बुजुर्ग लोगों को 'विनाफोन से उपहार प्राप्त करने' के नाम पर धोखा देना

जब भी मुझे कोई अनजान नंबर से कॉल आती है तो मैं बहुत सतर्क हो जाती हूं। फिर भी, मैं एक ऐसी कॉल के झांसे में आ गई जो धोखाधड़ी जैसी लग रही थी।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) तकनीक का उपयोग करके बनाया गया चित्र - द्वारा: टैन डैट

यह एक संगठित घोटाला है, एक सुनियोजित योजना है।

जाल बिछाना

सितंबर के मध्य में मुझे एक अनजान नंबर से कॉल आया। उन्होंने दूसरी बार कॉल किया और मैंने जवाब दिया। दूसरी तरफ़ वाले व्यक्ति ने अपना परिचय दिया: "मैं वीनाफ़ोन का कर्मचारी हूँ। हम अपनी 35वीं वर्षगांठ मना रहे हैं और आपका फ़ोन नंबर एक ऐसे वफ़ादार ग्राहक का है जो कई सालों से हमारे साथ जुड़े हुए हैं। इस अवसर पर हम आपको एक अनमोल उपहार दे रहे हैं। कृपया कल सुबह आकर इसे ले जाइए।" उन्होंने ज़ोर देकर कहा, "आप बिना एक पैसा खर्च किए आकर उपहार ले सकते हैं।"

कॉल खत्म होते ही, दूसरी तरफ से मुझे उपहार लेने का पता और समय मैसेज करके भेज दिया गया। चूंकि उपहार लेने की जगह मेरे घर के पास (हो ची मिन्ह सिटी में) थी, इसलिए मैंने वहीं जाने का फैसला किया। कुछ घंटों बाद, उन्होंने मुझे दोबारा फोन करके मेरे आने की पुष्टि की और मुझे रास्ता बताया।

अगली सुबह, मैं सुबह 8:00 बजे मीटिंग पॉइंट पर पहुँच गया। यह काओ थांग स्ट्रीट (होआ हंग वार्ड, हो ची मिन्ह सिटी) के आखिर में एक काफी बड़ा, वातानुकूलित कैफे था। जैसे ही मैंने अपनी मोटरसाइकिल पार्क की, कोई मेरे पास आया और पूछा, "क्या आप अपना उपहार लेने आए हैं? कृपया अपनी मोटरसाइकिल इस तरफ पार्क करें।" कैफे के अंदर, मैंने लगभग दस युवा लोगों को देखा, जिनमें पुरुष और महिलाएं दोनों शामिल थे, जो ग्राहकों का स्वागत करते हुए प्रतीत हो रहे थे। मेरे जैसे कुछ बुजुर्ग लोग भी थे, जो ध्यान से उन युवाओं की बातें सुन रहे थे जो हमें विभिन्न मामलों पर सलाह दे रहे थे।

मुझे कुछ गड़बड़ महसूस होने लगी। रिसेप्शन एरिया वीनाफोन सुविधा केंद्र नहीं था, मेरा स्वागत करने वाले युवा वर्दी या नाम टैग नहीं पहने हुए थे। मेरा स्वागत करने वाला व्यक्ति वह नहीं था जिसने मुझे फोन किया था।

उसने खुद को कंपनी का कर्मचारी बताया। उसने मुझसे उपहार का निमंत्रण देने वाला संदेश दिखाने को कहा। संदेश देखने के बाद उसने मुझे दो तरह के उपहारों के बारे में बताया: एक 50 लाख वियतनामी डॉलर का इलेक्ट्रॉनिक सामान का वाउचर था और दूसरा इतनी ही कीमत का फु क्वोक का नवंबर का ट्रिप ।

मैंने जवाब दिया कि मुझे गिफ्ट वाउचर चाहिए। उसने मुझे दिखाने के लिए एक वाउचर निकाला और बड़े उत्साह से समझाया कि कानूनी तौर पर खरीदारी कैसे की जाती है। आखिर में, वह खड़ा हुआ और बोला, "कृपया एक पल रुकिए। मैनेजर थोड़ी देर में यहाँ आकर खरीद ऑर्डर पर हस्ताक्षर कर देगा, फिर मैं आपको वाउचर दे दूंगा।" इसी क्षण मुझे कुछ गड़बड़ होने का आभास हुआ।

