फेसबुक और मैसेंजर में व्यापक स्तर पर व्यवधान उत्पन्न हुआ।

वियतनाम में कई उपयोगकर्ताओं ने 12 जून की शाम को फेसबुक और मैसेंजर के साथ समस्याओं की शिकायत की, वे सामग्री देखने या संदेश भेजने, प्राप्त करने या डाउनलोड करने में असमर्थ थे।

12 जून की शाम को फेसबुक एक्सेस में त्रुटि। फोटो: लू क्वी

कई अन्य उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट से पता चलता है कि यह समस्या वेब और मोबाइल ऐप दोनों संस्करणों पर आ रही है। फेसबुक खोलने पर, कुछ खातों में केवल फेसबुक लोगो या खाली स्क्रीन दिखाई देती है, जबकि न्यूज़ फ़ीड, नोटिफिकेशन सूची और पोस्ट लोड नहीं हो पाते हैं।

मोबाइल फोन पर, कई अकाउंट केवल प्रोफाइल पिक्चर, कवर फोटो और सिस्टम एरर मैसेज ही दिखाते हैं। वहीं, कंप्यूटर पर, कुछ लोगों ने शिकायत की है कि प्लेटफॉर्म पर लोगो या खाली स्क्रीन दिखाई देती है और कंटेंट लोड नहीं होता। मैसेज धीरे-धीरे भेजे जाते हैं, भेजने की स्थिति नहीं दिखती, चैट हिस्ट्री लोड नहीं होती या अजीब एरर मैसेज दिखाई देते हैं। यह समस्या वियतनाम में मेटा के प्रमुख प्रोडक्ट्स, जैसे फेसबुक, मैसेंजर, थ्रेड्स और इंस्टाग्राम में आ रही है।

ऑनलाइन घटना ट्रैकिंग साइट डाउनडिटेक्टर के वियतनामी संस्करण के अनुसार, फेसबुक त्रुटि रिपोर्टों की संख्या रात 8:45 बजे के आसपास अचानक बढ़ गई और कुछ ही मिनटों में 2,000 से अधिक हो गई। वहीं, इस टूल के अंतरराष्ट्रीय संस्करण में भी असामान्य वृद्धि देखी गई, जहां वैश्विक स्तर पर 120,000 से अधिक रिपोर्ट दर्ज की गईं।

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"लैंगिक समानता और सुखी परिवारों पर संचार पहलों को जोड़ना" नामक प्रतियोगिता में 100 से अधिक महिला अधिकारियों और सदस्यों ने भाग लिया।(laichau.gov.vn) आज दोपहर (25 जून) को, लाई चाऊ प्रांतीय महिला संघ ने प्लान इंटरनेशनल के समन्वय से, 28 जून को वियतनामी परिवार दिवस के उपलक्ष्य में "लैंगिक समानता और सुखी परिवारों पर संचार पहलों को जोड़ना" प्रतियोगिता का आयोजन किया।

रात 8:46 बजे तक, फेसबुक को दुनिया भर में 120,000 से अधिक त्रुटि रिपोर्ट प्राप्त हो चुकी थीं।

12 जून को रात 8:44 बजे तक फेसबुक में खराबी की 2,000 से अधिक शिकायतें प्राप्त हुईं। (स्क्रीनशॉट)

पिछली बार की तरह ही, उपयोगकर्ताओं ने कारण जानने के लिए तुरंत अन्य प्लेटफॉर्म का सहारा लिया। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर, फेसबुक और मैसेंजर से संबंधित कीवर्ड बार-बार दिखाई दिए, और हजारों पोस्ट में सेवा उपयोग संबंधी समस्याओं के बारे में पूछा गया।

"हमने देखा है कि लोगों को इस समय सेवाओं तक पहुंचने में परेशानी हो रही है। हम इसे ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं," मेटा के संचार निदेशक एंडी स्टोन ने रात 9:11 बजे अपने एक्स अकाउंट पर यह जानकारी दी।

रात करीब 9:30 बजे, कई लोगों ने फेसबुक और मैसेंजर का दोबारा इस्तेमाल करना शुरू कर दिया। 13 जून की आधी रात तक, मेटा के प्लेटफॉर्म से जुड़ी लगभग सभी समस्याएं दूर हो गईं।

इससे पहले, 5 मार्च 2024 को, मेटा में भी वैश्विक स्तर पर व्यवधान उत्पन्न हुआ था, जब कंप्यूटर और फोन पर फेसबुक, मैसेंजर, इंस्टाग्राम, थ्रेड्स और होराइजन वर्ल्ड्स खातों का उपयोग करते समय कई उपयोगकर्ता अप्रत्याशित रूप से लॉग आउट हो गए थे। यह स्थिति लगभग दो घंटे तक चली, और मेटा ने इसे तकनीकी त्रुटि बताया और किसी भी प्रकार की हैकिंग से इनकार किया।

अप्रैल में, कई मैसेंजर उपयोगकर्ताओं को अपनी चैट हिस्ट्री सिंक करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा। मई के अंत में, मेटा के स्कैनिंग सिस्टम में तकनीकी खराबी आ गई, जिसके कारण कई इंस्टाग्राम अकाउंट निलंबित हो गए और कई कंटेंट क्रिएटर्स और ऑनलाइन व्यवसायों को अपने ग्राहकों को अन्य प्लेटफॉर्म पर भेजना पड़ा। मेटा ने बाद में माफी जारी की।

स्रोत: https://baolaichau.vn/xa-hoi/facebook-messenger-gap-su-co-dien-rong-1264869