An Khang integrálja az időpontfoglalási szolgáltatást

(Dan Tri) - Egy Khang gyógyszertárlánc továbbra is javítja szerepét a közösségi egészségügyi ellátásban azáltal, hogy további szolgáltatásokat integrál a gyors és kényelmes orvosi időpont-egyeztetés támogatása érdekében.

Az An Khang fokozatosan és mélyebben vesz részt a nemzeti digitális egészségügyi átalakulás folyamatában. Korábban a gyógyszertárlánc együttműködött a Közbiztonsági Minisztériummal a gyógyszertári rendszer VNeID alkalmazásba való integrálásában, segítve az egészségbiztosítással rendelkezőket abban, hogy elektronikus recepteket kapjanak közvetlenül a VNeID-n, és bármelyik An Khang gyógyszertárban vásárolhassanak gyógyszert anélkül, hogy a kórházi gyógyszertár pultjánál kellene várniuk.

Az An Khang most egy új szolgáltatással bővíti az ellátás folyamatát: időpontfoglalást tesz lehetővé több mint 70 kórházban és 300 egészségügyi intézményben országszerte, például az Orvostudományi és Gyógyszerészeti Egyetem Kórházában, a 115-ös kórházban és a Bőrgyógyászati ​​Kórházban..., a Medpróval való stratégiai együttműködés révén.

Június óta az An Khang weboldalán könnyedén elvégezhető a „Gyors időpontfoglalás” művelet anélkül, hogy további alkalmazásokat kellene letölteni, vagy bonyolult platformokra kellene váltani. Ha valaki nem jártas a technológiában, egyszerűen felkeresheti a legközelebbi An Khang gyógyszertárat, ahol a gyógyszerészek mindig készséggel segítenek lépésről lépésre, a regisztrációtól kezdve a kórházakkal és a vizsgáló osztályokkal való konzultáción át egészen az online fizetés támogatásáig.

Ez egy nagyon praktikus változás, különösen az idősek vagy azok számára, akik nem ismerik a digitális platformokat. Ahelyett, hogy kora reggel be kellene menniük a kórházba sorban állni és órákig várniuk a vizsgálati számra, az emberek most proaktívan kiválaszthatják a kórházat, a szakterületet, az orvost vagy a kívánt vizsgálati időpontot, és online kérhetnek sorszámot.

Ez nemcsak időt és energiát takarít meg, hanem csökkenti az egészségügyi rendszerre nehezedő nyomást is. A dolgozó emberek számára ez a szolgáltatás abban is segít, hogy könnyen megszervezzék munkájukat, proaktívan költözzenek, és ne befolyásolják személyes időbeosztásukat.

Az An Khang a vietnami vezető orvosi időpont-foglalási platformmal együttműködve segít az ügyfeleknek lerövidíteni a speciális orvosi szolgáltatásokhoz vezető távolságot.

Az An Khang képviselője szerint ennek az új szolgáltatásnak a célja, hogy az embereknek ne kelljen többé küzdeniük az információk keresésével, sok helyen kérdezniük, vagy bonyolult műveleteket végezniük számos különböző alkalmazáson. Az An Khang egy egyszerű és megbízható hidat szeretne teremteni az emberek és az egészségügyi szolgáltatások között, ahol minden eljárást lelkesen támogatnak.

Továbbá az An Khang célja egy zárt egészségügyi ciklus kiépítése, amely teljes mértékben kielégíti a betegek igényeit: a kérdések megválaszolásától az életmódbeli tanácsadáson át az orvosi eszközök használatának eligazításáig, az egészségügyi adatok VNeID-n történő nyomon követéséig és most már a gyors időpontfoglalásig. Az embereknek mindössze egyetlen érintésre van szükségük ahhoz, hogy felkeressék a legközelebbi An Khang gyógyszertárat, vagy felkeressék a lánc weboldalát, és mindent megkapjanak.

Így ezzel a kiegészítő szolgáltatással az An Khang ismét közelebb került ahhoz, hogy a környék „egészségügyi tanácsadó központjává” váljon. Ez nem csupán egy további szolgáltatás megnyitását jelenti, hanem a közösség szolgálatában betöltött szerepének további bővítését, hasonlóan ahhoz, ahogyan a Mobile World több szolgáltatást nyújtó tranzakciós pontokat fejlesztett ki a számlák fizetésétől a befizetésen és a kifizetésen át, hogy maximális kényelmet nyújtson a helyi lakosoknak.

Az An Khang, amely már számos család megbízható lakhelye, most tovább erősíti ezt a pozíciót egyre közelebbi és praktikusabb szolgáltatásokkal.

An Khang következetes erőfeszítéseinek köszönhetően számos településen az emberek megszokták, hogy a barátságos zöld színekkel jelölt patikákba járnak – nemcsak gyógyszert vásárolni, hanem biztonságban érezni magukat a vérnyomásmérés, a problémák kivizsgálása, vagy egyszerűen csak azért, hogy választ kapjanak egészségügyi kérdéseikre: „Bevehetem ezt a gyógyszert éhgyomorra?”, „A gyermekem már néhány napja köhög, le kellene cserélnem a gyógyszert?”. Legyen szó akár nagy, akár kicsi kérdésről, a gyógyszerészek csapata mindig kész meghallgatni és teljes szívvel támogatni.

Piaci szempontból az An Khang átalakulása az általános fejlődési trendet is tükrözi: a fogyasztók egyre többet várnak el egy gyógyszertártól – nemcsak a megfelelő termékeket kínálják elfogadható áron, hanem átfogó orvosi támogatást is, kényelmes, átlátható szolgáltatásokkal és különösen megértéssel. Az An Khang működési filozófiájában következetesen megfelel ezeknek az elvárásoknak, a betegek érdekeit helyezve a középpontba.

An Khang megérti, hogy az embereknek nemcsak gyógyszerre van szükségük, hanem egy olyan közeli helyre is, ahol szükség esetén megállhatnak, ahol együttérzőek lehetnek ahhoz, hogy megoszthassák egymással aggodalmukat, és elég kedvesek ahhoz, hogy elkísérjék őket az egészségügyi ellátásuk során.

„Ez is bizonyítja az An Khang által rendíthetetlenül választott utat: lassan, de biztosan haladunk, a kedvességet vesszük alapul, és ami a legfontosabb, mindig az emberek érdekeit helyezzük előtérbe. Nem kell elsőként célba érnünk. Mi akarunk lenni azok, akik a végéig fenntartják a színvonalat” – mondta Doan Van Hieu Em, az An Khang gyógyszertárlánc vezérigazgatója.

Forrás: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-tich-hop-dich-vu-dat-lich-kham-20250618180123805.htm