छुट्टियों और गर्मियों के दौरान यात्रा संबंधी धोखाधड़ी से सावधान रहें।

यात्रा की बढ़ती मांग का फायदा उठाते हुए, खासकर आगामी 30 अप्रैल से 1 मई की छुट्टियों और गर्मी की छुट्टियों के दौरान, लोग यात्रा कंपनियों और पर्यटन स्थलों का रूप धारण करके विभिन्न योजनाओं के माध्यम से लोगों से पैसे ठग रहे हैं। यात्रा के मौसम में अपने अधिकारों और सुरक्षा को सुनिश्चित करने के लिए लोगों को सतर्क रहना चाहिए और यात्रा, आवास बुक करने या पैसे ट्रांसफर करने से पहले जानकारी की पूरी तरह से जांच-पड़ताल करनी चाहिए।

आगामी 30 अप्रैल और 1 मई की 5 दिवसीय छुट्टी के मद्देनज़र, सुश्री एचटीएमएल के परिवार ने रिश्तेदारों से मिलने और साथ ही आरामदेह छुट्टियाँ बिताने की योजना बनाई। व्यस्त मौसम में कमरों की पूरी बुकिंग होने की आशंका से चिंतित सुश्री एल ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से पहले से ही जानकारी खोजकर आरक्षण करा लिया। फेसबुक ब्राउज़ करते समय, सुश्री एल को एक होटल के कमरे का विज्ञापन दिखा, जिसमें खूबसूरत तस्वीरें थीं और जो उनके परिवार की ज़रूरतों के लिए एकदम उपयुक्त था।

कीमतों के बारे में पूछताछ करने के लिए मैसेज करने के बाद, दोनों पक्ष कमरे के प्रकार और कीमत पर सहमत हो गए। सुश्री एल. को कमरा आरक्षित करने के लिए लगभग 20 लाख वियतनामी डॉलर की जमा राशि भेजने के लिए कहा गया। हालांकि, सुश्री एल. द्वारा राशि भेजने के तुरंत बाद, फैनपेज अकाउंट ने उनसे सभी संचार ब्लॉक कर दिए, जिससे वे दोबारा उनसे संपर्क नहीं कर पाईं। इस बिंदु पर, उन्हें एहसास हुआ कि उनके साथ धोखाधड़ी हुई है।

साइबर सुरक्षा एवं हाई-टेक अपराध निवारण विभाग (नगर पुलिस) के अनुसार, वर्तमान में कुछ लोग प्रतिष्ठित होटलों, रिसॉर्ट्स और ट्रैवल कंपनियों की वेबसाइटों और फैन पेजों का रूप धारण करके लोगों को कमरे, टूर और सस्ते हवाई टिकट बुक कराने के लिए धोखा दे रहे हैं। वे नकली लोगो, कंपनी के नाम और इंटरफेस बनाकर उपयोगकर्ताओं का विश्वास जीतते हैं और उन्हें जल्दी भुगतान करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इसके अलावा, कई नकली फैन पेज सत्यापित बैज खरीदते हैं और उनके लाइक और फॉलोअर्स असली पेजों से कहीं अधिक होते हैं।

इसके तहत, अपराधी रसीदों, बिलों और कंपनी की मुहरों की जाली तस्वीरें बनाते हैं; ग्राहकों द्वारा यात्रा सेवाओं के लिए भुगतान करने हेतु धन हस्तांतरित करने के बाद, अपराधी संचार अवरुद्ध कर देते हैं और सभी सबूत मिटा देते हैं। सोशल मीडिया के माध्यम से, वे सस्ते टूर और होटल के कमरों के विज्ञापन चलाते हैं, जिनमें कई आकर्षक ऑफर भी शामिल होते हैं। अन्य मामलों में, वे सामुदायिक यात्रा समूहों का फायदा उठाते हैं, सस्ते टूर और उपलब्ध कमरों के विज्ञापन पोस्ट करते हैं और बुकिंग के लिए बैंक ट्रांसफर का अनुरोध करते हैं।

संभावित ग्राहकों के संपर्क में आने पर, अपराधी अपनी सेवाएं देने का प्रस्ताव रखते हैं और अग्रिम राशि की मांग करते हैं। टिकट या कमरे पहले से ही बुक होने के डर से, खरीदार बिना सत्यापन के पैसे भेज देते हैं, और बाद में पता चलता है कि विक्रेता गायब हो गया है। इतना ही नहीं, अग्रिम राशि प्राप्त करने के बाद, अपराधी ग्राहकों से उनकी निजी जानकारी देने और कागजी कार्रवाई पूरी करने के लिए कहते हैं... जिसका उद्देश्य व्यक्तिगत जानकारी चुराना और धन का दुरुपयोग करना होता है।

इसलिए, अधिकारी पर्यटकों को सलाह देते हैं कि वे केवल विश्वसनीय, लाइसेंस प्राप्त और पारदर्शी जानकारी देने वाली एजेंसियों के माध्यम से ही टूर, कमरे और हवाई टिकट बुक करें; संदिग्ध या धोखाधड़ी के संकेत देने वाले व्यक्तियों या संगठनों को जमा राशि बिल्कुल भी न भेजें, खासकर सोशल मीडिया चैनलों के माध्यम से; बाज़ार दर से अधिक आकर्षक प्रमोशन और छूटों से सावधान रहें, खासकर 30 अप्रैल और 1 मई जैसी छुट्टियों के दौरान; यदि आपको कोई असामान्य व्यवहार या धोखाधड़ी का संदेह हो, तो सहायता के लिए तुरंत निकटतम पुलिस स्टेशन में सूचना दें।

पर्यटन व्यवसायों के लिए यह आवश्यक है कि वे सोशल मीडिया पर ब्रांड सुरक्षा को मजबूत करें, नियमित रूप से फर्जी सूचना प्लेटफार्मों और सोशल मीडिया पेजों की समीक्षा करें और उनका तुरंत पता लगाएं जो उनके पर्यटन सेवा व्यवसायों का रूप धारण कर रहे हैं; पता चलने पर मामलों को तुरंत हल करने और उनसे निपटने के लिए सक्षम अधिकारियों के साथ सक्रिय रूप से समन्वय करें; ग्राहकों को चेतावनी दें और उनका मार्गदर्शन करें, आधिकारिक वेबसाइटों और फैन पेजों पर धोखाधड़ी वाली गतिविधियों के बारे में चेतावनी नोटिस पोस्ट करें और ग्राहकों को यह समझने में मदद करें कि उनकी पहचान कैसे करें; फर्जी पेजों का पता चलने पर, उन्हें प्लेटफार्मों पर रिपोर्ट करें, जानकारी का आदान-प्रदान करें और निगरानी के लिए संबंधित अधिकारियों को सूचित करें।

खान नगन

स्रोत: https://baodanang.vn/xa-hoi/202504/canh-giac-cac-chieu-tro-lua-dao-du-lich-nhan-dip-le-he-4005620/