दयालुता और स्थायी आकर्षण

30 अप्रैल और 1 मई की छुट्टियों के दौरान एक उल्लेखनीय बदलाव देखने को मिला, जिसमें बड़ी संख्या में वियतनामी पर्यटकों ने घरेलू स्थलों के बजाय विदेश यात्रा को प्राथमिकता दी। यह उपभोक्ता मांग और आर्थिक क्षमता को दर्शाता है, साथ ही वियतनामी यात्रियों के लिए घरेलू स्थलों और पर्यटन उत्पादों की गुणवत्ता और आकर्षण के बारे में चिंताएं भी पैदा करता है।

पर्यटन उद्योग द्वारा आयोजित एक सम्मेलन में संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय के एक प्रतिनिधि ने चेतावनी दी: पर्यटन के प्रति अदूरदर्शी और अवसरवादी दृष्टिकोण अस्वीकार्य है। नकारात्मक धारणाएँ तेज़ी से फैलती हैं और हम धीरे-धीरे पर्यटकों को खो देंगे। यह मुद्दा आज भी प्रासंगिक है, खासकर तब जब वियतनाम ने 17 सतत विकास लक्ष्यों को प्राप्त करने की प्रतिबद्धता जताई है, जिनमें से कुछ सीधे तौर पर पर्यटन विकास से संबंधित हैं।

पिछले कुछ वर्षों में, वियतनाम के पर्यटन उद्योग ने पर्यटकों की संख्या और राजस्व दोनों में उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की है। अकेले 2024 में, पर्यटन क्षेत्र ने ज़बरदस्त वापसी की, जिसमें 17.5 मिलियन से अधिक अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक (पिछले वर्ष की तुलना में लगभग 40% की वृद्धि) और लगभग 110 मिलियन घरेलू पर्यटक आए, जिससे 840 ट्रिलियन वीएनडी से अधिक का राजस्व प्राप्त हुआ। हालांकि, इन आंकड़ों के पीछे कई चिंताजनक मुद्दे छिपे हैं।

सेवा संस्कृति में मौजूद कमियों को अभी तक पूरी तरह से दूर नहीं किया गया है—जैसे कि अंधाधुंध मूल्य वृद्धि और गैर-पेशेवर सेवा से लेकर "बेहद सस्ते" टूर या "मुफ्त कॉम्बो" के नाम पर होने वाले घोटाले। परिणामस्वरूप, कई लोग पैसे और विश्वास दोनों खो देते हैं।

कई पर्यटन विशेषज्ञों का मानना ​​है कि दीर्घकालिक सफलता के लिए, पर्यटन उद्योग से जुड़े लोगों को मनमानी कीमतों और मौसमी सोच से दूर हटकर, शिष्ट सेवा और व्यावसायिकता की संस्कृति के साथ व्यवस्थित विकास पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। पर्यटन एक व्यापक आर्थिक क्षेत्र है, जो पर्यावरण, सांस्कृतिक पहचान और राष्ट्र की छवि से जुड़ा है। कोई भी पर्यटन स्थल कितना भी सुंदर क्यों न हो, यदि वहां सेवा में विनम्रता और शिष्टता का अभाव है, तो पर्यटक वहां से दूर हो जाएंगे।

सतत पर्यटन विकास में राष्ट्रीय सांस्कृतिक मूल्यों का संरक्षण और नीति निर्माण और सेवा प्रावधान से लेकर पर्यटकों के साथ प्रत्यक्ष बातचीत तक, हर स्तर पर पेशेवर आचरण और व्यवहार सुनिश्चित करना भी शामिल है।

2017 में, संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय ने सभ्य पर्यटन के लिए एक आचार संहिता जारी की, जिसका उद्देश्य घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर यात्रा करने वाले वियतनामी पर्यटकों; वियतनाम आने वाले विदेशी पर्यटकों; पर्यटन व्यवसाय में शामिल संगठनों और व्यक्तियों; और पर्यटन स्थलों पर स्थानीय समुदायों के लिए सभ्य व्यवहार, दृष्टिकोण, आदतों और आचरण का मार्गदर्शन करना है।

हालांकि, नियमों (चाहे वे कितने भी व्यापक क्यों न हों) के बावजूद, मूल तत्व तो लोग ही हैं। टूर गाइड, रिसेप्शनिस्ट और यहां तक ​​कि स्ट्रीट वेंडर्स की भूमिका का कोई विकल्प नहीं है... ये सभी वियतनामी पर्यटन के "प्रतिनिधि" हैं। जब दयालुता एक आदत बन जाती है, और जब सेवा भाव को गर्व के साथ पोषित किया जाता है, तभी वियतनामी पर्यटन का आकर्षण स्थायी होगा।

स्रोत: https://nhandan.vn/su-tu-te-va-suc-hut-lau-ben-post875583.html