और फिर चुपचाप "चला गया"।

मैं यह देखने के लिए थोड़ी देर रुका रहा कि आगे क्या होगा। लगभग 15 मिनट बाद, एक और आदमी मेरे पास आया और बात करने लगा। यह जानते हुए कि मुझे पहले ही "सलाह" मिल चुकी है, उसने कहा, "निदेशक को एक ज़रूरी काम है, आपको काफ़ी देर इंतज़ार करना पड़ेगा। आप सीधे कंपनी जाकर अपना उपहार क्यों नहीं ले लेते?" मैंने पूछा, "कंपनी कहाँ है?" उसने जवाब दिया, "थू डुक में।"

मैंने कहा कि यह बहुत दूर है और मैं नहीं जा सकता। तब उसने सुझाव दिया, "आप मुझे अपना पता दे दीजिए, मैं उपहार आपके घर भेज दूंगा?" मैंने साफ इनकार कर दिया और कहा, "नहीं," और उसे चेतावनी दी, "मुझे यहीं बैठकर देखना है कि आप लोग इसे कितना आगे बढ़ाते हैं।" वह युवक खड़ा हुआ, अलविदा कहा और कहीं और चला गया।

मैंने आधा घंटा और इंतज़ार किया, और मेहमानों का स्वागत कर रहे युवक धीरे-धीरे कैफे से चले गए। मुझे लगा कि जो लोग उपहार लेने आए थे, वे भी धीरे-धीरे चले गए। मैंने उस व्यक्ति को फोन करने की कोशिश की जिसने मुझसे संपर्क किया था, और उसने कहा, "कृपया थोड़ी देर और प्रतीक्षा करें।" अगले दो कॉल का कोई जवाब नहीं मिला, और उसने वापस कॉल नहीं किया।

इस घटना का मुझ पर कोई बुरा असर नहीं पड़ा, लेकिन अगर मैंने सावधानी न बरती होती तो क्या होता? क्या वे मुझे संदिग्ध समझकर जाने देते? मैंने सीमा पार तस्करी और फिरौती के लिए बंधक बनाए गए लोगों के मामलों के बारे में सोचा, और मुझे लगा कि मुझे दूसरों को इस तरह के घोटालों के बारे में चेतावनी देनी चाहिए जो बुजुर्ग लोगों को निशाना बनाते हैं, जैसे कि मेरे साथ अभी हुआ।

वीनाफोन के कर्मचारियों ने उपहार देने के लिए फोन नहीं किया।

तुओई ट्रे अखबार से बात करते हुए, वीनाफोन के एक प्रतिनिधि ने पुष्टि की कि कंपनी की 35वीं वर्षगांठ (वीनाफोन की स्थापना 1996 में हुई थी) के उपलक्ष्य में उपहार देने के लिए किसी भी नेटवर्क कर्मचारी ने ग्राहकों को फोन नहीं किया है। इसलिए, ग्राहकों को प्राप्त कॉल संभवतः धोखाधड़ी करने के इरादे से जालसाजों द्वारा किए गए थे।

वीनाफोन के एक प्रतिनिधि ने यह भी बताया कि, पहचान की धोखाधड़ी और फोन घोटालों की व्यापकता के कारण अज्ञात नंबरों से आने वाली कॉलों के प्रति वियतनामी उपयोगकर्ताओं की बढ़ती सतर्कता को देखते हुए, वियतनाम पोस्ट एंड टेलीकम्युनिकेशंस ग्रुप ( वीएनपीटी ) ने ग्राहकों को सलाह और सेवा सहायता के लिए कॉल करने हेतु उपयोग किए जाने वाले आधिकारिक फोन नंबरों की पुनः घोषणा की है।

ग्राहकों के फोन पर प्रदर्शित होने वाले आधिकारिक वीएनपीटी सेवा नंबर इस प्रकार हैं: 0888 001 091 (मोबाइल सेवा सहायता); 0888 000 666 (इंटरनेट, मायटीवी टेलीविजन और लैंडलाइन फोन सेवा सहायता); 0918 001 260 (सूचना प्रौद्योगिकी और डिजिटलीकरण सेवा सहायता); 0911 001 091 (वीएनपीटी सेवा और पैकेज परामर्श)।

गौरतलब है कि वीएनपीटी से आने वाली सभी कॉलों के लिए ग्राहकों को ओटीपी, पासवर्ड या बैंक खाता जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता नहीं होती है।

गुयेन थान - डी. थिएन

स्रोत: https://tuoitre.vn/lua-nguoi-gia-di-nhan-qua-cua-vinaphone-20250923224907924.htm