
सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीमें निवासियों को घर पर ही मार्गदर्शन प्रदान करती हैं।
एक ऐसा मॉडल जो वास्तविकता के अनुरूप हो
एक सुबह गुआंग गांव के सांस्कृतिक केंद्र में दर्जनों किसान अपने मोबाइल फोन चलाना सीखने में मग्न थे। प्रशिक्षणार्थियों में ज्यादातर बुजुर्ग किसान थे जो खेती-बाड़ी से अच्छी तरह वाकिफ थे। प्रशिक्षक युवा कम्यून अधिकारी और गांव की सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम के सदस्य थे। हंसी-मजाक के बीच कुछ मजेदार सवाल भी पूछे जा रहे थे, जैसे: मुझे कहां क्लिक करना है? पासवर्ड क्या है? श्री होई, श्री फोंग, श्री थान, श्रीमती फुओंग और श्रीमती हान जैसे बुजुर्ग पहली बार ऑनलाइन लर्निंग पोर्टल पर लॉग इन कर रहे थे और अपने व्यक्तिगत दस्तावेजों को वीएनईआईडी एप्लिकेशन में जोड़ रहे थे। एक बुजुर्ग व्यक्ति ने शर्माते हुए मुस्कुराते हुए एक युवा अधिकारी से कहा, "मेरे पास अभी स्मार्टफोन नहीं है। मैं इसे कैसे इस्तेमाल करूं? आपको ही बताना होगा।"
युवा सरकारी कर्मचारियों के समूह ने ग्रामीणों को सीधे तौर पर मार्गदर्शन दिया कि उन्हें क्या करना है: पंजीकरण कराना और लेवल 2 इलेक्ट्रॉनिक पहचान पत्र सक्रिय करना; जन शिक्षा डिजिटल प्लेटफॉर्म के लिए लॉगिन खाता बनाना; उपयुक्त पाठ्यक्रम चुनना; अपने फोन पर तुरंत अभ्यास करना और पूरा होने की पुष्टि के लिए हस्ताक्षर करना। प्रशिक्षकों ने न केवल चरणों का प्रदर्शन किया बल्कि पासवर्ड बदलने और ऑनलाइन व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने के तरीके भी विस्तार से समझाए। गुआंग गांव के कई ग्रामीणों के लिए डिजिटल तकनीक अभी भी बहुत नई है; कुछ इसे सीखते हैं और फिर भूल जाते हैं, लेकिन वे सीखने से हतोत्साहित या अनिच्छुक नहीं थे।
लाप थाच, फु थो प्रांत का एक मध्यवर्ती कस्बा है, जहाँ के लोग मुख्य रूप से कृषि में लगे हुए हैं। कई निवासियों के लिए, यह पहली बार है जब वे व्यवस्थित रूप से डिजिटल तकनीक का उपयोग कर रहे हैं। कुछ लोग अपने पासवर्ड भूल गए, कुछ सॉफ्टवेयर का उपयोग करते समय भ्रमित हो गए, लेकिन जब वे सफल हो गए, तो सभी उत्साहित थे।
गुआंग गांव की पार्टी शाखा के सचिव श्री गुयेन हुउ फोंग के अनुसार, गांव में पहले पार्टी के सदस्य पढ़ते हैं, फिर आम लोग। पार्टी शाखा और सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम लाउडस्पीकर के माध्यम से अध्ययन कार्यक्रम की घोषणा करती है और ज़ालो समूहों के माध्यम से संदेश भेजती है ताकि लोगों को अध्ययन के समय की जानकारी हो सके। दिन के दौरान, वे गांव के सांस्कृतिक केंद्र में अध्ययन करते हैं, और शाम को, वे घर-घर जाकर परिवारों के समूहों में अध्ययन करते हैं। कुछ दिनों में, सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम रात 10 बजे तक काम करती है, क्योंकि उस समय तक पूरा परिवार एक साथ इकट्ठा हो जाता है। यह लचीला संगठन ग्रामीण जीवन की लय के अनुकूल है और लोगों द्वारा इसका स्वागत किया जाता है।
कम्यून के अधिकारियों के फोन में कैद तस्वीरें इस माहौल को स्पष्ट रूप से दर्शाती हैं। कम्यून के संस्कृति और सामाजिक मामलों के विभाग की प्रमुख सुश्री गुयेन थी होंग न्हुंग ने शाम के समय गांव के सांस्कृतिक केंद्र और लोगों के घरों में ली गई सैकड़ों तस्वीरें गर्व से दिखाईं। बिजली की रोशनी में, बुजुर्ग पुरुष और महिलाएं अपने फोन के आसपास इकट्ठा होकर "डिजिटल साक्षरता प्रशिक्षण" में लगे हुए थे। डिजिटल साक्षरता अभियान गांव-गांव फैल रहा है, हर घर और हर व्यक्ति तक पहुंच रहा है। इन दिनों, लाप थाच में लोग डिजिटल तकनीक, डिजिटल कौशल, लॉगिन और सोशल मीडिया खातों के बारे में खूब बातें करते हैं। किसानों के मन में यह "बहुत कठिन, बहुत नया" है, लेकिन कई बुजुर्ग इसे सीखना चाहते हैं ताकि वे "अपने बच्चों और पोते-पोतियों से पीछे न रह जाएं।"
डिजिटल आदतें बनाने की चरण-दर-चरण प्रक्रिया
