वियतनाम में मेडिकल टूरिज्म कई पर्यटकों को आकर्षित कर रहा है।

ऐसे पर्यटकों को आकर्षित करने के लाभ जो अन्वेषण के साथ-साथ चिकित्सा उपचार भी करते हैं।

हाल के वर्षों में, प्रकृति का आनंद लेने के साथ-साथ, पर्यटक यात्रा के दौरान अपने स्वास्थ्य को बेहतर बनाने और शारीरिक एवं मानसिक कल्याण को बढ़ाने पर भी ध्यान दे रहे हैं। ग्रैंड व्यू रिसर्च की एक रिपोर्ट के अनुसार, वैश्विक चिकित्सा पर्यटन उद्योग 2030 तक लगभग 100 अरब डॉलर का राजस्व अर्जित करेगा। प्राचीन ग्रीस और रोम से उत्पन्न और विकसित हुआ चिकित्सा पर्यटन एक लोकप्रिय वैश्विक सेवा बन गया है, जिसे लाखों लोग उचित मूल्य पर उच्च गुणवत्ता वाली चिकित्सा सेवाओं का अनुभव करने के लिए चुनते हैं।

वियतनाम स्वास्थ्य सेवा पर्यटन उद्योग में तेजी से प्रगति कर रहा है। चिकित्सा पर्यटन के विकास की अपार संभावनाओं के कारण इसे अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने वाला "सोने की खान" माना जाता है।

हाल ही में, हो ची मिन्ह सिटी के चिल्ड्रन हॉस्पिटल 1 और तू डू हॉस्पिटल के डॉक्टरों की एक टीम द्वारा सिंगापुर की एक गर्भवती महिला पर सफलतापूर्वक किए गए भ्रूण कार्डियक कैथेटराइजेशन (Fetal Cardiacterization) ऑपरेशन ने क्षेत्रीय चिकित्सा समुदाय में उत्सुकता जगा दी है। इस सफल सर्जरी से न केवल यह साबित होता है कि वियतनामी डॉक्टरों ने इस नई तकनीक को सफलतापूर्वक सीख लिया है, इसमें महारत हासिल कर ली है और इसे लागू भी किया है, बल्कि यह विदेशियों को चिकित्सा जांच और उपचार के लिए वियतनाम आने के लिए प्रोत्साहित करने का भी काम करता है।

चिकित्सा उपचार चाहने वाले पर्यटक समृद्ध सांस्कृतिक और ऐतिहासिक धरोहर का भ्रमण कर सकते हैं, अनेक प्राकृतिक चमत्कारों की प्रशंसा कर सकते हैं और गर्म उष्णकटिबंधीय जलवायु का आनंद ले सकते हैं। देश में मौसमी फल और जड़ी-बूटियाँ तथा विश्व प्रसिद्ध व्यंजन पाए जाते हैं। वियतनाम की 3,200 किलोमीटर से अधिक लंबी तटरेखा पर कई खूबसूरत समुद्र तट और हजारों द्वीप हैं, जो विश्राम, जलक्रीड़ा और चिकित्सा उपचार के लिए आदर्श हैं। भूवैज्ञानिक सर्वेक्षणों से लगभग 400 गर्म खनिज जलप्रपातों का पता चला है, जिनका उपयोग औषधीय प्रयोजनों और बोतलबंद पानी के उत्पादन दोनों के लिए किया जा सकता है। यह वियतनाम के आकर्षण को और भी बढ़ाता है, जिससे यह एक ऐसा स्वास्थ्य और सौंदर्य गंतव्य बन जाता है जिसकी बराबरी कुछ ही देश कर सकते हैं।

