वियतनामी पर्यटन के लिए तीव्र विकास का वर्ष।

लगभग 17 मिलियन अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों और 120 मिलियन घरेलू पर्यटकों के साथ, वियतनाम के पर्यटन क्षेत्र ने 2024 में महामारी से पहले के स्तर पर वापस आने और क्षेत्र में अपनी प्रगति को तेज करने का प्रयास किया है।

"पिछले साल 12.6 मिलियन अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों से बढ़कर इस साल 17.5 मिलियन होना पर्यटन उद्योग के लिए एक महत्वपूर्ण उपलब्धि है," लुआ वियत ट्रैवल कंपनी के अध्यक्ष गुयेन वान माई ने कहा। विश्व स्तर पर प्रचार अभियानों के अलावा, इस साल स्थानीय क्षेत्रों ने पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए लगातार कई कार्यक्रम और उत्सव आयोजित किए हैं। यह अधिक संगठित, व्यवस्थित और आकर्षक दृष्टिकोण दर्शाता है कि वियतनामी लोग अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने के प्रति धीरे-धीरे अधिक जागरूक हो रहे हैं।

एशियाई पर्यटन विकास संस्थान के निदेशक फाम हाई क्विन्ह ने कहा, "उद्योग के लिए 2024 एक सफल वर्ष रहा। महामारी से पहले जैसी स्थिति में हुई रिकवरी वियतनाम की प्रतिस्पर्धात्मकता और आकर्षण को दर्शाती है।"

श्री क्विन्ह के अनुसार, अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों की संख्या में तीव्र वृद्धि का एक कारण सरकार द्वारा अंतरराष्ट्रीय पर्यटन के लिए खुलेपन की नीति और पर्यटन को बढ़ावा देने के लिए किए जा रहे गहन प्रयास हैं। बुनियादी ढांचे, होटलों और पर्यटन सेवाओं में सुधार हुआ है, जिससे पर्यटकों का अनुभव बेहतर हुआ है। वियतनाम ने समुद्र तट पर्यटन, पर्यावरण पर्यटन, सांस्कृतिक पर्यटन, पाक कला पर्यटन और एमआईईसी (बैठकें, प्रोत्साहन कार्यक्रम, सम्मेलन और प्रदर्शनियां) जैसे कई आकर्षक पर्यटन प्रकारों को भी बढ़ावा दिया है। एमआईईसी इस वर्ष फलते-फूलते पर्यटन क्षेत्रों में से एक है, जिसका एक प्रमुख उदाहरण अगस्त में वियतनाम का दौरा करने वाले 4,500 भारतीय पर्यटकों का समूह है।

15 अगस्त, 2023 से, वियतनाम ने एकतरफा वीजा छूट वाले 13 देशों के नागरिकों के लिए अस्थायी प्रवास की अवधि 15 से बढ़ाकर 45 दिन कर दी है, और साथ ही 13 हवाई अड्डों, 13 बंदरगाहों और 16 भूमि सीमा द्वारों पर सभी देशों और क्षेत्रों के नागरिकों के लिए इलेक्ट्रॉनिक वीजा (ई-वीजा) जारी करना भी लागू किया है; अस्थायी प्रवास की अवधि 30 दिनों से बढ़ाकर 90 दिन कर दी गई है, और वीजा कई बार प्रवेश के लिए वैध है।

"वीज़ा अवधि को 45 दिनों तक बढ़ाए जाने की आधिकारिक घोषणा के तुरंत बाद मेरी बहन ने वियतनाम की यात्रा बुक कर ली। वह फरवरी 2025 में हा जियांग में होगी, जब चेरी के फूल पूरी तरह खिले होंगे," वियतनाम में घूम रही स्पेनिश पर्यटक मारिया सांचेज़ ने कहा। अगस्त में लागू हुई वीज़ा संबंधी छूट नीति के बाद उनके कई दोस्तों ने भी 2025 में वियतनाम जाने की अपनी योजना बदल दी है।

हो ची मिन्ह सिटी में रहने वाले और स्पेनिश बाजार में विशेषज्ञता रखने वाले टूर गाइड गुयेन बा थांग ने कहा, "पर्यटकों का कहना है कि 45 दिन की ठहरने की सीमा बहुत अच्छी है; वे अधिक यात्रा कर सकते हैं, प्रत्येक स्थान पर अधिक समय तक रुक सकते हैं, बजाय इसके कि वे केवल 15 दिन की सीमा के साथ चीजों को देखें।"

हनोई पर्यटन संघ के उपाध्यक्ष गुयेन तिएन डाट के अनुसार, इस वर्ष पर्यटन उद्योग की सफलता का श्रेय आंशिक रूप से चीन, ताइवान और दक्षिण कोरिया के पर्यटकों के महत्वपूर्ण योगदान को जाता है। वर्ष के पहले 11 महीनों में इन तीनों देशों से आने वाले पर्यटकों की संख्या लगभग 86 लाख तक पहुंच गई, जो अंतरराष्ट्रीय पर्यटन बाजार का 54% हिस्सा है। इसके अतिरिक्त, इस वर्ष वियतनाम की वृद्धि का एक प्रमुख कारण यूरोपीय पर्यटक भी हैं, विशेष रूप से इटली, फ्रांस और यूनाइटेड किंगडम जैसे देशों से आने वाले पर्यटक, जिन्हें उदार और एकतरफा वीजा छूट नीतियों का लाभ मिला है।

