विन्ह आन कम्यून के अधिकारी निवासियों के घरों में जाकर जन्म प्रमाण पत्र वितरित करते हैं। फोटो: खान माय
विन्ह आन कम्यून पार्टी कमेटी के सचिव बुई कोंग फुओक के अनुसार, दो स्तरीय स्थानीय शासन प्रणाली लागू होते ही, कम्यून पार्टी कमेटी ने संगठनात्मक ढांचे का तेजी से पुनर्गठन किया और अधिकारियों एवं सरकारी कर्मचारियों की नियुक्ति उनकी क्षमताओं, योग्यताओं और कार्य आवश्यकताओं के अनुरूप की। इस नई प्रणाली के संचालन से सुचारू, जवाबदेह, जनहितैषी और अधिक प्रभावी प्रशासनिक व्यवस्था के निर्माण का दृढ़ संकल्प प्रदर्शित होता है। परिणामस्वरूप, सरकार और जनता के बीच का अंतर लगातार कम हो रहा है, जिससे लोगों के लिए नीतियों तक पहुंच आसान हो रही है और उनके वैध अधिकारों एवं हितों की बेहतर सुरक्षा सुनिश्चित हो रही है।
विन्ह लोक गांव में रहने वाले श्री ले न्हाट फुओंग ने हाल ही में बैंक ऋण आवेदन के लिए पूरक दस्तावेज़ के रूप में अपने कानूनी निवास की पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करने के लिए विन्ह आन कम्यून सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र का दौरा किया। बार-बार आने-जाने की चिंता से ग्रस्त श्री फुओंग ने सभी आवश्यक दस्तावेज़ पहले से ही तैयार कर लिए थे। अपनी ज़रूरतें बताने के बाद, उन्हें केंद्र के कर्मचारियों से वहीं ऑनलाइन आवेदन पूरा करने के बारे में ध्यानपूर्वक मार्गदर्शन मिला। श्री फुओंग ने बताया, “मुझे लगा था कि इसमें काफी समय लगेगा क्योंकि मैं बुजुर्ग हूं और इंटरनेट का ज़्यादा इस्तेमाल नहीं करता, लेकिन कम्यून के कर्मचारियों के समर्पित मार्गदर्शन के कारण मैंने आवेदन बहुत जल्दी पूरा कर लिया। मैं कर्मचारियों के दोस्ताना और उत्साही सेवा रवैये से सचमुच संतुष्ट हूं।”
विन्ह आन कम्यून की जन समिति के उपाध्यक्ष ट्रूंग होआ लाम के अनुसार, कम्यून ने प्रशासनिक सुधार में नागरिकों की संतुष्टि में सुधार को हमेशा एक प्रमुख उद्देश्य के रूप में माना है। दो स्तरीय स्थानीय शासन प्रणाली की आवश्यकताओं के अनुरूप, कम्यून की जन समिति नियमित रूप से कम्यून लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र को "जनता के करीब, व्यावहारिक" आदर्श वाक्य के साथ प्रभावी और सुचारू रूप से संचालित करने का निर्देश देती है, जिसमें जनता को सेवा के केंद्र में रखा जाता है।
प्रशासनिक प्रक्रियाओं के संचालन में नागरिकों की आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए, नगर पालिका ने बुनियादी ढांचे के उन्नयन में निवेश किया है, इसे ऑनलाइन और आंतरिक नेटवर्क प्रणालियों तथा अन्य आवश्यक उपकरणों से सुसज्जित किया है। साथ ही, अधिकारियों और सरकारी कर्मचारियों को बारी-बारी से प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने, सलाह देने, मार्गदर्शन करने और उनका समाधान करने के लिए नियुक्त किया गया है। नगर पालिका की डिजिटल प्रौद्योगिकी टीमें नियमित रूप से कार्यरत हैं, जो सूचना प्रसारित करती हैं और नागरिकों को डिजिटल परिवर्तन तक पहुँचने में मार्गदर्शन करती हैं तथा राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर प्रशासनिक प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन में सहायता करती हैं। ये प्रयास प्रशासनिक तंत्र की दक्षता और नागरिकों एवं व्यवसायों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार लाने में योगदान करते हैं।
प्रशासनिक सुधारों पर ध्यान केंद्रित करने के साथ-साथ, विन्ह आन कम्यून अपने लोगों के भौतिक और आध्यात्मिक जीवन को बेहतर बनाने पर भी विशेष ध्यान देता है। स्थानीय संभावनाओं और लाभों की समीक्षा के आधार पर, कम्यून ने अपनी वर्तमान परिस्थितियों के अनुरूप कई सामाजिक -आर्थिक विकास समाधान विकसित किए हैं। एक प्रमुख कृषि प्रधान क्षेत्र होने के नाते, विन्ह आन ने कृषि उत्पादन को बढ़ावा देने वाली बुनियादी ढांचा प्रणाली में धीरे-धीरे निवेश किया है और उसमें सुधार किया है। साथ ही, इसने अपनी कृषि संरचना को प्राकृतिक परिस्थितियों के अनुकूल और जलवायु परिवर्तन के अनुरूप ढालने के लिए सक्रिय रूप से बदलाव किया है; विशिष्ट उत्पादों के लिए मूल्य श्रृंखला बनाने हेतु उत्पादन में उच्च प्रौद्योगिकी और डिजिटल परिवर्तन के अनुप्रयोग को बढ़ावा दिया है। कम्यून ने कृषि में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने को सुदृढ़ किया है, नई शैली की सहकारी समितियों और सहकारी समूहों का विकास किया है, उत्पादन-से-उपभोग लिंकेज श्रृंखला में भाग लिया है, और एक कम्यून एक उत्पाद (OCOP) कार्यक्रम को प्रभावी ढंग से लागू किया है।
तान लोई गांव के मुखिया डांग हिएप सोन के अनुसार, दो स्तरीय स्थानीय शासन प्रणाली को लागू करने के एक वर्ष बाद, सरकार जनता के करीब आ गई है, उनके विचारों और आकांक्षाओं को तुरंत समझ रही है, जिसके परिणामस्वरूप निवासियों से उच्च स्तर की सहमति और समर्थन प्राप्त हो रहा है। श्री सोन ने कहा, "लोग इलाके में हो रहे बदलावों को लेकर उत्साहित हैं। कई ग्रामीण परिवहन परियोजनाएं शुरू हो चुकी हैं, जो यात्रा और माल परिवहन की जरूरतों को पूरा कर रही हैं और छात्रों को अधिक सुरक्षित रूप से स्कूल पहुंचने में मदद कर रही हैं।"
स्रोत: https://baoangiang.com.vn/chinh-quyen-xa-gan-dan-a490256.html
