स्थानीय प्रशासनिक क्षमता और उच्च स्तरीय अस्पतालों से मिलने वाले ठोस पेशेवर सहयोग के बीच घनिष्ठ समन्वय एक टिकाऊ और आधुनिक स्वास्थ्य सेवा प्रणाली का निर्माण कर रहा है। यह जमीनी स्तर तक उच्च गुणवत्ता वाली स्वास्थ्य सेवाएं पहुंचाने के लक्ष्य को साकार करने की दिशा में एक रणनीतिक कदम है।
प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल के "मीठे फल" ।
राजधानी में हाल के अनुभवों से पता चलता है कि केंद्रीय और शहर-स्तरीय प्रमुख अस्पतालों को जमीनी स्तर की स्वास्थ्य सेवाओं से सीधे जोड़ना एक अभूतपूर्व दृष्टिकोण है। वार्ड स्वास्थ्य केंद्रों पर ही केंद्रीय स्तर के क्लीनिकों की स्थापना का मॉडल प्राथमिक स्वास्थ्य सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने का एक साहसिक लेकिन अत्यंत प्रभावी प्रयोग माना जाता है।
इसका सबसे ज्वलंत उदाहरण हनोई मेडिकल यूनिवर्सिटी अस्पताल के विन्ह हंग वार्ड स्वास्थ्य केंद्र में स्थित बहु-विशेषज्ञता क्लिनिक का पायलट मॉडल है। हनोई मेडिकल यूनिवर्सिटी अस्पताल के निदेशक, एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन लैन हिएउ के अनुसार, इस मॉडल की सफलता का मुख्य कारण जमीनी स्तर और उच्च स्तरीय सुविधाओं के बीच डॉक्टरों के प्रत्यक्ष समन्वय के कारण त्वरित और सुविधाजनक परामर्श आयोजित करने की क्षमता है।

इस वार्ड में दीर्घकालिक बीमारियों के इलाज के लिए आने वाले स्थानीय निवासी निश्चिंत रह सकते हैं, क्योंकि जटिल मामलों में अग्रणी विशेषज्ञों और अत्याधुनिक उपकरणों से तत्काल सहायता प्राप्त की जाएगी। चिकित्सा देखभाल प्रदान करने के अलावा, यह उच्च स्तरीय अस्पताल सुव्यवस्थित व्यावसायिक पाठ्यक्रमों के माध्यम से स्थानीय मानव संसाधन प्रशिक्षण में भी सहयोग करता है। विशेष रूप से, स्वास्थ्य केंद्र और उच्च स्तरीय अस्पताल के डॉक्टरों के बीच सहयोग तंत्र ने एक पेशेवर चिकित्सा वातावरण का निर्माण किया है, जिससे जमीनी स्तर पर स्वास्थ्य सेवा में योगदान देने के लिए प्रतिबद्ध कुशल डॉक्टरों और चिकित्सा कर्मचारियों को आकर्षित करने और बनाए रखने में मदद मिली है।
इसी सोच को आगे बढ़ाते हुए, शहर के प्रमुख अस्पतालों द्वारा लागू किए गए "सिस्टर हॉस्पिटल" मॉडल, या विशेष रेफरल नेटवर्क की व्यवस्था ने भी कई सकारात्मक परिणाम दिए हैं। इसका एक प्रमुख उदाहरण ज़ान्ह पोन जनरल हॉस्पिटल का सहयोगात्मक सफर है।
