पेशेवर प्रशिक्षकों की एक टीम बनाएं।
संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग के अनुसार, क्वांग नाम और दा नांग पर्यटन गाइड संघों के विलय के बाद, दा नांग पर्यटन गाइड संघ में वर्तमान में कुल 2,650 सदस्य हैं, जिनमें से 1,717 सदस्यों ने 2025 में अपनी सदस्यता का नवीनीकरण कराया और 309 नए सदस्यों ने पंजीकरण कराया।
इस संस्था से संबद्ध 9 क्लब हैं, जिनमें शामिल हैं: अंग्रेजी, फ्रेंच, वियतनामी, चीनी, कोरियाई, जर्मन, जापानी और रूसी भाषी टूर गाइड क्लब, और कोरियाई बाजार टूर गाइड क्लब।
दा नांग टूरिस्ट गाइड एसोसिएशन के अध्यक्ष श्री वो वान अन्ह के अनुसार, पिछले एक वर्ष में, दा नांग टूरिस्ट गाइड एसोसिएशन ने संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग के यात्रा प्रबंधन विभाग के समन्वय से, लगभग 1,000 टूर गाइडों के लिए 2025 में टूर गाइड लाइसेंस के नवीनीकरण के लिए ज्ञान को अद्यतन करने हेतु 10 प्रशिक्षण सत्रों का सफलतापूर्वक आयोजन किया।
“टूर गाइडों के ज्ञान को अद्यतन करने और उनके पेशेवर कौशल को बेहतर बनाने के लिए, शाखा संघ ने संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग के समन्वय से भारतीय बाजार में सेवा देने वाले टूर गाइडों के लिए एक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किया; और शहर की उत्कृष्ट टूर गाइड प्रतियोगिता का सफलतापूर्वक आयोजन किया। साथ ही, हम नियमित रूप से टूर गाइडों के ज्ञान और पेशेवर कौशल को अद्यतन करने के लिए प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित करते हैं, जैसे: दा नांग संग्रहालय का सर्वेक्षण, न्गु हान सोन - होई आन मार्ग पर युवा टूर गाइडों के लिए प्रशिक्षण, ह्यू - दा नांग - होई आन मार्ग पर अनुभव साझा करना, आउटबाउंड टूर गाइड प्रशिक्षण, क्वांग बिन्ह - क्वांग त्रि - ह्यू मार्ग पर अध्ययन यात्राओं का आयोजन, और तिएन सा शो और हेरिटेज शो का अनुभव,” श्री वो वान अन्ह ने जानकारी दी।
विलय के बाद के फायदों पर अपने विचार साझा करते हुए, टूर गाइड हुइन्ह न्गोक हंग ने कहा कि वर्तमान में सबसे बड़ा लाभ बेहतर कानूनी ढांचा है। “विभिन्न क्षेत्रों में टूर गाइड कार्डों का मानकीकरण केवल एक कार्ड नहीं है; यह इस बात की मान्यता है कि हम पूरे विरासत क्षेत्र के लिए ‘साझा राजदूतों’ की एक टीम हैं। इससे टूर गाइडों को आत्मविश्वास के साथ काम करने में मदद मिलती है, प्रशासनिक सीमाओं को लेकर किसी भी तरह की आशंका दूर होती है, और वे पर्यटकों की सेवा करने और टूर सामग्री बनाने पर पूरी तरह से ध्यान केंद्रित कर पाते हैं,” टूर गाइड हुइन्ह न्गोक हंग ने कहा।
ज्ञान का प्रयोग लचीले ढंग से करें।
पर्यटन क्षेत्र के विस्तार के साथ, टूर गाइडों के पास पर्यटकों को दिखाने के लिए अधिक आकर्षण, चेक-इन पॉइंट और अनुभव उपलब्ध हैं; दा नांग के बारे में उनकी व्याख्याओं का विषय अधिक विविध और समृद्ध हो गया है। वर्तमान में, शहर में 57 पर्यटन क्षेत्र और आकर्षण हैं, जिसके कारण टूर गाइडों को पर्यटकों को बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए जानकारी को लगातार अपडेट और पूरक करना पड़ता है तथा नए मार्गों और गंतव्यों का सर्वेक्षण करना पड़ता है।
