सस्ते यात्रा पैकेज: वही पुराना धोखा।

हर गर्मियों में, जैसे-जैसे दर्शनीय स्थलों की सैर और आराम की मांग बढ़ती है, वैसे-वैसे यात्रा कंपनियों और टिकट कार्यालयों का रूप धारण करके सस्ते यात्रा पैकेज (कई उत्पादों वाला एक पैकेज) बेचने वाले घोटाले फिर से सामने आने लगते हैं।

दुर्भाग्य से, हालांकि यह घोटाला नया नहीं है, फिर भी कई लोग इसके शिकार हो जाते हैं, यहां तक ​​कि वे लोग भी जो वर्षों से पर्यटन उद्योग में काम कर रहे हैं।

पैसे की बर्बादी से बचने के लिए लोगों को प्रतिष्ठित कंपनियों के ट्रैवल पैकेज चुनने चाहिए। तस्वीर में: निन्ह थुआन प्रांत के एक पर्यटन स्थल पर घूमते पर्यटक।

पर्यटन उद्योग में काम करने वाले लोग भी इस जाल में फंस जाते हैं।

पर्यटन सेवा उद्योग में 7 वर्षों का अनुभव रखने वाली सुश्री वू हुएन (नघिया डो वार्ड, काऊ गियाय जिला) ने बताया कि उन्होंने मई की शुरुआत में एबीसी ट्रैवल कंपनी (फोन नंबर 0847686...) से बुओन मा थुओट ( डाक लक प्रांत) के लिए 4 लोगों के लिए 30 मिलियन वीएनडी से अधिक की कुल लागत पर टिकट और टूर बुक किया था। 15 मिलियन वीएनडी की अग्रिम राशि का भुगतान करने के बावजूद, प्रस्थान से 3 दिन पहले, कंपनी ने उन्हें सूचित किया कि वे टूर की व्यवस्था नहीं कर सकते और उन्हें या तो तारीख स्थगित करनी होगी या पैसे वापस करने होंगे।

सुश्री हुयेन ने धन वापसी का अनुरोध किया और उन्हें बताया गया कि 4 दिनों के बाद इसकी प्रक्रिया पूरी हो जाएगी। विडंबना यह है कि 4 दिनों के बाद उनका फोन नंबर ब्लॉक कर दिया गया। जब उन्होंने किसी से हो ची मिन्ह सिटी में कंपनी का पता खोजने के लिए कहा, तो उन्हें पता चला कि यह एक "फर्जी पता" था और इन लोगों ने कई लोगों को धोखा दिया था।

इसी तरह, सुश्री ट्रिन्ह लिन्ह (को न्हुए 1 वार्ड, बाक तू लीम जिला) फेसबुक अकाउंट होआंग फुओंग ट्रैवल (फोन नंबर 03993231…) की शिकार होने पर बेहद परेशान थीं।

सुश्री लिन्ह ने दा लाट (लाम डोंग प्रांत) की उड़ान और 4 दिन, 3 रातों के होटल प्रवास सहित एक कॉम्बो पैकेज बुक किया, जिसके लिए उन्होंने फुओंग नामक व्यक्ति को 6.9 मिलियन वीएनडी की जमा राशि का भुगतान किया। बाद में, फुओंग ने इलेक्ट्रॉनिक उड़ान कोड भेजा और कहा कि होटल बुकिंग की पुष्टि बाद में भेजी जाएगी।

पांच दिन बाद, फुआंग ने होटल को सूचित किया कि एक बड़े समूह के कारण व्यक्तिगत बुकिंग रद्द कर दी गई है और उन्हें दूसरा होटल चुनना होगा, लेकिन लिन्ह को अभी भी बुकिंग की पुष्टि नहीं मिली थी। जब उसने दोनों होटलों को सीधे फोन किया, तब लिन्ह को पता चला कि अभी भी कई कमरे उपलब्ध हैं; अपने फ्लाइट टिकट कोड की जाँच करने पर, वह यह देखकर हैरान रह गई कि बुकिंग में उसका नाम नहीं था।

सुश्री लिन्ह ने इस मामले पर चर्चा करने के लिए फोन किया, और फुओंग ने बताया कि वेबसाइट सिस्टम में गड़बड़ी के कारण वे ग्राहकों को नए टिकट उपलब्ध कराएंगे, और फिर बार-बार झूठे वादे किए। सुश्री लिन्ह ने उपरोक्त सेवाएं रद्द कर दीं, धन वापसी की मांग की और सोशल मीडिया पर चेतावनी पोस्ट की। फुओंग ने उनसे पोस्ट हटाने को कहा, एक वचन पत्र लिखा और एक महीने बाद भुगतान करने का वादा किया। जब तय समय सीमा बीत गई और भुगतान नहीं हुआ, तो सुश्री लिन्ह चुओंग माई जिले में फुओंग के घर गईं, लेकिन फुओंग के माता-पिता ने मदद करने से इनकार कर दिया और फुओंग गायब हो गई।

फेसबुक यूजर फाम वान ने "चीप एयर टिकट एजेंसी VII2" और गुयेन टिएन डुंग नाम के फेसबुक अकाउंट द्वारा धोखाधड़ी का शिकार होने के बाद बार-बार चेतावनी जारी की।

