
एप्पल के कई कर्मचारियों के लिए वरिष्ठ प्रबंधन में बदलाव बेहद दिलचस्प विषय है। हालांकि यह बदलाव कंपनी के भीतर महत्वपूर्ण उथल-पुथल के समय हो रहा है, लेकिन यह एक स्वाभाविक परिवर्तन को दर्शाता है क्योंकि एप्पल 1 अप्रैल को अपनी 50वीं वर्षगांठ मना रहा है।
ब्लूमबर्ग पर लिखते हुए विश्लेषक मार्क गुरमन का तर्क है कि एप्पल के शेयरों ने वरिष्ठ अधिकारियों को बहुत अमीर बना दिया है। अब वे आईफ़ोन की अगली पीढ़ी के लॉन्च की रणनीति बनाने के बजाय परिवार के साथ समय बिताने को प्राथमिकता दे रहे हैं।
कर्मचारियों के सवालों का जवाब देते हुए सीईओ टिम कुक ने एक दुर्लभ गंभीर लहजा अपनाया। कुक ने कहा, "एक निश्चित उम्र तक पहुँचने पर कुछ लोग सेवानिवृत्त हो जाते हैं," हालांकि उन्होंने यह स्पष्ट नहीं किया कि वे किन लोगों की बात कर रहे थे। बेशक, वे स्वयं अगले 5, 10 और 15 वर्षों में अपने उत्तराधिकारियों के बारे में काफी सोच-विचार करते हैं।
सबसे होनहार उम्मीदवार
टिम कुक ने 2011 में स्टीव जॉब्स से एप्पल के सीईओ का पदभार संभाला। हालांकि निकट भविष्य में उनके पद छोड़ने के कोई संकेत नहीं हैं, कुक ने यह स्पष्ट कर दिया है कि वह चाहते हैं कि अगला सीईओ कंपनी के भीतर से ही हो, जिससे उन्हें मार्गदर्शन प्रदान करना आसान हो जाएगा।
ब्लूमबर्ग के अनुसार, एप्पल के सीईओ पद के लिए सबसे प्रबल दावेदार हार्डवेयर इंजीनियरिंग के वरिष्ठ उपाध्यक्ष जॉन टर्नस हैं। वे उन उपकरणों के विकास की देखरेख करते हैं जिनसे एप्पल के राजस्व का लगभग 80% हिस्सा प्राप्त होता है।
50 वर्ष की आयु में, टर्नस एप्पल के कई अन्य नेताओं की तुलना में काफी युवा हैं। इससे उन्हें लंबे समय तक शीर्ष पद पर बने रहने में मदद मिल सकती है।
टर्नस ने अपने जीवन का लगभग आधा हिस्सा एप्पल में बिताया। उन्होंने अपने करियर की शुरुआत कंप्यूटर डिस्प्ले विकसित करने से की, पहले आईपैड के डिजाइन की देखरेख की और मैक विकास विभाग का कार्यभार संभाला। 2021 में शीर्ष हार्डवेयर इंजीनियरिंग पदभार संभालने के बाद से, टर्नस उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार और विस्तार की रणनीति का नेतृत्व कर रहे हैं।
मार्च की शुरुआत में, एप्पल ने न्यूयॉर्क में 600 डॉलर के मैकबुक नियो को लॉन्च करने के लिए एक कार्यक्रम आयोजित किया। उत्पाद का परिचय सबसे पहले कुक के बजाय टर्नस ने दिया। अगले दिन, वह गुड मॉर्निंग अमेरिका कार्यक्रम में डिवाइस का प्रचार करने के लिए दिखाई दिए, यह भूमिका पहले कुक के लिए आरक्षित थी।
![]() |
टेर्नस ने 4 मार्च को मैकबुक नियो लॉन्च किया। फोटो: शटरस्टॉक । |