पर्यटक कई तरह की सेवाओं में से चुन सकते हैं, जिनमें शामिल हैं: नियमित स्वास्थ्य जांच, पुनर्वास और स्वास्थ्य लाभ, सर्जरी और विशेष उपचार, दंत चिकित्सा, बांझपन का इलाज और कॉस्मेटिक प्रक्रियाएं। कई विशेषज्ञों के अनुसार, वियतनाम में अवकाश यात्रा के साथ-साथ चिकित्सा जांच और उपचार कराने वाले पर्यटकों की मांग वर्तमान में बहुत अधिक है, जिससे सालाना लगभग 2 अरब डॉलर का राजस्व उत्पन्न हो सकता है। वियतनामी चिकित्सा आधुनिक और पारंपरिक चिकित्सा का मिश्रण है, साथ ही यहां के डॉक्टरों और चिकित्सा पेशेवरों की उच्च स्तरीय विशेषज्ञता इसे वियतनामी स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र की महत्वपूर्ण ताकत बनाती है।

वियतनाम में चिकित्सा सेवाएं अमेरिका की तुलना में लगभग 10% कम कीमतों पर उपलब्ध हैं। सिंगापुर, थाईलैंड और मलेशिया जैसे अन्य चिकित्सा पर्यटन स्थलों की तुलना में भी वियतनाम को काफी लाभ है। उदाहरण के लिए, वियतनाम में हार्ट बाईपास सर्जरी की लागत 10,000-15,000 डॉलर है, जबकि थाईलैंड में यह 25,000-30,000 डॉलर है। दंत चिकित्सा के इच्छुक पर्यटकों के लिए वियतनाम एक लोकप्रिय गंतव्य बन गया है। इसका कारण बहुत सरल है: वियतनाम में दंत चिकित्सा की लागत दुनिया के कई अन्य देशों की तुलना में काफी कम है। विशेष रूप से, इंटरनेशनल लिविंग पत्रिका (ऑस्ट्रेलिया) के आंकड़ों के अनुसार, वियतनाम में दंत चिकित्सा उपचार की लागत अमेरिका, कनाडा और ऑस्ट्रेलिया जैसे कुछ देशों की तुलना में 6 से 10 गुना कम है। थाईलैंड और मलेशिया जैसे पड़ोसी देशों की तुलना में भी वियतनाम में दंत चिकित्सा उपचार की लागत 30% से 50% तक कम है। अपेक्षाकृत कम लागत के बावजूद, वियतनाम में दंत चिकित्सा सेवाओं की गुणवत्ता, साथ ही उपकरण और मशीनरी में निवेश, किसी भी उन्नत दंत चिकित्सा उद्योग वाले देश के बराबर है। 2018 में, इंटरनेशनल लिविंग ने वियतनाम को उच्च गुणवत्ता और किफायती दंत सेवाओं के लिए ऑस्ट्रेलियाई पर्यटकों द्वारा पसंद किए जाने वाले शीर्ष तीन दक्षिण पूर्व एशियाई देशों में से एक के रूप में स्थान दिया।

Bệnh nhân Hàn Quốc tới Bệnh viện TWQĐ 108 chữa bệnh. (Ảnh: An Ngọc)

दक्षिण कोरिया का एक मरीज इलाज के लिए मिलिट्री हॉस्पिटल 108 पहुंचा। (फोटो: आन न्गोक)

कॉस्मेटिक सर्जरी पर्यटकों के लिए भी काफी रुचिकर है। हो ची मिन्ह सिटी डर्मेटोलॉजी हॉस्पिटल के डर्मेटोलॉजी और कॉस्मेटिक विभाग में कॉस्मेटिक उपचार कराने वाले ग्राहकों की संख्या लगातार बढ़ रही है, खासकर अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों और विदेशों में रहने वाले वियतनामी लोगों के सौंदर्य उपचार के लिए आने से। 2020 में, विभाग में 41,490 ग्राहकों ने सौंदर्य उपचार कराया था, और 2022 तक यह संख्या बढ़कर 58,622 हो गई थी।

इसी बीच, हो ची मिन्ह सिटी हार्ट इंस्टीट्यूट में, हाल के वर्षों में, संस्थान ने संवहनी और हृदय संबंधी प्रक्रियाओं जैसी विशेष चिकित्सा पर्यटन सेवाएं प्रदान करना शुरू कर दिया है, जिससे जांच और उपचार के लिए अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों का ध्यान आकर्षित हुआ है। वर्तमान में, अस्पताल ने अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों के लिए एक अलग जांच क्षेत्र बनाया है।

