EVN ने नया कस्टमर केयर एप्लिकेशन लॉन्च किया।

- 15 जून, 2026 से, वियतनाम इलेक्ट्रिसिटी ग्रुप (ईवीएन) और इसकी संबद्ध बिजली निगम आधिकारिक तौर पर सभी ईवीएन बिजली ग्राहकों के लिए स्मार्टफोन पर "ईवीएन ग्राहक सेवा" एप्लिकेशन लॉन्च करेंगे।

"ईवीएन ग्राहक सेवा" आवेदन

पिछले एप्लिकेशन की तुलना में, नया एप्लिकेशन EVN की बिजली सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहकों के लिए एक सुविधाजनक और सुसंगत अनुभव प्रदान करता है। विशेष रूप से, यह ग्राहकों को देशभर में EVN की सभी बिजली कंपनियों के साथ एक साथ कई बिजली अनुबंधों को लिंक और प्रबंधित करने की अनुमति देता है।

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अपनी बिजली खपत को दिन, सप्ताह या महीने के हिसाब से देखें और अपने उपयोग और खपत के इतिहास पर नज़र रखें। बिजली खपत (kWh) या प्रतिशत वृद्धि के आधार पर अलर्ट सेट करें। अपना बिजली बिल भरें और भुगतान इतिहास देखें। बिजली कटौती की रिपोर्ट करें, प्रतिक्रिया दें और ऑनलाइन सूचनाएं, सुझाव और धोखाधड़ी की चेतावनियां प्राप्त करें।

"ईवीएन सीएसकेएच" एप्लिकेशन देशभर में बिजली अनुबंधों का अधिक कुशलता से प्रबंधन करने में मदद करता है, जिससे बिजली की खपत की निगरानी अधिक विस्तार से करने की क्षमता बढ़ती है। यह उपयोगकर्ताओं को कई सुविधाजनक अनुभव प्रदान करता है।

संयुक्त राज्य - वियतनाम: मत चूकें

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स्रोत: https://quangngaitv.vn/evn-trien-khai-ung-dung-moi-cham-care-khach-hang-6521480.html