पिछले साल, टर्नस ने रोबोट विकास टीम की कमान संभाली, जिसमें फेसटाइम कॉल के लिए घूमने वाली स्क्रीन वाला एक डेस्कटॉप डिवाइस भी शामिल है। उम्मीद है कि यह उत्पाद अगले साल ही लॉन्च हो जाएगा। टर्नस हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर डिज़ाइन टीमों दोनों की देखरेख करते हैं, जो कंपनी में उनके महत्वपूर्ण प्रभाव को दर्शाता है।
टेर्नस के साथ काम करने वाले कर्मचारियों और प्रबंधकों ने कहा कि उन्होंने तब बड़ा प्रभाव डाला जब उन्होंने "दिशा बदल दी" और उत्पाद की गुणवत्ता से समझौता करना बंद कर दिया, ऐसे माहौल में जहां कंपनी पतलेपन और आकर्षक डिजाइन को प्राथमिकता देती थी।
एप्पल के पूर्व खरीद उपाध्यक्ष टोनी ब्लेविंस ने टर्नस के बारे में कहा, "वह एक बेहद मेहनती और दूरदर्शी इंजीनियर हैं।" उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि टिम कुक के उत्तराधिकारी के रूप में टर्नस "एक उत्कृष्ट और स्वाभाविक विकल्प" थे।
अपने शांत स्वभाव और तीक्ष्ण बुद्धि के कारण टर्नस को एप्पल के नेतृत्व दल में कई लोगों का समर्थन प्राप्त है। सहकर्मी उन्हें एक कुशल संचारक और कर्मचारियों को सशक्त बनाने में माहिर व्यक्ति बताते हैं। उनकी यह प्रबंधन शैली कुक की शैली से काफी मिलती-जुलती है।
एक उत्साही साइकिल चालक और रेसर होने के नाते, टर्नस अक्सर अपने सहकर्मियों को ऑफ-रोड रेसिंग देखने के लिए वाशिंगटन के उत्तर में ले जाते थे। मोटरस्पोर्ट्स के प्रति अपने प्रेम के बावजूद, टर्नस काम में बहुत सतर्क रहते थे। एक अनुभवी अधिकारी ने कहा कि वह "एप्पल में किसी भी तरह की गड़बड़ी" नहीं करना चाहते थे।
कठिनाइयों के बावजूद आशावादी बने रहें।
कुछ लोगों का यह भी मानना है कि एप्पल को ऐसे नेतृत्व की आवश्यकता है जो बड़े-बड़े आविष्कार करने के लिए तैयार हो। हालांकि कंपनी के उत्पादों ने पिछले 50 वर्षों में उपभोक्ता प्रौद्योगिकी को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, लेकिन अगले 50 वर्षों तक फलते-फूलते रहने के लिए एप्पल को बदलाव की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, अगले सीईओ को एक ऐसे व्यवसाय की बागडोर संभालनी पड़ सकती है जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के क्षेत्र में अपने प्रतिस्पर्धियों से पिछड़ चुका है।
टर्नस को अभी तक एप्पल की बिल्कुल नई उत्पाद श्रृंखलाओं को बाजार में उतारने की अपनी क्षमता साबित करनी है। पूर्व हार्डवेयर अधिकारियों के विपरीत, उन्हें अभूतपूर्व तकनीकों को लागू करने का साहस न दिखाने के लिए भी आलोचना का सामना करना पड़ा है।
2023 के एक साक्षात्कार में, टर्नस ने इस सुझाव का उपहास किया कि ऐप्पल को एआई बाजार में देर से प्रवेश करने को लेकर चिंतित होना चाहिए। ऐप्पल इंटेलिजेंस के लॉन्च के समय, उत्पाद इतना निराशाजनक था कि कुछ उद्योग विशेषज्ञों ने कुक को बर्खास्त करने की मांग की।
