एक बहुप्रतीक्षित छुट्टी से लेकर दिल दहला देने वाले घोटाले तक।
जिस पारिवारिक यात्रा का वे महीनों से बेसब्री से इंतजार कर रहे थे, उसमें अब केवल कुछ ही दिन बचे हैं, और हनोई के तू लीम वार्ड में रहने वाली सुश्री ट्रान टीटीएल का मानना है कि उन्होंने सभी तैयारियां पूरी कर ली हैं।
सोशल मीडिया के ज़रिए, उसे एक फैन पेज मिला जिसमें एक रिज़ॉर्ट टूर का विज्ञापन था, जिसमें पेशेवर तस्वीरें, कई लोगों की बातचीत और ग्राहकों की सकारात्मक समीक्षाएं थीं। कंसल्टेंट से बात करने के बाद, उसने अपनी सीट बुक करने के लिए अनुरोधित राशि ट्रांसफर कर दी।
हालांकि, जैसे-जैसे प्रस्थान की तारीख नजदीक आती गई, उसने सेवा पुष्टिकरण कोड का अनुरोध करने के लिए टूर ऑपरेटर से संपर्क किया, और अप्रत्याशित रूप से सब कुछ बदल गया।

"मैंने उन्हें यात्रा का बुकिंग कोड पूछने के लिए फोन किया, लेकिन किसी ने जवाब नहीं दिया। मैसेज करने से भी कोई फायदा नहीं हुआ। फिर मुझे पता चला कि मुझे संपर्क करने से ब्लॉक कर दिया गया है। तभी मुझे एहसास हुआ कि मेरे साथ धोखाधड़ी हुई है," उसने बताया।
इसी तरह, हनोई के कीन हंग वार्ड में रहने वाली सुश्री फाम थी थुई भी ऑनलाइन टूर बुकिंग घोटाले का शिकार हो गईं।
"उन्होंने कई आकर्षक ऑफर दिए और मुझसे सबसे अच्छी कीमत सुनिश्चित करने के लिए अनुबंध मूल्य का 40% अग्रिम भुगतान करने को कहा। उन्होंने वादा किया कि वे प्रस्थान तिथि के नजदीक पूरे परिवार के लिए टिकट कोड और सेवा पुष्टिकरण भेज देंगे। लेकिन जब मुझे जानकारी की दोबारा जांच करनी पड़ी, तो सभी संचार माध्यम अवरुद्ध हो गए," सुश्री थुई ने बताया।
हर ग्रीष्म ऋतु में इस तरह की घटनाएं बढ़ती जा रही हैं। सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय की एक चेतावनी के अनुसार, यात्रा की बढ़ती मांग से जालसाजों को ऑनलाइन, विशेष रूप से होटल बुकिंग, हवाई टिकट और रिसॉर्ट टूर के क्षेत्र में, अधिक सक्रिय रूप से काम करने के लिए अनुकूल परिस्थितियां मिल रही हैं।

