बायोमेट्रिक तकनीक, आंखों की पुतली के पैटर्न और चेहरे की छवियों जैसी जैविक विशेषताओं के माध्यम से व्यक्तियों की पहचान और सत्यापन करने की एक विधि है। इस तकनीक का उद्देश्य जालसाजी की संभावना को कम करना और उच्च सुरक्षा प्रदान करना है। मई 2026 की शुरुआत से, प्रांत में कई मोबाइल ग्राहकों को चेहरे की पहचान न होने या बायोमेट्रिक डेटा का उनके VNeID पर मौजूद जानकारी से मेल न खाने के कारण सिम कार्ड डिवाइस में बदलाव के चलते एकतरफा ब्लॉकिंग का सामना करना पड़ा है। सूचना मानकीकरण प्रक्रिया को पूरा करने में ग्राहकों को अधिकतम सहायता प्रदान करने के लिए, प्रांत के मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर कई समन्वित समाधानों को सक्रिय रूप से लागू कर रहे हैं।
वर्तमान में, विएटेल लैंग सोन प्रांत में सबसे अधिक ग्राहकों और बाज़ार हिस्सेदारी वाला मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर है। इन दिनों, कंपनी के कर्मचारी प्रांत के हर गाँव और कस्बे में ग्राहकों की बायोमेट्रिक जानकारी सत्यापित करने और उनके विवरणों को मानकीकृत करने के लिए सक्रिय रूप से सहायता प्रदान कर रहे हैं। विएटेल लैंग सोन के निदेशक लेफ्टिनेंट कर्नल बुई दिन्ह खोआ ने बताया: विएटेल लैंग सोन ने अपने कर्मचारियों को 100 मोबाइल सहायता टीमों में शामिल किया है, जो व्यक्तिगत मुलाकातों और फोन कॉल के माध्यम से ग्राहकों का सत्यापन कर रही हैं। साथ ही, वे सभी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म (ज़ालो, फेसबुक) के माध्यम से जागरूकता अभियान चला रहे हैं, हर गाँव और कस्बे तक पहुँचने के लिए मोटरसाइकिल द्वारा मोबाइल रेडियो प्रसारण का उपयोग कर रहे हैं, और दूरदराज और वंचित क्षेत्रों में लगभग 1,000 ग्राम प्रधानों से संपर्क कर रहे हैं ताकि जानकारी का प्रसार किया जा सके और निवासियों को अपने विवरणों को सत्यापित करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके। परिणामस्वरूप, विएटेल लैंग सोन ने अब तक अपने 90% से अधिक ग्राहकों का सफलतापूर्वक सत्यापन कर लिया है।
विएटेल लैंग सोन ही नहीं, बल्कि प्रांत के सभी मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर ग्राहकों के लिए बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण सुविधा लागू करने में तेजी से जुट गए हैं। वीएनपीटी लैंग सोन के व्यापार संचालन प्रमुख श्री बुई थान तू ने कहा: ग्राहकों को अधिकतम सहायता प्रदान करने के लिए, इकाई ने संबंधित इकाइयों और स्थानीय अधिकारियों के साथ समन्वय स्थापित करके गांव और मोहल्ले की बैठकों के माध्यम से मोबाइल ग्राहक जानकारी के मानकीकरण और सत्यापन संबंधी नियमों के प्रसार को बढ़ावा दिया है। साथ ही, उन्होंने सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीमों और कम्यूनों और वार्डों में स्थित संगठनों के साथ मिलकर ग्राहकों की जानकारी के मानकीकरण के संबंध में जानकारी प्रसारित करने, मार्गदर्शन करने और लोगों को सहायता प्रदान करने का काम किया है; ग्राहकों की जानकारी के सत्यापन में अधिकतम सहायता प्रदान करने के लिए कर्मचारियों को छुट्टियों सहित सप्ताह के सभी दिन सुबह 7 बजे से रात 8 बजे तक लेनदेन केंद्रों पर तैनात किया गया है। अब तक, विनाफोन के 90% से अधिक ग्राहकों ने सत्यापन प्रक्रिया पूरी कर ली है।
ताम थान वार्ड की सुश्री होआंग थी हैंग ने बताया: "चेहरे के बायोमेट्रिक्स से मेरे मोबाइल नंबर का सत्यापन न होने के कारण हाल ही में मेरी सिम कार्ड से आउटगोइंग कॉल ब्लॉक हो गई थीं। विएटेल लैंग सोन के कर्मचारियों की सलाह के लिए धन्यवाद, मुझे बायोमेट्रिक्स और संबंधित जानकारी सेट करने में सहायता मिली, जिससे मेरी ग्राहक जानकारी मानकीकृत हो गई और मेरी सिम कार्ड दोबारा ब्लॉक होने से बच गई। मुझे यह प्रक्रिया बहुत सरल, सुरक्षित और सुविधाजनक लगी।"
विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के उप निदेशक श्री ट्रान हुउ जियांग ने कहा: बढ़ते हुए जटिल ऑनलाइन धोखाधड़ी के संदर्भ में, बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण सहित मोबाइल ग्राहकों की जानकारी का सत्यापन करना एक अत्यावश्यक आवश्यकता है। मोबाइल फोन सिम कार्ड अब केवल संचार उपकरण नहीं रह गए हैं, बल्कि बैंक खातों, ई-वॉलेट, सोशल नेटवर्क से लेकर लेनदेन प्रमाणीकरण के लिए ओटीपी कोड तक, कई डिजिटल सेवाओं तक पहुँचने की कुंजी बन गए हैं। लोगों को अधिकतम सहायता प्रदान करने के लिए, विभाग ने प्रांत के नेटवर्क ऑपरेटरों को बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण का समर्थन करने और ग्राहकों की जानकारी को मानकीकृत करने के लिए प्रचार को तेज करने और विभिन्न समाधानों को लागू करने का निर्देश दिया है, विशेष रूप से बुजुर्गों और विशेष रूप से वंचित क्षेत्रों में रहने वाले लोगों के लिए। इससे एक स्वच्छ ग्राहक डेटाबेस बनाने में मदद मिलेगी, जो प्रांत में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए एक आधार तैयार करेगा।
फ़ोन और ऑनलाइन धोखाधड़ी में तेज़ी से हो रही बढ़ोतरी को देखते हुए, मोबाइल फ़ोन उपयोगकर्ताओं के लिए बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण को मज़बूत करना एक अत्यावश्यक आवश्यकता बन गया है। इसका उद्देश्य न केवल उपयोगकर्ता डेटा को मानकीकृत करना है, बल्कि इसे नकली सिम कार्ड और फर्जी खातों के उपयोग को सीमित करने के लिए एक महत्वपूर्ण सुरक्षा कवच भी माना जाता है। इससे एक सुरक्षित और अधिक पारदर्शी डिजिटल वातावरण बनाने में योगदान मिलता है।
स्रोत: https://baolangson.vn/xac-thuc-sinh-trac-hoc-tren-thue-bao-la-chan-an-toan-cho-nguoi-dung-di-dong-5096841.html