लगभग दो साल बाद भी, Apple ने कोई प्रतिस्पर्धी AI सेवा जारी नहीं की है। Siri के नए संस्करणों में बार-बार देरी हुई है, जबकि इसकी कई विशेषताएं Google की तकनीक पर निर्भर करती हैं।
![]() |
टर्नस को कंपनी के भीतर से कई सकारात्मक समीक्षाएं मिली हैं। फोटो: ब्लूमबर्ग । |
तकनीकी उद्योग की चिंताओं के बावजूद, टर्नस एप्पल की एआई रणनीति का बचाव करना जारी रखे हुए हैं।
उन्होंने गुड मॉर्निंग अमेरिका कार्यक्रम में कहा, "अगर हम इसे सही तरीके से करें, तो लोग शायद इस पर ध्यान भी न दें या इसके बारे में सोचें भी नहीं।"
टेर्नस के करीबी एक सूत्र ने कहा कि वह अधिक साहसिक उत्पादों और एआई के प्रति अधिक आक्रामक दृष्टिकोण की आवश्यकता से भलीभांति परिचित थे।
दरअसल, वह एआई-एकीकृत घरेलू उत्पादों के विकास की देखरेख कर रहे हैं, साथ ही स्मार्ट ग्लास, एयरपॉड्स और कंप्यूटर विज़न-सहायता प्राप्त कैमरों वाले पेंडेंट जैसे पहनने योग्य उपकरणों की एक श्रृंखला का भी विकास कर रहे हैं।
टर्नस 20 इंच के फोल्डेबल आईपैड के विकास की भी वकालत करते हैं, जो लैपटॉप और टैबलेट का भविष्य हो सकता है। उन्होंने आईफोन के इतिहास में सबसे बड़े बदलाव की देखरेख भी की, जिसमें फोल्डेबल वर्जन और फुल-स्क्रीन फोन का विकास शामिल है, जिसके 2027 में लॉन्च होने की उम्मीद है।
सामना करने वाली चुनौतियाँ
अगर जॉब्स को नवाचार का महारथी और कुक को आपूर्ति श्रृंखला विशेषज्ञ माना जाता था, तो टर्नस ने यह सुनिश्चित किया कि उपकरण वास्तव में काम करें। गुरमन के अनुसार, उनके पास उच्च स्तर की तकनीकी विशेषज्ञता है, वे अक्सर सूक्ष्म बारीकियों पर ध्यान देते हैं और ऐसे इंजीनियरों को नियुक्त करना पसंद करते हैं जो सीमाओं को आगे बढ़ाने का साहस रखते हैं। यह बात टर्नस को उनके दोनों पूर्ववर्तियों से बिल्कुल अलग सीईओ बना सकती है।
अपने वर्तमान पद से पहले, टर्नस ने आईपैड उत्पाद श्रृंखला का विस्तार करके अपनी पहचान बनाई। उन्होंने एयरपॉड्स और कंपनी के पहले 5जी फोन के विकास का भी नेतृत्व किया। 2021 में, टर्नस ने हार्डवेयर प्रमुख के रूप में डैन रिकियो का स्थान लिया।
टर्नस के नेतृत्व ने हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर टीमों के बीच तनाव कम करने में मदद की। सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग के उपाध्यक्ष क्रेग फेडरिघी के साथ उनके घनिष्ठ सहयोग ने कंपनी को एक चुनौतीपूर्ण दौर से निकलने में सहायता प्रदान की।
हालांकि, टर्नस ने कुछ गलतियां भी कीं। उन्होंने टच बार के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, जो मैकबुक प्रो पर फंक्शन कीज़ की जगह लेने वाली स्पर्श-संवेदनशील पट्टी है।
