दयालुता से ब्रांड बनता है।
2025 के व्यस्त पर्यटन सीजन के दौरान, सोशल मीडिया पर एक पर्यटक के छुट्टियों के दौरान क्वांग त्रि की यात्रा के अनुभव को साझा करने वाली एक लंबी पोस्ट ने काफी ध्यान आकर्षित किया। यह किसी आलीशान रिसॉर्ट या महंगे टूर की प्रशंसा नहीं थी, बल्कि श्री गुयेन वान ना की कहानी थी, जो एक स्थानीय ड्राइवर थे और उन्होंने व्यस्त सीजन के दौरान पर्यटकों के एक समूह की मदद की थी, जब लगभग सभी आवास बुक हो चुके थे।
पर्यटकों के अनुसार, यह समूह देर रात पहुंचा था और कमरे न मिलने के कारण चिंतित था। श्री ना ने तुरंत संपर्क करके आवास की खोज की, बुकिंग में सहायता की और लगभग आधी रात तक रुककर व्यक्तिगत रूप से मेहमानों को उनके कमरों तक सुरक्षित पहुँचाया, जिसके बाद वे वापस घर लौट गए। पूरी यात्रा के दौरान, उन्होंने खाने-पीने के लिए उपयुक्त स्थानों के बारे में सलाह दी, दर्शनीय स्थलों के टिकट खरीदने में मदद की, यात्रा कार्यक्रम में उनका मार्गदर्शन किया और ज़रूरत पड़ने पर पर्यटकों की सहायता के लिए हमेशा तत्पर रहे, भले ही समूह ने उनकी परिवहन सेवाओं का उपयोग नहीं किया।
पर्यटकों को सबसे ज्यादा प्रभावित करने वाली बात निःस्वार्थ समर्थन की भावना थी। एक पर्यटक ने कहा, "मैंने कई जगहों की यात्रा की है, लेकिन शायद ही कभी किसी इतने समर्पित व्यक्ति से मिला हूँ।" उन्होंने यह भी कहा कि वे निश्चित रूप से वापस आएंगे, सिर्फ उस व्यक्ति से दोबारा मिलने के लिए जिसने स्थानीय लोगों और पर्यटन के बारे में उन पर इतना गहरा प्रभाव डाला है।
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| हर टूर में स्थानीय लोग विशेष सांस्कृतिक और पर्यटन "राजदूत" होते हैं (फोटो में: किम नगन कम्यून में ब्रू-वान किउ जातीय समूह की संस्कृति के बारे में सीखते पर्यटक) - फोटो: डीएच |
श्री गुयेन वान ना ने संक्षेप में कहा: "मैं क्वांग त्रि का निवासी हूं, और जब मैं पर्यटकों को कठिनाइयों का सामना करते देखता हूं, तो मैं उन्हें अनदेखा नहीं कर सकता। मैं हर संभव तरीके से उनकी मदद करता हूं। अगर पर्यटक खुश हैं और मेरे गृहनगर को याद रखते हैं, तो इससे मुझे भी खुशी मिलती है। आज पर्यटन केवल सेवाएं प्रदान करने तक सीमित नहीं है; यह हमारे इलाके की छवि को बनाए रखने के बारे में भी है।"
यह सादगी और दयालुता ही है जिसने पर्यटकों पर सकारात्मक प्रभाव छोड़ा है और यही वह आकर्षण है जो उन्हें बार-बार इस भूमि पर आने के लिए प्रेरित करता है। ना की सरल कहानी दर्शाती है कि किसी पर्यटन स्थल की पहचान कभी-कभी बड़े विज्ञापन अभियान में नहीं होती, बल्कि दयालुता के एक साधारण से कार्य से शुरू होती है।
सांस्कृतिक सेतु
पर्यटन का असली महत्व तभी है जब पर्यटक स्थानीय संस्कृति से जुड़ सकें। और संस्कृति को वहां रहने वाले लोगों से बेहतर कोई नहीं समझा सकता। बो ट्राच कम्यून में स्थित टैंग्स फार्म, जो एक प्रमुख सामुदायिक पर्यटन मॉडल है, बड़ी संख्या में विदेशी पर्यटकों को आकर्षित कर रहा है।
कभी बम के गड्ढों से त्रस्त रही पहाड़ियों पर, जो अब हरी-भरी हरियाली से ढकी हैं, श्री फाम वान तांग स्वयं आगंतुकों का मार्गदर्शन करते हैं और लगन से अपने परिवार और युद्ध के बाद अपनी मातृभूमि के पुनर्जन्म की कहानियाँ सुनाते हैं। उनके बेटे, श्री फाम वान हंग, दैनिक जीवन से परिचित कराते हुए, मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करके इस वृत्तांत को आगे बढ़ाते हैं। दो पीढ़ियों ने युद्ध से त्रस्त इस स्थान को एक सांस्कृतिक मिलन स्थल में बदल दिया है।
कई अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों के लिए, यह यात्रा जीवंत इतिहास के साथ संवाद का माध्यम बन जाती है। स्थानीय पर्यटन के प्रति अपने प्रेम और जुनून के साथ, ये आम लोग एक सांस्कृतिक सेतु बन गए हैं, जो अपने वतन और क्षेत्र को दूर-दूर से आने वाले आगंतुकों के करीब लाते हैं।
