
प्रशासनिक प्रक्रियाओं में प्रस्तावित कटौती और सरलीकरण पर परामर्श कार्यशाला - फोटो: वीजीपी/एचटी
कर प्रशासनिक प्रक्रियाओं को कम करने और सरल बनाने की योजना पर परामर्श कार्यशाला में इन विषयों पर चर्चा की गई, जिसका आयोजन कर विभाग ( वित्त मंत्रालय ) द्वारा 21 अप्रैल की दोपहर को हनोई में किया गया था।
सरकार की सुधार नीतियों का सख्ती से पालन करना और उनकी प्रभावशीलता सुनिश्चित करना।
हाल के वर्षों में, कर प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार कर क्षेत्र की सर्वोच्च प्राथमिकता बन गया है। सरकार के निर्देशों, विशेष रूप से दिनांक 9 मार्च, 2025 के आधिकारिक आदेश संख्या 22/CĐ-TTg और दिनांक 26 मार्च, 2025 के संकल्प संख्या 66/NQ-CP का कड़ाई से पालन करते हुए, सभी स्तरों के कर विभागों ने सक्रियता और निर्णायक रूप से इस सुधार को आगे बढ़ाया है।

कर विभाग के उप निदेशक डांग न्गोक मिन्ह कार्यशाला में भाषण देते हुए - फोटो: वीजीपी/एचटी
कर विभाग के उप निदेशक डांग न्गोक मिन्ह ने पुष्टि की: कर क्षेत्र कर प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार को एक प्रमुख राजनीतिक कार्य मानता है। इसलिए, कर विभाग ने तत्परता और गंभीरता के साथ एक साथ कई समाधान लागू किए हैं।
सबसे पहले, कर क्षेत्र ने प्रक्रियाओं की संख्या 304 से घटाकर 219 कर दी है, जिनमें से 134 पूरी तरह से ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के स्तर तक पहुंच गई हैं।
दूसरे, सुधार प्रक्रिया को जारी रखने के लिए, कर विभाग डिजिटलीकरण और स्वचालन को बढ़ावा देगा; और साथ ही, दस्तावेजों के प्रसंस्करण समय को कम करने के लिए एजेंसियों के बीच अंतर-संचालनीयता में सुधार करेगा।
तीसरा, हम संस्थागत ढांचे को बेहतर बनाने के लिए संबंधित कानूनी दस्तावेजों में संशोधन प्रस्तावित करेंगे, साथ ही आगे सुधार के लिए नागरिकों और व्यवसायों से संवाद करेंगे और उनसे प्रतिक्रिया प्राप्त करेंगे।
उप निदेशक डांग न्गोक मिन्ह ने जोर देते हुए कहा: कर प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार अब कोई विकल्प नहीं, बल्कि एक अपरिहार्य आवश्यकता है। कर क्षेत्र का लक्ष्य व्यवसायों के लिए प्रसंस्करण समय और अनुपालन लागत को कम से कम 30% तक कम करना है, जबकि 2025-2026 की अवधि में इलेक्ट्रॉनिक रूप से की जाने वाली प्रक्रियाओं का प्रतिशत 100% तक बढ़ाना है।
तदनुसार, कर क्षेत्र विभिन्न समाधानों को लागू करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है जैसे: प्रक्रियाओं की समीक्षा और मानकीकरण; दस्तावेजों को प्राप्त करने और संसाधित करने की प्रक्रिया का डिजिटलीकरण; दस्तावेजों और प्रपत्रों के घटकों को सरल बनाना; और एजेंसियों के बीच डेटा लिंकेज को बढ़ावा देना।
कर विभाग के प्रमुख ने पुष्टि की, "कर विभाग नियमित रूप से परामर्श आयोजित करेगा और निरंतर सुधार के लिए प्राप्त प्रतिक्रियाओं को अपडेट करेगा।"
सरकारी कार्यालय के प्रशासनिक प्रक्रिया नियंत्रण विभाग के प्रतिनिधियों ने वित्त मंत्रालय की सक्रियता की अत्यधिक सराहना की। वित्त मंत्रालय सभी मंत्रालयों और क्षेत्रों में सबसे अधिक प्रशासनिक प्रक्रियाओं वाला मंत्रालय है। कर प्रक्रियाओं की व्यापक समीक्षा का वित्त मंत्रालय द्वारा शीघ्र कार्यान्वयन सुधार के प्रति उसके दृढ़ संकल्प का स्पष्ट प्रमाण है।
