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होई आन, क्या हुआ?

Tùng AnhTùng Anh06/04/2023

क्या इसका मतलब यह है कि हमें नूडल की दुकान पर खाना खाने, पारंपरिक पोशाक सिलवाने, लालटेन खरीदने, कॉफी पीने या स्मूदी पीने के लिए टिकट खरीदना पड़ेगा? यह तो सरासर बेतुका है। ग्राहक मुंह मोड़ लेंगे, जरूरी नहीं कि टिकट की कीमत के कारण, बल्कि इसलिए कि उन्हें अपमानित महसूस होगा।

होई आन शहर ने अभी-अभी यह नियम बनाया है कि 15 मई, 2023 से होई आन ओल्ड टाउन में प्रवेश करने वाले पर्यटकों को टिकट खरीदना होगा, न कि पहले की तरह केवल विशेष ऐतिहासिक स्थलों पर शुल्क लिया जाएगा। विदेशी पर्यटकों के लिए टिकट की कीमत 120,000 वीएनडी और घरेलू पर्यटकों के लिए 80,000 वीएनडी है।

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अधिकांश देश केवल विशिष्ट पर्यटक स्थलों के लिए टिकट बेचते हैं; कोई भी देश प्राचीन शहरों के आवासीय क्षेत्रों का दौरा करने के लिए टिकट नहीं बेचता, जैसा कि होइ आन करने की तैयारी कर रहा है। फोटो: डोन ले

खबर पढ़कर पहले तो मुझे लगा कि यह अप्रैल फूल का मजाक है, हालांकि कई दिन बीत चुके थे। शांत होने पर मुझे एहसास हुआ कि यह आधुनिक युग का "जोकर" (अज़ित नेज़िन 1915-1995) था। मैंने इंटरनेट खोला, और अखबारों और सोशल मीडिया पर हलचल मची हुई थी; पर्यटक बहस कर रहे थे... राय बंटी हुई थी, लेकिन ज्यादातर लोग असहमत थे। प्राचीन शहर के प्रशंसक के तौर पर, मुझे अपनी आँखें कई बार मलनी पड़ीं, फिर हकलाते हुए पूछा, "होई आन में क्या हो रहा है??"

लंबे समय से होई आन पर्यटन का एक उत्कृष्ट उदाहरण रहा है, जो अपनी गुणवत्तापूर्ण सेवा, मैत्रीपूर्ण व्यवहार, सुखद वातावरण, निर्धारित कीमतों का पालन और सामाजिक बुराइयों से मुक्त होने के लिए जाना जाता है। लेकिन अचानक, सब कुछ उलट-पुलट हो गया है। सामान्य तौर पर, प्रवेश शुल्क में किसी भी वृद्धि के लिए कम से कम छह महीने पहले सूचना देना आवश्यक होता है ताकि पर्यटन कंपनियां अपने टूर की कीमतें बता सकें। टिकट खरीद और मूल्य निर्धारण संबंधी नियमों को जारी करते समय और भी अधिक सावधानी बरतनी चाहिए, जिसमें विशेषज्ञों से परामर्श, पर्यटकों का सर्वेक्षण और संबंधित प्रशासनिक स्तर पर जन परिषद की स्वीकृति शामिल हो।

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पर्यटक होई आन का समर्थन करने और इस प्राचीन शहर के विकास में कई तरह से योगदान देने के इच्छुक हैं, लेकिन उन्हें प्रवेश टिकट खरीदने के लिए मजबूर करके इसका दुरुपयोग नहीं करना चाहिए। फोटो: डोन ले

4 अप्रैल को जारी और 15 मई को लागू हुआ यह आदेश युद्धकाल जितना ही अत्यावश्यक था। आने वाले पर्यटकों के अनुबंध एक साल पहले ही हस्ताक्षरित किए जाते थे, जबकि घरेलू पर्यटकों के अनुबंध तीन से पांच महीने पहले। घरेलू पर्यटक ग्राहकों से खर्च साझा करने का अनुरोध कर सकते थे, लेकिन आने वाले पर्यटक ऐसा नहीं कर सकते थे। किसी भी अप्रत्याशित खर्च को उन्हें स्वयं वहन करना पड़ता था। ट्रैवल एजेंसियों, विशेष रूप से आने वाले पर्यटकों से संबंधित एजेंसियों को प्रति ग्राहक 120,000 वियतनामी डॉलर का नुकसान होना तय था।

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120,000 वीएनडी और 80,000 वीएनडी की कीमतों का आधार क्या है? अंतरराष्ट्रीय टिकटों की कीमतों में अंतर (घरेलू कीमतों का 150%) करने की प्रथा, जिसे सब्सिडी के दौर में समाप्त माना जा रहा था, अचानक फिर से शुरू हो गई है। अधिकांश देशों में टिकटों की कीमतें समान हैं, उनमें कोई अंतर नहीं है। हालांकि, कंबोडिया में खमेर लोगों और कंबोडिया में जन्मे लोगों के लिए विश्व धरोहर स्थलों में प्रवेश निःशुल्क है।

होई आन शहर की पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष, गुयेन वान सोन ने बताया: "प्रवेश टिकटों से प्राप्त राजस्व का उपयोग ऐतिहासिक स्थलों के संरक्षण, जीर्णोद्धार और नवीनीकरण, प्राचीन शहर में बुनियादी ढांचे में सुधार, पर्यटन कार्यक्रमों के आयोजन और स्थानीय लोगों को उनके घरों की मरम्मत और जीर्णोद्धार में सहायता प्रदान करने के लिए किया जाता है... साथ ही, होई आन प्राचीन शहर घूमने आने वाले सभी पर्यटकों के लिए टिकट खरीदना अनिवार्य करने से स्थानीय लोगों और पर्यटकों दोनों के लिए निष्पक्षता सुनिश्चित होती है।"

