चंद्र नव वर्ष (टेट) के लिए ऑनलाइन खरीदारी में तेजी से वृद्धि हो रही है।

वियतनामी चंद्र नव वर्ष (टेट) आने में अब लगभग एक महीना ही बचा है। चंद्र नव वर्ष के अवसर पर वस्तुओं की खरीद-बिक्री का चहल-पहल भरा माहौल रहता है। टेट के दौरान सेवा करना यह जगह चहल-पहल भरी और जीवंत थी। बाजारों, दुकानों और सुपरमार्केट में खरीदारी के पारंपरिक तरीकों के साथ-साथ ऑनलाइन शॉपिंग भी बढ़ रही है। इससे ग्राहकों को खरीदारी में आसानी, सुविधा और तेजी मिल रही है। हालांकि, कई लोग इस समय का फायदा उठाकर धोखाधड़ी और चोरी भी कर रहे हैं, इसलिए लोगों को बेहद सतर्क रहने की जरूरत है।

किफायती और व्यावहारिक तरीके से खरीदारी करें ।

हा लॉन्ग शहर में बैंक कर्मचारी सुश्री हो थी थू हैंग, अपने लंच ब्रेक का फायदा उठाते हुए, दुकानों में जाने के बजाय ऑनलाइन ई-कॉमर्स वेबसाइटों से टेट (चंद्र नव वर्ष) का सामान ऑर्डर करती हैं ताकि समय की बचत हो और बेहतर दाम मिल सकें। सुश्री हैंग ने बताया, "एक कंपनी में ऑडिटर होने के नाते, साल के अंत में काम का बोझ बहुत ज़्यादा होता है। मुझे ओवरटाइम करना पड़ता है, घर की सफाई करनी पड़ती है, परिवार के लिए तैयारी करनी पड़ती है और टेट के लिए आंतरिक और बाहरी मामलों को संभालना पड़ता है... इसलिए मेरा समय बहुत सीमित होता है। ऑनलाइन शॉपिंग सीखने के बाद से, मैं दुकानों में जाने के बजाय ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से सामान खरीदने का फायदा उठाती हूं।"

गोल्डन फ्लावर टी उत्पाद को सावधानीपूर्वक संरक्षित किया जाता है और विभिन्न प्रकार के शानदार टेट उपहार बॉक्स में पैक किया जाता है।

सुश्री हैंग के अनुसार, ऑनलाइन शॉपिंग के फायदों में कम समय में उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच, कीमतों की तुरंत तुलना करने की क्षमता और डिस्काउंट वाउचर और प्रमोशन का बार-बार लाभ उठाना शामिल है। खरीदारों को व्यक्तिगत रूप से भुगतान करने के लिए कतार में लगने की भी आवश्यकता नहीं होती है, क्योंकि वे कैशलेस ऑनलाइन भुगतान का उपयोग कर सकते हैं, जिससे समय की बचत होती है।

इसके अलावा, कई ग्राहक सलाह लेने या भारी छूट पाने के लिए सोशल मीडिया और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर लाइव स्ट्रीम देखना भी पसंद करते हैं। श्री ट्रान अन्ह खोआ (होंग हाई वार्ड, हा लॉन्ग सिटी) के अनुसार, इस वर्ष टेट के लिए उन्होंने जो भी सामान तैयार किया, उसका अधिकांश हिस्सा लाइव स्ट्रीम देखकर और ऑनलाइन छूट ढूंढकर खरीदा गया था। लाइव स्ट्रीम के माध्यम से सामान खरीदने से उन्हें विक्रेताओं से बातचीत करने, सामग्री और वस्तुओं के बारे में विस्तार से सवाल पूछने और विशेष रूप से भारी छूट प्राप्त करने का अवसर मिला।

