
जागरूकता और व्यवहार में बदलाव से लेकर बुनियादी ढांचे में निवेश, चिकित्सा अपशिष्ट प्रबंधन, प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग और अस्पताल संस्कृति के विकास तक, प्रांतीय स्वास्थ्य क्षेत्र ने लोगों की संतुष्टि के उद्देश्य से प्रांतीय स्तर से लेकर जमीनी स्तर तक हरित, स्वच्छ और सुंदर चिकित्सा सुविधाओं के निर्माण पर ध्यान केंद्रित किया है।
रोगी पर ध्यान केंद्रित करना
दिसंबर के अंत में एक सुबह, नए साल की लंबी छुट्टियों से पहले, श्रीमती फुंग थी मान (काओ लोक कम्यून से) प्रांतीय पुनर्वास अस्पताल के छोटे, पेड़ों से भरे परिसर में इत्मीनान से टहल रही थीं। यह उनका किसी पुरानी बीमारी के लिए तीसरी बार अस्पताल में भर्ती होना था। श्रीमती मान ने बताया: "अस्पताल पहले से ज़्यादा साफ़-सुथरा हो रहा है। वार्ड बड़े हैं, गलियारे फूलों और पौधों से भरे हैं, और चिकित्सा कर्मचारी परिवार के सदस्यों को स्वच्छता बनाए रखने की याद दिलाते रहते हैं। यहाँ पेड़, बेंच और व्यायाम के उपकरण हैं; हमें बेहतर और सचमुच आरामदायक महसूस होता है, बिल्कुल घर जैसा।"
न केवल प्रांतीय स्तर की चिकित्सा सुविधाएं, बल्कि कम्यून और वार्ड स्वास्थ्य केंद्र भी हरित, स्वच्छ और सुंदर स्वास्थ्य सेवा वातावरण बनाने में काफी रुचि रखते हैं। 2025 की शुरुआत में, थाई बिन्ह कम्यून स्वास्थ्य केंद्र ने स्वास्थ्य क्षेत्र द्वारा आयोजित "हरित, स्वच्छ और सुंदर स्वास्थ्य सेवा सुविधा" प्रतियोगिता में कम्यून स्तर के स्वास्थ्य केंद्र श्रेणी में प्रथम पुरस्कार जीता। थाई बिन्ह कम्यून स्वास्थ्य केंद्र के प्रमुख डॉ. डांग वान हा ने बताया: "हरित, स्वच्छ और सुंदर स्वास्थ्य सेवा सुविधा के निर्माण को शुरू करने के समय से ही हमने यह निर्धारित किया कि हमें सबसे पहले सभी स्वास्थ्य कर्मचारियों के बीच एकमत होना चाहिए। एक अच्छा वातावरण न केवल रोगियों पर सकारात्मक प्रभाव डालता है, बल्कि स्वास्थ्य सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए भी आवश्यक है। इसलिए, केंद्र ने कई समन्वित उपाय लागू किए हैं: बुनियादी ढांचे का नवीनीकरण और उन्नयन; हरित क्षेत्र, औषधीय जड़ी-बूटी के उद्यान और सब्जी के उद्यानों की योजना बनाना; और स्वास्थ्य मंत्रालय के हरित, स्वच्छ और सुंदर स्वास्थ्य सेवा सुविधाओं के मानदंडों का सख्ती से पालन करना।" काम पर जाने से पहले हर सुबह और हर शुक्रवार दोपहर को, चिकित्सा कर्मचारी मिलकर परिसर की पूरी तरह से सफाई करते हैं, हरियाली की देखभाल करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि 5S सिद्धांत (छँटाई, व्यवस्थित करना, सफाई, मानकीकरण, रखरखाव) क्लिनिक में एक नियमित आदत बन जाएं, जिससे मरीजों के लिए एक मैत्रीपूर्ण, हवादार और सुरक्षित वातावरण बनाने में योगदान मिलता है।