चिकित्सा पर्यटन मॉडल को लागू करने के 7 वर्षों के बाद, वियतनाम को कई उल्लेखनीय उपलब्धियों और चिकित्सा पर्यटन उत्पादों के साथ सफल माना गया है, और कई गतिविधियों को उच्च प्रभावशीलता के साथ कार्यान्वित किया गया है। इनमें शामिल हैं: हो ची मिन्ह शहर ने घरेलू और अंतरराष्ट्रीय दोनों बाजारों के लिए उपयुक्त चिकित्सा पर्यटन और स्वास्थ्य सेवा को मिलाकर 30 से अधिक कॉम्बो टूर कार्यक्रम विकसित किए हैं; शहर में चिकित्सा पर्यटन उत्पादों का परिचय और प्रचार करने वाले वीडियो क्लिप जारी किए हैं; संक्षिप्त, स्पष्ट और प्रभावी सामग्री के साथ 6 भाषाओं में "चिकित्सा पर्यटन हैंडबुक" को अद्यतन, पूरक और संशोधित किया है; कंबोडियाई बाजार में पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए चिकित्सा पर्यटन उत्पादों के प्रचार और विपणन का आयोजन किया है; और थाईलैंड में चिकित्सा पर्यटन मॉडल विकसित करने के अनुभव का सर्वेक्षण और उससे सीखा है।

यह वृद्धि न केवल बाजार की मांग से प्रेरित है, बल्कि सरकारी प्रोत्साहन नीतियों से भी प्रभावित है। राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन ने स्वास्थ्य पर्यटन को पर्यटन स्थल के मूल्य को बढ़ाने और पर्यटकों के ठहरने की अवधि, खर्च और अनुभवों को विस्तारित करने में योगदान देने वाले कारक के रूप में पहचाना है। पूर्वानुमानों के अनुसार, वियतनाम में स्वास्थ्य पर्यटन उद्योग 2025 के अंत तक 3 अरब अमेरिकी डॉलर के मूल्य तक पहुंच सकता है, जो 2024 की तुलना में 12% की वृद्धि है।

हमें अपने संसाधनों और राष्ट्रीय पहचान की क्षमता को विकसित करने की आवश्यकता है।

2024 से, हो ची मिन्ह सिटी का स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र एक आधुनिक, विशिष्ट चिकित्सा केंद्र और आसियान में एक क्षेत्रीय स्वास्थ्य सेवा केंद्र के रूप में विकसित होने का लक्ष्य रखता है। हो ची मिन्ह सिटी - जहां देश भर में चिकित्सा सेवाओं का उपयोग करने वाले विदेशी पर्यटकों का 40% से अधिक हिस्सा है - में चिकित्सा पर्यटन विकसित करने की अपार संभावनाएं हैं।

हो ची मिन्ह सिटी पर्यटन विभाग की उप निदेशक सुश्री बुई थी न्गोक हिएउ ने कहा, “चिकित्सा परीक्षण और उपचार में उच्च-तकनीकी अनुप्रयोगों और विशेषज्ञता के विकास के साथ-साथ चिकित्सा कर्मचारियों के पेशेवर कौशल में वृद्धि के कारण, शहर के चिकित्सा पर्यटन उत्पाद मध्य और उच्च-स्तरीय पर्यटक बाजार वर्ग पर ध्यान केंद्रित करेंगे, जिससे अवकाश पर्यटन के साथ संयोजन करने पर अनुभव बेहतर होगा, ठहरने की अवधि बढ़ेगी और खर्च में वृद्धि होगी। हो ची मिन्ह सिटी और पड़ोसी प्रांत और शहर चिकित्सा पर्यटन को एक संभावित पर्यटन उत्पाद बनाने के लिए महत्वपूर्ण तत्व हैं। अगले 5 वर्षों में चिकित्सा पर्यटन उत्पादों का विकास हो ची मिन्ह सिटी को एक क्षेत्रीय ब्रांड बनाने में निर्णायक होगा।”

