"एआई एक दोतरफा हथियार है। दुर्भावनापूर्ण तत्व इसका उपयोग तेजी से, सस्ते में और अधिक परिष्कृत तरीके से हमले करने के लिए कर रहे हैं। लेकिन हम इसी उपकरण का उपयोग उपयोगकर्ताओं को अधिक प्रभावी ढंग से सुरक्षित रखने के लिए भी कर सकते हैं," मोमो के सीईओ श्री गुयेन मान्ह तुओंग ने 12 मई को हनोई में आयोजित "एआई युग में डिजिटल वित्तीय विश्वास का निर्माण" विषय पर आधारित डिजिटल ट्रस्ट इन फाइनेंस 2026 फोरम में कहा।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) की बदौलत अब ऑनलाइन धोखाधड़ी करना पहले से कहीं अधिक तेज़ और आसान हो गया है।
श्री तुओंग के अनुसार, ऑनलाइन धोखाधड़ी अब केवल प्रतिरूपण के अलग-थलग कृत्य नहीं रह गए हैं, बल्कि यह "एक संगठित उद्योग" बन गया है, जो सीमाओं के पार संचालित होता है और उपयोगकर्ताओं के मनोविज्ञान और भावनाओं को सीधे लक्षित करने के लिए एआई के साथ अनुकूलित किया गया है।
2025 में डीपफेक हमलों में 2,100% की वृद्धि होने का अनुमान है, जिसमें औसतन हर पांच मिनट में विश्व स्तर पर एक डीपफेक हमला होगा। लगभग 82% फ़िशिंग ईमेल कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) का उपयोग करके तैयार किए जाते हैं।
मोमो के सीईओ ने कहा , "डरावनी बात सिर्फ संख्या ही नहीं है, बल्कि इस खेल में भाग लेने की न्यूनतम सीमा का लगातार कम होना है। आजकल, आपको तकनीकी विशेषज्ञता या बड़ी पूंजी की आवश्यकता नहीं है; कोई भी दुर्भावनापूर्ण तत्व बड़े पैमाने पर हमला अभियान चला सकता है। "
उन्होंने कहा कि वियतनामी लोगों को 2025 में ऑनलाइन धोखाधड़ी के कारण लगभग 8 ट्रिलियन वीएनडी का नुकसान होगा। गौरतलब है कि लगभग दो-तिहाई पीड़ित लंबे समय तक तनाव का अनुभव करते हैं, और लगभग आधे लोग बाद में मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं से पीड़ित होते हैं।
श्री तुओंग ने जोर देते हुए कहा, "धोखाधड़ी करने वालों का निशाना सिर्फ पैसा ही नहीं, बल्कि हमारा भरोसा भी होता है," उन्होंने आगे कहा कि अकेले मोमो प्लेटफॉर्म पर ही, धोखाधड़ी का शिकार हुए लोगों में से लगभग 50% 22 साल से कम उम्र के छात्र हैं।
“बुरे लोगों को रोकने” से हटकर “अच्छे लोगों के साथ खड़े होने” की ओर बढ़ना
मोमो के सीईओ गुयेन मान्ह तुओंग के अनुसार, वित्तीय उद्योग में पारंपरिक मानसिकता असामान्य लेनदेन का पता लगाना और फिर उन्हें ब्लॉक करना है।
हालांकि, आज के अधिकांश सफल घोटाले सिस्टम द्वारा लेनदेन का पता लगाने में विफलता के कारण नहीं होते हैं, बल्कि इसलिए होते हैं क्योंकि उपयोगकर्ता स्वयं मनोवैज्ञानिक हेरफेर के तहत लेनदेन को अंजाम देते हैं।
श्री तुओंग ने कहा, "हमने 'बुरे लोगों को रोकने' वाली मानसिकता से हटकर अच्छे लोगों के साथ साझेदारी करने की मानसिकता अपना ली है ताकि उन्हें गलतियाँ करने से बचाया जा सके। "
इसलिए, लेन-देन को सीधे ब्लॉक करने के बजाय, मोमो सिस्टम असामान्य व्यवहार का पता लगाने, संदर्भ का विश्लेषण करने और सही समय पर स्मार्ट अलर्ट या त्वरित प्रश्नों के साथ हस्तक्षेप करने पर ध्यान केंद्रित करेगा ताकि उपयोगकर्ताओं को पुनर्विचार करने का समय मिल सके।
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श्री तुओंग ने तर्क दिया कि निर्णायक कारक पूरी तरह से एआई मॉडल या एल्गोरिदम में निहित नहीं है: "समस्या का 90% हिस्सा एल्गोरिदम मॉडल में नहीं है। वास्तविक मूल्य एआई से प्राप्त संकेतों का उपयोग करके सही समय पर और सही तरीके से उपयोगकर्ता के व्यवहार और मनोविज्ञान में हस्तक्षेप करने में निहित है। "

