वियतनाम की कम्युनिस्ट पार्टी की केंद्रीय समिति के सदस्य, प्रांतीय पार्टी समिति के उप सचिव और आन जियांग प्रांत की जन समिति के अध्यक्ष श्री हो वान मुंग ने बैठक की अध्यक्षता की। सम्मेलन।
सम्मेलन में भाग लेने वाले प्रतिनिधि।
यह सम्मेलन मिश्रित प्रारूप में आयोजित किया गया, जिसमें व्यक्तिगत और ऑनलाइन भागीदारी दोनों शामिल थीं। गृह मंत्रालय के प्रशासनिक सुधार विभाग के निदेशक श्री फाम मिन्ह हंग और प्रांतीय एवं स्थानीय विभागों एवं एजेंसियों के प्रतिनिधियों ने इसमें भाग लिया।
सम्मेलन में 2025 में प्रांत के लोक प्रशासन सुधार सूचकांक (पीएआर सूचकांक) और राज्य प्रशासनिक एजेंसियों की सेवाओं के साथ नागरिक संतुष्टि सूचकांक (एसआईपीएएस) के परिणामों का विश्लेषण करने, सीमाओं के कारणों को स्पष्ट करने और आगामी अवधि में प्रशासनिक सुधार की प्रभावशीलता में सुधार के लिए कार्यों और समाधानों का प्रस्ताव करने पर ध्यान केंद्रित किया गया।
आन जियांग प्रांत के आंतरिक मामलों के विभाग के निदेशक गुयेन होआंग थोंग ने सम्मेलन में कार्यान्वयन परिणामों का मूल्यांकन करने वाली एक रिपोर्ट प्रस्तुत की।
सम्मेलन में रिपोर्टिंग करते हुए, आन जियांग प्रांत के आंतरिक मामलों के विभाग के निदेशक, गुयेन होआंग थोंग ने बताया कि 2025 में, प्रांत ने प्रशासनिक सुधार की योजना और पीएआर सूचकांक और एसआईपीएएस में सुधार की योजना जारी की; कार्यान्वयन के लिए विभागों, एजेंसियों और स्थानीय निकायों को 60 कार्य सौंपे गए। परिणामस्वरूप, सभी 60 कार्य पूरे हो चुके हैं, जिससे 100% पूर्णता दर प्राप्त हुई है।
गृह मंत्रालय द्वारा प्रकाशित परिणामों के अनुसार, आन जियांग प्रांत का पीएआर सूचकांक 86.50% रहा, जो 34 प्रांतों और शहरों में 31वें स्थान पर है और यह समूह बी (80% से 90% से कम परिणाम वाले समूह) में आता है। मेकांग डेल्टा क्षेत्र में, आन जियांग 5 प्रांतों और शहरों में 5वें स्थान पर है। विशेष रूप से, नेतृत्व और प्रबंधन के लिए सर्वेक्षण स्कोर 17.57/22 अंक रहा; और नागरिक संतुष्टि स्कोर 8.14/10 अंक रहा।
हालांकि प्रांत का पीएआर सूचकांक 86.50% तक पहुंच गया है, जिससे यह "औसत" श्रेणी में आता है, फिर भी इसकी रैंकिंग कम है। मुख्य कमियां निम्नलिखित क्षेत्रों में केंद्रित हैं: सार्वजनिक वित्त सुधार, डिजिटल परिवर्तन, प्रतिक्रियाओं और सुझावों का प्रबंधन, और समाजशास्त्रीय सर्वेक्षणों के परिणाम। इसलिए, 2026 में प्रांत को प्रशासनिक सुधारों की प्रभावशीलता बढ़ाने, नागरिकों और व्यवसायों की संतुष्टि के स्तर को बढ़ाने और अपने पीएआर सूचकांक और एसआईपीएएस रैंकिंग में सुधार करने के लिए व्यापक समाधानों को लागू करने पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।
आन जियांग प्रांतीय वित्त विभाग के उप निदेशक श्री ट्रूंग न्गोक हंग ने सम्मेलन में एक रिपोर्ट प्रस्तुत की।
आन जियांग प्रांत के विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग के निदेशक वो मिन्ह ट्रुंग ने सम्मेलन में एक रिपोर्ट प्रस्तुत की।
