पर्यटन स्थलों के प्रबंधन और विकास के उद्देश्य से, स्वस्थ पर्यटन वातावरण बनाने, ब्रांड छवि को मजबूत करने, आकर्षण और प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए, वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन और ट्रेवलोका द्वारा संयुक्त रूप से हनोई में आयोजित अंतर्राष्ट्रीय कार्यशाला में कई प्रांतों और शहरों के घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय विशेषज्ञों और पर्यटन प्रबंधन विभागों ने भाग लिया। कार्यशाला ने बिन्ह थुआन को एक शानदार पर्यटन स्थल के रूप में बढ़ावा देने में योगदान दिया।
गंतव्य प्रबंधन और विकास
पर्यटन स्थलों के प्रबंधन और विकास के महत्व के संबंध में, कार्यशाला में निम्नलिखित विषयों पर चर्चा पर ध्यान केंद्रित किया गया: सार्वजनिक-निजी भागीदारी को बढ़ावा देना; पर्यटन स्थलों के प्रबंधन और विकास में सार्वजनिक-निजी भागीदारी; स्थानीय और राष्ट्रीय स्तर पर पर्यटन स्थलों के लिए जागरूकता बढ़ाना और संसाधनों में वृद्धि करना।
यहां, सिंगापुर पर्यटन प्रबंधन संस्थान के मानद अध्यक्ष वोंग सून-ह्वा ने वियतनाम के पर्यटन को "दक्षिण-पूर्व एशिया में सर्वश्रेष्ठ" बताया, लेकिन साथ ही गंतव्य प्रबंधन में सुधार की आवश्यकता पर भी बल दिया। श्री वोंग के अनुसार, वियतनाम का भूभाग विशाल है और जनसंख्या भी काफी अधिक (लगभग 1 करोड़) है, जिससे पर्यटन और सेवा उद्योग के लिए पर्याप्त कार्यबल उपलब्ध है। स्थिर राजनीतिक स्थिति के कारण वियतनाम एक सुरक्षित पर्यटन स्थल है, जो विदेशी निवेशकों के लिए एक महत्वपूर्ण कारक है। हालांकि, वर्तमान में वियतनाम इस क्षेत्र का शीर्ष पर्यटन स्थल नहीं बन पाया है और थाईलैंड और मलेशिया जैसे देशों से पीछे है। इस वर्ष के पहले 10 महीनों में वियतनाम में 1 करोड़ अंतरराष्ट्रीय पर्यटक आए, जबकि थाईलैंड में 2.5 करोड़ से अधिक पर्यटक आए। इसलिए, श्री वोंग का मानना है कि वियतनाम के पर्यटन उद्योग के और अधिक विकास के लिए बेहतर गंतव्य प्रबंधन अत्यंत आवश्यक है।
दक्षिणपूर्व एशिया के छह देशों में स्थित ट्रैवल प्लेटफॉर्म ट्रेवलोका के सह-संस्थापक अल्बर्ट, "गंतव्य" को केवल मानचित्र पर अंकित नामों के रूप में नहीं, बल्कि पर्यटकों और स्थानीय लोगों द्वारा संयुक्त रूप से निर्मित अनुभवों के रूप में परिभाषित करते हैं। वियतनाम जैसे प्राकृतिक सौंदर्य से समृद्ध देश के लिए गंतव्य प्रबंधन अत्यंत महत्वपूर्ण है। गंतव्य प्रबंधन का मार्गदर्शक सिद्धांत स्थिरता है, जिसमें पर्यटकों की गुणवत्ता और मात्रा के बीच संतुलन बनाए रखना; पर्यटन का विकास न केवल वर्तमान के लिए बल्कि भविष्य के लिए भी करना शामिल है।
सेवा पेशेवर होनी चाहिए।
राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के अंतर्राष्ट्रीय संबंध विभाग के प्रमुख श्री दिन्ह न्गोक डुक ने कहा कि किसी भी पर्यटन स्थल की सफलता के लिए स्थानीय सरकार को "पर्यटक अनुभव को प्राथमिकता" देनी चाहिए। इस अनुभव का अर्थ है पर्यटकों को पेशेवर सेवाएं, उचित मूल्य पर बेहतरीन सुविधाएं, स्वच्छ और सुंदर वातावरण, मैत्रीपूर्ण और सभ्य लोग, सुरक्षित पर्यटन स्थल और सतत विकास प्रदान करना। इसके अलावा, पर्यटन उत्पाद अनूठे होने चाहिए और सरल आव्रजन और पर्यटन स्थलों तक सुविधाजनक परिवहन जैसी प्रक्रियाएं सुचारू रूप से चलनी चाहिए।
सामाजिक विज्ञान और मानविकी विश्वविद्यालय के पर्यटन विभाग के प्रमुख, एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. फाम हांग लॉन्ग के अनुसार, कई स्थापित पर्यटन स्थलों को नए स्थलों से प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है। इसलिए, विकास चाहने वाले पर्यटन स्थलों को उच्च स्तर की अनुकूलन क्षमता की आवश्यकता है। स्थानीय अधिकारियों को अपने पर्यटन स्थलों के प्रति स्थानीय लोगों के गौरव को बढ़ाने और घरेलू और अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए विशिष्ट उत्पाद विकसित करने के उपाय करने चाहिए। पर्यटन विशेषज्ञों का मानना है कि जब वियतनाम बेहतर पर्यटन स्थल प्रबंधन और पर्यटक अनुभव को प्राथमिकता देने जैसे उपायों को लागू करेगा, तो पर्यटन उद्योग में उल्लेखनीय विकास होगा।
प्रस्तुतियों के अलावा, कार्यशाला में वियतनाम में, विशेष रूप से देश के प्रमुख पर्यटन केंद्रों में, पर्यटन स्थलों के प्रबंधन में बेहतर सार्वजनिक-निजी भागीदारी स्थापित करने के दृष्टिकोणों पर एक गोलमेज चर्चा भी शामिल थी। कार्यशाला में ट्रैवेलोका के सहयोग से बिन्ह थुआन और क्वांग निन्ह पर्यटन स्थलों के लिए प्रचार प्रकाशनों का विमोचन भी किया गया।
स्रोत






टिप्पणी (0)