यह समस्या वियतनाम के समयानुसार सुबह 8 बजे के आसपास शुरू हुई। कंप्यूटर, स्मार्टफोन और स्मार्ट टीवी जैसे उपकरणों पर YouTube होमपेज खोलने वाले कई उपयोगकर्ताओं को खाली स्क्रीन या सिस्टम त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ा।
हालांकि मुख्य इंटरफ़ेस सुझाए गए वीडियो प्रदर्शित नहीं करता है, फिर भी कुछ मैन्युअल खोज सुविधाएँ या सब्सक्राइब्ड चैनल सूची तक पहुंच धीमी गति से ही सही, काम कर सकती हैं।
ऑनलाइन घटना ट्रैकिंग सिस्टम (डाउनडिटेक्टर) ने यूट्यूब एक्सेस करते समय व्यवधान की 300,000 से अधिक रिपोर्ट दर्ज की हैं।
ऑनलाइन आउटेज ट्रैकिंग टूल डाउनडिटेक्टर के आंकड़ों के अनुसार, त्रुटि रिपोर्टों की संख्या में भारी वृद्धि हुई और थोड़े ही समय में 300,000 से अधिक रिपोर्ट दर्ज की गईं। यह स्थिति न केवल वियतनाम में बल्कि कई अन्य देशों में भी फैली, विशेष रूप से न्यूयॉर्क, वाशिंगटन और लॉस एंजिल्स जैसे प्रमुख अमेरिकी शहरों में। इसी दौरान, गूगल इकोसिस्टम और मेटा प्लेटफॉर्म के भीतर कई अन्य सेवाओं में भी मामूली व्यवधान देखा गया।
बाद में यूट्यूब के एक प्रतिनिधि ने पुष्टि की कि यह समस्या कंटेंट रिकमेंडेशन सिस्टम में हुई एक त्रुटि के कारण उत्पन्न हुई थी।
इस तकनीकी खराबी के कारण YouTube के होमपेज, मोबाइल ऐप, स्ट्रीमिंग संगीत सेवा (YouTube Music) और बच्चों के ऐप (YouTube Kids) पर वीडियो प्रदर्शित नहीं हो पा रहे थे। कंपनी की तकनीकी टीम ने सेवा बहाल करने के लिए तुरंत सुधारात्मक उपाय लागू किए।
उसी दिन सुबह करीब 9 बजे तक, अधिकांश क्षेत्रों में सेवाएं फिर से स्थिर रूप से संचालित होने लगीं।
हालांकि, चंद्र नव वर्ष की छुट्टियों के दौरान सिस्टम में आई खराबी के कारण नव वर्ष के पहले दिन उपयोगकर्ताओं की मनोरंजन और ऑनलाइन देखने की जरूरतों में काफी असुविधा हुई।
स्रोत: https://vtcnews.vn/youtube-gap-su-co-tren-toan-cau-ar1003582.html
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