पिछले कुछ समय में, प्रांत के प्रशासनिक सुधार प्रयासों को कई क्षेत्रों में व्यापक और समन्वित रूप से लागू किया गया है। कई नए मॉडल और नवोन्मेषी दृष्टिकोणों को प्रभावी ढंग से लागू किया गया है। संस्थागत सुधार पर विशेष ध्यान दिया गया है; कानूनी दस्तावेजों की समीक्षा, संशोधन, अनुपूरण और नियमों के अनुसार प्रकाशन किया गया है, जिससे नागरिकों और व्यवसायों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सुलझाने में आने वाली बाधाओं को दूर करने में मदद मिली है।
इसके अलावा, आवेदनों के समय पर प्रसंस्करण की दर लगातार उच्च बनी हुई है; निवेश और व्यावसायिक वातावरण में धीरे-धीरे सुधार हो रहा है; और डिजिटल परिवर्तन को प्राथमिकता दी जा रही है और इसे कार्यान्वयन के लिए निर्देशित किया जा रहा है।
एसआईपीएएस सूचकांक के संदर्भ में, आन जियांग ने 81.18% अंक प्राप्त किए और 34 प्रांतों और शहरों में 27वां स्थान हासिल किया। सर्वेक्षण के परिणामों से पता चलता है कि प्रांत के निवासियों में कई क्षेत्रों में संतुष्टि का स्तर कम है, जैसे: प्रशासनिक सेवाओं तक पहुंच; प्रशासनिक प्रक्रियाएं; सरकारी कर्मचारियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा की गुणवत्ता; प्रशासनिक प्रक्रिया के परिणाम; और प्रतिक्रियाओं और सुझावों का निपटान।
गृह मंत्रालय के प्रशासनिक सुधार विभाग के निदेशक फाम मिन्ह हंग ने सम्मेलन में भाषण दिया।
सम्मेलन में बोलते हुए, गृह मंत्रालय के प्रशासनिक सुधार विभाग के निदेशक श्री फाम मिन्ह हंग ने कहा कि आन जियांग प्रांत को नागरिकों और व्यवसायों के लिए संतुष्टि सूचकांक और सेवा की गुणवत्ता में निरंतर सुधार करने की आवश्यकता है। साथ ही, प्रांत को 2026 और उसके बाद के वर्षों में अपने पीएआर सूचकांक और एसआईपीएएस रैंकिंग में सुधार और वृद्धि के लिए अधिक प्रभावी और ठोस समाधान लागू करने की आवश्यकता है, जिसका लक्ष्य एक आधुनिक, प्रभावी और कुशल प्रशासन की ओर बढ़ना है जो नागरिकों और व्यवसायों को केंद्र में रखता है।
आन जियांग प्रांत की जन समिति के अध्यक्ष हो वान मुंग ने बैठक का समापन किया।
सम्मेलन का समापन करते हुए, आन जियांग प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष हो वान मुंग ने आकलन किया कि प्रांत ने प्रशासनिक सुधार कार्यों के व्यापक कार्यान्वयन में नेतृत्व और मार्गदर्शन पर ध्यान केंद्रित किया है। हालांकि, प्रांत के पीएआर सूचकांक और एसआईपीएएस के परिणाम अभी तक अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं हैं।
आगामी अवधि में प्रशासनिक सुधारों की गुणवत्ता और प्रभावशीलता को बेहतर बनाने के लिए, प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष ने प्रांतीय विभागों के निदेशकों, प्रांतीय एजेंसियों के प्रमुखों और कम्यूनों, वार्डों और विशेष क्षेत्रों की जन समितियों के अध्यक्षों से प्रशासनिक सुधार कार्यों को अधिक निर्णायक, समन्वित और प्रभावी ढंग से लागू करने का अनुरोध किया है। इसका लक्ष्य प्रांत के पीएआर सूचकांक को 90% या उससे अधिक तक बढ़ाकर इसे समूह ए में लाना है; और एसआईपीएएस सूचकांक को राष्ट्रीय औसत से ऊपर ले जाना है, जिससे प्रांतीय प्रतिस्पर्धात्मकता सूचकांक (पीसीआई) में सुधार हो सके।
