Agribank - Vezető lakossági bank

Az International Data Group (IDG) által szervezett 2024-es Vietnam Outstanding Bank Awards díjátadón a Vietnami Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Bankot ( Agribank ) tüntették ki a „Kiemelkedő Lakossági Bank” címmel. Ez az elismerés elismeri az Agribank fejlesztési, innovációs erőfeszítéseit és elkötelezettségét az átfogó, modern és változatos banki termékek és szolgáltatások nyújtása iránt, amelyek a legmagasabb értéket képviselik az ügyfelek és a társadalom számára.

Az Agribankot "Kiemelkedő Lakáshitel Banknak" nevezték.

Változatos termékek és szolgáltatások fejlesztése az „Ügyfélközpontú” mottóval: A lakossági banki műveletek terén az Agribank erőteljes átalakulást mutatott azzal, hogy egyértelműen meghatározta célját, miszerint változatos termékeket és szolgáltatásokat fejleszt az „Ügyfélközpontú” mottóval. Kihasználva 2300 fiókból és tranzakciós irodából álló erős hálózatát, amely minden régióban és egyedülálló módon a 13 szigetkörzetből 9-ben található; közel 40 000 alkalmazottat foglalkoztat; és közel 1000 bankkal ápolt ügynöki kapcsolatait 100 országban és területen, az Agribank több mint 200 banki terméket és szolgáltatást kínál a piacnak, számos termékkel és szolgáltatással a következő területeken: tőkemobilizáció, hitel, belföldi fizetések, nemzetközi fizetések…

Az Agribank az „ügyfélközpontúságot” tekinti termék- és szolgáltatásfejlesztési stratégiájának alapelvének.

Az Agribank arra összpontosít, hogy többcsatornás, több hasznosítású módon fejlesszen fizetési termékeket és szolgáltatásokat ügyfelei számára, digitális technológiai platformokat használva, integrálva a modern fizetési technológiákat a bankközi fizetésekbe, a kétoldalú fizetésekbe és az elektronikus elszámolásba központosított fizetési rendszerek, kártyarendszerek és automatizált banki rendszerek révén. A termékek széles skálájának fejlesztése mellett az Agribank a szolgáltatás minőségének és kényelmének javítására, valamint az ügyfelek költségeinek csökkentésére összpontosít a vállalatokkal, konglomerátumokkal, Fintech vállalatokkal, fizetési közvetítőkkel és e-kereskedelmi platformokkal való együttműködés megerősítésével, hogy egy zárt fizetési ökoszisztémát építsen ki, amely az e-kereskedelmi tranzakciók fizetési igényeit szolgálja ki, biztosítva az ügyféladatok biztonságát, gyorsaságát és védelmét. Ez magában foglalja az ATM, CDM, EDC/POS, e-banki, Agribank Plus és Core Banking rendszerek fejlesztését, valamint a fizetési üzleti folyamatok javítását az eljárások és tranzakciós dokumentumok egyszerűsítésével, valamint a digitalizációra és automatizálásra való áttéréssel.

Az Agribank a modern technológia alkalmazását és termékeinek, szolgáltatásainak digitalizálását szorgalmazza, hogy kedvező feltételeket teremtsen az ügyfelek számára azok használatához.

„A Gazdák Bankja” küldetésével az Agribank proaktívan részt vesz a kormány és a Vietnámi Állami Bank által irányított, a mezőgazdaság, a gazdálkodók és a vidéki területek fejlesztését szolgáló hitelpolitikai politikák és programok végrehajtásában, és vezető bank ezekben. Az Agribank erősíti az együttműködést olyan társadalmi-politikai szervezetekkel, mint a Gazdák Szövetsége és a Nők Uniója, több mint 60 000 hitelcsoportot hozva létre, közel 1,5 millió taggal. Tájékoztatja és felhívja a mezőgazdasági, vidéki és távoli területeken élő ügyfelek figyelmét a banki és pénzügyi termékekre és szolgáltatásokra, a lakossági banki szolgáltatásokra, és elősegíti az elektronikus fizetések megértését és szokását a termelési és üzleti tevékenységek során. Az Agribank stratégiája szerint kedvezményes politikákkal rendelkező tőke- és banki termékeket és szolgáltatásokat nyújt, hogy támogassa az egyéni ügyfeleket a nehézségek leküzdésében, valamint a termelés és az üzleti tevékenység fejlesztésében: fogyasztási hitelek az illegális hitelezés megfékezésére; folyószámlahitelek; az Agribank kis összegű hiteleket kínál; termelésbe és üzleti beruházásokhoz nyújtott hiteleket; más bankoknál felvett hitelek előtörlesztéséhez nyújtott hiteleket; hitelkártya-hiteleket; valamint OCOP termékek termeléséhez és üzleti tevékenységéhez nyújtott hiteleket. Az ügyfelek gyors tőkéhez jutásának elősegítése érdekében az Agribank folyamatosan fejleszti hitelezési folyamatait és eljárásait, kutat, vezet be és alkalmaz technológiai megoldásokat a hitelezési folyamatban a feldolgozási idő felgyorsítása és az eljárások minimalizálása érdekében. A jövőben az Agribank továbbra is vonzó, kedvezményes hitelprogramokat fog kidolgozni változatos kamatlábakkal, célcsoportokkal és hitelcélokkal, hogy támogassa és elkísérje az ügyfeleket a nehézségek leküzdésében, elősegítse a tőkeáramlást, segítse az ügyfeleket a hatékony és fenntartható üzleti tevékenységben, és lendületet adjon a gazdaságnak. Modern technológia alkalmazása, úttörő digitális transzformáció: Az egyre dominánsabb online tranzakciók kontextusában, a lakossági banki szolgáltatások technológiai platformon történő fejlesztése érdekében az Agribank a modern technológia erősségeinek előmozdítására és kihasználására, valamint az ügyfelek számára kényelmes, többcsatornás, többplatformos termékek és szolgáltatások fejlesztésére összpontosít. Az ügyfeleknek kínált új Agribank Plus verzió egy többcsatornás technológiai platformon fejlesztett digitális banki alkalmazás, amely optimalizálja az alkalmazás feldolgozási teljesítményét mind a mobilalkalmazásban, mind a webes csatornákon. Az Agribank Plus számos kényelmi funkciót kínál az ügyfeleknek, mint például pénzátutalás, számlafizetés, online megtakarítások, hiteltörlesztés, biztosítás, értékpapírok… és sok más olyan kényelem, amelyet az ügyfeleknek nem kell fiókba látogatniuk. Az Agribank Plus szolgáltatásokat jelenleg használó több mint 12 millió ügyfél sokrétű igényeinek legjobb kiszolgálása és a felhasználói élmény javítása érdekében az Agribank befejezte az Agribank Plus rendszer integrációját a fizetési átjárójába. Ez az integráció javítja a telepítési sebességet, a skálázhatóságot, a biztonságot és a felhasználói élményt, megfelel a nemzetközi biztonsági szabványoknak és nagy teljesítményt ér el, ezáltal növelve a tranzakciók számát és a szolgáltatás igénybevételére regisztráló ügyfelek számát.