वर्तमान तकनीकी प्रगति को देखते हुए, टूर गाइड ट्रान माई क्वेन का मानना है कि विलय के बाद विशाल क्षेत्र के विस्तार के साथ-साथ एआई का भी तेजी से विकास हुआ है। इसलिए, प्रत्येक टूर गाइड को पारंपरिक मार्गदर्शन कौशल को अपनाते हुए, नए स्थलों की जानकारी को अद्यतन करते हुए, एआई का लचीले और प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए अधिक प्रयास करने की आवश्यकता है; विशेष रूप से पर्यटकों की भावनाओं को छूने के लिए प्रत्येक व्याख्यात्मक सामग्री को बेहतर ढंग से संप्रेषित करने की क्षमता को बढ़ाना आवश्यक है।
“टूर गाइडों को चाम संग्रहालय से होई आन प्राचीन शहर - माई सोन अभयारण्य तक की “विरासत यात्रा” जैसे मार्गों और गंतव्यों के लिए सूचना प्रणालियों को आपस में जोड़ना और विकसित करना होगा; डिएन हाई गढ़ - 2/9 स्मारक - होआ वांग कब्रिस्तान - के20 ऐतिहासिक स्थल - वीर वियतनामी माता का स्मारक जैसे “प्रसिद्ध स्थानों” के लिए मार्ग; नॉन नुओक पत्थर की नक्काशी, नाम ओ-मान थाई मछली सॉस बनाने, तुय लोन चावल के कागज बनाने, थान हा मिट्टी के बर्तन बनाने, किम बोंग बढ़ईगीरी जैसे पारंपरिक शिल्प गांवों के लिए मार्ग...”
कुशल टूर गाइडों की टीम को मजबूत करने के अलावा, दा नांग पर्यटन संघ और विशेष रूप से दा नांग टूर गाइड संघ को नवगठित ऐतिहासिक और पर्यटन स्थलों पर टूर गाइडों के लिए अधिक अनुभवात्मक सर्वेक्षण आयोजित करने की आवश्यकता है," टूर गाइड ट्रान माई क्वेन ने सुझाव दिया।
हालांकि इन क्षेत्रों को समेकित कर दिया गया है, फिर भी प्रत्येक मार्ग अपनी अनूठी सांस्कृतिक और ऐतिहासिक विशेषताओं को बरकरार रखता है, जिसके लिए गाइडों को लचीला होना आवश्यक है ताकि वे इस जानकारी को पर्यटकों तक उचित रूप से पहुंचा सकें।
टूर गाइड हुइन्ह न्गोक हंग ने बताया: “हम न केवल पर्यटन स्थलों के बारे में सीखते हैं, बल्कि वहां की अंतर्निहित सांस्कृतिक परंपराओं को भी समझते हैं। पर्यटकों को अलग-अलग मंदिर दिखाने के बजाय, हम उन्हें प्राचीन व्यापारियों की समुद्र से पुराने शहर तक की यात्रा के बारे में बताते हैं। मानकीकृत कार्ड हमें पूरे क्षेत्र में सहज 'थीम आधारित टूर' तैयार करने में भी मदद करते हैं।”
इसके अलावा, नगर सरकार और नगर पर्यटन संघ को अंतर-प्रांतीय मार्गों पर मानकीकृत विश्राम स्थल स्थापित करने की आवश्यकता है, जिससे पर्यटकों और टूर गाइडों दोनों के स्वास्थ्य की सुरक्षा सुनिश्चित हो सके। साथ ही, उन्हें टूर गाइड डेटा के डिजिटलीकरण को मजबूत करना चाहिए। एक बार पूरे क्षेत्र के लिए एक साझा डिजिटल डेटा बैंक स्थापित और मानकीकृत हो जाने पर, ज्ञान भी मानकीकृत हो जाएगा ताकि पर्यटक किसी भी टूर गाइड से स्थानीय संस्कृति के बारे में सबसे सटीक और मूल्यवान जानकारी प्राप्त कर सकें।
स्रोत: https://baodanang.vn/su-menh-moi-cua-dai-su-du-lich-da-nang-3321149.html
