לתקינה של נתונים, וייטנאם צריכה לפתח פלטפורמת מפות דיגיטלית מאוחדת המבוססת על WebGIS ו-MobileGIS, המסוגלת לשלב ולחבר נתונים בקנה מידה לאומי.

המערכת צריכה לפעול כ"מסגרת תשתית פתוחה", המאפשרת לכל תוכנה ומסד נתונים קיימים באזורים מקומיים להתחבר ישירות מבלי שיהיה צורך לבנות אותם מאפס.

רק כאשר פלטפורמות הפועלות בפרובינציות ובערים יוכלו "להשתלב" במערכת המשותפת, תעשיית התיירות תוכל להימנע מהפרדה טכנולוגית ולקבל מקור נתונים עקבי.

בפלטפורמה מאוחדת זו, יש לשלב נתונים המשרתים פיתוח בר-קיימא באופן שיטתי ומתמשך.

מידע כגון קיבולת יעד, זרימת נוסעים בזמן אמת, תנאים סביבתיים, תרבות והשפעה חברתית חייב להיות דיגיטלי לצד נתוני תנועה חכמים והתראות בטיחות.

בפיתוח החדש, מפות דיגיטליות צריכות לקחת בחשבון גם שכבות נתונים מרחביות מודרניות, כולל נתוני "שמיים נמוכים", אשר יהפכו לתשתית חיונית עבור מודלים רבים של תיירות עתידית.

יחד עם זאת, הקמתה של מערכת אקולוגית טכנולוגית דיגיטלית לתיירות היא תנאי הכרחי. על סוכנויות ניהול ליצור מנגנון לעסקים להשתתפות בפיתוח שירותים המבוססים על נתונים פתוחים, תוך עידוד יישום של בינה מלאכותית בהצעות מסלולי טיול, ניתוח זרימת לקוחות וחיזוי עומס ביעדים.

כאשר הטכנולוגיה מופעלת על אותה פלטפורמת נתונים מקורית, למוצרים דיגיטליים חדשים תהיה הזדמנות להתפשט ולשרת תיירים בצורה יעילה יותר.

יש צורך לתקנן נתונים וליצור מערכת נתוני אב כלל-תעשייתית

כדי להגשים את האוריינטציות הללו, יש לפרוס מודלים פיילוטיים ביישובים בעלי יכולת דיגיטלית טובה כגון: הו צ'י מין סיטי, האנוי, דא נאנג, קוואנג נין, נין בין...

יש להעריך את תוצאות הבדיקה באופן מקיף בהתאם לקריטריונים של קיימות, לפני שיוכפלו ברחבי הארץ, על מנת להבטיח היתכנות והמשכיות לשלב הבא.

מפות תיירות דיגיטליות יכולות למלא את מלוא תפקידן רק כאשר הן מחוברות לתעשיות קשורות. חיבור נתונים עם תכנון שימושי קרקע, תחבורה, משאבים סביבתיים או מערכות הגנה וקידום מורשת תרבותית יסייע בבניית תמונה רב-ממדית, ויפתח את האפשרות לניהול יעדים בצורה חכמה, סינכרונית ובת קיימא.

זוהי גם הדרישה שנקבעה בבירור על ידי סגן המנהל פאם ואן ת'וי: "יש צורך בתיאום הדוק עם היישובים, נתונים סטנדרטיים עוברים דיגיטציה, ומאגרי נתונים מחוברים למגזרים וליחידות רלוונטיות."

פלטפורמת מפות התיירות הדיגיטליות לא רק משרתת תיירים, לא רק תומכת בעסקים ואינה רק כלי ניהול.

זוהי התשתית הדיגיטלית הלאומית לפיתוח תיירות בת קיימא, שבה כל הנתונים נאספים, מעובדים ומופעלים בזמן אמת; שבה מדיניות, ממשל ושירותים מתוכננים על סמך נתונים פתוחים, שקופים וסטנדרטיים.

כאשר מערכת נתוני התיירות תהיה סטנדרטית, מקושרת ותוססת, תעשיית התיירות הווייטנאמית יכולה לפעול ברוח האמיתית של החלטה 57-NQ/TW, ולפתוח תקופה של פיתוח חכם ובר-קיימא ושילוב עמוק יותר בזרימת התיירות העולמית.

מקור: https://baovanhoa.vn/du-lich/yeu-cau-cap-bach-de-phat-trien-du-lich-ben-vung-185153.html