Nyüzsgő év végi promóciók

Megkezdődött az év végi bevásárlási szezon csúcsa, mivel a fogyasztók többet költenek a közelgő ünnepekre és a Tet-re való felkészülés jegyében.

Közeledik az év végi bevásárlási szezon – melynek középpontjában a Black Friday (november 29.) áll. A kiskereskedők, a szupermarketektől és az üzletektől kezdve az e-kereskedelmi platformokig, mind gondosan felkészültek, hogy kielégítsék a megnövekedett fogyasztói igényeket. Nyüzsgés a piactól a boltokig. A Black Friday előtti héttel Ho Si Minh-városban feljegyzett adatok szerint olyan szupermarketláncok, mint a Co.opmart, a Co.opXtra, a Co.op Food, a WinMart/WinMart+, az MM Mega Market... egyszerre indítottak számos nagyszabású kedvezményprogramot. A Saigon Co.op , amely több mint 800 értékesítési pontból álló hálózattal rendelkezik, 50%-os vagy annál nagyobb kedvezményeket alkalmaz minden termékcsaládra, például zöldségekre, szárított élelmiszerekre, kozmetikumokra és háztartási gépekre. Különösen a "10 arany nap - vásárolj szabadon" program zajlik november 2. és 30. között, amelyet olyan promóciókkal kombinálnak, mint a nélkülözhetetlen háztartási cikkekre vonatkozó kedvezmények, valamint a "Menj a piacra ugyanazért az árért, 10 000 VND" és a "Sokkoló árak a gyökerig csökkentve" programok.

A fogyasztók továbbra is izgatottan várják az év végi promóciós szezont. Fotó: THANH NHAN