सुश्री हैंग और श्री खोआ की तरह, साल के अंत में खरीदारी के मौसम के दौरान, अधिकांश युवा और कार्यालय कर्मचारी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर ऑनलाइन खरीदारी करना पसंद करते हैं। नव वर्ष (टेट) की खरीदारी का चलन मुख्य रूप से सौंदर्य प्रसाधन, फैशन , इलेक्ट्रॉनिक्स, घरेलू सामान और खाद्य पदार्थों पर केंद्रित होता है। तकनीक के जानकार होने के कारण, ये ग्राहक वर्ग काफी सोच-समझकर खरीदारी करते हैं, केवल आवश्यक वस्तुएं खरीदते हैं और कीमत की तुलना में उत्पाद की गुणवत्ता को प्राथमिकता देते हैं।

आजकल ऑनलाइन शॉपिंग कई लोगों के बीच एक लोकप्रिय चलन बन गया है।

आजकल, ऑनलाइन बिक्री के चलन को व्यवसायों द्वारा सक्रिय रूप से अपनाया जा रहा है और इसका व्यापक रूप से उपयोग किया जा रहा है। चंद्र नव वर्ष के दौरान उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए, ऑनलाइन विक्रेताओं को सलाह दी जाती है कि वे सामान्य दिनों की तुलना में अपने विज्ञापन बजट में 10-30% की वृद्धि करें। विज्ञापन चलाने का आदर्श समय टेट से 3-6 सप्ताह पहले है, जिसमें इन-प्लेटफ़ॉर्म (खोज विज्ञापन) और आउट-प्लेटफ़ॉर्म (सोशल मीडिया विज्ञापन) दोनों प्रकार के विज्ञापन शामिल हैं।

ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर बिक्री के अलावा, व्यवसाय Zalo पर सक्रिय रूप से चैट ग्रुप बनाकर उत्पादों का प्रचार कर रहे हैं और ग्राहकों से बातचीत कर रहे हैं। हा लॉन्ग शहर स्थित वियत हंग कृषि, वानिकी और मत्स्य सहकारी समिति की निदेशक सुश्री गुयेन थुई हा ने बताया, "स्टोर पर सीधे बिक्री के लिए सामान तैयार करने के अलावा, मैं Zalo ग्रुप में टेट त्योहार की वस्तुओं को लगातार अपडेट करती रहती हूं। ये सभी मेरे वफादार ग्राहक हैं जिन्होंने मुझसे कई बार खरीदारी की है और उन्हें उत्पादों की उत्पत्ति और गुणवत्ता पर पूरा भरोसा है, इसलिए जैसे ही वे मुझे अपनी जरूरत के बारे में संदेश भेजते हैं, स्टोर तुरंत डिलीवरी कर देता है। डिलीवरी का समय एक ही दिन में होता है, कभी-कभी तो केवल 1-2 घंटे में, और ग्राहक अपनी इच्छानुसार किसी भी समय अपना ऑर्डर प्राप्त कर सकते हैं।"

सुश्री हा के अनुसार, चंद्र नव वर्ष (टेट) के दौरान, ग्राहक आवश्यक वस्तुओं और स्थानीय कृषि उत्पादों को प्राथमिकता देते हैं। इसलिए, वह बैंग का, डैन चू, डोंग लाम, डोंग सोन और क्यू थुओंग कम्यून (हा लॉन्ग प्रांत) के किसानों से चिकन, पहाड़ी चिपचिपा चावल, ब्रेज़्ड पोर्क, तारो और विभिन्न सब्जियों जैसे कृषि उत्पादों के आयात पर ध्यान केंद्रित करती हैं। इसके अलावा, वह टेट के दौरान ग्राहकों की मांग को पूरा करने के लिए बांस के अंकुर, बिन्ह लियू वर्मीसेली, वैन डोन फिश सॉस और क्यू होआ हाई हा गोल्डन फ्लावर टी जैसी कई अन्य वस्तुओं का भी आयात करती हैं। इस अवधि के दौरान बेचे गए सामान की मात्रा सामान्य दिनों की तुलना में पांच गुना बढ़ जाती है।

