![chi-4.jpg](https://cdn.cand.vn/images/ec2b23ed3d367f980dc5eab1029f952a8a7664f12a1298c184f0e27e6fe2d10fadcb64c335400246c0a3253552eeac7c/chi-4.jpg.avif "\")
A Hanoi Városi Rendőrkapitányságra ellátogatva nemcsak az átalakított szervezet jelentős változásai érzékelhetők, hanem a polgárok mindennapi életében bekövetkezett konkrét átalakulások is. A digitális átalakulás már nem csak papíron létező fogalom, hanem minden közigazgatási eljárásban, minden közszolgáltatásban és a polgárok és a rendőrség közötti minden interakcióban jelen van. A biztonság és a rend biztosításában elért kiemelkedő eredmények mellett egyre inkább erősödik az elkötelezett, az emberekhez közel álló, munkájukat a közmegelégedettséggel mérő hanoi rendőrök képe.
Az ország vezető településeként Hanoi hatalmas munkaterheléssel nézett szembe a közigazgatási apparátus átszervezése során. Az új modell szerinti átszervezési folyamat során azonban a Hanoi Rendőrkapitányság teljes mértékben biztosította a folyamatos és zökkenőmentes működést; megakadályozva a feladatok megszakítását, elkerülve a biztonsági és rendfenntartási hiányosságokat, valamint megelőzve a gócpontok vagy váratlan helyzetek kialakulását. Ezeket az eredményeket a helyi pártbizottság, a kormány, az üzleti közösség és a lakosság is elismerte és nagyra értékelte.
Nguyen Trung Tue, a pártbizottság titkára és az An Khanh község (Hanoi) Népi Tanácsának elnöke szerint a kétszintű önkormányzati modell 2025. július 1-jei bevezetése után An Khanh község gyorsan átszervezte struktúráját, biztosítva a szinkronizált és zökkenőmentes működést a központi kormányzat és a város irányelveivel összhangban. E folyamat során az An Khanh Község Rendőrsége egyértelműen kulcsszerepet játszott a biztonság és a rend biztosításában. Minden incidenst gyorsan fogadtak és kezeltek; a falvak és lakóövezetek biztonsági és rendhelyzete számos pozitív változáson ment keresztül, nyugalmat teremtve az emberek számára a munkájukban, a termelésben és a mindennapi életükben. Különösen számos olyan terület és szakterület alakult át hatékonyan, amely potenciálisan összetett, mint például az élelmiszerbiztonság biztosítása a La Phu kézműves faluban vagy a társadalmi bűnökkel kapcsolatos feltételes üzleti tevékenységek kezelése Phuong Quan faluban, a Hanoi Városi Rendőrkapitányság és más szakmai egységek támogatásával.
Üzleti szempontból Dao Tuan Diep úr, a DTC Interior Architecture Joint Stock Company (Hanoi) igazgatója úgy véli, hogy a kétszintű rendőrségi rendszer pozitív változást hozott a befektetési és építési környezetben. Szerinte a biztonsággal és a renddel kapcsolatos eljárásokat, különösen a tűzvédelmi engedélyeket és az építkezések biztonságát, gyorsabban kezelik; a projektek biztonságát és rendjét érintő incidenseket vagy a földviták nagyon gyorsan kezelik a községi szintű rendőrség, segítve a vállalkozásokat az építkezések előrehaladásának fenntartásában és a késedelmek kockázatának minimalizálásában.
Nguyen Thi Bich Hang asszony (70 éves, 6. lakócsoport, Mo Lao, Ha Dong), mint az új modell változásainak közvetlen haszonélvezője, megosztotta, hogy a kétszintű helyi önkormányzati rendszer bevezetésekor sokan még mindig aggódtak az adminisztratív eljárások kezelése miatt. Több mint egy évnyi bevezetést követően azonban, különösen a digitális átalakulással és a közigazgatási reformmal összefüggésben, az emberek azt tapasztalták, hogy a kerületi rendőrőrsön az eljárások gyorsabban, kényelmesebben és hatékonyabban zajlanak. A rendőrök emberközpontú szelleme, felelősségvállalása és elkötelezettsége segített az embereknek gyorsan alkalmazkodni az új modellhez, erősítve a bizalmat és a konszenzust az emberek között.
Le Viet Bac Anh úr, Tu Liem kerület Népi Bizottságának alelnöke szerint a kétszintű önkormányzati modell több mint egy évnyi bevezetése után a kerület rendőrsége gyorsan stabilizálta szervezeti felépítését, és hatékonyan kulcsszerepet játszott a pártbizottság és a kormány tanácsadásában a térség biztonságának és rendjének biztosításában, hozzájárulva a helység társadalmi -gazdasági fejlődését szolgáló stabil környezet megteremtéséhez.