ट्रैवलॉजी टूरिज्म कंपनी के निदेशक श्री वू वान तुयेन का आकलन है कि "वियतनामी पर्यटन धीरे-धीरे अधिक संगठित हो रहा है।" पहले, वियतनामी पर्यटन में पर्यटकों के लिए आकर्षक उत्पादों की कमी थी। उत्पाद अक्सर एक जैसे और मिलते-जुलते होते थे, जिनमें कोई विशिष्टता नहीं थी। लेकिन इस साल स्थिति बदल गई है। अब कई स्थान ऐसे अनूठे पर्यटन उत्पाद पेश कर रहे हैं जो पर्यटकों को अधिक समय तक रुकने के लिए प्रोत्साहित करते हैं; पहले पर्यटक 7-10 दिन रुकते थे, लेकिन अब वे 3-4 सप्ताह तक रुक रहे हैं।

श्री तुयेन ने कहा, "इस साल, हनोई ने अपने रात्रिकालीन पर्यटन उत्पादों की श्रृंखला का विस्तार किया है, न केवल शहर के केंद्र में बल्कि उपनगरों में भी, जिससे आगंतुकों को बिना ऊबे एक या दो सप्ताह तक रहने की सुविधा मिलती है।"

विशेषज्ञ वियतनाम के घरेलू पर्यटन की भी काफी सराहना करते हैं और अनुमान लगाते हैं कि इस वर्ष के अंत तक 12 करोड़ पर्यटक आएंगे; यह पिछले वर्ष के 10 करोड़ पर्यटकों की तुलना में 13% की वृद्धि है और 2019 में आए 8 करोड़ पर्यटकों की तुलना में डेढ़ गुना अधिक है। इस वर्ष के पहले नौ महीनों के दौरान हवाई किराए की उच्च कीमतों को देखते हुए यह आंकड़ा विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

श्री दात ने समझाया, "वियतनामी पर्यटक अब बहुत समझदार उपभोक्ता बन गए हैं," और बताया कि हवाई किराया महंगा होने के बावजूद पर्यटकों की संख्या में कमी क्यों नहीं आई है। कई पर्यटक घर के पास ही यात्रा करना पसंद करते हैं, कार या ट्रेन का इस्तेमाल करते हैं, या फिर खर्च बचाने के लिए असुविधाजनक समय पर उड़ान भरते हैं। उनमें से कई तो साल में 2-3 बार यात्रा करते हैं।

"चूंकि हवाई जहाज के टिकट महंगे होते हैं, इसलिए हम ऑफ-सीज़न में यात्रा करना पसंद करते हैं। गर्मियों के चरम मौसम में, परिवार हनोई से ह्यू या दा नांग तक ट्रेन से जाना पसंद करता है, या आस-पास के उन स्थानों को चुनता है जहां गाड़ी से जाया जा सकता है, जो काफी किफायती होते हैं," 30 वर्षीय गुयेन न्गोक लैन एन ने साल में तीन बार यात्रा करने की अपनी योजनाओं के बारे में बताया।

अगस्त में न्हा ट्रांग में भारतीय पर्यटक। फोटो: डुक थाओ

विशेषज्ञों का कहना है कि इस वर्ष लोकप्रिय पर्यटन स्थलों ने रियायती कमरों जैसी विभिन्न प्रोत्साहन नीतियां लागू की हैं। खान होआ इस वर्ष पर्यटन उद्योग की सफलता का एक उदाहरण है, जहां अंतरराष्ट्रीय और घरेलू दोनों ही पर्यटकों की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। प्रांत ने साल के अंत से पहले ही अपना लक्ष्य हासिल कर लिया। इसे प्राप्त करने के लिए, द्विपक्षीय पर्यटन प्रोत्साहन को मजबूत करने के अलावा, प्रांत ने दक्षिण कोरिया जैसे बड़े पर्यटक समूहों को लक्षित करते हुए अधिक सीधी उड़ानें भी शुरू कीं।

खान्ह होआ प्रांत, और विशेष रूप से न्हा ट्रांग, अपने स्वादिष्ट भोजन, सुंदर समुद्र तटों, उचित मूल्य, किफायती होटल कमरों और प्रचुर उपलब्धता के कारण पर्यटकों के बीच बहुत लोकप्रिय हैं। श्री माई की कंपनी के कई ग्राहक जो न्हा ट्रांग घूमने गए थे, वे बहुत संतुष्ट थे। श्री माई ने कहा, "न्हा ट्रांग के स्थानीय लोग कहते हैं कि यहाँ कीमतें इतनी ही हैं। पर्यटक इस जगह को देखकर आश्चर्यचकित और बहुत प्रभावित होते हैं।"