हम प्रतिक्रियाओं को सुनेंगे, सुधारों में तेजी लाएंगे और आधुनिकीकरण एवं सेवा के लिए प्रयासरत रहेंगे।
कार्यशाला में, प्रतिनिधियों ने कई व्यावहारिक विचार प्रस्तुत किए, जिससे संकल्प 66/एनक्यू-सीपी के अनुसार सुधार योजना को परिष्कृत करने में मदद मिली।
व्यापार समुदाय का प्रतिनिधित्व करते हुए, उप महासचिव और विधि विभाग के प्रमुख (वीसीसीआई) श्री दाऊ अन्ह तुआन ने स्वीकार किया कि कर क्षेत्र सबसे सक्रिय और व्यवस्थित सुधार एजेंसियों में से एक है। उनके अनुसार, हालिया सुधारों के परिणाम सराहनीय हैं, लेकिन अभी भी कुछ कमियां हैं जिनमें सुधार की आवश्यकता है।
सबसे पहले, कुछ छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) को अभी भी कर वापसी प्रक्रियाओं को पूरा करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, इसलिए प्रक्रिया को और अधिक सुव्यवस्थित करना आवश्यक है।
दूसरे, त्वरित प्रतिक्रिया और समस्या समाधान के लिए एक तंत्र की आवश्यकता है, खासकर जब व्यवसाय परिचालन बंद कर देते हैं या पूंजीगत बाधाओं का सामना करते हैं।
तीसरा, सुधारों की वास्तविक प्रभावशीलता का आकलन करने के लिए अधिक पारदर्शिता और अधिक उपयोगकर्ता सर्वेक्षणों की आवश्यकता है।
श्री दाऊ अन्ह तुआन ने कहा, "कुल मिलाकर, हम प्रक्रियाओं में सुधार लाने के लिए कर क्षेत्र के प्रयासों की सराहना करते हैं। कई प्रक्रियाएं जिनमें पहले कई दिन लगते थे, अब फोन पर कुछ ही मिनटों में पूरी हो जाती हैं।"

वियतनाम टैक्स कंसल्टिंग एसोसिएशन की अध्यक्ष, विशेषज्ञ गुयेन थी कुक - फोटो: वीजीपी/एचटी
वियतनाम टैक्स कंसल्टिंग एसोसिएशन की अध्यक्ष और विशेषज्ञ गुयेन थी कुक ने भी इसी विचार को साझा करते हुए कहा कि कर क्षेत्र उन क्षेत्रों में से एक है जहां प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार सबसे अधिक प्रभावी ढंग से किए गए हैं। सुश्री गुयेन थी कुक ने आगे कहा, "हालांकि, बेहतर संचार की आवश्यकता है ताकि लोग सुधारों की वास्तविक प्रकृति को समझ सकें और ऐसी स्थिति से बचा जा सके जहां सकारात्मक पहलू अनदेखे रह जाएं जबकि कठिनाइयों की शिकायतें अधिक बार सामने आएं।"

सुश्री गुयेन थी थू - कर संचालन विभाग की प्रमुख, कर विभाग (वित्त मंत्रालय) - फोटो: वीजीपी/एचटी
प्रौद्योगिकी की भूमिका पर जोर देते हुए, वित्त मंत्रालय के कर विभाग के कर संचालन विभाग की प्रमुख सुश्री गुयेन थी थू ने कहा: "कर क्षेत्र ने संपूर्ण इलेक्ट्रॉनिक कर भुगतान प्रक्रिया को संभालने के लिए स्मार्ट प्रौद्योगिकी का उपयोग किया है। हालांकि, अभी भी कुछ प्रक्रियाओं में सुधार की आवश्यकता है, जैसे कर वापसी या कर पंजीकरण। इसलिए, यह क्षेत्र आवश्यक दस्तावेजों की समीक्षा और सरलीकरण करने तथा डिजिटल वातावरण में मानकीकृत प्रक्रियाओं का निर्माण करने के लिए निरंतर प्रयासरत है।"
समीक्षा के दौरान, कर विभाग ने पाया कि कई प्रक्रियाओं की विषयवस्तु समान थी, लेकिन वे अलग-अलग विषयों पर लागू होती थीं। इसलिए, प्रस्तावित समाधान यह है कि एक एकल प्रक्रिया तैयार की जाए, और फिर सिस्टम करदाता की जानकारी के आधार पर उपयुक्त दस्तावेज़ों का सुझाव देगा।
