नियामक एजेंसियों द्वारा निरीक्षण के बाद की प्रक्रिया में वृद्धि और कानूनी ढांचे में सुधार के संदर्भ में, उत्पाद जानकारी की पारदर्शिता और विज्ञापन गतिविधियों का मानकीकरण उपभोक्ताओं की सुरक्षा, स्वस्थ प्रतिस्पर्धी वातावरण बनाने और सतत बाजार विकास को बढ़ावा देने के लिए महत्वपूर्ण आधार माने जाते हैं।
बाजार की चुनौतियों के मद्देनजर प्रबंधन को और मजबूत करें।
कॉस्मेटिक्स एक ऐसा उत्पाद वर्ग है जो सीधे तौर पर आबादी, विशेषकर महिलाओं की स्वास्थ्य और सौंदर्य संबंधी जरूरतों से जुड़ा है। ई-कॉमर्स, सोशल मीडिया और ऑनलाइन बिक्री मॉडल के विकास के साथ, उपभोक्ताओं के पास सौंदर्य उत्पादों तक पहुँचने के अधिक विकल्प उपलब्ध हैं। हालांकि, यह एक ऐसा क्षेत्र भी है जिसमें कई संभावित जोखिम हैं, क्योंकि धोखाधड़ी वाली व्यावसायिक गतिविधियाँ लगातार अधिक परिष्कृत होती जा रही हैं।
हाल ही में, अधिकारियों ने सौंदर्य प्रसाधनों से संबंधित उल्लंघनों का लगातार पता लगाया है और उन पर कार्रवाई की है। उदाहरण के लिए, अप्रैल 2026 में, वियतनाम के औषधि प्रशासन ( स्वास्थ्य मंत्रालय ) ने बीबी वियतनाम ट्रेडिंग एंड सर्विस कंपनी लिमिटेड पर 75 मिलियन वीएनडी का जुर्माना लगाया और कंपनी के नाम से बिकने वाले 37 सौंदर्य प्रसाधन उत्पादों को वापस मंगाने और नष्ट करने का आदेश दिया, क्योंकि निरीक्षण के दौरान उनके पास आवश्यक उत्पाद सूचना फ़ाइल (पीआईएफ) नहीं थी या वे उसे प्रस्तुत नहीं कर सके।
निरीक्षण के दायरे में आने वाले उत्पादों की सूची में बाजार में प्रचलित कई जाने-माने ब्रांड शामिल हैं, जैसे कि स्किन एक्वा, सेन्का, हाडा लाबो... यह मामला उपभोक्ता स्वास्थ्य पर सीधा प्रभाव डालने वाले सामानों के लिए निरीक्षण के बाद की प्रक्रियाओं को मजबूत करने की आवश्यकता को और उजागर करता है।
उत्पाद की गुणवत्ता के अलावा, डिजिटल प्लेटफॉर्म पर सौंदर्य प्रसाधनों के विज्ञापन से नियामक एजेंसियों के सामने कई चुनौतियां भी खड़ी होती हैं। कई उत्पादों का विज्ञापन उनके बताए गए लाभों से कहीं अधिक दावों के साथ किया जाता है या उपभोक्ताओं का विश्वास जीतने के लिए मशहूर हस्तियों की तस्वीरों का इस्तेमाल किया जाता है।
विशेषज्ञों के अनुसार, जब विज्ञापन में दी गई जानकारी किसी उत्पाद की प्रकृति को सटीक रूप से प्रतिबिंबित नहीं करती है, तो उपभोक्ताओं को न केवल आर्थिक नुकसान का खतरा होता है, बल्कि अनुपयुक्त उत्पादों के उपयोग के कारण उन्हें स्वास्थ्य संबंधी समस्याओं का भी सामना करना पड़ सकता है।
उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के घरेलू बाजार प्रबंधन एवं विकास विभाग के उप निदेशक बुई गुयेन अन्ह तुआन के अनुसार, सौंदर्य प्रसाधन बाजार का मजबूत विकास वियतनामी व्यवसायों के लिए कई अवसर खोलता है, लेकिन साथ ही नकली सामान, बौद्धिक संपदा उल्लंघन और झूठे विज्ञापन से संबंधित चुनौतियां भी पेश करता है।
पिछले कुछ समय में, उद्योग और व्यापार मंत्रालय ने बाजार प्रबंधन, निरीक्षण और नियंत्रण को मजबूत करने; उत्पाद की ट्रेसबिलिटी को बढ़ावा देने; उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा करने; और विनिर्माण उद्यमों और वितरण प्रणालियों के बीच संबंधों को मजबूत करके घरेलू बाजार के विकास को बढ़ावा देने के लिए कई समाधान लागू किए हैं।
पारदर्शिता से विश्वास और प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ती है।
तेजी से बढ़ते प्रतिस्पर्धी माहौल में, उत्पाद संबंधी जानकारी की पारदर्शिता व्यापार वृद्धि के लिए एक निर्णायक कारक बन रही है। गुणवत्ता नियमों का पालन करने के साथ-साथ, व्यवसायों को अपने उत्पादन और व्यावसायिक कार्यों में पता लगाने की क्षमता, पर्यावरणीय और सामाजिक उत्तरदायित्व तथा स्थिरता के संबंध में उच्च आवश्यकताओं को पूरा करना होगा।