लाप थाच कम्यून की जन समिति की अध्यक्ष फाम थी थू हुआंग के अनुसार: कम्यून पार्टी समिति ने प्रत्येक इकाई और प्रत्येक गाँव के लिए लक्ष्य निर्धारित किए हैं। अब तक, कम्यून ने 45 गाँवों और आवासीय क्षेत्रों में 45 सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीमें स्थापित की हैं। इस अभियान को लागू करने के लिए तीन प्रमुख समूहों - संस्कृति और सामाजिक मामलों का विभाग, कम्यून का फादरलैंड फ्रंट और कम्यून पुलिस - को नियुक्त किया गया है, जिनमें से प्रत्येक समूह 15 गाँवों के लिए जिम्मेदार है और जमीनी स्तर पर लोगों का सीधा मार्गदर्शन कर रहा है।
ये कक्षाएं बड़े, लंबे आयोजनों के रूप में आयोजित नहीं की जातीं, बल्कि आवासीय समूहों, पड़ोस समूहों के आधार पर छोटे समूहों में विभाजित की जाती हैं, या फिर लोगों के घरों में ही आयोजित की जाती हैं। सीखने की सामग्री बहुत विशिष्ट होती है, जिसमें शामिल हैं: VNeID स्थापित करना और उसका उपयोग करना; व्यक्तिगत दस्तावेज़ों को एकीकृत करना; binhdanhocvuso.gov.vn प्लेटफॉर्म पर लॉग इन करना और सीखना; ऑनलाइन आवेदन जमा करना; नकद भुगतान; ऑनलाइन धोखाधड़ी की पहचान करना आदि। कार्यान्वयन के दौरान, कम्यून अधिकारी और सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीमें लोगों के लिए काम नहीं करतीं, बल्कि उनका मार्गदर्शन करती हैं ताकि वे इसे स्वयं कर सकें। जो लोग इसे नहीं कर पाते उन्हें दूसरा मौका दिया जाता है, और जो भूल जाते हैं उन्हें याद दिलाया जाता है। यह दृष्टिकोण लोगों को प्रौद्योगिकी के प्रति उनके भय और झिझक को दूर करने में मदद करता है, जिससे धीरे-धीरे उनके दैनिक जीवन में डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग करने की आदत बन जाती है।
लाप थाच की एक प्रमुख विशेषता इसका समन्वित दृष्टिकोण और अत्यंत व्यवस्थित संगठन है। प्रारंभ से ही, कम्यून पार्टी समिति ने अधिकारियों, पार्टी सदस्यों और जनता के लिए डिजिटल कौशल के प्रसार को एक महत्वपूर्ण और अत्यावश्यक कार्य के रूप में पहचाना है, जिसे प्रभावी ढंग से पूरा किया जाना चाहिए। जनता का मार्गदर्शन करने से पहले, सभी कम्यून अधिकारियों और सरकारी कर्मचारियों को डिजिटल प्रशिक्षण पाठ्यक्रम पूरा करना अनिवार्य है ताकि वे इसे समझ सकें और एक उदाहरण प्रस्तुत कर सकें। डिजिटल कौशल का प्रसार पार्टी शाखा की बैठकों, संघ की बैठकों, ग्राम सभाओं और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन दिवस से संबंधित कार्यक्रमों में एकीकृत है।
लाप थाच में डिजिटल तकनीक के लागू होने के तीन महीने बाद, यह अब केवल कागज़ तक सीमित नहीं रह गया है। लोग धीरे-धीरे जानकारी खोजने, प्रशासनिक दस्तावेज़ जमा करने, प्रक्रियाओं के परिणामों पर नज़र रखने और डिजिटल प्लेटफॉर्म पर पढ़ाई करने के लिए स्मार्टफोन का उपयोग कर रहे हैं। कम्यून के सारांश के अनुसार, 100% अधिकारियों और सरकारी कर्मचारियों के पास बुनियादी डिजिटल ज्ञान और कौशल है; सभी 45 गांवों में यह अभियान लागू किया जा चुका है; और 80% से अधिक लोगों को डिजिटल कौशल में प्रशिक्षण और मार्गदर्शन प्राप्त हुआ है। विशेष रूप से, कामकाजी उम्र के 50% से अधिक लोगों ने binhdanhocvuso.gov.vn प्लेटफॉर्म पर पंजीकरण कराया है और पढ़ाई की है; 14 वर्ष और उससे अधिक आयु के लोगों को इलेक्ट्रॉनिक पहचान पत्र जारी किए जाने की दर 90% से अधिक हो गई है; और प्रशासनिक दस्तावेजों को ऑनलाइन संसाधित करने की दर 98% से अधिक हो गई है।
लैप थाच में डिजिटल साक्षरता आंदोलन यह दर्शाता है कि डिजिटल तकनीक वास्तव में लोगों तक तभी पहुंच सकती है जब उन्हें चरण-दर-चरण मार्गदर्शन दिया जाए, और ऐसे तरीके विकसित किए जाएं जो समझने और याद रखने में आसान हों।
न्हान डैन अखबार के अनुसार
स्रोत: https://baolaichau.vn/chinh-polit/binh-dan-hoc-vu-so-o-mien-que-958300






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