पहले, लोगों को हर बार मेडिकल चेकअप के लिए जाते समय अपना पेपर हेल्थ इंश्योरेंस कार्ड लाना पड़ता था। अब, प्रक्रिया पूरी करने के लिए उन्हें केवल चिप-युक्त आईडी कार्ड या VNeID एप्लिकेशन की आवश्यकता होती है। डोंग किंग वार्ड के ब्लॉक 7 की सुश्री गुयेन थी होआ ने बताया, "इंटीग्रेटेड हेल्थ इंश्योरेंस जानकारी वाले चिप-युक्त आईडी कार्ड का उपयोग करने के बाद से, मुझे मेडिकल चेकअप प्रक्रिया पूरी करने के लिए केवल अपना आईडी कार्ड लाना पड़ता है। डॉक्टर मशीन पर मेरी मेडिकल हिस्ट्री और अक्सर ली जाने वाली दवाओं की जानकारी देख सकते हैं।"
सुश्री होआ उन अनेक लोगों में से एक हैं जिन्होंने स्वास्थ्य बीमा क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन के लाभों का अनुभव किया है। प्रांतीय सामाजिक बीमा एजेंसी के अनुसार, 2016 की शुरुआत से अब तक, प्रांत के चिकित्सा केंद्रों ने स्वास्थ्य बीमा के अंतर्गत आने वाली 427,000 से अधिक चिकित्सा जांच और उपचार किए हैं, जिनमें से 80% से अधिक लोगों ने चिकित्सा जांच और उपचार के लिए पंजीकरण करते समय चिप-युक्त पहचान पत्र का उपयोग किया है। आज तक, प्रांत के सभी सार्वजनिक चिकित्सा केंद्रों और निजी बहु-विशेषज्ञ क्लीनिकों ने पहचान पत्र और VNeID एप्लिकेशन का उपयोग करके चिकित्सा जांच और उपचार लागू किए हैं।
डिजिटल परिवर्तन केवल स्वास्थ्य बीमा परीक्षाओं और उपचार तक ही सीमित नहीं है, बल्कि सामाजिक बीमा लाभों के भुगतान में भी हो रहा है। नकद भुगतान को बढ़ावा देने से पेंशनभोगियों और मासिक सामाजिक बीमा लाभ प्राप्तकर्ताओं को यात्रा का समय और भुगतान केंद्रों पर प्रतीक्षा का समय कम करने में मदद मिलती है, साथ ही लाभ प्राप्ति प्रक्रिया में अधिक सुरक्षा, पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित होती है। ट्रांग दिन्ह कम्यून के डूंग ना गांव के श्री होआंग वान हंग ने कहा: "मेरी पेंशन हर महीने की पहली तारीख को मेरे खाते में जमा हो जाती है। मैं जब चाहे पैसे निकाल सकता हूं या भुगतान कर सकता हूं, पहले की तरह यात्रा करने और कतार में इंतजार करने की जरूरत नहीं है।"
इस सुविधा के चलते, अधिक से अधिक लोग पेंशन और भत्ते प्राप्त करने के लिए खाते खोलने हेतु भरोसा कर रहे हैं और पंजीकरण करा रहे हैं। प्रांतीय सामाजिक बीमा एजेंसी के आंकड़ों के अनुसार, मई 2026 के अंत तक, प्रांत में नकद भुगतान विधियों के माध्यम से मासिक पेंशन और सामाजिक बीमा भत्ते प्राप्त करने वाले लोगों का प्रतिशत 91.42% तक पहुंच गया। कुछ इकाइयों ने उच्च दरें हासिल कीं, जैसे: लोक बिन्ह सामाजिक बीमा एजेंसी (99.95%) और ट्रांग दिन्ह सामाजिक बीमा एजेंसी (99.32%)।
इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, प्रांतीय सामाजिक बीमा एजेंसी ने अपनी सेवा पद्धतियों में सुधार के लिए डिजिटल परिवर्तन को एक प्रमुख कार्य के रूप में चुना है। प्रांतीय सामाजिक बीमा एजेंसी के उप निदेशक श्री हा दिन्ह हाई ने कहा: डिजिटल परिवर्तन से कागजी दस्तावेजों में काफी कमी आती है, प्रबंधन दक्षता में सुधार होता है और लोगों के लिए सामाजिक बीमा और स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियों तक पहुंच और उनका लाभ उठाना आसान हो जाता है। इसलिए, प्रांतीय सामाजिक बीमा एजेंसी ने अपने विशेष विभागों और संबद्ध इकाइयों को सामाजिक बीमा और स्वास्थ्य बीमा प्रतिभागियों के डेटा की समीक्षा, मानकीकरण और राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस के साथ समन्वय पर ध्यान केंद्रित करने का निर्देश दिया है; साथ ही, नागरिकों और व्यवसायों की संतुष्टि को सेवा गुणवत्ता के मापदंड के रूप में उपयोग करते हुए, डिजिटल सेवाओं के उपयोग को बढ़ावा देने का भी निर्देश दिया है।