इस वर्ष हवाई किरायों में हुई तीव्र वृद्धि पर्यटन उद्योग के लिए दुर्भाग्यपूर्ण है। यदि कीमतें पिछले वर्षों के समान ही रहतीं, तो घरेलू पर्यटकों की संख्या निश्चित रूप से और भी अधिक बढ़ जाती, और वियतनाम के पर्यटन उद्योग को उन पर्यटकों की भारी संख्या का नुकसान नहीं होता जिन्होंने अंतरराष्ट्रीय यात्रा को चुना।

कई विशेषज्ञों का मानना है कि हवाई किराए को पिछले वर्षों की तरह स्थिर स्तर पर वापस लाने के लिए, एयरलाइंस को सक्रिय रूप से कीमतें कम करनी चाहिए। श्री दात ने कहा, "एयरलाइंस को पुनर्गठन करना होगा, संचालन को सुव्यवस्थित करना होगा और निश्चित लागतों को कम करना होगा। तब हवाई किराए कम करना कोई मुद्दा नहीं रहेगा।"

योग्य मानव संसाधनों की कमी भी एक ऐसी समस्या है जिसे कई ट्रैवल कंपनियों के सीईओ आने वाले वर्ष में दूर करने की उम्मीद कर रहे हैं। स्पेनिश और पुर्तगाली जैसी दुर्लभ भाषाएं बोलने वाले टूर गाइडों की कमी के अलावा, उद्योग कुशल टूर गाइडों की कमी का भी सामना कर रहा है।

इसके अलावा, विशेषज्ञों को उम्मीद है कि पर्यटन उद्योग के अधिकारी पर्यटकों के ठहरने के दिनों की संख्या, पर्यटकों द्वारा खर्च की जाने वाली धनराशि और प्रत्येक पर्यटक बाजार की प्राथमिकताओं पर अधिक शोध करेंगे ताकि दीर्घकालिक पर्यटन विकास रणनीतियां विकसित की जा सकें।

राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन द्वारा 6 नवंबर को जारी आंकड़ों के अनुसार, वर्ष के पहले 11 महीनों में दक्षिण कोरिया पर्यटकों का सबसे बड़ा स्रोत रहा, उसके बाद चीन, भारत, संयुक्त राज्य अमेरिका, जापान और ऑस्ट्रेलिया का स्थान रहा। हालांकि, आगंतुकों की संख्या के आंकड़ों के अलावा, वियतनाम के पर्यटन उद्योग में खर्च और ठहरने की अवधि जैसे अन्य विस्तृत आंकड़ों का अभाव है।

श्री डाट ने अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों के लिए वियतनाम की वीज़ा नीति को "बहुत अच्छा" बताया। हालांकि, उन्हें अब भी उम्मीद है कि सरकार एकतरफा वीज़ा छूट की सूची का विस्तार करेगी, विशेष रूप से वियतनामी पर्यटकों के प्रमुख स्रोत बाजारों को लक्षित करते हुए, साथ ही हनोई में वायु प्रदूषण की समस्या का समाधान भी करेगी। उन्होंने कहा, "स्वच्छ वातावरण वाले कई देशों के पर्यटक प्रदूषित स्थानों पर जाने से कभी वापस नहीं लौटेंगे।"

विशेषज्ञों ने वियतनाम के लिए अपनी आशाएं भी व्यक्त कीं। इस साल हम अपनी पिछली सफलताओं पर आराम नहीं कर रहे हैं। लुआ वियत टूर्स के चेयरमैन गुयेन वान माई ने कहा कि सिर्फ वियतनाम का पर्यटन उद्योग ही तेजी से आगे नहीं बढ़ रहा है; बल्कि कई अन्य देशों का पर्यटन उद्योग भी तेजी से विकास कर रहा है। जहां वियतनाम फिलहाल "रिकवरी के करीब" है, वहीं मलेशिया 2023 से अब तक 28 मिलियन पर्यटकों के साथ पहले ही रिकवर कर चुका है।

लुआ वियत के अध्यक्ष का मानना है कि 17 मिलियन का आंकड़ा उद्योग की सफलता का सटीक मापक नहीं है, खासकर जब इसकी तुलना क्षेत्र के अन्य देशों से की जाए। सिंगापुर में अनुमानित 15-16 मिलियन पर्यटक आएंगे, जो वियतनाम से कम है, लेकिन सिंगापुर का क्षेत्रफल मात्र 700 वर्ग किमी है और यह फु क्वोक द्वीप से केवल 100 वर्ग किमी बड़ा है। थाईलैंड में अनुमान है कि 2024 में 36 मिलियन अंतरराष्ट्रीय पर्यटक आएंगे, जिसकी आबादी लगभग 72 मिलियन है - यानी दो थाई नागरिक मिलकर एक पर्यटक का स्वागत करेंगे। इस प्रकार, यदि इस तरह तुलना की जाए, तो वियतनामी पर्यटन उद्योग को 10 करोड़ से अधिक की कुल आबादी में से 5 करोड़ पर्यटकों का स्वागत करने का लक्ष्य निर्धारित करना होगा।

अमेरिकी नागरिक ने कहा, "हम भागते हैं, लेकिन दूसरे देश हमसे भी तेज भागते हैं।"

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