A WinMart/WinMart+ rendszer akár 50%-os kedvezményt kínál több ezer élelmiszerre, kozmetikumra és háztartási cikkre, egyes termékekre pedig „Vásárolj 1-et, kapsz 2-t ingyen” vagy „Csak 10 000 VND” promóciókkal. Hasonlóképpen, az MM Mega Market „Vásárolj többet – Olcsóbb ár” politikát kínál, jelentős kedvezményekkel azoknak a vállalati ügyfeleknek, akik korán megrendelik a Tet árukat. Nem kevésbé izgalmas, hogy olyan bevásárlóközpontok, mint a Vincom, a Giga Mall, a Van Hanh Mall, a Diamond Plaza... szintén nagy kedvezményprogramokat indítottak divat-, kozmetikai, lábbeli- és kiegészítőmárkáktól. Számos üzlet küldött szöveges üzeneteket tagvásárlóinak, jelentős kedvezményeket és vonzó ajándékokat ígérve. A közösségi hálózatokon a híres márkák is erőteljesen reklámoznak. Például a J. divatmárka akár 70%-os kedvezményt kínál több mint 1000 termékre, ugyanazon 110 000 - 333 000 VND közötti áron. Eközben a nagyobb háztartási gépmárkák különleges promóciókat kínálnak, és kedvezménykódokat adnak a nagy értékű megrendelésekhez. Az e-kereskedelmi platformokon a Shopee számos mélyreható kedvezményprogrammal vezet, mint például az ingyenes szállítás, az akár 1 millió VND értékű utalványok és az 50%-os támogatás a Shopee Videóban található termékekre. Az E-kereskedelem és Digitális Gazdaság Minisztériumával együttműködve zajló „Shopee összefog a vietnami árukkal” program november 29. és december 1. között zajlik, kiváló minőségű vietnami termékeket mutatva be nagyszerű promóciókkal. A TikTok Shopban az élő közvetítések értékesítése is nagyszámú nézőt vonz a „döntő” akár 70%-os kedvezményprogramoknak köszönhetően. Különösen a TM-fiókok (1,1 millió követő) élő közvetítései árulnak parfümöket 10% - 20% kedvezménnyel, több mint 3000 megtekintést vonzva egyszerre. A Lazada november 25. és december 2. között elindítja a Black Friday programot számos kiemelkedő promócióval: akár 50%-os kedvezmények, ingyenes szállítás és akár 400 000 VND értékű utalványok. A TikI önmagában még nem teremtett olyan erős vonzerőt, mint más platformok. A feljegyzések szerint a nyüzsgő vásárlási hangulat nemcsak a kereskedőktől származik, hanem a fogyasztói közösségben is elterjedt. Az irodai dolgozók és a fiatal vásárlók elkezdték megosztani egymással az akciók utáni hajsza tapasztalatait, a kedvező árú, kiváló minőségű termékek keresését. Az olyan kulcsszavakra, mint a „titkok a Black Friday akciók utáni hajszához” vagy a „hatékony akcióvadászat”, sokat keresnek a Google-ben. Ho Hong Dao asszony, a Saigon Co.op megbízott marketingigazgatója elmondta, hogy a Black Friday nemcsak az eladások növelésére, hanem a piac vásárlóerejének felmérésére is lehetőséget kínál. Ezeknek a promóciós programoknak az eredményei segítenek a vállalkozásoknak időben kiigazítani stratégiáikat a Tet vásárlási szezonra. „Ez egyben egy lehetőség a Saigon Co.op számára is, hogy megerősítse pozícióját, és az év végi vásárlási élményeket nyújtson a vásárlóknak” – hangsúlyozta. Óvakodjunk az olcsó vásárlástól, mert drága lesz! Míg sokan izgatottak az év végi akciók és kedvezmények miatt, sokan szkeptikusak is, mert gyakran találkoznak „álpromóciókkal”, amelyek azt az érzést keltik bennük, hogy túlfizetnek, pedig gondosan kalkuláltak. Tran Thi Hong asszony (Tan Phu kerület, Ho Si Minh-város) megosztotta kellemetlen élményét a 11-11-i promóció során. Miután követte a KOL (közösségi média influenszer) által hirdetett terméket, amely a „piac legalacsonyabb árát” kínálta, több mint 800 000 VND kedvezménnyel, úgy döntött, hogy azonnal megveszi, de nem volt ideje „vadászni” a jó árért. A várakozást megbánva több mint 900 000 VND-ért kellett megvennie, mert azt gondolta, hogy még mindig olcsóbb, mint a boltban. Másnap azonban egy másik ismerős kiskereskedelmi rendszer élő közvetítésében látta ugyanazt a terméket kevesebb mint 800 000 VND-ért, gyors kiszállítással. Még nagyobb csalódást okozott, amikor a KOL csatornájáról leadott rendelés késve érkezett meg, mivel Hong asszony nem tudta lemondani, mert az áru már úton volt. Bár nem volt hajlandó átvenni az árut visszaküldésre, továbbra is aggódott a visszatérítés ideje miatt. Vu Vo Ha úr (Ho Si Minh-város, Binh Thanh kerület) is hasonló helyzettel találkozott. A 11-11-es időszakban számos terméket vásárolt kedvenc divatmárkájától 15%-39%-os akcióval. Néhány nappal később azonban ez a márka elindította az „év legnagyobb leárazása” programot, akár 50%-os kedvezménnyel. Ha úr sajnálatát fejezte ki a sietős vásárlás miatt: „Azt hittem, jó áron tudok venni, de drágának bizonyult. Legközelebb tanulok a tapasztalataimból, az igényeimnek megfelelően vásárolok, és nem aggódom amiatt, hogy kifogyok a promóciós termékekből.” Egy vállalkozás képviselője elmondta, hogy a termelésben a haszonkulcs nem magas, de a fogyasztók gyakran jelentős kedvezményeket várnak el. Ezért a vállalkozások kénytelenek magasabb listaárakat kínálni, hogy „alku” érzést keltsenek a vásárlókban az akciók alkalmazásakor. „A jelentős kedvezményekkel rendelkező termékek gyakran leértékelt termékek, vagy kisebb hibákkal rendelkeznek. Más termékek esetében, ha a szokásos napokhoz képest kedvezmény van, a vállalkozásnak fel kell áldoznia a profit egy részét” – magyarázta ez a személy. Ez a vállalkozás azt is hangsúlyozta, hogy ahelyett, hogy csak a promóciós százalékra koncentrálnának, a fogyasztóknak a vásárláskor ténylegesen megtakarított pénzösszegre kellene figyelniük, hogy a vásárlási érték megfeleljen az igényeiknek. Egy e-kereskedelmi szakértő szemszögéből Nguyen Manh Tan, a Haravan marketingigazgatója megjegyezte, hogy a jelenlegi promóciós programok többsége valós, de nem váltották be a fogyasztók elvárásait. Azt is kiemelte, hogy a fogyasztók fokozatosan „közömbössé” válnak a promóciós üzenetek iránt. Mivel túl sok a kedvezményes esemény az év során, a dupla napoktól a hónap közepétől az ünnepekig, ahelyett, hogy főként az év végére koncentrálnának, mint korábban. Annak érdekében, hogy elkerüljék a „hamis promóciók” csapdáját, Tan úr azt javasolja, hogy a fogyasztók jó hírű, márkás és jól értékelt eladóktól vagy vállalkozásoktól vásároljanak. A fogyasztóknak a vásárlás előtt össze kell hasonlítaniuk a hasonló termékek árait más forrásokból. A „hamis promóciók” nemcsak szorongást okoznak a fogyasztóknak, hanem problémát jelentenek az „élő közvetítések harcosainak” is. Pham Thoai, az egyik híres élő közvetítést végző személy elárulta, hogy csapata a közvetítés előtt mindig ellenőrzi a termékek árait minden platformon, hogy biztosítsa a valós árakat. Minden élő közvetítés előtt előre be is jelentik a termékeket, hogy a fogyasztók felmérhessék a kedvezmény mértékét.

A promóciós tevékenységek szoros figyelemmel kísérése A promóciókezelési megoldásokkal kapcsolatban Ho Si Minh-város Ipari és Kereskedelmi Minisztériumának képviselője elmondta, hogy a 128/2024. számú rendelet (a 81/2018. számú rendelet módosítása) értelmében december 1-jétől a vállalkozásoknak és üzleteknek promóciók esetén nem kell előzetesen értesíteniük az állami irányító ügynökséget. Ez a szabályozás várhatóan áttörést hoz az adminisztratív eljárás reformjában, segítve a vállalkozásokat a kereskedelemösztönző programok, beleértve a promóciókat is, rugalmas végrehajtásában. Az új szabályozás azonban kihívásokat is jelent a felügyeletben, amikor az irányító ügynökség már nem rendelkezik átlátással az összes promóciós tevékenységről a területen. Az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium képviselője szerint ahelyett, hogy rengeteg időt töltene az adminisztratív eljárások kezelésével, ez az ügynökség az utólagos ellenőrzés megerősítésére fog összpontosítani, hogy biztosítsa a vállalkozások jogi előírásoknak való megfelelését és a fogyasztók jogainak védelmét. Forrás: https://nld.com.vn/nhon-nhip-khuyen-mai-cuoi-nam-196241122204141049.htm