ऑनलाइन शॉपिंग में होने वाले घोटालों के बारे में चेतावनी।

हालांकि ऑनलाइन शॉपिंग कई सुविधाएँ प्रदान करती है, लेकिन ग्राहक अक्सर तब निराश हो जाते हैं जब उन्हें ऑनलाइन ऑर्डर प्राप्त होते हैं क्योंकि विक्रेता गलत रंग या स्टाइल का सामान भेज देता है। आकार, गलत सामान मिलने पर भी ग्राहकों को अक्सर कोई जवाब नहीं मिलता या दुकान से संपर्क करने में उन्हें रोक दिया जाता है। या, अगर सामान बदलना संभव भी हो, तो रिफंड की प्रक्रिया काफी लंबी हो सकती है। इसके अलावा, ऑनलाइन खरीदारी करते समय, बेईमान लोग मुनाफा कमाने के लिए घटिया सामान मिलाकर ग्राहकों को आसानी से ठग लेते हैं।

डीएसटी ग्रुप के प्रतिनिधियों ने क्वांग निन्ह ओसीओपी मेले - शरद/शीतकालीन 2024 में ऑनलाइन बिक्री करने वाले व्यवसायों को सहायता प्रदान की, जो दिसंबर के मध्य में मोंग काई शहर में आयोजित किया गया था।

विशेष रूप से, साल के अंत में खरीदारी के मौसम का फायदा उठाते हुए, धोखेबाज डिलीवरी ड्राइवरों (शिपर्स) का रूप धारण करके लोगों को ठग रहे हैं और उनसे पैसे लेकर उनकी संपत्ति हड़प रहे हैं। साइबर सुरक्षा और हाई-टेक अपराध रोकथाम विभाग (प्रांतीय पुलिस) से मिली जानकारी के अनुसार, जानकारी प्राप्त करने के बाद, धोखेबाज शिपिंग ड्राइवर बनकर ग्राहकों को व्यावसायिक घंटों के दौरान या जब ग्राहक घर पर न हो, तब सामान पहुंचाने के लिए फोन करते हैं। यदि प्राप्तकर्ता सामान लेने से इनकार करता है, तो धोखेबाज बिक्री लक्ष्य पूरा करने के लिए पीड़ित को किसी परिचित या पड़ोसी के माध्यम से सामान लेने के लिए कहते हैं और ऑर्डर के लिए भुगतान की मांग करते हैं।

पैसा मिलने के बाद, धोखेबाज़ तरह-तरह के बहाने बना सकते हैं, जैसे: गलती से गलत भुगतान खाते की जानकारी भेजकर पैसे काटने की धमकी देना और पीड़ित को सदस्यता रद्द करने के लिए दिए गए लिंक पर क्लिक करने के लिए कहना; यह दावा करना कि ऑर्डर गलती से डिलीवर हो गया है और फिर पीड़ित को रिफंड पाने के लिए ग्राहक जानकारी देने के लिए लिंक पर क्लिक करने के लिए बहकाना... धोखेबाज़ पीड़ित द्वारा दी गई जानकारी का उपयोग करके डिवाइस और बैंक खाते पर कब्ज़ा कर लेते हैं, पीड़ित का पैसा चुरा लेते हैं और फिर उनसे सारा संपर्क तोड़ देते हैं।

Zalo ग्रुप में मौजूद वफादार ग्राहकों के लिए दुकानें लगातार टेट हॉलिडे से संबंधित सामान अपडेट कर रही हैं और बेच रही हैं।

