एसजीजीपीओ
मोमो हमेशा सक्रिय रूप से समन्वय करता है, समीक्षा का समर्थन करता है और उल्लंघन के संकेतों वाले लेनदेन के बारे में जानकारी प्रदान करता है, जिससे पुलिस को अपराधियों का शीघ्र पता लगाने और उन्हें गिरफ्तार करने में मदद मिलती है।
मोमो, मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए परिचित एक वित्तीय एप्लिकेशन |
हाल ही में, मीडिया ने बताया कि बाक गियांग पुलिस ने अपनी जाँच पूरी कर ली है और मोमो ट्रांजेक्शन कोड का इस्तेमाल करके जुआ खेलने वाले एक गिरोह के कई संदिग्धों पर मुकदमा चलाने का प्रस्ताव रखा है। बाक गियांग पुलिस ने दिसंबर 2022 में इस मामले का पर्दाफाश किया।
इस मामले में, मोमो ने बाक गियांग प्रांतीय पुलिस को उल्लंघन के संकेतों वाले लेन-देन की समीक्षा करने और जानकारी प्रदान करने में सक्रिय रूप से सहयोग और समर्थन दिया, जिससे पुलिस को अपराधियों का तुरंत पता लगाने और उन्हें गिरफ्तार करने में मदद मिली। यह एक ऐसा मुद्दा है जिसे स्पष्ट रूप से समझने की आवश्यकता है, और अपराध रोकने के लिए अधिकारियों के साथ मिलकर काम करते समय व्यवसायों के प्रयासों को दर्शाता है।
MoMo प्रतिनिधि साइबर अपराध को रोकने के लिए मंचों में सक्रिय रूप से भाग लेते हैं |
2022 में, MoMo ने 318 केंद्रीय और स्थानीय पुलिस एजेंसियों और इकाइयों के साथ समन्वय स्थापित किया और 1,500 से ज़्यादा जाँच मामलों में जानकारी प्रदान की, जिसकी उपरोक्त एजेंसियों और इकाइयों ने काफ़ी सराहना की। MoMo को बाक गियांग, बिन्ह डुओंग, लैंग सोन, न्घे आन, हा तिन्ह, क्वांग नाम और कोन तुम प्रांतों की पुलिस एजेंसियों से धन्यवाद पत्र और प्रशस्ति पत्र प्राप्त करने का गौरव प्राप्त हुआ...
श्री गुयेन बा डिएप, मोमो के सह-संस्थापक |
मोमो के सह-संस्थापक श्री गुयेन बा डीप के अनुसार, ऑनलाइन जुए की समस्या को रोकने में योगदान देने के लिए, मोमो ने 100 से अधिक विशेषज्ञों और इंजीनियरों के साथ कई तकनीकी समाधानों पर शोध करने में निवेश किया है, जिसमें दिसंबर 2021 से फरवरी 2023 तक 1 वर्ष से अधिक समय में दसियों अरबों VND तक की भारी लागत आई है। यह एक बहुत ही चुनौतीपूर्ण समस्या है क्योंकि अपराधी जुआ खेलने के लिए ई-वॉलेट के मनी ट्रांसफर लेनदेन कोड पर भरोसा करते हैं, अगर रद्द कर दिया जाता है, तो लेनदेन के प्रकारों को भेद करना असंभव है, और पूरे सिस्टम पर लेनदेन की जांच करना असंभव है।
फरवरी 2023 में, MoMo ने अपनी व्यावसायिक प्रक्रिया में बदलाव किया और MoMo एप्लिकेशन को संस्करण 4.0.16 में अपग्रेड किया। इस अपग्रेड में, एप्लिकेशन लेनदेन करने से पहले प्रेषक को लेनदेन कोड दिखाएगा, बजाय इसके कि पहले की तरह बाद में प्रदर्शित हो। साथ ही, MoMo ने v-key तकनीक (https://www.v-key.com/) को सिस्टम में एकीकृत किया है ताकि जुआरियों को एप्लिकेशन तक पहुँचने के लिए एमुलेटर का उपयोग करने से रोका जा सके और सट्टेबाजी के उद्देश्यों के लिए लेनदेन कोड को स्वचालित रूप से स्कैन किया जा सके। इस प्रकार, MoMo ने दर्ज किया कि अधिकांश बड़े पैमाने पर सम-विषम सट्टेबाजी जुआ गतिविधियों को मूल रूप से रोका और समाप्त किया गया है।
