क्लाउड को एक व्यापक घटना का सामना करना पड़ा।

इस व्यवधान के कारण 23 जून की शाम को कई क्लाउड उपयोगकर्ता एंथ्रोपिक के एआई चैटबॉट तक पहुंचने या उससे प्रतिक्रियाएं प्राप्त करने में असमर्थ रहे।

क्लाउड को वैश्विक स्तर पर समस्याओं का सामना करना पड़ा। फोटो: एंथ्रोपिक ।

23 जून (वियतनाम समय) की शाम को एन्थ्रोपिक के एआई चैटबॉट क्लाउड में व्यापक व्यवधान उत्पन्न हुआ। कई उपयोगकर्ताओं ने सेवा का उपयोग करने में असमर्थता की शिकायत की। इस त्रुटि ने चैट इंटरफ़ेस, क्लाउड कोड, क्लाउड कोवर्क और एपीआई सहित कई मॉडल और प्लेटफ़ॉर्म को प्रभावित किया।

डाउनडिटेक्टर के आंकड़ों से त्रुटि रिपोर्टों में तेजी से वृद्धि देखी जा रही है। अमेरिका में, एक समय में रिपोर्टों की संख्या 8,000 से अधिक हो गई थी।

क्लाउड के आधिकारिक स्टेटस पेज से पुष्टि होती है कि सिस्टम में कई मॉडलों में त्रुटि दर में अचानक वृद्धि हो रही है, न कि केवल एक संस्करण में। निःशुल्क और सशुल्क खाता उपयोगकर्ता दोनों प्रभावित हो सकते हैं।

TechRadar की रिपोर्ट के अनुसार, कुछ उपयोगकर्ताओं को क्लाउड द्वारा "सोचने" और जवाब देने में बहुत अधिक समय लगने की समस्या आ रही है। अन्य उपयोगकर्ताओं को यह संदेश मिल रहा है कि मॉडल फिलहाल अनुपलब्ध है। Downdetector ने यह भी बताया है कि यह बग चैट इंटरफ़ेस और क्लाउड कोड दोनों को प्रभावित करता है।

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शुरुआत में एन्थ्रोपिक ने घोषणा की कि वह इस समस्या की जांच कर रहा है। बाद में, क्लाउड स्टेटस पेज पर अपडेट किया गया कि समस्या की पहचान कर ली गई है। कंपनी ने यह भी बताया कि इसका समाधान जारी किया जा रहा है।

"समस्या की पहचान कर ली गई है और इसका समाधान लागू किया जा रहा है," क्लाउड के स्टेटस पेज पर यह जानकारी दी गई है।

लगभग एक घंटे बाद, एंथ्रोपिक ने अपडेट किया कि समस्या का समाधान कर दिया गया है। हालांकि, वास्तविक उपयोग रिपोर्टों के अनुसार, क्लाउड अभी भी सामान्य रूप से काम नहीं कर रहा था, जबकि डाउनडिटेक्टर पर बग रिपोर्टों की संख्या अधिक बनी हुई थी।

यह घटना क्लाउड कोड की बढ़ती लोकप्रियता के बीच घटी। एंथ्रोपिक की यह सेवा अन्य प्रमुख एआई चैटबॉट के साथ सीधी प्रतिस्पर्धा करती है। क्लाउड कोड का उपयोग सॉफ्टवेयर विकास में प्रोग्रामर द्वारा भी व्यापक रूप से किया जाता है।

हाल ही में क्लाउड से जुड़ी यह एकमात्र समस्या नहीं थी। कंपनी के स्टेटस पेज पर पिछले दिनों त्रुटि दर से संबंधित कई समस्याओं का उल्लेख किया गया था। क्लाउड ओपस 4.8 से जुड़ी एक अन्य समस्या भी 23 जून की सुबह हल हो गई थी।

एन्थ्रोपिक ने अभी तक कारण के बारे में और अधिक जानकारी नहीं दी है।

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स्रोत: https://znews.vn/claude-gap-su-co-dien-rong-post1662508.html