Az An Khang időpont-egyeztetési szolgáltatásokat integrál.

(Dan Tri újság) - Egy Khang gyógyszertárlánc továbbra is erősíti szerepét a közösségi egészségügyben egy olyan szolgáltatás integrálásával, amely támogatja a gyors és kényelmes időpontfoglalást.

Az An Khang fokozatosan egyre mélyebben vesz részt a nemzeti egészségügyi digitális átalakulásban. Korábban a gyógyszertárlánc együttműködött a Közbiztonsági Minisztériummal, hogy integrálja gyógyszertári rendszerét a VNeID alkalmazásba, lehetővé téve az egészségbiztosítással rendelkezők számára, hogy elektronikus recepteket kapjanak közvetlenül a VNeID-n, és gyógyszereket vásároljanak bármelyik An Khang gyógyszertárban anélkül, hogy a kórházi gyógyszertár pultjánál kellene várniuk.

Az An Khang most egy új funkcióval bővíti egészségügyi ellátási kínálatát: időpontfoglalást tesz lehetővé több mint 70 kórházban és 300 egészségügyi intézményben országszerte, például az Egyetemi Orvosi Központ Kórházában, a 115-ös Kórházban és a Bőrgyógyászati ​​Kórházban stb., a Medpróval kötött stratégiai partnerség révén.

Júniustól kezdődően az An Khang weboldalán az emberek könnyedén és gyorsan foglalhatnak időpontot anélkül, hogy további alkalmazásokat kellene letölteniük vagy platformot váltaniuk. Ha a felhasználók nem jártasak a technológiában, egyszerűen felkereshetik a legközelebbi An Khang gyógyszertárat, ahol a gyógyszerészek mindig készen állnak, hogy lépésről lépésre eligazítsák őket, a regisztrációtól és a kórházakkal és osztályokkal kapcsolatos tanácsadástól kezdve egészen az online fizetésekben való segítségnyújtásig.

Ez egy nagyon praktikus változás, különösen az idősek vagy azok számára, akik nem ismerik a digitális platformokat. Ahelyett, hogy kora reggel be kellene menniük a kórházba sorban állni és órákig várni egy vizsgálati számra, az emberek most proaktívan kiválaszthatják a kívánt kórházat, szakterületet, orvost vagy időpontot, és online kérhetnek számot.

Ez nemcsak időt és energiát takarít meg, hanem csökkenti az egészségügyi rendszerre nehezedő nyomást is. A dolgozó emberek számára ez a szolgáltatás abban is segít, hogy könnyen megszervezzék munkájukat, proaktívan utazzanak, és elkerüljék a személyes időbeosztásuk felborulását.

Vietnam vezető orvosi időpont-foglalási platformjával kötött partnerségén keresztül az An Khang segít az ügyfeleknek áthidalni a szakadékot a speciális egészségügyi szolgáltatásokkal.

Az An Khang képviselője szerint az új szolgáltatás célja, hogy megszüntesse az emberek információkeresésének, több helyen történő érdeklődővé válásának vagy a különféle alkalmazásokon keresztülmenő nehézkes eljárásoknak a szükségességét. Az An Khang célja, hogy egyszerű és megbízható hidat képezzen az emberek és az egészségügyi szolgáltatások között, ahol minden eljárást odaadóan támogatnak.

Továbbá az An Khang célja egy átfogó egészségügyi rendszer kiépítése, amely teljes mértékben megfelel a betegek igényeinek: a kérdések megválaszolásától az életmódbeli tanácsadáson át az orvosi eszközök használatának eligazításáig, az egészségügyi adatok VNeID-n keresztüli nyomon követéséig, és most már a gyors időpontfoglalásig. Az embereknek csak egyetlen érintésre van szükségük – felkeresni a legközelebbi An Khang gyógyszertárat vagy felkeresni a lánc weboldalát –, hogy mindent megkapjanak, amire szükségük van.

Így ezzel a kiegészítő szolgáltatással az An Khang ismét közelebb kerül ahhoz, hogy a környék „egészségügyi tanácsadó központjává” váljon. Nem csupán egy újabb szolgáltatás hozzáadásáról van szó, hanem a közösség szolgálatában betöltött szerepének további bővítéséről, hasonlóan ahhoz, ahogyan a The Gioi Di Dong (Mobil Világ) több szolgáltatást nyújtó tranzakciós pontokat fejlesztett ki számlák fizetésére, készpénzbefizetésre és -felvételre, azzal a céllal, hogy maximális kényelmet biztosítson a helyi lakosok számára.

Az An Khang, amely már számos család megbízható címe volt, most tovább erősíti ezt a pozíciót egyre kényelmesebb és praktikusabb szolgáltatásokkal.

Az An Khang következetes erőfeszítéseinek köszönhetően számos településen az emberek megszokták a barátságos zöld színű gyógyszertárak felkeresését – nemcsak gyógyszervásárlás céljából, hanem azért is, hogy magabiztosan menjenek oda vérnyomásmérésre, kontrollvizsgálatokra, vagy egyszerűen csak egészségügyi kérdéseikre választ kapjanak: „Bevehetem ezt a gyógyszert éhgyomorra?”, „A gyermekem napok óta köhög, le kellene cserélnem a gyógyszerét?”. Legyen szó nagy vagy kicsi kérdésről, a gyógyszerészek csapata mindig kész meghallgatni és elkötelezett támogatást nyújtani.

Piaci szempontból az An Khang átalakulása egy általános fejlődési trendet is tükröz: a fogyasztók egyre többet várnak el egy gyógyszertártól – nemcsak a megfelelő termékeket kínálják elfogadható áron, hanem átfogó orvosi támogatást, kényelmes és átlátható szolgáltatásokat, és különösen empátiát is. Az An Khang a beteg érdekeit előtérbe helyező működési filozófiájával következetesen megfelel ezeknek az elvárásoknak.

An Khang megérti, hogy az embereknek nemcsak gyógyszerre van szükségük, hanem egy olyan helyre is, amely elég közel van ahhoz, hogy szükség esetén felkereshessék őket, egy olyan helyre, amely elég empatikus ahhoz, hogy megoszthassák a gondjaikat, és egy olyan helyre, amely elég kedves ahhoz, hogy elkísérje őket az egészségügyi ellátásuk során.

„Ez is jól mutatja az An Khang rendíthetetlenül választott útját: lassan, de biztosan haladunk, a kedvességre építve, és ami a legfontosabb, mindig az emberek érdekeit helyezzük előtérbe. Nem kell elsőként célba érnünk. Mi akarunk lenni azok, akik a legmagasabb színvonalat tartjuk fenn a végéig” – osztotta meg Doan Van Hieu Em, az An Khang gyógyszertárlánc vezérigazgatója.

Forrás: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-tich-hop-dich-vu-dat-lich-kham-20250618180123805.htm