ज़ान पोन जनरल अस्पताल के निदेशक डॉ. गुयेन ड्यूक लॉन्ग ने कहा: बा वी अस्पताल में "सिस्टर हॉस्पिटल" मॉडल को सफलतापूर्वक लागू करने के बाद, जिससे अस्पताल की शल्य चिकित्सा और प्रसूति संबंधी क्षमताओं में सुधार हुआ, ज़ान पोन अस्पताल ने स्वास्थ्य केंद्रों, विशेष रूप से फु थुओंग वार्ड स्वास्थ्य केंद्र को लचीले ढंग से सहायता प्रदान करना मजबूत किया है। अलगाव के बाद कई कठिनाइयों का सामना कर रही फु थुओंग स्वास्थ्य केंद्र की स्थिति ज़ान पोन अस्पताल द्वारा अल्ट्रासाउंड मशीनें उपलब्ध कराने, डॉक्टरों को बारी-बारी से मरीजों की जांच करने और परीक्षण में सहायता करने के लिए नियुक्त करने के कारण पूरी तरह से बदल गई है। केंद्र में आने वाले मरीजों की संख्या कुछ मामलों से बढ़कर औसतन 30 से अधिक प्रतिदिन हो गई है, जिससे स्थानीय लोगों का विश्वास फिर से मजबूत हुआ है।
बाधाओं को दूर करना और उच्च स्तरीय मार्गों पर बोझ कम करना।
विन्ह हंग और फू थुओंग में मॉडल परियोजनाओं के सकारात्मक प्रभाव का प्रसार हुआ है, और हनोई द्वारा अपनी जमीनी स्तर की स्वास्थ्य प्रणाली को सुव्यवस्थित और एकीकृत करके 126 बड़े पैमाने के कम्यून और वार्ड स्वास्थ्य केंद्रों में बदलने के बाद व्यापक स्तर पर उल्लेखनीय परिणाम सामने आए हैं।
इस समन्वय की प्रभावशीलता का आकलन लोगों की संतुष्टि और स्वास्थ्य के आधार पर किया जाता है, जिसमें प्रतीक्षा समय में कमी भी शामिल है। उदाहरण के लिए, ताई हो वार्ड स्वास्थ्य केंद्र में, बाह्य रोगी जांच और नियमित दवा के लिए प्रतीक्षा समय घटकर केवल लगभग 30 मिनट रह गया है। इसके साथ ही, दीर्घकालिक रोगों के प्रबंधन की क्षमता में भी सुधार हुआ है। अकेले 2026 की पहली तिमाही में, हनोई प्राथमिक स्वास्थ्य सेवा प्रणाली में 636,700 से अधिक बाह्य रोगी आए, जिनमें 268,000 से अधिक मधुमेह रोगियों और 660,000 से अधिक उच्च रक्तचाप रोगियों को नियमित उपचार प्रदान किया गया।
केंद्रीय और शहरी अस्पतालों को जमीनी स्तर की स्वास्थ्य सेवाओं से जोड़ने का मॉडल, जिससे उच्च गुणवत्ता वाली चिकित्सा सेवाएं सीधे लोगों तक पहुंचती हैं, ने उच्च स्तरीय सुविधाओं पर बोझ कम करने में महत्वपूर्ण योगदान दिया है। पहली तिमाही के आंकड़ों से पता चलता है कि उच्च स्तरीय सुविधाओं में रेफरल की आवश्यकता वाले रोगियों की संख्या 2025 की इसी अवधि की तुलना में 5.4% कम हो गई है। यह आंकड़ा प्राथमिक स्वास्थ्य सेवा की लगातार बेहतर होती "गेटकीपिंग" क्षमता की पुष्टि करता है, जिससे रोगियों पर वित्तीय और समय का दबाव कम करने में मदद मिलती है।
उत्साहजनक परिणामों के अलावा, एक वर्ष के बाद नए मॉडल के व्यावहारिक कार्यान्वयन ने कुछ "अड़चनों" को भी उजागर किया है, जैसे कि कई स्वास्थ्य केंद्रों में पुराना बुनियादी ढांचा, एक्स-रे और अल्ट्रासाउंड मशीनों जैसे उन्नत उपकरणों की कमी और कई जिम्मेदारियों वाले कर्मचारियों का अत्यधिक कार्यभार।