क्वांग त्रि के कई सामुदायिक पर्यटन स्थलों में भी यही भावना झलकती है। हुओंग फुंग कम्यून के चेनह वेंग सामुदायिक पर्यटन गांव में, ब्रू-वान किउ जनजाति की महिला सुश्री हो थी थिएट न केवल मेहमानों का सौम्य मुस्कान के साथ स्वागत करती हैं, बल्कि व्यक्तिगत रूप से उन्हें गांव का भ्रमण कराती हैं और उन्हें अपने लोगों के ऊंचे घरों, रीति-रिवाजों और पारंपरिक खाना पकाने के तरीकों से परिचित कराती हैं। पर्यटक पारंपरिक त्योहारों के बारे में सीखते हैं, आग के पास बैठकर स्थानीय व्यंजनों का आनंद लेते हैं और समझते हैं कि चेनह वेंग के ब्रू-वान किउ लोग जंगल को अपने जीवन का अभिन्न अंग क्यों मानते हैं।
चेन वेन्ह में, संस्कृति हर कहानी, हर व्यंजन, दैनिक जीवन के हर पहलू में जीवंत है। और जब सुश्री हो थी थीत और कई अन्य स्थानीय लोग पर्यटकों को अपनी जातीय संस्कृति से सीधे परिचित कराते हैं, तो वे "राजदूत" होने की जिम्मेदारी निभाते हैं, गर्व और ईमानदारी के साथ अपनी भूमि की पहचान को दुनिया के सामने प्रदर्शित करते हैं।
प्रत्येक नागरिक को "राजदूत" बनाना
क्वांग बिन्ह (पूर्व) प्रांत के पर्यटन क्षेत्र द्वारा 2016 में शुरू किए गए "प्रत्येक नागरिक पर्यटन राजदूत है" कार्यक्रम का उद्देश्य पर्यटन विकास में समुदाय की भूमिका के प्रति जागरूकता बढ़ाना था। यह भावना आज भी प्रासंगिक है, विशेष रूप से पर्यटन अनुभवों की गुणवत्ता को लेकर विभिन्न क्षेत्रों के बीच तीव्र प्रतिस्पर्धा के संदर्भ में।
"हर नागरिक पर्यटन का राजदूत है" कोई काल्पनिक अवधारणा नहीं है। यह आम लोगों के हर काम में झलकती है, जो प्रतिदिन पर्यटकों के मन में सकारात्मक छाप छोड़ने के लिए अथक प्रयास करते हैं। चाहे वह युद्ध के बाद हरी-भरी पहाड़ियों के बीच श्री तांग और उनका बेटा हों, या आग के पास बैठकर मेहमानों के लिए लगन से खाना बनाने वाली ब्रू-वान किउ की महिला, या फोंग न्हा-के बैंग में पर्यटकों को उनकी खोई हुई चीजें लौटाने वाले पर्यटन कर्मचारी, या फिर दूर से ही सौम्य मुस्कान के साथ आगंतुकों का स्वागत करने वाले साधारण लोग...
अधिकारियों और व्यवसायों से लेकर सेवा प्रदाताओं और आम नागरिकों तक, हर कोई सभ्य और मैत्रीपूर्ण व्यवहार के माध्यम से सकारात्मक प्रभाव बनाने में योगदान दे सकता है। एक मददगार गाइड, समय पर सहायता, स्वच्छ वातावरण, पारदर्शी मूल्य निर्धारण... ये सभी पर्यटकों को दिए जाने वाले सशक्त संदेश हैं। सोशल मीडिया के युग में, सकारात्मक अनुभव आसानी से फैलते हैं और एक प्रभावी, स्वाभाविक और टिकाऊ प्रचार माध्यम बन जाते हैं।
सतत पर्यटन विकास का अर्थ केवल पर्यटकों की संख्या या राजस्व बढ़ाना नहीं है, बल्कि एक सुरक्षित, मैत्रीपूर्ण और जिम्मेदार पर्यटन वातावरण का निर्माण करना है। जब प्रत्येक नागरिक यह समझ जाएगा कि वह अपने देश का "प्रतिनिधि" है, तो उसका व्यवहार स्वाभाविक रूप से अधिक अनुकरणीय हो जाएगा।
बुनियादी ढांचे में सुधार, उत्पादों के नवीनीकरण और क्षेत्रीय संबंधों के मजबूत होने से क्वांग त्रि का पर्यटन उद्योग कई नए अवसर खोल रहा है। हालांकि, इन अवसरों को वास्तव में स्थायी बनाने के लिए, सबसे महत्वपूर्ण कारक यहां के लोग ही हैं। एक दर्शनीय स्थल पर्यटकों को क्षण भर के लिए प्रभावित कर सकता है, लेकिन लोगों की ईमानदारी और दयालुता ही उन्हें दोबारा आने के लिए प्रेरित करती है। जब प्रत्येक नागरिक "राजदूत" के रूप में अपनी भूमिका से अवगत होगा, तब क्वांग त्रि पर्यटन ब्रांड सबसे सरल चीजों से निर्मित होगा। यही दीर्घकालिक विकास के लिए सबसे स्थायी आधार भी है।
डियू हुआंग
स्रोत: https://baoquangtri.vn/du-lich/202602/lam-du-lich-bang-su-tu-te-8b1421d/
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