प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष ने इस बात पर जोर दिया कि प्रशासनिक सुधार का महत्वपूर्ण लक्ष्य जनता की बेहतर देखभाल और सेवा करना है। इसलिए, स्थानीय निकायों और इकाइयों को इसे एक अत्यंत महत्वपूर्ण कार्य के रूप में पहचानना चाहिए; कुछ एजेंसियों, इकाइयों और स्थानीय निकायों को प्रशासनिक सुधार पर पर्याप्त ध्यान न देने की स्थिति को गंभीरता से दूर करने की आवश्यकता है।
प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष ने इस बात पर जोर दिया कि प्रशासनिक सुधार का महत्वपूर्ण लक्ष्य जनता की देखभाल करना है, इसलिए उन्होंने स्थानीय निकायों और इकाइयों से इसे एक महत्वपूर्ण कार्य मानने का अनुरोध किया; कुछ एजेंसियों, इकाइयों और स्थानीय निकायों को प्रशासनिक सुधार पर ध्यान न दिए जाने की समस्या को गंभीरता से दूर करने की आवश्यकता है।
प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष ने अनुरोध किया कि सम्मेलन के तुरंत बाद, स्थानीय निकायों और इकाइयों के प्रमुख मौजूदा कमियों और सीमाओं को दूर करने के लिए योजनाएँ विकसित करें। आंतरिक मामलों का विभाग स्थानीय निकायों और इकाइयों के प्रमुखों की रैंकिंग के साथ-साथ प्रशासनिक सुधारों के कार्यान्वयन के परिणामों का मूल्यांकन करेगा। यदि प्रमुख इस कार्य को पूरा करने में विफल रहते हैं या व्यक्तिगत कारणों से आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं, तो उन्हें कार्य पूरा न करने वाले के रूप में रैंक किया जाएगा।
जून के अंत तक, प्रत्येक विभाग, एजेंसी और स्थानीय निकाय को प्रशासनिक सुधार के लिए एक कार्य बल का गठन करना होगा, जिसका नेतृत्व एजेंसी या स्थानीय निकाय का प्रमुख करेगा। यह कार्य बल नियमित रूप से कार्यों की समीक्षा करेगा, कठिनाइयों का समाधान करेगा और अपने कार्यों और जिम्मेदारियों के अनुसार कमियों और सीमाओं को दूर करने पर ध्यान केंद्रित करेगा। विशेष रूप से, इसे नागरिकों की संतुष्टि के स्तर को बढ़ाने के लिए उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने पर ध्यान देना होगा; नागरिकों और व्यवसायों से प्राप्त प्रतिक्रियाओं और सुझावों को हल करने के लिए संवाद में संलग्न होना होगा; और प्रशासनिक प्रक्रियाओं को समय पर पूरा करना होगा।
विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग ई-गवर्नेंस और डिजिटल गवर्नेंस के निर्माण और विकास के लिए जिम्मेदार है, जिससे नागरिकों और व्यवसायों को संतुष्टि मिलती है। यह प्रशासनिक सुधारों में सफल मॉडलों और पहलों की सराहना करता है और उन्हें अपनाता है…
आन जियांग प्रांत की जन समिति के अध्यक्ष हो वान मुंग ने संगठनों और व्यक्तियों को प्रशंसा पत्र प्रदान किए।
इस अवसर पर, प्रांतीय जन समिति ने प्रशासनिक सुधार अनुकरण आंदोलन में अपनी उपलब्धियों के लिए 5 समूहों और 9 व्यक्तियों को प्रशस्ति पत्र प्रदान किए।
लेख और तस्वीरें: हान चाउ
स्रोत: https://baoangiang.com.vn/an-giang-phan-dau-nang-par-index-dat-tu-90-tro-len-a489599.html
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