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होई आन प्राचीन नगर को दर्शनीय स्थलों के लिए वर्तमान प्रवेश शुल्क बनाए रखना चाहिए और आवश्यकता पड़ने पर उन्हें बढ़ाया भी जा सकता है; पूरे शहर के लिए अलग-अलग टिकट बेचना व्यावहारिक नहीं है। फोटो: डोन ले

यह सरासर अस्वीकार्य है। देश केवल विशिष्ट पर्यटन स्थलों के लिए टिकट बेचते हैं। कोई भी देश प्राचीन शहरों के आवासीय क्षेत्रों में जाने के लिए टिकट नहीं बेचता। होई आन की कार्रवाई वियतनामी नागरिकों के वियतनामी क्षेत्र के भीतर आवागमन की स्वतंत्रता के अधिकार का उल्लंघन करती है, जैसा कि मानवाधिकारों की सार्वभौमिक घोषणा (यूएचडीआर 1948) के अनुच्छेद 13 और 2013 के वियतनामी संविधान के अनुच्छेद 23 में निर्धारित है।

पुराने मोहल्ले में आयोजनों का संचालन पूरी तरह से निजी संस्थाओं को सौंपा जा सकता है, चाहे वह बोली लगाकर हो या सामाजिक लामबंदी के माध्यम से; टिकटों की बिक्री के लिए धन आवंटित करने की कोई आवश्यकता नहीं है। वर्तमान में व्यवसाय या सेवाएं संचालित कर रहे पुराने मकानों को सहायता प्रदान नहीं की जानी चाहिए। सार्वजनिक स्थानों को छोड़कर, यदि पुराने मोहल्ले में कोई मकान जर्जर अवस्था में है, तो सरकार ऋण प्रदान कर सकती है, मरम्मत के लिए पूंजी दे सकती है, या यदि परिवार उसका रखरखाव करने में असमर्थ है तो उसे खरीद सकती है। अन्य देश इसी प्रकार करते हैं।

होई आन द्वारा पर्यटकों के लिए टिकट खरीदना अनिवार्य करने के अचानक निर्णय के बाद, टिकट जारी करने और मूल्य वृद्धि संबंधी नियमों की समीक्षा करना अत्यंत आवश्यक हो गया है। मनमानी और अनियमित मूल्य निर्धारण की वर्तमान प्रणाली जारी नहीं रह सकती। अन्य देशों की तरह, धरोहर स्थलों, ऐतिहासिक स्मारकों, पर्यटन क्षेत्रों, दर्शनीय स्थलों, संग्रहालयों आदि के लिए एक मानकीकृत और वर्गीकृत प्रणाली होनी चाहिए, जिसमें विशिष्ट मूल्य सूचियाँ हों।

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यात्री मुंह फेर लेंगे। जरूरी नहीं कि इसलिए कि उन्हें टिकटों पर खर्च किए गए पैसे का पछतावा हो, बल्कि इसलिए कि वे अपमानित महसूस करेंगे। फोटो: टीए

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होई आन प्राचीन नगर को दर्शनीय स्थलों के लिए वर्तमान प्रवेश शुल्क बनाए रखना चाहिए और आवश्यकता पड़ने पर उन्हें बढ़ाया भी जा सकता है। पूरे नगर के लिए टिकट बेचना असंभव है। यदि इसे मंजूरी मिल जाती है, तो यह एक गलत मिसाल कायम करेगा और हनोई के पुराने क्वार्टर और अन्य प्राचीन नगरों और गांवों में भी फैल सकता है। पर्यटक होई आन कई बार आ सकते हैं, कई दिनों तक रुककर अनुभव कर सकते हैं, खरीदारी कर सकते हैं, भोजन कर सकते हैं और मनोरंजन का आनंद ले सकते हैं, और उन्हें विशिष्ट दर्शनीय स्थलों पर जाने के अलावा टिकट खरीदने की आवश्यकता नहीं होगी।

क्या इसका मतलब यह है कि हमें नूडल्स खाने, पारंपरिक पोशाक सिलवाने, लालटेन खरीदने, कॉफी पीने या स्मूदी पीने के लिए भी टिकट खरीदना पड़ेगा? यह तो सरासर बेतुका है। सरकार को कुछ राजस्व तो मिलेगा, लेकिन पर्यटन उद्योग को निश्चित रूप से कई प्रतिशत का नुकसान होगा। ग्राहकों की कमी के कारण सेवा प्रदाताओं और कर्मचारियों को होने वाली कठिनाइयों का तो जिक्र ही नहीं। कई पर्यटक वापस लौट जाएंगे, जरूरी नहीं कि इसलिए कि उन्हें टिकट की कीमत का अफसोस होगा, बल्कि इसलिए कि वे अपमानित महसूस करेंगे। इसके परिणाम भयावह होंगे।

पर्यटक होई आन का समर्थन करने और इस प्राचीन शहर के विकास में कई तरह से योगदान देने के इच्छुक हैं। प्रत्यक्ष रूप से, वे नकद, उपकरण, सामग्री या श्रम का योगदान कर सकते हैं। अप्रत्यक्ष रूप से, वे दर्शनीय स्थलों (पूरे प्राचीन शहर के नहीं) के टिकट खरीद सकते हैं और सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। लोगों को टिकट खरीदने के लिए मजबूर करके इस भावना का दुरुपयोग न करें, क्योंकि इससे गलतफहमियां पैदा होती हैं और इसका उल्टा असर होता है।

कोई नहीं चाहता कि ऐसा हो।

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