सशर्त अनुकूलन

वीएचओ - गैलप के नवीनतम सर्वेक्षण से एक ऐसी वास्तविकता का पता चलता है जो नई नहीं है, लेकिन तेजी से स्पष्ट होती जा रही है: कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) कार्यस्थल में तेजी से एक परिचित उपकरण बन रही है, फिर भी अमेरिकी श्रमिकों का संदेह गायब नहीं हुआ है और शायद बढ़ भी रहा है।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) कार्यस्थल में तेजी से एक परिचित उपकरण बनती जा रही है।

आंकड़ों को देखें तो रुझान बिल्कुल स्पष्ट है। लगभग 30% कर्मचारी नियमित रूप से एआई का उपयोग करते हैं, जबकि 20% इसका उपयोग कभी-कभार ही करते हैं। हालांकि, यह ध्यान देने योग्य है कि लगभग 50% कर्मचारी एआई का उपयोग न के बराबर करते हैं, जबकि उनमें से कई ऐसे संगठनों में काम करते हैं जहां यह तकनीक पहले से ही लागू है। दूसरे शब्दों में, एआई का होना और उसका उपयोग करना दो अलग-अलग बातें हैं।

सकारात्मक पक्ष देखें तो, उत्पादकता के मामले में एआई अपना स्पष्ट महत्व साबित कर रहा है। एआई को अपनाने वाली कंपनियों में काम करने वाले लगभग दो-तिहाई लोगों का मानना ​​है कि इस तकनीक का कार्य कुशलता पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा है।

प्रबंधकों के बीच यह दर और भी अधिक है, जहां एआई का उपयोग करने वाले लगभग 70% नेता मानते हैं कि यह उन्हें अधिक कुशलता से काम करने में मदद करता है, जबकि कर्मचारी स्तर पर यह आंकड़ा 50% से थोड़ा अधिक है। यह आश्चर्य की बात नहीं है, क्योंकि एआई विशेष रूप से संश्लेषण, निर्णय लेने या बड़ी मात्रा में जानकारी संसाधित करने जैसे कार्यों के लिए उपयुक्त है।

हालांकि, स्थिति पूरी तरह से अनुकूल नहीं है। लाभों को स्वीकार करने के बावजूद, कई कर्मचारी एआई से दूरी बनाए हुए हैं। सर्वेक्षण के अनुसार, एआई का उपयोग न करने वाले 46% लोगों ने कहा कि वे अपने मौजूदा कार्यप्रणालियों को ही पसंद करते हैं। अन्य 40% ने डेटा गोपनीयता संबंधी चिंताओं, नैतिक मुद्दों या एआई के उनके कार्यों के लिए वास्तव में उपयोगी होने की आशंका जैसे गहरे कारणों का हवाला दिया। यहां तक ​​कि एआई का उपयोग करने वाले 25% लोगों ने भी निष्कर्ष निकाला कि इससे उन्हें अपेक्षित लाभ नहीं मिला।

ये आंकड़े दर्शाते हैं कि एआई के लिए सबसे बड़ी बाधा तकनीक नहीं, बल्कि विश्वास है। एआई के प्रसार के साथ-साथ नौकरी खोने का डर भी बढ़ रहा है, अमेरिका में 18% कर्मचारी मानते हैं कि अगले पांच वर्षों में उनकी जगह कोई और कर्मचारी ले सकता है (पहले यह आंकड़ा 15% था), और जिन कंपनियों ने पहले ही एआई को लागू कर लिया है, उनमें यह आंकड़ा 23% तक पहुंच गया है।

स्पष्ट है कि श्रमिक AI के पूर्णतः विरोधी नहीं हैं। बल्कि, वे इसका चयनात्मक रूप से उपयोग कर रहे हैं, समय बचाने के लिए दोहराव वाले कार्यों में AI का इस्तेमाल कर रहे हैं, लेकिन मुख्य कार्यों को मनुष्यों के लिए ही छोड़ रहे हैं। यह तकनीक का पूरी तरह से खंडन नहीं है, बल्कि "अनुकूलन" का एक रूप है।

व्यवसायों के लिए चुनौती केवल उपकरणों को लागू करने तक सीमित नहीं है। लगभग आधे कर्मचारी अभी भी इनका उपयोग नहीं कर रहे हैं, जिससे स्पष्ट है कि एआई के लाभों का पूरी तरह से उपयोग नहीं हो पा रहा है। विश्वसनीयता, डेटा पारदर्शिता और एआई की भूमिका से संबंधित चिंताओं का समाधान किए बिना, क्षमता और वास्तविकता के बीच का अंतर और भी बढ़ जाएगा।

यह कहा जा सकता है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता बहुत तेजी से प्रगति कर रही है, लेकिन मनुष्य अभी भी सतर्क हैं। और यही सतर्कता तय करेगी कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता एक शक्तिशाली सहायक बनेगी या महज एक ऐसा शक्तिशाली उपकरण जिस पर अभी तक भरोसा नहीं किया जा सकता।

स्रोत: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/thich-nghi-co-dieu-kien-220813.html