इस समस्या का स्थायी समाधान करने के लिए, हनोई ने रणनीतिक समाधानों का एक व्यापक सेट लागू किया है, जिसमें स्वास्थ्य विभाग, हनोई रोग नियंत्रण केंद्र (सीडीसी) और हनोई खाद्य सुरक्षा एवं स्वच्छता उप-विभाग के नेताओं को मिलाकर कार्य बल गठित किए गए हैं… ताकि जमीनी स्तर के स्वास्थ्य केंद्रों तक जाकर परिचालन और दवा आपूर्ति संबंधी समस्याओं का समाधान किया जा सके। विशेष रूप से, राजधानी का स्वास्थ्य क्षेत्र सभी नागरिकों को स्वास्थ्य सेवा प्रदान करने के प्रति मानसिकता में बदलाव लाने का भी लक्ष्य रखता है, जिसका उदाहरण वार्षिक नियमित स्वास्थ्य जांच की नवीनता है।
सरल और औपचारिक तरीकों से सामूहिक स्वास्थ्य जांच आयोजित करने के बजाय, जिससे लापरवाही और बर्बादी आसानी से हो सकती है, एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन लैन हियू ने उचित जांच मानक स्थापित करने के लिए लोगों के तीन समूहों (दीर्घकालिक बीमारियों से ग्रसित व्यक्ति, कर्मचारी और स्वरोजगार करने वाले व्यक्ति) को स्पष्ट रूप से वर्गीकृत करने का प्रस्ताव दिया। विशेष रूप से, स्वरोजगार करने वाले व्यक्तियों और छोटे बच्चों को, जो अपनी पसंद के चिकित्सा केंद्र चुनते हैं, वाउचर (जांच पर्ची) जारी करना, साथ ही इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड और इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य पुस्तकों का उपयोग करके डेटा संग्रहित करना, जनसंख्या के स्वास्थ्य की स्थिति की निरंतर और सटीक निगरानी में सहायक होगा।
हनोई की स्वास्थ्य प्रणाली के सतत विकास के लिए अपने दृष्टिकोण को साझा करते हुए, हनोई स्वास्थ्य विभाग के निदेशक डॉ. गुयेन ट्रोंग डिएन ने जोर दिया: "राजधानी में एक एकीकृत, आधुनिक, स्मार्ट और मानवीय स्वास्थ्य प्रणाली के लिए अग्रणी - संपर्क - सफलता" के आदर्श वाक्य के साथ, हनोई का स्वास्थ्य क्षेत्र जमीनी स्तर पर स्वास्थ्य सेवा की क्षमता में सुधार को अपना मूल आधार मानता है। हनोई उच्च स्तर से उच्च गुणवत्ता वाली स्वास्थ्य सेवाएं सीधे कम्यून और वार्ड स्तर पर लोगों तक पहुंचाने के लिए सक्रिय रूप से प्रयासरत है। यह क्षेत्र डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना, इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य अभिलेखों में सुधार करना, चिकित्सा जांच और उपचार डेटा को आपस में जोड़ना और "टेलीमेडिसिन" को बढ़ावा देना जारी रखेगा ताकि पोलित ब्यूरो के संकल्प 72-NQ/TW को प्रभावी ढंग से लागू किया जा सके, जिससे जमीनी स्तर पर स्वास्थ्य सेवा वास्तव में लोगों के वफादार "रक्षक" के रूप में अपनी भूमिका निभा सके।
नए मॉडल के तहत प्राथमिक स्वास्थ्य सेवा में परिवर्तन एक दीर्घकालिक रणनीतिक कदम है। अनुकरण के लिए सही मॉडल का चयन करके, उच्च स्तरीय अस्पतालों से मिलने वाली विशेष सहायता राजधानी में एक ऐसी स्वास्थ्य सेवा प्रणाली का निर्माण करेगी जो अधिक मानवीय और टिकाऊ होगी, जिससे प्रत्येक नागरिक को अपने आवासीय क्षेत्र में ही वास्तविक मानसिक शांति प्राप्त होगी।
स्रोत: https://hanoimoi.vn/dua-dich-vu-y-te-chat-luong-cao-ve-co-so-1207965.html










