यदि कोई ग्राहक अपना एटीएम कार्ड खो देता है, तो क्या उसे पैसों का नुकसान होगा?

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घर से बाहर निकलते समय अधिकांश लोगों के लिए बैंक एटीएम कार्ड लगभग अपरिहार्य होते हैं। हालांकि, कई लोग उपयोग के दौरान इन्हें गलती से खो देते हैं। तो क्या एटीएम कार्ड खोने से पैसों का नुकसान होता है, और अपनी संपत्ति की सुरक्षा के लिए इससे निपटने के सर्वोत्तम तरीके क्या हैं?

अगर मेरा एटीएम कार्ड खो जाए, तो क्या मेरे पैसे भी खो जाएंगे?

असल में, एटीएम कार्ड खो जाने पर भी आपके खाते में पैसे नहीं रहते। सबसे खराब स्थिति में ही चोर आपके खाते से पैसे चुरा सकता है, अगर किसी को आपका एटीएम कार्ड मिल जाए और उसे ब्लॉक करने से पहले ही उसका पिन पता हो।

अगर मेरा एटीएम कार्ड खो जाए तो मुझे क्या करना चाहिए?

ग्राहकों को अपना एटीएम कार्ड खो जाने का पता चलते ही उसे तुरंत ब्लॉक कर देना चाहिए। (उदाहरण चित्र)

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अनाम प्रीपेड कार्ड क्या होता है?

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खोया हुआ एटीएम कार्ड मिलने पर, उपयोगकर्ताओं को तुरंत बैंक के ऐप के माध्यम से कार्ड को ब्लॉक करना चाहिए या कार्ड जारी करने वाले बैंक की ग्राहक सहायता हॉटलाइन पर कॉल करके कार्ड को अस्थायी रूप से ब्लॉक करने का अनुरोध करना चाहिए। कार्ड ब्लॉक हो जाने के बाद, इसे पाने वाला कोई भी व्यक्ति, भले ही उसे पासवर्ड पता हो, पैसे ट्रांसफर या निकाल नहीं पाएगा।

यदि बैंक फोन पर सहायता प्रदान नहीं करता है, तो कार्डधारक को समस्या की रिपोर्ट करने और यदि आवश्यक हो तो कार्ड को पुनः जारी करवाने के लिए सीधे निकटतम बैंक शाखा में जाना होगा।

इसके अलावा, उपयोगकर्ता एटीएम पर अपने कार्ड लॉक कर सकते हैं। कुछ बैंकों ने एटीएम पर कार्ड लॉक करने की सुविधा को एकीकृत किया है, जिसे ग्राहक क्यूआर कोड स्कैन करके कर सकते हैं।

एटीएम कार्ड खो जाने पर भी ग्राहक बैंक शाखा में अपना पहचान पत्र दिखाकर सामान्य रूप से पैसे निकाल सकते हैं। इसके अलावा, कुछ बैंक आधुनिक एटीएम से क्यूआर कोड स्कैनिंग, फोन पर ओटीपी (वन-टाइम पासवर्ड) आदि के माध्यम से भी पैसे निकालने की सुविधा देते हैं।

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