वास्तव में, एक हरा-भरा, स्वच्छ और मैत्रीपूर्ण उपचार वातावरण रोगियों और अस्पताल के कर्मचारियों दोनों के मनोविज्ञान पर सकारात्मक प्रभाव डालता है, जिससे उपचार की प्रभावशीलता बढ़ती है और अस्पताल में होने वाले संक्रमणों का खतरा कम होता है। इसे प्राप्त करने के लिए, वर्षों से, पेशेवर गुणवत्ता में सुधार की आवश्यकता के साथ-साथ, प्रांतीय स्वास्थ्य क्षेत्र ने हरित, स्वच्छ और सुंदर चिकित्सा सुविधाओं के निर्माण को अपने प्रमुख कार्यों में से एक के रूप में पहचाना है, जो रोगियों को सेवा के केंद्र में रखने के लक्ष्य से निकटता से जुड़ा हुआ है। इस दृष्टिकोण को विभिन्न कार्यक्रमों, योजनाओं और मूल्यांकन मानदंडों के माध्यम से मूर्त रूप दिया गया है, जिन्हें क्षेत्र के प्रबंधन और संचालन में एकीकृत किया गया है।
समाधानों को सिंक्रनाइज़ करें
स्वास्थ्य विभाग के उप निदेशक श्री होआंग ज़ुआन ट्रूंग ने कहा, "हाल के समय में, स्वास्थ्य विभाग ने अपने संबद्ध विभागों को एक साथ कई उपाय लागू करने का निर्देश दिया है: बुनियादी ढांचे का नवीनीकरण और मरम्मत; चिकित्सा अपशिष्ट नियंत्रण को मजबूत करना; पर्यावरण स्वच्छता में सुधार; अस्पताल संस्कृति का निर्माण और रोगियों की सेवा के तरीके और दृष्टिकोण में नवाचार करना। इसका उद्देश्य चिकित्सा जांच और उपचार के लिए एक सुरक्षित, मैत्रीपूर्ण और रोगी-केंद्रित वातावरण बनाना है। हरित चिकित्सा सुविधाओं का निर्माण रोग निवारण और नियंत्रण की आवश्यकताओं से भी निकटता से जुड़ा हुआ है, विशेष रूप से जलवायु परिवर्तन और उभरती और पुनरुदय बीमारियों के बढ़ते जोखिम के संदर्भ में। एक स्वच्छ और सुव्यवस्थित चिकित्सा वातावरण संक्रमण के प्रसार को सीमित करने और रोगियों और चिकित्सा कर्मचारियों दोनों की सुरक्षा सुनिश्चित करने में योगदान देगा।"
तदनुसार, 2025 में, प्रांत में चिकित्सा सुविधाएं परिदृश्य में सुधार, परिसर को सुंदर बनाने, पर्यावरण स्वच्छता प्रबंधन को मजबूत करने, चिकित्सा अपशिष्ट प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखेंगी, और साथ ही रोगी संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए सेवा शैली और दृष्टिकोण में नवाचार करेंगी।
प्रांतीय पुनर्वास अस्पताल के योजना, नर्सिंग और वित्तीय लेखा विभाग की अधिकारी सुश्री डोन थू हुआंग ने बताया: "हम प्रत्येक स्वास्थ्यकर्मी में पेशेवर होने के साथ-साथ अस्पताल के वातावरण को बनाए रखने की भावना पैदा करते हैं। बिजली और पानी की बचत से लेकर कचरे को सही ढंग से छांटने और मरीजों के कमरों और कार्यालयों को साफ रखने तक, ये सभी बातें हमारे नियमित निर्देशों में शामिल हैं। अस्पताल ने 'हरित, स्वच्छ और सुंदर' मानदंडों को अपने अनुकरणीय कार्यक्रमों में एकीकृत किया है और इसे प्रत्येक विभाग और वार्ड के प्रदर्शन के मूल्यांकन के मानदंडों में से एक माना है।"