कंपनी के एक करीबी सूत्र ने बताया, "उन्होंने इसे शामिल करने की कोशिश की, यह तर्क देते हुए कि यह एक विशिष्ट विशेषता है, एक अच्छा मार्केटिंग विचार है।" नतीजतन, यह फीचर उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने में विफल रहा और पांच साल बाद इसे हटा दिया गया।
![]() |
एप्पल के एक इवेंट में टर्नस। फोटो: एप्पल । |
टर्नस की अगली विफलता बटरफ्लाई कीबोर्ड थी, जिसे मैकबुक की मोटाई कम करने के लिए डिज़ाइन किया गया था, लेकिन यह उपयोग में असुविधाजनक और अत्यधिक शोरगुल वाला साबित हुआ। यह तंत्र इतना खराब प्रदर्शन कर रहा था कि इसके कारण एक सामूहिक मुकदमा दायर किया गया, जिसके परिणामस्वरूप एप्पल को 50 मिलियन डॉलर का हर्जाना देना पड़ा।
टर्नस हमेशा उतना सीधा-सादा नहीं होता जितना दिखता है। उदाहरण के लिए, विज़न प्रो के लॉन्च की तैयारी के दौरान, इंजीनियरों ने एयरपॉड्स प्रो 2 के लिए अल्ट्रा-लो लेटेंसी ऑडियो ट्रांसमिशन फीचर से संबंधित एक बग का पता लगाया।
इसका एकमात्र समाधान एयरपॉड्स का संशोधित संस्करण जारी करना है, जिसमें छूटी हुई फ्रीक्वेंसी को जोड़ा गया हो। यह डिवाइस 2023 के अंत तक उपलब्ध होगा, जिसका अर्थ है कि विज़न प्रो पर इस सुविधा का अनुभव करने के इच्छुक लोगों को नवीनतम हेडफ़ोन खरीदने होंगे।
इस घटना से कई टीमें प्रभावित हुईं और आंतरिक विवाद उत्पन्न हुआ। खबरों के अनुसार, जिम्मेदार व्यक्ति को खोजने पर ध्यान केंद्रित करने के कारण टर्नस ने कुछ कर्मचारियों को नाराज कर दिया। परिणामस्वरूप, एयरपॉड्स के प्रभारी प्रबंधक का तबादला कर दिया गया।
कुल मिलाकर, एक अज्ञात सूत्र ने कहा कि टर्नस इन गलतियों को प्रणालीगत मुद्दों के रूप में देखते थे जिन्हें इंजीनियरों को दोष देने के बजाय नेतृत्व में सुधार करके हल किया जा सकता था।
एप्पल के सीईओ बनने की दौड़ अभी खत्म नहीं हुई है। अगला संभावित उम्मीदवार मुख्य परिचालन अधिकारी सबिह खान हैं, यह पद कुक ने सीईओ बनने से पहले संभाला था।
कुक खुद अपनी सेवानिवृत्ति योजनाओं का खुलासा करने में अनिच्छुक प्रतीत होते हैं। वे अब भी अधिकांश कार्यदिवसों में कंपनी कार्यालय आते हैं। पद छोड़ने के बाद भी, कुक एप्पल के लिए कूटनीतिक भूमिका निभा सकते हैं, खासकर यदि यह परिवर्तन डोनाल्ड ट्रम्प के अमेरिकी राष्ट्रपति रहते हुए हो।
हालांकि वह व्हाइट हाउस में अक्सर नहीं आते, लेकिन टर्नस सार्वजनिक रूप से अधिक बार दिखाई दे रहे हैं। वह अक्सर अन्य नेताओं के साथ अंतरराष्ट्रीय यात्राओं पर जाते हैं और आईफोन एयर और आईफोन 17 जैसे उत्पादों के लिए मुख्य भाषण देते हैं।
गुरमन ने जोर देते हुए कहा, "जब एप्पल कैलिफोर्निया में अपनी 50वीं वर्षगांठ का भव्य समारोह आयोजित करने की योजना बनाएगा, तो टर्नस को केंद्रबिंदु के रूप में देखने के लिए तैयार रहें।"
स्रोत: https://znews.vn/day-la-ceo-apple-tiep-theo-post1637739.html









टिप्पणी (0)