Agribank Plus - Egy e-banki alkalmazás, amely egységes és kényelmes élményt nyújt a felhasználók számára.

A belföldi és nemzetközi készpénzmentes fizetések modern trendjével összhangban az Agribank magas színvonalú, modern szolgáltatási élményt, valamint vonzó promóciós ajánlatokat kínál ügyfeleinek a kártyák tranzakciókhoz és fizetésekhez való használatának ösztönzésére, mint például: Success belföldi chipes bankkártyák; Visa, MasterCard és JCB nemzetközi hitelkártyák; valamint Loc Viet kártyák, amelyek kiváló funkciókkal rendelkeznek, és egyetlen chipen integrálják a hitel- és bankkártya-alkalmazásokat... Egy intelligens kártyával a kezükben az ügyfelek pénzt utalhatnak át rokonaiknak, és kóddal fogadhatják azt az Agribank ATM-jein; pénzt fizethetnek be; kényelmesen és rugalmasan online betéti számlákat nyithatnak az Autobank CDM-nél; fizethetnek online közszolgáltatásokért, vonat- és buszjegyekért, tömegközlekedésért; fizethetnek benzinkutakon; és egyéb közszolgáltatásokért és közművekért... Az ügyfelek egyszerűen a kártyájuk POS-terminálhoz érintésével fizethetnek vásárlási tranzakciókért, számlákért és határokon átnyúló tranzakciókat bonyolíthatnak le. Kezelje kártyáit rugalmasan közvetlenül a telefonján az Agribank Plus alkalmazással... Az ügyfelek proaktívan fizethetnek saját pénzükkel bankkártyával, vagy költhetnek most, és fizethetnek később különféle hitelkártyákkal, 45-55 napos kamatmentes időszakokkal.

Tapasztalja meg az Agribank digitális banki szolgáltatásait.

A digitális transzformációs technológia alkalmazásával az Agribank Digital teljes körű banki szolgáltatásokat kínál, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy ezeket a nap 24 órájában, a hét minden napján, gyorsan, biztonságosan és megbízhatóan proaktívan elérjék. A számlával nem rendelkező ügyfeleknek csak magukkal kell hozniuk személyi igazolványukat/állampolgári igazolványukat, és egyszerű lépéseket kell végrehajtaniuk a számlanyitáshoz egy Agribank digitális banki kioszknál. Miután számlát nyitottak az Agribanknál, ujjlenyomat- és arcbiometriás hitelesítéssel az ügyfelek pénzügyi tranzakciókat (kivéteket, befizetéseket stb.) végezhetnek kártya vagy más azonosító okmányok nélkül. A biometrikus azonosítás és regisztráció, az online számlanyitás, az online banki szolgáltatás regisztrációja, az online hiteligénylés, valamint a biometrikus pénzügyi tranzakciók, például a számlabefizetések, fizetések, átutalások, a 24/7-es pénzátutalások és a megtakarítási betétek kulcsfontosságú funkcióival az Agribank Digital egy miniatűr banki modell, amely különböző helyszíneken, különösen az Agribank által kiszolgált mezőgazdasági és vidéki területeken is alkalmas. Minden tranzakció automatizált, gyors feldolgozási sebességgel és nagy pontossággal történik, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy banki szolgáltatásokat nyújtsanak, mintha egy fizikai fiókban lennének.

Az Agribank 2025-ig tartó fejlesztési stratégiai tervének, valamint a 2030-ig tartó jövőképnek a megvalósításával az Agribank célja, hogy hatékonyan betöltse vezető szerepét a mezőgazdasági és vidéki szektorokban nyújtott hitel- és banki szolgáltatások és eszközök terén; diverzifikálja termékeit és szolgáltatásait, a modern termékek és szolgáltatások fejlesztésére összpontosít, valamint alkalmazza a digitális technológiát. Ez fontos alapot teremt az Agribank számára ahhoz, hogy Vietnam vezető lakossági kereskedelmi bankjává váljon, aktívan és hatékonyan részt vegyen a készpénzmentes fizetések előmozdításában és az inkluzív pénzügyi politikák végrehajtásában.

Forrás: https://nhandan.vn/agribank-ngan-hang-ban-le-tieu-bieu-post827455.html