अब तक, पूरे प्रांत में प्रांतीय सामाजिक बीमा एजेंसी द्वारा प्रबंधित डेटाबेस में मौजूद 709,392 जनसांख्यिकीय जानकारियों का राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से सत्यापन किया जा चुका है, जो 99.86% की सफलता दर है। यह सामाजिक बीमा क्षेत्र के लिए डिजिटल सेवाओं को लागू करने, कागजी कार्रवाई को कम करने, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने में लगने वाले समय को घटाने और सामाजिक बीमा पॉलिसियों के प्रतिभागियों और लाभार्थियों के प्रबंधन की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए एक महत्वपूर्ण आधार है।
डेटा मानकीकरण के साथ-साथ, प्रांतीय सामाजिक बीमा एजेंसी संबंधित इकाइयों के साथ समन्वय स्थापित कर रही है ताकि लोगों को VssID - डिजिटल सामाजिक बीमा एप्लिकेशन को स्थापित करने और उपयोग करने के लिए संचार और मार्गदर्शन को मजबूत किया जा सके, VNeID पर स्वास्थ्य बीमा जानकारी को एकीकृत किया जा सके और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का लाभ उठाया जा सके। इन एप्लिकेशनों के माध्यम से, लोग अपने सामाजिक बीमा और स्वास्थ्य बीमा में भागीदारी का इतिहास देख सकते हैं; अपनी चिकित्सा जांच और उपचार का इतिहास ट्रैक कर सकते हैं; चिकित्सा जांच और उपचार के लिए जाते समय अपने स्वास्थ्य बीमा कार्ड की छवियों का उपयोग कर सकते हैं; और सामाजिक बीमा एजेंसी में जाए बिना कुछ प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा कर सकते हैं।
2026 की शुरुआत से लेकर अब तक, प्रांतीय सामाजिक बीमा एजेंसी ने 4,148 नए VssID (सामाजिक बीमा खाते) के पंजीकरण और स्थापना में मार्गदर्शन किया है; और 516 VssID खातों की जानकारी को समायोजित किया है। इसके अतिरिक्त, प्रांतीय सामाजिक बीमा एजेंसी ने एजेंसियों, इकाइयों और व्यवसायों के साथ इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन को भी बढ़ावा दिया है। नियोक्ताओं द्वारा अपने कर्मचारियों के लिए सामाजिक बीमा एजेंसी को प्रस्तुत किए गए सामाजिक बीमा दस्तावेजों और प्रक्रियाओं की कुल संख्या में से, 95% से अधिक दस्तावेज सीधे कागजी दस्तावेज जमा करने या डाक द्वारा भेजने के बजाय इलेक्ट्रॉनिक रूप से जमा किए गए थे।
इस प्रकार, कागजी दस्तावेजों से डिजिटल सेवाओं की ओर संक्रमण न केवल प्रबंधन विधियों में बदलाव को दर्शाता है, बल्कि सामाजिक बीमा क्षेत्र की सेवा मानसिकता में भी परिवर्तन लाता है। जब डेटा को आपस में जोड़ा जाता है, प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित किया जाता है और नागरिकों को डिजिटल उपकरणों के उपयोग में मार्गदर्शन दिया जाता है, तो सामाजिक बीमा और स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियां प्रतिभागियों और लाभार्थियों को अनेक लाभ पहुंचाती हैं। यह सामाजिक बीमा और स्वास्थ्य बीमा क्षेत्रों में सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने में योगदान देता है, जिसका उद्देश्य नागरिक संतुष्टि को सफलता के मापदंड के रूप में उपयोग करना है।
स्रोत: https://baolangson.vn/tu-ho-so-giay-den-dich-vu-so-5097601.html
![[वीडियो] आज रात और कल, 3 जुलाई 2026 के लिए मौसम का पूर्वानुमान: उष्णकटिबंधीय निम्न दबाव के आज रात तूफान में बदलने की संभावना है।](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2026/07/02/1782997465372_dem-2-png.webp)