श्री बुई गुयेन अन्ह तुआन का मानना है कि एक पारदर्शी और स्वस्थ व्यावसायिक वातावरण का निर्माण करना केवल राज्य प्रबंधन एजेंसियों की जिम्मेदारी नहीं है, बल्कि इसमें व्यवसायों, वितरण प्रणालियों, पेशेवर सामाजिक संगठनों और उपभोक्ताओं की भागीदारी भी आवश्यक है। व्यवसायों को कानूनी नियमों का सक्रिय रूप से पालन करना चाहिए, पारदर्शी उत्पाद जानकारी प्रदान करनी चाहिए, प्रतिष्ठित ब्रांड बनाने चाहिए और उपभोक्ताओं के अधिकारों के साथ-साथ स्वयं के अधिकारों की रक्षा के लिए ट्रेसिबिलिटी तकनीक का उपयोग करना चाहिए।
व्यापार और वितरण प्रणाली के परिप्रेक्ष्य से, वियतनाम रिटेलर्स एसोसिएशन की स्थायी उपाध्यक्ष और विनकॉमर्स जनरल ट्रेडिंग एंड सर्विसेज जॉइंट स्टॉक कंपनी (मासान ग्रुप) के कानूनी विभाग की निदेशक सुश्री डोन थी हुआंग थान ने कहा कि सामान्य तौर पर तेजी से बिकने वाले उपभोक्ता सामान बाजार, और विशेष रूप से सौंदर्य प्रसाधन उद्योग में, बड़ी आबादी, बेहतर आय स्तर और स्वास्थ्य एवं सौंदर्य देखभाल की लगातार बढ़ती मांग के कारण अपार विकास क्षमता है। हालांकि, वर्तमान में व्यवसायों को कई तरह के दबावों का सामना करना पड़ रहा है, जिनमें आयातित वस्तुओं से प्रतिस्पर्धा, नकली उत्पाद, पारदर्शिता और उत्पाद की गुणवत्ता के लिए उपभोक्ताओं की बढ़ती मांग और नियामक एजेंसियों और आधुनिक खुदरा प्रणालियों द्वारा लागू किए जा रहे कड़े मानक शामिल हैं।
वियतनाम रिटेलर्स एसोसिएशन के प्रतिनिधियों का मानना है कि उत्पादन और वितरण के बीच संबंधों को मजबूत करना घरेलू सौंदर्य प्रसाधन बाजार की क्षमता का प्रभावी ढंग से लाभ उठाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। यह व्यवसायों को उत्पाद की गुणवत्ता पर बेहतर नियंत्रण रखने और नकली एवं अवैध रूप से प्राप्त वस्तुओं के बाजार में प्रवेश के जोखिम को कम करने में भी सहायक होगा।
विनकॉमर्स के परिचालन अनुभव के आधार पर, सुश्री डोन थी हुआंग थान ने कहा कि आधुनिक खुदरा प्रणालियों में अपने उत्पादों को पेश करने की इच्छुक कंपनियों को एक साथ तीन मानदंडों को पूरा करना होगा: कानून का अनुपालन, स्थिर आपूर्ति क्षमता सुनिश्चित करना और ईएसजी मानकों के अनुसार सतत विकास उन्मुखीकरण। इन्हें उपभोक्ताओं तक पहुंचने से पहले माल की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक "तकनीकी बाधाएं" माना जाता है।
सुश्री डोन थी हुआंग थान ने यह भी कहा कि वर्तमान उपभोक्ता रुझान सुरक्षित, पारदर्शी और पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों की ओर तेज़ी से बढ़ रहे हैं। आधुनिक खुदरा प्रणालियों के लिए आपूर्तिकर्ता चयन प्रक्रिया में ये कारक तेजी से महत्वपूर्ण मानदंड बनते जा रहे हैं।
निरीक्षण के बाद की प्रक्रिया को मजबूत करना, कानूनी ढांचे में सुधार करना और उल्लंघनों से सख्ती से निपटना आवश्यक समाधान हैं। हालांकि, अंततः, जब व्यवसाय, नियामक एजेंसियां, वितरण प्रणाली और उपभोक्ता सभी एक पारदर्शी व्यावसायिक वातावरण के निर्माण में सहयोग करेंगे, तभी सौंदर्य प्रसाधन बाजार का सतत विकास हो सकेगा, जिससे वैध व्यवसायों को अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने और आर्थिक विकास में सकारात्मक योगदान देने के लिए प्रोत्साहन मिलेगा।
स्रोत: https://hanoimoi.vn/minh-bach-thi-truong-my-pham-bao-ve-nguoi-tieu-dung-thuc-day-phat-trien-lanh-manh-ben-vung-1208654.html