MoMo के सीईओ श्री गुयेन मान्ह तुओंग, डिजिटल ट्रस्ट इन फाइनेंस 2026 फोरम में बोलते हैं।
MoMo का सिस्टम वर्तमान में प्रत्येक लेनदेन को लगभग 100-300 मिलीसेकंड में संसाधित करता है, साथ ही विभिन्न AI मॉडलों के माध्यम से व्यवहार, उपकरणों, नेटवर्क और बायोमेट्रिक डेटा से संबंधित लाखों संकेतों का विश्लेषण करता है।
श्री तुओंग ने बताया कि सिस्टम से चेतावनी प्राप्त करने वाले प्रत्येक 1,000 उपयोगकर्ताओं में से 995 लेन-देन रोक देते हैं। उन्होंने कहा, "सिर्फ एक पल का समय लेकर दोबारा विचार करने से उपयोगकर्ता धोखाधड़ी से बच सकते हैं ।"
मोमो द्वारा जारी आंकड़ों के अनुसार, यह सिस्टम प्रतिदिन उपयोगकर्ताओं को लगभग 44 बिलियन वीएनडी की धोखाधड़ी के जोखिम के बारे में सचेत करता है, 29,000 असामान्य लेनदेन का पता लगाता है, और किसी भी नुकसान होने से पहले 10,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं को अलर्ट भेजता है।
अंतःविषयक धोखाधड़ी-विरोधी मंच
हालांकि, श्री गुयेन मान तुओंग का मानना है कि मौजूदा वित्तीय प्लेटफॉर्म पूरी धोखाधड़ी प्रक्रिया का केवल एक बहुत छोटा हिस्सा ही देख पाते हैं।
धोखाधड़ी की प्रक्रिया आमतौर पर बहुत जल्दी शुरू हो जाती है, जब अपराधी सोशल मीडिया, मैसेजिंग ऐप या फोन के माध्यम से पीड़ित से संपर्क करता है ताकि पैसे ट्रांसफर करने का अनुरोध करने से पहले उसका विश्वास जीता जा सके।
श्री तुओंग ने कहा, "जब उपयोगकर्ता मोमो या अन्य बैंकिंग ऐप के माध्यम से पैसे ट्रांसफर करते हैं, तो ऐसा लगता है जैसे हम 90 मिनट की फिल्म का केवल 89वां मिनट देख रहे हैं। "
श्री गुयेन मान्ह तुओंग ने कहा कि आम तौर पर सिस्टम से धनराशि 30 मिनट से भी कम समय में निकाल ली जाती है, जबकि क्रॉस-प्लेटफॉर्म जांच में कई दिन लग सकते हैं।
हालांकि, वर्तमान समस्या यह है कि डेटा और चेतावनी संकेत विभिन्न व्यवसायों और क्षेत्रों में बिखरे हुए हैं।

MoMo ऐप सिस्टम में अब धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने का फ़ंक्शन शामिल किया गया है।
मोमो के एक प्रतिनिधि ने बताया कि कंपनी वास्तविक समय में जोखिम संकेतों को साझा करने के लिए एक अंतर-एजेंसी मंच विकसित करने के लिए सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के विशेषज्ञों के साथ सहयोग कर रही है।
यह प्लेटफॉर्म न केवल वित्तीय क्षेत्र को बल्कि दूरसंचार, सोशल मीडिया, मैसेजिंग ऐप, ई-कॉमर्स, लॉजिस्टिक्स और सरकारी प्लेटफॉर्म को भी जोड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
विवरण के अनुसार, जब कोई उपयोगकर्ता गठबंधन के भीतर किसी भी प्लेटफॉर्म पर धोखाधड़ी वाली गतिविधि की रिपोर्ट करता है, तो शेष इकाइयों को सचेत करने के लिए पूरे सिस्टम में तुरंत एक संकेत साझा किया जाएगा।
श्री तुओंग ने कहा, "एक व्यक्ति किसी खतरे की सूचना देता है, और हमलावर द्वारा अगला हमला करने से पहले लाखों अन्य लोगों को सुरक्षित किया जा सकता है ," उन्होंने तर्क दिया कि डिजिटल विश्वास अब "राष्ट्रीय बुनियादी ढांचे" का एक रूप है जो सड़कों, बिजली ग्रिड या बैंकिंग प्रणालियों जितना ही महत्वपूर्ण है।
मोमो के सीईओ ने जोर देते हुए कहा, "डिजिटल भरोसे के बिना, डिजिटल अर्थव्यवस्था संभव नहीं है, और तीव्र और टिकाऊ विकास हासिल करना बहुत मुश्किल है।"
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स्रोत: https://vtcnews.vn/dung-ai-chong-lai-lua-dao-bang-ai-ar1017693.html