इसी के चलते, सुश्री वैन ने फु क्वोक के लिए 4 दिन और 3 रातों का एक बेहद सस्ता यात्रा पैकेज बुक किया, जिसमें हवाई किराया और आवास शामिल था, जिसकी कीमत प्रति व्यक्ति 6 ​​मिलियन वीएनडी थी। बुकिंग की पुष्टि होने के बाद, धोखेबाज ने दावा किया कि उसने मई 2024 के अंत के लिए हवाई टिकट बुक कर दिए हैं और 6 लोगों के समूह के नाम वाले टिकट भेज दिए हैं, और सुश्री वैन से कुल राशि का 50% अग्रिम रूप से भेजने का अनुरोध किया है। टिकट मिलने पर, सुश्री वैन ने उन पर भरोसा किया और पैसे भेज दिए, लेकिन कुछ ही समय बाद उनका संपर्क टूट गया। सुश्री वैन ने एयरलाइन को फोन करके पता किया तो उन्हें पता चला कि यह केवल एक आरक्षण कोड था और अभी तक भुगतान नहीं किया गया था।

सतर्क रहना ही काफी नहीं है...

पर्यटन उद्योग में कई वर्षों तक काम करने के बावजूद खुद इस धोखाधड़ी का शिकार हुई सुश्री वू हुएन ने चेतावनी दी है कि धोखेबाज बहुत शातिर हो गए हैं। वे टूर के विज्ञापन के लिए वेबसाइट बनाते हैं और आधिकारिक मुहरों और हस्ताक्षरों वाले व्यावसायिक लाइसेंस जैसे पूरे दस्तावेज़ भेजते हैं। जब सुश्री हुएन ने सत्यापन के लिए वीडियो कॉल किया, तो धोखेबाज ने तुरंत जवाब दिया, लेकिन विश्वास जीतने के लिए जानबूझकर कार्यालय और कर्मचारियों की झलकियाँ दिखाईं।

पर्यटन उद्योग में 20 वर्षों का अनुभव रखने वाली सुश्री ट्रान थू हा (कीन हंग वार्ड, हा डोंग जिला) ने बताया कि टूर पैकेज दो प्रकार के होते हैं: निश्चित प्रस्थान तिथियां और लचीली प्रस्थान तिथियां। निश्चित प्रस्थान पैकेज आमतौर पर प्रतिष्ठित ट्रैवल एजेंसियों द्वारा होटलों और एयरलाइनों के साथ अग्रिम रूप से बुक किए जाते हैं और बड़े समूहों के लिए होते हैं। दूसरी ओर, लचीले प्रस्थान पैकेज व्यक्तिगत यात्रियों के लिए होते हैं जिनकी प्रस्थान और वापसी तिथियां निश्चित नहीं होती हैं, जिससे उनकी कानूनी स्थिति का सत्यापन करना कठिन हो जाता है। लचीले प्रस्थान पैकेजों का चयन करते समय ग्राहकों को महत्वपूर्ण जोखिमों का सामना करना पड़ता है।

इस मुद्दे पर वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन (संस्कृति, खेल एवं पर्यटन मंत्रालय) के उप निदेशक हा वान सियू ने कहा कि अपराधी प्रतिष्ठित कंपनियों और व्यक्तियों के नाम से फर्जी खाते और वेबसाइट बनाकर ग्राहकों को लुभाने के लिए लोगों की सस्ते सौदों की चाहत का फायदा उठाते हैं। इसलिए, लोगों को ऐसे अजनबियों से सावधान रहना चाहिए जो ऑनलाइन यात्रा पैकेज बेच रहे हैं और जिनका बिक्री रिकॉर्ड विश्वसनीय नहीं है। वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन अपने आधिकारिक और वैध डेटाबेस को डिजिटल प्लेटफॉर्म पर नियमित रूप से अपडेट करता रहता है, जिससे नागरिकों, व्यवसायों और पर्यटकों को जानकारी खोजने और सत्यापित करने की सुविधा मिलती है।

सूचना सुरक्षा विभाग (सूचना एवं संचार मंत्रालय) ने वियतनाम में वर्तमान में हो रहे 24 प्रकार के ऑनलाइन धोखाधड़ी में से एक के रूप में "सस्ते यात्रा पैकेज" घोटाले की पहचान की है। जालसाज प्रतिष्ठित यात्रा कंपनियों की नकली वेबसाइट/फैन पेज बना सकते हैं; सोशल मीडिया खातों को फर्जी बनाकर या उनका दुरुपयोग करके धोखाधड़ी कर सकते हैं; एयरलाइन टिकट एजेंट बनकर धोखाधड़ी कर सकते हैं; या ग्राहकों का विश्वास जीतने और फिर उन्हें ठगने के लिए अपनी खुद की वेबसाइट और सोशल मीडिया पेज बना सकते हैं।

हनोई शहर की पुलिस ने लोगों को बार-बार चेतावनी दी है कि वे ऑनलाइन सस्ते यात्रा पैकेज बुक करते समय सावधानी बरतें ताकि पैसों का नुकसान न हो। यदि उन्हें किसी भी प्रकार की धोखाधड़ी का पता चलता है, तो उन्हें समस्या के समाधान के लिए निकटतम पुलिस स्टेशन में सूचना देनी चाहिए।

स्रोत: https://baolaocai.vn/combo-du-lich-gia-re-den-hen-lai-lua-post384315.html