दिलचस्प बात यह है कि पहले की तरह असामान्य रूप से कम कीमतों का उपयोग करने के बजाय, ये धोखेबाज अब बाजार दरों के बराबर कीमतें सूचीबद्ध करके, पेशेवर फैन पेज बनाकर और प्रतिष्ठित यात्रा व्यवसायों की जानकारी को लगभग हूबहू कॉपी करके अधिक परिष्कृत दृष्टिकोण अपना रहे हैं।
पटकथा पहले से तैयार कर ली गई थी।
राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा संघ के अनुसंधान, परामर्श, प्रौद्योगिकी विकास और अंतर्राष्ट्रीय सहयोग विभाग के प्रमुख श्री वू न्गोक सोन के अनुसार, वर्तमान घोटालों का सबसे खतरनाक पहलू स्वयं प्रौद्योगिकी में नहीं, बल्कि पीड़ितों के मनोविज्ञान में हेरफेर करने की क्षमता में निहित है।
श्री सोन ने बताया कि अपराधियों ने उपयोगकर्ताओं के व्यवहार का बारीकी से अध्ययन किया और हर स्थिति के लिए विस्तृत योजनाएँ बनाईं। उन्होंने आगे कहा, "जब लोग इस तरह की जटिल योजनाओं में फंस जाते हैं, तो ऐसा लगता है जैसे उन्हें हर कदम पर निर्देशित किया जा रहा हो, जिससे खुद का बचाव करना बहुत मुश्किल हो जाता है। जमा राशि जमा करने से लेकर, लेन-देन की पुष्टि करने, बुकिंग कोड सक्रिय करने और रिफंड तक, हर स्थिति पहले से तय होती है। पीड़ित अक्सर सोचते हैं कि उनके साथ लेन-देन में कोई गलती हुई है, जबकि असल में उन्हें पता ही नहीं चलता कि उनके साथ धोखाधड़ी हो रही है।"
गौरतलब है कि 2026 में उभरने वाली नई रणनीतियों में से एक है विश्वास कायम करने के लिए सत्यापित सोशल मीडिया खातों का उपयोग करना।
कई लोग बड़ी संख्या में फॉलोअर्स वाले या वेरिफाइड बैज प्राप्त कर चुके मौजूदा फैनपेजों को खरीद लेते हैं और फिर उनका नाम बदलकर जाने-माने होटलों, रिसॉर्ट्स या ट्रैवल कंपनियों के नाम पर रख देते हैं। देखने में ये पेज लगभग उन्हीं व्यवसायों के आधिकारिक चैनलों जैसे लगते हैं।
बेस्टप्राइस ट्रैवल के मार्केटिंग डायरेक्टर श्री बुई थान तू का कहना है कि फर्जी पेजों के बारे में ग्राहकों से अक्सर मिलने वाली प्रतिक्रियाओं के चलते कई लोग अच्छी तरह से निवेश किए गए फैन पेजों के झांसे में आ चुके हैं। श्री तू के अनुसार, अगर लोग ध्यान से देखें तो कुछ असामान्य संकेतों को पहचान सकते हैं।
"सेवाएं बुक करते समय, लोगों को फैनपेज की गतिविधि का इतिहास अवश्य देखना चाहिए। यदि पेज ने हाल ही में अपना नाम बदला है या पहले किसी अन्य क्षेत्र में काम करता था, तो उसकी वैधता पर संदेह होना चाहिए। इसके अलावा, पैसे भेजने से पहले होटल या रिसॉर्ट की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर या सीधे फोन करके जानकारी की पुष्टि करना उचित होगा," श्री तू ने सलाह दी।

वास्तव में, एक साधारण जाँच लोगों को बड़े नुकसान से बचा सकती है। हालाँकि, यात्रा की तैयारी की हड़बड़ी में या किसी अच्छे सौदे के छूट जाने के डर से, कई लोग इस महत्वपूर्ण सत्यापन चरण को छोड़ देते हैं।
विशेषज्ञों के अनुसार, ऑनलाइन यात्रा घोटालों के खिलाफ लड़ाई जटिल बनी रहेगी क्योंकि अपराधी धोखाधड़ी के परिदृश्य बनाने के लिए डिजिटल प्रौद्योगिकी और कृत्रिम बुद्धिमत्ता का अधिक प्रभावी ढंग से उपयोग कर रहे हैं।
इस बीच, हर ग्रीष्म ऋतु में लाखों लोग ऑनलाइन यात्रा सेवाओं की खोज करते हैं और बुकिंग करते हैं। इसका मतलब यह है कि हर दिन अनदेखे शिकारों को फंसाने के लिए अदृश्य जाल बिछाए जा रहे हैं।
हकीकत यह है कि कभी-कभी, एक यादगार छुट्टी और एक दर्दनाक धोखाधड़ी के बीच का अंतर सिर्फ एक बैंक ट्रांसफर का होता है।
(करने के लिए जारी)
स्रोत: https://hanoimoi.vn/nhan-dien-thu-doan-lua-dao-mua-du-lich-bai-1-nhung-chiec-bay-vo-hinh-mua-du-lich-he-1159399.html







