ओपनएआई के प्रबंधन में चल रही उथल-पुथल ने ग्राहकों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) उत्पादों की पेशकश में विविधता लाने के लिए प्रेरित किया है ताकि निर्भरता के जोखिम से बचा जा सके। इससे एआई की आपूर्ति में विविधता आई है, हालांकि ओपनएआई को अभी भी उपलब्ध सर्वोत्तम उपकरणों में से एक माना जाता है।
ओपनएआई ने कहा कि सैम ऑल्टमैन को सीईओ पद से हटाए जाने और फिर से बहाल किए जाने के उथल-पुथल भरे दौर में भी उसने कोई ग्राहक नहीं खोया। हालांकि, नवंबर 2023 में ओपनएआई में हुए प्रबंधन परिवर्तन का कंपनी के कारोबार पर दीर्घकालिक प्रभाव पड़ सकता है, क्योंकि कुछ ग्राहक इसे किसी एक कंपनी की तकनीक पर अत्यधिक निर्भरता के जोखिमों के प्रति चेतावनी के रूप में देखते हैं।
ओपनएआई सॉफ्टवेयर का उपयोग करने वाली कंपनियों के सीईओ का कहना है कि वे भविष्य के जोखिमों को कम करने के लिए कई कंपनियों से प्रौद्योगिकी के उपयोग में विविधता लाने की कोशिश कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, वॉलमार्ट में, वरिष्ठ नेताओं ने अपनी आंतरिक प्रौद्योगिकी टीम के कुछ सदस्यों को याद दिलाया है कि वे एआई टूल बनाने के लिए सीधे ओपनएआई से संपर्क न करें। इसके बजाय, उन्हें वॉलमार्ट के आंतरिक रूप से विकसित प्लेटफॉर्म का उपयोग करना चाहिए, जो ओपनएआई सहित विभिन्न एआई मॉडलों के साथ परस्पर उपयोग किया जा सकता है, ताकि वॉलमार्ट का एआई सॉफ्टवेयर सुचारू रूप से चलता रहे।
वॉलमार्ट के एक प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी का ध्यान हमेशा से ही विभिन्न भाषा मॉडलों के साथ संगत सामान्य प्रयोजन वाले एआई टूल विकसित करने पर रहा है। इसी प्रकार, अन्य कंपनियां भी संभावित जोखिमों से खुद को बचाने के लिए तेजी से काम कर रही हैं।
एविएट्रिक्स क्लाउड नेटवर्क्स के सीईओ डग मेरिट ने तुरंत प्रौद्योगिकी टीम से संपर्क करके यह सुनिश्चित किया कि एविएट्रिक्स के एआई उपकरण ओपनएआई पर निर्भर नहीं हैं। मेरिट के अनुसार, एविएट्रिक्स अभी भी चैटजीपीटी का उपयोग कर रही है, लेकिन इस पर पूरी तरह से निर्भर नहीं है। वास्तव में, कंपनियां ओपनएआई के साथ अपने संबंधों को पूरी तरह से समाप्त नहीं कर रही हैं, लेकिन भविष्य में कुछ कार्यों का प्रतिस्पर्धियों को सौंपे जाने की संभावना भी ओपनएआई के प्रभुत्व को कमज़ोर करना शुरू कर सकती है।
गूगल और अन्य दिग्गज कंपनियों के साथ-साथ एंथ्रोपिक जैसे स्टार्टअप भी ओपनएआई से बाजार हिस्सेदारी छीनने की होड़ में लगे हैं। एआई मार्केटिंग सॉफ्टवेयर बेचने वाली कंपनी ब्लूशिफ्ट के सह-संस्थापक मन्याम मल्लेला ने कहा कि ओपनएआई की समस्याएं यह दर्शाती हैं कि एक ही विकल्प पर्याप्त नहीं है। यही कारण है कि हाल के महीनों में, कंपनियां कई विक्रेताओं से एआई सॉफ्टवेयर के लाइसेंस विकल्प तलाश रही हैं और ओपनएआई के शक्तिशाली और अपेक्षाकृत महंगे टूल्स की तुलना में सस्ते, अधिक विशिष्ट कार्यों के लिए उपयुक्त सॉफ्टवेयर का उपयोग करना शुरू कर रही हैं।
अमेज़न वेब सर्विसेज़ के सीईओ एडम सेलिप्स्की ने इस बात पर ज़ोर दिया कि उनकी कंपनी कई एआई मॉडल उपलब्ध कराती है, जिनमें प्रतिद्वंद्वी ओपनएआई के एंथ्रोपिक और कोहेर के साथ-साथ मेटा प्लेटफ़ॉर्म्स द्वारा निर्मित मुफ़्त, ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर भी शामिल हैं। सेलिप्स्की के अनुसार, कोई भी व्यक्ति किसी एक एआई या क्लाउड प्रदाता से बंधा नहीं रहना चाहता, खासकर इस समय।
खान मिन्ह
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