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लेई जून ने विज्ञापन में हथकंडों के इस्तेमाल के बारे में खुलकर बात की। फोटो: ब्लूमबर्ग । |
Xiaomi के सीईओ लेई जून का मानना है कि विज्ञापन सामग्री में छोटे फ़ॉन्ट आकार का उपयोग विपणन उद्योग में लंबे समय से चली आ रही एक अनुचित प्रथा है। उनके अनुसार, हालांकि यह प्रथा आम है और अक्सर कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने के उद्देश्य से अपनाई जाती है, फिर भी इससे उपभोक्ताओं के बीच काफी गलतफहमी पैदा होती है और इसमें गंभीरता से बदलाव की आवश्यकता है।
लेई जून ने खुलकर स्वीकार किया कि पिछले कुछ वर्षों में, Xiaomi भी उद्योग के सामान्य चलन में फंस गया है, और पोस्टर, प्रेजेंटेशन स्लाइड और उत्पाद प्रचार सामग्री में छोटे-छोटे एनोटेशन जोड़ रहा है।
हालांकि, इससे अनजाने में उपयोगकर्ताओं के लिए पहली नज़र में पूरी जानकारी प्राप्त करना मुश्किल हो जाता है, जिससे विज्ञापन संदेश की पारदर्शिता पर आसानी से संदेह पैदा हो जाता है। Xiaomi अक्सर चौंकाने वाली घोषणाएँ और जानकारी जारी करता है, और केवल आदर्श स्थिति या प्राप्त करने योग्य स्थितियों का उल्लेख अस्पष्ट टिप्पणियों के साथ करता है।
"उद्योग में छोटे फ़ॉन्ट साइज़ का इस्तेमाल करना वाकई एक बुरी आदत है," लेई जून ने ज़ोर देकर कहा। उन्होंने यह भी बताया कि Xiaomi ने पुराने तरीके को जारी रखने के बजाय तुरंत बदलाव शुरू करने का फैसला किया है। उनके अनुसार, यह सीधे तौर पर इस बात से जुड़ा है कि ब्रांड अपने उपयोगकर्ताओं के साथ कैसे संवाद करता है।
Xiaomi के सीईओ और चेयरमैन ने यह भी कहा कि केवल अनुपालन संबंधी टिप्पणियों के आधार पर Xiaomi पर "गलत मार्केटिंग" या "अति-मार्केटिंग" का आरोप लगाना एक बड़ी गलतफहमी होगी। उन्होंने जोर देकर कहा कि ये टिप्पणियां मुख्य रूप से विज्ञापन कानून का पालन करने के लिए जोड़ी गई थीं, जो व्यवसायों को अपनी मार्केटिंग सामग्री में निरपेक्ष भाषा का उपयोग करने से रोकता है।
कुछ पूर्व विज्ञापन संदेशों से जुड़े विवादों के संदर्भ में, लेई जून ने कहा कि Xiaomi ने जनता की आलोचना को गंभीरता से सुना है। कंपनी का नेतृत्व इसे नजरअंदाज करने के बजाय, भाषा के चयन से लेकर प्रस्तुति शैली तक, संपूर्ण संचार प्रक्रिया की समीक्षा करने के अवसर के रूप में देखता है।
नवंबर 2025 से शुरू होकर, Xiaomi ने कई आंतरिक टीमों की बैठक बुलाई और इस बात पर सर्वसम्मति से सहमति बनी कि Xiaomi के सभी विभाग विज्ञापन कैप्शन में छोटे फ़ॉन्ट का उपयोग सीमित करेंगे। इसके बजाय, अतिरिक्त जानकारी बड़े, स्पष्ट और आसानी से पढ़े जा सकने वाले फ़ॉन्ट में प्रस्तुत की जाएगी, जिससे उपयोगकर्ता पूरी सामग्री को तुरंत समझ सकें।
शाओमी के चेयरमैन के अनुसार, विज्ञापन में खुद को प्रस्तुत करने के तरीके में बदलाव का उद्देश्य न केवल विवादों से बचना है, बल्कि यह एक ऐसे बाजार में उपभोक्ताओं के साथ दीर्घकालिक विश्वास बनाने के लिए एक आवश्यक कदम भी है जो तेजी से अधिक पारदर्शिता की मांग करता है।
स्रोत: https://znews.vn/chu-tich-xiaomi-thua-nhan-quang-cao-sai-post1616740.html
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