सुश्री गुयेन थी थू के अनुसार, कर क्षेत्र में प्रशासनिक प्रक्रियाओं को "एक प्रपत्र - अनेक विषय" दृष्टिकोण से लागू किया जाएगा ताकि दोहराव से बचा जा सके और करदाताओं के लिए इन्हें अधिक सुलभ बनाया जा सके। कुछ क्षेत्रों में महत्वपूर्ण सुधार की आवश्यकता है, जैसे वित्तीय रिपोर्टों और कर निपटान दस्तावेजों से संबंधित जानकारी को सरल बनाना। इसके अलावा, कुछ इलेक्ट्रॉनिक कर प्रसंस्करण प्रक्रियाओं में अभी भी डेटा कनेक्टिविटी की कमी है और करदाताओं को और अधिक सुविधा प्रदान करने के लिए इनमें सुधार की आवश्यकता है।
कर संबंधी आंकड़ों में पारदर्शिता और अनुपालन तथा त्रुटियों से बचाव में व्यवसायों का विश्लेषण, पूर्वानुमान और समर्थन करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का अनुप्रयोग अत्यंत महत्वपूर्ण है।
"कर प्रशासन सुधार की शुरुआत संस्थागत ढांचे से होनी चाहिए। कर प्रशासन कानून में संशोधन किए बिना, प्रपत्रों या कागजी कार्रवाई को कम करने के प्रयास स्थायी परिणाम नहीं देंगे," सुश्री गुयेन थी थू ने जोर दिया।
प्रशासनिक प्रक्रिया नियंत्रण विभाग (सरकारी कार्यालय) के एक प्रतिनिधि ने जोर देते हुए कहा: सरकार का लक्ष्य न केवल प्रक्रियाओं की संख्या को कम करना है, बल्कि अनुपालन में लगने वाले समय और लागत को भी कम करना है।
इसलिए, समान प्रक्रियाओं का "विलय" केवल एक औपचारिक तकनीक नहीं बल्कि ठोस होना चाहिए। यदि यह समय या लागत को कम किए बिना केवल स्वरूप को बदलता है, तो इसे वास्तविक सुधार नहीं माना जा सकता।
इसके अतिरिक्त, प्रशासनिक प्रक्रियाओं का पालन करने की विशिष्ट लागतों (जैसे, कितने घंटे, कितना पैसा) को सांख्यिकीय रूप से मापना आवश्यक है ताकि सुधारों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए एक आधार प्रदान किया जा सके।
प्राप्त प्रतिक्रियाओं पर प्रतिक्रिया देते हुए, कर विभाग (वित्त मंत्रालय) के नेताओं ने पुष्टि की: अपनी मुख्य भूमिका के साथ, कर क्षेत्र का नेतृत्व संस्थागत ढांचे में निरंतर सुधार करने, डिजिटलीकरण को बढ़ावा देने और सेवा की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध है, जिससे एक आधुनिक, पारदर्शी और कुशल प्रशासनिक प्रणाली के निर्माण में योगदान मिलेगा।
कर विभाग के प्रमुख ने जोर देते हुए कहा, "सुधार केवल आंकड़ों या रिपोर्टों तक सीमित नहीं रहेंगे, बल्कि नागरिकों और व्यवसायों की संतुष्टि के आधार पर इनका मात्रात्मक मूल्यांकन किया जाना चाहिए। कार्यशाला में प्रस्तुत प्रस्तावों को संकलित, समीक्षा और तदनुसार संशोधित किया जाएगा, और फिर विचार-विमर्श और संबंधित कानूनी दस्तावेजों के प्रकाशन के लिए सक्षम अधिकारियों को प्रस्तुत किया जाएगा, जिससे संकल्प 66/एनक्यू-सीपी की भावना का अनुपालन सुनिश्चित हो सके: लागत कम करना, समय बचाना और दक्षता बढ़ाना।"
हुय थांग
स्रोत: https://baochinhphu.vn/tang-toc-cai-cach-don-gian-thu-tuc-thue-10225042119060084.htm






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