इस तरह की धोखाधड़ी से बचाव के लिए, क्वांग निन्ह प्रांतीय पुलिस के साइबर सुरक्षा और हाई-टेक अपराध रोकथाम विभाग ने लोगों को सतर्क रहने, बिना ऑर्डर किए किसी भी ऑर्डर को स्वीकार न करने, ट्रैकिंग नंबर और प्राप्तकर्ता की जानकारी की स्पष्ट फोटो के बिना पैसे ट्रांसफर न करने या ऑर्डर का भुगतान न करने और अजनबियों द्वारा भेजे गए किसी भी लिंक पर क्लिक न करने की सलाह दी है। इसके अलावा, किसी भी तरह के असामान्य संकेत दिखने पर तुरंत लेन-देन रोक दें और समय पर कार्रवाई के लिए नजदीकी पुलिस स्टेशन में सूचना दें।

हाल ही में, सूचना सुरक्षा विभाग ( सूचना एवं संचार मंत्रालय ) ने भी साल के अंत में ऑनलाइन शॉपिंग से जुड़े घोटालों के बारे में चेतावनी जारी की है। क्रिसमस और नए साल जैसी छुट्टियों और कई बड़े सेल इवेंट्स का फायदा उठाते हुए, धोखेबाजों ने तरह-तरह की योजनाएँ शुरू की हैं, जिनमें कई लोग फंस गए हैं। खास तौर पर, डिस्काउंट कोड और ऑफर्स की तलाश करने की मानसिकता का फायदा उठाते हुए, धोखेबाज Shopee, Lazada और Tiki जैसे जाने-माने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से फर्जी प्रमोशनल ईमेल और मैसेज भेजकर पीड़ितों से संपर्क करते हैं।

इसके अलावा, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के उपयोगकर्ता व्यवहार विश्लेषण सुविधाओं का फायदा उठाते हुए, अपराधी प्रमुख ब्रांडों के आधिकारिक पेजों से मिलते-जुलते नकली फैन पेज या वेबसाइट बनाते हैं ताकि पीड़ितों की रुचि वाले उत्पादों के विज्ञापनों के माध्यम से उन तक पहुंच सकें और उन्हें भारी छूट का लालच देकर ऑर्डर देने के लिए प्रेरित कर सकें, जिससे उनकी संपत्ति चुरा ली जा सके।

वर्ष के अंत में ऑनलाइन धोखाधड़ी की बढ़ती प्रवृत्ति को देखते हुए, सूचना सुरक्षा विभाग (सूचना एवं संचार मंत्रालय) लोगों को सोशल मीडिया या ऑनलाइन लेनदेन करते समय सतर्क रहने की सलाह देता है। इसके अलावा, खरीदारी से पहले विक्रेता की पहचान सत्यापित करें, विक्रेता की विश्वसनीयता और उत्पाद की गुणवत्ता की जांच करें और धोखाधड़ी से बचने के लिए जमा राशि हस्तांतरित करने से बचें। सतर्क रहें और अपनी व्यक्तिगत जानकारी, विशेष रूप से नागरिक पहचान पत्र और बैंक खाता जानकारी जैसी महत्वपूर्ण जानकारी की सुरक्षा करें; आसानी से प्राप्त होने वाली संपत्ति या अज्ञात स्रोत से प्राप्त उपहारों या बिना मेहनत के प्राप्त होने वाले लाभ के लालच में न पड़ें।

विशेष रूप से, लोगों को अज्ञात व्यक्तियों को पैसे हस्तांतरित नहीं करने चाहिए या ओटीपी कोड नहीं देने चाहिए; उन्हें सतर्क रहना चाहिए और सोशल मीडिया और अज्ञात कॉल से प्राप्त जानकारी को सावधानीपूर्वक सत्यापित करना चाहिए; और उन्हें अज्ञात स्रोतों से प्राप्त किसी भी लिंक या अटैचमेंट पर क्लिक नहीं करना चाहिए।

खरीदारी के तरीके की परवाह किए बिना, प्रत्येक नागरिक को सक्रिय और विवेकशील होने की आवश्यकता है, और अपने और अपने परिवार की जरूरतों को पूरा करने के लिए प्रतिष्ठित और विश्वसनीय स्रोतों से सामान का चयन करना चाहिए।

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