इस समझ के साथ, "हरित स्वास्थ्य सेवा" अब केवल एक नारा नहीं रह गया है, बल्कि यह हर अस्पताल के गलियारे, हर रोगी कक्ष और हर जांच क्षेत्र में मौजूद है। कई अस्पतालों, क्षेत्रीय स्वास्थ्य केंद्रों और सामुदायिक/वार्ड स्वास्थ्य केंद्रों में, तंग, हरे-भरे स्थानों की परिचित छवि धीरे-धीरे हवादार, स्वच्छ वातावरण में परिवर्तित हो रही है। पेड़ लगाए जा रहे हैं, आंतरिक रास्तों को नया रूप दिया जा रहा है और प्रतीक्षा क्षेत्रों को वैज्ञानिक रूप से व्यवस्थित किया जा रहा है, जिससे रोगियों को स्वास्थ्य सुविधा में प्रवेश करते ही सुखद अनुभूति होती है।
साथ ही, पर्यावरणीय स्वच्छता और संक्रमण नियंत्रण उपायों को मजबूत किया गया है। इकाइयां चिकित्सा अपशिष्ट को छांटने, एकत्र करने, परिवहन करने और उसका उपचार करने की प्रक्रियाओं का सख्ती से पालन करती हैं; पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों का उपयोग करती हैं; और व्यावसायिक गतिविधियों और दैनिक जीवन में एकल-उपयोग वाले प्लास्टिक कचरे को सीमित करती हैं।
इसके अतिरिक्त, प्रांतीय स्वास्थ्य क्षेत्र सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ावा दे रहा है, इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड, कैशलेस भुगतान आदि को लागू कर रहा है। इससे न केवल प्रबंधन दक्षता में सुधार होता है बल्कि सतत विकास की दिशा में कागज के उपयोग को कम करने में भी योगदान मिलता है।
हरित स्वास्थ्य सेवा की दिशा में एक महत्वपूर्ण उपलब्धि यह है कि स्वच्छ, हरे-भरे और सुंदर वातावरण के निर्माण को अस्पतालों की गुणवत्ता में सुधार से जोड़ा गया है। 2025 के अस्पताल गुणवत्ता मूल्यांकन परिणामों के अनुसार, प्रांत के सभी प्रांतीय स्तर के अस्पतालों और क्षेत्रीय स्वास्थ्य केंद्रों ने कम से कम ग्रेड II की रेटिंग बनाए रखी; स्वास्थ्य सेवाओं से मरीजों की संतुष्टि दर 94% से अधिक रही, जो निर्धारित लक्ष्य (80% से अधिक) से कहीं अधिक है। इसे लागू किए गए और लागू किए जा रहे समाधानों की प्रभावशीलता का एक सच्चा माप माना जाता है।
आने वाले समय में, प्रांतीय स्वास्थ्य क्षेत्र स्वास्थ्य प्रणाली के नियोजन और निवेश विकास में हरित स्वास्थ्य सेवा मानदंडों को एकीकृत करना जारी रखेगा; सुविधाओं पर कार्यान्वयन के निरीक्षण और पर्यवेक्षण को मजबूत करेगा; और चिकित्सा जांच और उपचार के लिए एक हरित, स्वच्छ और सुंदर वातावरण बनाए रखने के लिए लोगों को मिलकर काम करने के लिए प्रोत्साहित करने हेतु संचार प्रयासों को बढ़ावा देगा।
पूरे प्रांत में चिकित्सा सुविधाओं में हरित स्वास्थ्य सेवा का निर्माण करना एक दीर्घकालिक प्रक्रिया है, जिसके लिए स्वास्थ्य सेवा प्रणाली और समुदाय दोनों से दृढ़ता, सहमति और जिम्मेदारी की आवश्यकता है। आज स्वास्थ्य सेवा परिवेश को हरित बनाना एक सभ्य स्वास्थ्य सेवा परिवेश की पहली ठोस नींव रख रहा है, जहाँ रोगियों को न केवल पेशेवर उपचार मिलता है, बल्कि मन की शांति और विश्वास के साथ देखभाल भी मिलती है।
स्रोत: https://baolangson.vn/xanh-hoa-khong-gian-y-te-5071510.html







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