E10 गैसोलीन को लेकर जताई गई चिंताओं को दर्शाने वाले ईमेल जारी किए गए हैं।

(sonla.gov.vn) राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा आयोग (उद्योग और व्यापार मंत्रालय) ने ई10 गैसोलीन से संबंधित उपभोक्ता प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए ईमेल पता घोषित किया है।

उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के अधीन राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा आयोग ने आधिकारिक तौर पर एक ईमेल पता khieunai@bvntd.gov.vn की स्थापना और संचालन की घोषणा की है। यह ई10 गैसोलीन से संबंधित सभी जानकारी, दस्तावेज़ और उपभोक्ताओं से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए एक समर्पित चैनल है।

नागरिकों से डेटा प्राप्त होते ही, राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा आयोग तुरंत आवश्यक परिचालन प्रक्रियाओं को सक्रिय करेगा और मामले की पुष्टि करने के लिए संबंधित एजेंसियों और इकाइयों के साथ सक्रिय रूप से समन्वय करेगा, जिससे उपभोक्ताओं के वैध अधिकारों और हितों की अधिकतम सुरक्षा सुनिश्चित हो सके।

निर्देशों के अनुसार, शिकायतकर्ताओं को बुनियादी जानकारी प्रदान करनी होगी, जिसमें शामिल हैं: पूरा नाम, फोन नंबर, नागरिक पहचान संख्या और संपर्क जानकारी। शिकायत किए जा रहे संगठन या व्यक्तिगत व्यवसाय के बारे में जानकारी। ईंधन भरवाने का समय। वाहन का प्रकार और निर्माण वर्ष। शिकायत और अनुरोध का विवरण। उपभोक्ताओं को सत्यापन और प्रक्रिया में सहायता के लिए सहायक दस्तावेज़ (यदि कोई हो) भी संलग्न करने की सलाह दी जाती है।

इसके अतिरिक्त, "अराउंड मी" ऐप का उपयोग करके, नागरिक ईंधन की गुणवत्ता, अग्नि सुरक्षा, पर्यावरणीय चिंताओं या व्यावसायिक उल्लंघनों (सूचीबद्ध मूल्य से भिन्न कीमतों पर बिक्री, असामान्य बंद, बिक्री प्रतिबंध, चालान जारी करने में विफलता) से संबंधित मुद्दों की रिपोर्ट भी कर सकते हैं।

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उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय ने यह भी कहा कि यदि ईंधन की गुणवत्ता में खराबी का पर्याप्त प्रमाण मिलता है, तो ईंधन आपूर्तिकर्ता को प्राथमिक जिम्मेदारी वहन करनी होगी। इसके अतिरिक्त, पेट्रोलियम क्षेत्र में कार्यरत राज्य प्रबंधन एजेंसियां ​​भी अपने-अपने निर्धारित कार्यों और कर्तव्यों के अनुसार इस मामले को संभालने के लिए उत्तरदायी हैं।

गुणवत्ता नियंत्रण के संबंध में, उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय ने कहा है कि बाजार में उपलब्ध सभी प्रकार के जैव ईंधन को जारी मानकों और विनियमों का पालन करना होगा। विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने जैव ईंधन के लिए मानकों और विनियमों की एक विशिष्ट और स्पष्ट प्रणाली विकसित की है। इसलिए, पहली आवश्यकता यह है कि उत्पाद की गुणवत्ता इन मानकों को पूरी तरह से पूरा करे, और साथ ही, मानकों और विनियमों का पालन न करने वाले मिश्रणों को रोका जाना चाहिए।

डिएप हुआंग

स्रोत: https://sonla.gov.vn/tin-van-hoa-xa-hoi/cong-bo-email-phan-anh-xang-e10-1003119