मोमो में हमेशा प्रौद्योगिकी विकास कार्यक्रम होते रहते हैं। |
कंपनी ग्राहकों की पहचान और प्रमाणीकरण की दक्षता में सुधार के लिए चेहरे की पहचान, एआई के ज़रिए धोखाधड़ी का पता लगाने और बिग डेटा जैसी कई नई तकनीकों का भी परीक्षण कर रही है। हालाँकि, बुरे लोगों के पास अभी भी ई-वॉलेट का फ़ायदा उठाकर अवैध काम करने के कई तरीके मौजूद हैं, जैसे लोगों से किराए पर ली गई या उधार ली गई पहचान, दस्तावेज़ और बैंक खातों का इस्तेमाल करके कई ई-वॉलेट खाते बनाना, जिससे उल्लंघनों की पुष्टि करना मुश्किल हो जाता है।
श्री गुयेन बा दीप ने बताया, "मोमो ने प्रबंधन एजेंसियों को सिफारिश की है कि वे भुगतान मध्यस्थ व्यवसायों और ई-वॉलेट को लोक सुरक्षा मंत्रालय द्वारा प्रबंधित राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से जुड़ने की अनुमति दें, ताकि इलेक्ट्रॉनिक पहचान और उपयोगकर्ता सूचना प्रमाणीकरण में शीघ्रता और सटीकता से मदद मिल सके, संदिग्ध खातों और लेनदेन की समीक्षा करने और उन्हें रोकने में योगदान दिया जा सके, तथा तकनीकी अपराधों को रोकने और उनका मुकाबला करने में प्रभावशीलता बढ़ाई जा सके।"
उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और अपराध की रोकथाम व उससे निपटने के लिए, MoMo ने कानून और स्टेट बैंक के अनुसार उपयोगकर्ता खातों की पहचान और प्रबंधन लागू किया है। विशेष रूप से, एक नागरिक पहचान पत्र/पहचान पत्र (CCCD/CMND) से 3 MoMo खाते पंजीकृत किए जा सकते हैं। हालाँकि, एक फ़ोन नंबर से केवल एक ही MoMo खाता पंजीकृत किया जा सकता है। MoMo का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को CCCD/CMND का उपयोग करके यह सत्यापित करना होगा कि दी गई जानकारी फ़ोन नंबर और बैंक खाते से मेल खाती है।
जीवन में अनेक उपयोगिताओं वाला MoMo |
स्टेट बैंक के नियमों के अनुसार, ई-वॉलेट के लिए खर्च सीमा 10 करोड़ VND/माह है। अगर किसी उपयोगकर्ता के 2 या 3 फ़ोन नंबर एक CCCD/CMND के साथ पंजीकृत हैं, तो सभी खातों के लिए एक महीने में कुल सीमा केवल 10 करोड़ VND ही होगी। यह बात MoMo सेवाओं के उपयोगकर्ताओं को स्पष्ट रूप से जानने और समझने की ज़रूरत है।
अपने प्रयासों और उपलब्धियों के माध्यम से, मोमो सरकार और स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम के निर्देश और मार्गदर्शन के अनुसार सुरक्षित और स्वस्थ भुगतान मध्यस्थ सेवाएं प्रदान करने और संचालित करने के लिए अपनी प्रतिबद्धता की पुष्टि करता है।
"ऑनलाइन जुए और इंटरनेट पर हानिकारक जानकारी के खिलाफ लड़ाई में, हम अनुरोध करते हैं और आशा करते हैं कि अधिकारी कानून के उल्लंघन को रोकने और उसका मुकाबला करने की प्रभावशीलता में सुधार करने के लिए हमारा समर्थन करना जारी रखेंगे, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, जुए के मामलों की जांच और सख्त कार्रवाई की सिफारिश करेंगे ताकि जनता को रोका जा सके और चेतावनी दी जा सके, साथ ही स्थिर व्यावसायिक संचालन की रक्षा की जा सके, उपयोगकर्ताओं और व्यवसायों के अधिकारों और वैध हितों की रक्षा की जा सके," श्री गुयेन बा दीप ने कहा।
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