Az Apple elindítja szolgáltatásait Vietnámban.

Miután korábban korlátozott online szolgáltatásokat kínált, az Apple fokozatosan teljes körű, hozzáadott értékű szolgáltatásokat kínál a hazai ügyfeleknek. Az Apple Intelligence azonban még mindig lemarad.

Az iPhone 16 egy hivatalos Apple-kereskedésben van kiállítva Vietnámban. Fotó: Phuong Lam .

Az iPhone megjelenése óta az Apple az egyik legnépszerűbb mobilmárka Vietnamban, nagy rajongótáborral. A hazai felhasználók azonban sokáig nem élvezhették a teljes Apple ökoszisztéma-élményt, mint más nagyobb piacokon. Ez a helyzet fokozatosan megváltozott 2020-tól, amikor az Apple kiigazította értékesítési politikáját, kibővítette szoftvertámogatását és megerősítette hivatalos jelenlétét Vietnamban.

A Siri nemrégiben hivatalosan is támogatta a vietnami nyelvet. Az asszisztensen keresztül végrehajtható feladatokon kívül a vietnami felhasználók ezt az eszközt használhatják munkafolyamataik optimalizálására a támogatott alkalmazásokkal. Az olyan fuvarmegosztó alkalmazások, mint a Be, és a fintech alkalmazások, mint a MoMo, ettől a hónaptól kezdve működhetnek a Sirivel.

Az Apple 5 éve Vietnámban

Az Apple 2020 óta erősíti jelenlétét Vietnámban, az iPhone 12 generációval. Ez a sorozat jelentette azt a pontot, amikor a vállalat kedvezményes árakat kínált, így a készülékek könnyebben elérhetőek voltak a vietnami fogyasztók számára.

2020 óta a hazai felhasználók olyan időkeretben férhetnek hozzá az új iPhone modellekhez, amely nem különbözik jelentősen a világ többi részétől . A vállalat pénzügyi jelentéseiben Vietnamot gyakran emlegetik az egyik legfontosabb feltörekvő piacként. Az értékesítés növekedése időnként elérte a háromszámjegyű ütemet.

Az Apple szinte minden online szolgáltatást nyújt vietnami ügyfeleknek. Fotó: Apple

2023-ban a vállalat elindított egy online áruházat, amely teljes termékkínálatot, konfigurációs lehetőségeket és testreszabási szolgáltatásokat kínál, beleértve a rajongók számára készült gravírozást is.

2024-ben Tim Cook vezérigazgató egy délkelet-ázsiai üzleti út részeként Vietnámba látogatott. Ez az esemény a világ egyik legnagyobb vállalatának elkötelezettségét jelentette. Az Apple számos globális kampánya vietnami partnereket is keres. Tlinh és Wren Evan két vietnami művész, akik együttműködtek az Apple-lel, hogy teljes egészében iPhone-okon forgatott videoklipeket adjanak ki.

„Méltányosság” a vietnami felhasználók számára

Az értékesítési és marketingkampányokon túl az Apple elkezdte szolgáltatásainak teljes körű népszerűsítését a vietnami felhasználók számára. 2019 óta az Apple együttműködik a MoMóval, hogy hivatalos fizetési csatornát nyisson az App Store-ban, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy hitelkártya nélkül fizessenek. Ez a lépés segített elhárítani a vállalat szolgáltatásainak vietnami elérésének egyik fő akadályát.

Abban az időben a lakosság körében a hitelkártya-birtoklási arány a felnőtt lakosságnak mindössze 4,7%-a volt, ami körülbelül 2,65 millió főnek felel meg a Világbank 2020-as jelentése szerint.

Idén áprilisban a hazai ügyfelek hivatalosan is használhatják a Sirit vietnami nyelven, több mint 10 évvel a virtuális asszisztens bevezetése után. A felhasználók olyan parancsokat adhatnak ki, mint az ébresztők beállítása, az időjárásról való érdeklődéés és a személyes naptáradatok megtekintése. Az eszköz különösen hatékony azoknak a felhasználóknak, akik az AirPlay-t használják autójukban vagy a HomeKitet okosotthonaikban.

A MoMo és a Be vietnami fejlesztők, akik partnerségre léptek az Apple-lel, és a pénzátutalási parancsokat és a szolgáltatások használatát vietnami nyelven is elérhetővé tették Sirivel.

A felhasználók Sirinek adott parancsokkal utalhatnak pénzt a vietnami alkalmazásban.

Például a felhasználók mostantól azt mondhatják, hogy „Hé, Siri, töltsd fel a MoMo telefonegyenlegedet” ahelyett, hogy megnyitnák az alkalmazást, megkeresnék a funkciót, és beírnák az összeget. Természetesen a jelszóval vagy biometrikus adatokkal történő fizetés-megerősítési lépés továbbra is szükséges. De a felhasználó műveletei lerövidültek, csökkentve a manuális vezérlést.

A fenti parancsokon kívül a Siri támogatja a QR-kódok megnyitását pénz fogadásához, mozijegyek vásárlásához vagy pénzátutaláshoz a MoMón keresztül. Ezek nem az e-pénztárca teljes funkciói. Azonban fontos szolgáltatások, amelyeket a vietnami ügyfelek gyakran használnak. A fejlesztők szerint hamarosan számos más vietnami parancs is elérhető lesz.

A Be fuvarmegosztó alkalmazás integrálta a Sirit vietnami nyelven is, így a felhasználók hangutasításokkal foglalhatnak fuvarokat, megnyithatják az alkalmazást, vagy gyorsan kereshetnek utakat. Ezek a funkciók leegyszerűsítik a működést és zökkenőmentesebb élményt nyújtanak a mindennapi életben.

A Siri jelenlegi verziójából továbbra sem integrálták az Apple Intelligence-t. A felhasználóknak helyesen kell kiejteniük a parancsokat ahhoz, hogy a virtuális asszisztens megértse őket, ami nem túl természetes. A legtöbb feladatot a Gyorsbillentyű eszközzel lehet elvégezni. Ez a probléma hamarosan megoldódhat, mivel a vietnami nyelv is szerepel az Apple mesterséges intelligencia támogatási listáján.

Forrás: https://znews.vn/apple-mo-cua-dich-vu-o-viet-nam-post1548029.html