स्वास्थ्य और कल्याण पर्यटन के विकास के लिए संसाधनों के दोहन ने वियतनाम में उत्पादों की विविधता बढ़ाने, ठहरने की अवधि बढ़ाने और पर्यटकों द्वारा किए जाने वाले खर्च को बढ़ाने में योगदान दिया है।

Du khách nước ngoài đến khám chữa bệnh. (Ảnh: Bệnh viện HNLV)

विदेशी पर्यटक चिकित्सा जांच और उपचार के लिए आते हैं। (फोटो: एचएनएलवी अस्पताल)

हालांकि, विशेषज्ञों के अनुसार, वियतनाम में चिकित्सा पर्यटन की एक प्रमुख कमजोरी चिकित्सा पर्यटन सेवाओं के बारे में जानकारी का अभाव और स्वास्थ्य सेवाओं को शामिल करने वाले पर्यटन स्थलों का आयोजन करने वाली ट्रैवल एजेंसियों की सीमित संख्या है। कई अस्पताल अभी तक JCI या ISO जैसे अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा नहीं कर पाए हैं, जिससे विदेशी पर्यटक चिकित्सा जांच और उपचार सेवाओं के लिए पंजीकरण कराने में हिचकिचाते हैं। अस्पतालों की वेबसाइटों पर पर्याप्त जानकारी का अभाव है, कुछ वेबसाइटों पर तो शोध के लिए अंग्रेजी भाषा भी उपलब्ध नहीं है, और वे सहायक सेवाएं भी प्रदान नहीं करती हैं, जिससे विदेशियों के लिए एक व्यापक चिकित्सा पर्यटन पैकेज खोजना मुश्किल हो जाता है। इसके अलावा, नर्सों और चिकित्सा कर्मचारियों के विदेशी भाषा कौशल भी सीमित हैं।

इसके अलावा, स्थानीय निकायों, स्वास्थ्य एजेंसियों, चिकित्सा पर्यटन को बढ़ावा देने की क्षमता रखने वाले आवास स्थलों और ट्रैवल एजेंसियों के बीच समन्वय की कमी बनी हुई है। स्वास्थ्य सेवाएं प्रदान करने वाले अधिकांश पर्यटन सेवा व्यवसाय जैसे रिसॉर्ट, होटल और होमस्टे पर्यटकों की केवल बुनियादी जरूरतों को ही पूरा करते हैं।

हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग के निदेशक तांग ची थुओंग के अनुसार, पर्यटन हेल्पलाइन और अंतरराष्ट्रीय पर्यटन पोर्टल जल्द ही तैयार हो जाने चाहिए, जिससे इस क्षेत्र के देशों के नागरिक वियतनाम में पंजीकरण करा सकें और चिकित्सा संबंधी अपॉइंटमेंट बुक कर सकें। इसके लिए, हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग, पर्यटन और उद्योग एवं व्यापार जैसे संबंधित विभागों के साथ मिलकर निकट भविष्य में इसके कार्यान्वयन के लिए एक विशेष तंत्र स्थापित करने की योजना बनाएगा।

वियतनाम की 2030 तक की पर्यटन विकास रणनीति में उच्च गुणवत्ता वाले, विविध और विशिष्ट पर्यटन उत्पादों के विकास पर विशेष रूप से जोर दिया गया है, जिसमें चिकित्सा पर्यटन और कल्याण पर्यटन जैसे स्वास्थ्य संबंधी पर्यटन को प्राथमिकता दी गई है, ताकि प्राकृतिक संसाधनों, संस्कृति और चिकित्सा पेशेवरों की प्रतिभा और समर्पण का लाभ उठाया जा सके और राष्ट्रीय पहचान के मूल्य को बढ़ावा दिया जा सके।

थुय डुओंग

स्रोत: https://baophapluat.vn/du-lich-y-te-viet-nam-hut-khach-post553298.html