A Hanoi Városi Rendőrség eredményei objektív bizonyítékai az új szervezeti modell hatékonyságának; egyúttal megerősítik a szervezeti struktúra reformjának politikájának helyességét, megalapozva a Hanoi Rendőrség számára egy korszerűsített, hatékony és eredményes apparátus kiépítését, amely megfelel az ország és a főváros új fejlődési szakaszában felmerülő feladatok követelményeinek.
Az ország különleges városi területeként Hanoi határozottan végrehajtotta a közigazgatási egységek átszervezésének és a kétszintű helyi önkormányzati rendszer létrehozásának politikáját. A város befejezte az átszervezést , a községek, kerületek és városok számát 526-ról 126-ra csökkentve (76%-os csökkenés), miközben egyidejűleg 30 kerület és város működését megszüntette. Ez hivatalosan is áttér a háromszintű helyi önkormányzati modellről a kétszintűre, fontos alapot teremtve az állami igazgatás hatékonyságának és eredményességének, valamint a közszolgáltatások minőségének javításához az új fejlesztési szakaszban.
A 2025. július 1-jén létrehozott Saigon kerület Ben Nghe kerület, valamint Da Kao és Nguyễn Thai Binh kerület egyes részeinek összevonásával gyorsan Ho Si Minh- város „szívévé” vált. Ez a különleges státusz nagyobb felelősséget is rótt a helyi rendőrségre a biztonság, a rend fenntartása és a lakosság szolgálata terén.
Az új modell követelményeinek való megfelelés érdekében a Saigon kerületi rendőrség úttörő szerepet játszik az adminisztratív reformban egy modern „egyablakos ügyintézés” rendszerrel és robotok alkalmazásával az eljárások keresésének segítésére. Nguyễn Duc Du alezredes, a Saigon kerületi rendőrség vezetője szerint a tisztek mindannyian sokrétűen képzettek, jártasak a szakmai eljárásokban, és az emberek szolgálatát helyezik előtérbe, fokozatosan elmozdulva a vezetői gondolkodásmódról a szolgáltatásorientált adminisztráció felé.
Az Egyablakos Ügyfélszolgálatnál az emberek elégedett mosolya egyértelműen bizonyítja az új modell hatékonyságát. Le Thanh Xuan asszony (született 1959-ben) elmondta, hogy bár nem volt jártas a technikában, a rendőrök céltudatos útmutatást nyújtottak neki, így mindössze néhány perc alatt elvégezte a személyi igazolványa megújításának folyamatát. Pham Thi Hien asszony azt is megosztotta, hogy kezdetben nem volt ismerős az elektronikus kioszk segítségével történő lakcímigazolás folyamata, de a rendőrök támogatásának köszönhetően gyorsan jártassá vált benne. Elmondása szerint a jelenlegi eljárás sokkal gyorsabb és kényelmesebb, mint korábban.
A Tan Thoi Hiep kerületben végzett megfigyelések azt mutatják, hogy az új modell szerinti átszervezést követően a kerület rendőri erői gyorsan stabilizálták működésüket, és számos megoldást vezettek be a biztonság és a rend biztosítása érdekében. A tisztek és katonák által tanúsított, az emberek iránti szolgálatkészség nemcsak az adminisztratív reformokban nyilvánul meg, hanem a veszély pillanataiban is megerősítést nyer, készségesen védve az emberek életét és vagyonát.
Sokak számára megható pillanat Huynh Tuan Kiet kapitány képe, amint április 12-én kora reggel a füstbe és a lángokba rohan, hogy kimentsen egy 13 hónapos kislányt a Nguyen Thi Thoi utcán tomboló tűzből. Dinh Thi Hang (született 1968-ban) szerint a rendőrök és tűzoltók a heves tűzvész ellenére dacoltak a veszéllyel, hogy életeket mentsenek, megvédjék az emberek életét és vagyonát.
Ho Si Minh-város egyik kiemelkedő eleme a „Digitális Polgári Szolgáltató Állomás” modell, amelyet lakóövezetekben hoztak létre, és számos kényelmi szolgáltatást integráltak az emberek kiszolgálása érdekében. A Cityland Park Hills városi területen megtapasztalt Luong Ngoc Huyen asszony (született 1956-ban, a Go Vap kerületben él) elmondta, hogy kora ellenére könnyedén használja a digitális adminisztratív és egészségügyi szolgáltatásokat a célzott útmutatásnak köszönhetően. „Mindent el lehet intézni otthonuk közelében, ez nagyon kényelmes” – osztotta meg.
Ngo Xuan Tho ezredes, a Ho Si Minh-városi Rendőrség Igazgatási és Társadalmi Rendőrségi Osztályának vezetője részletesebben kifejtette ezeket a hasznos funkciókat: „Sokan kelnek fel reggelente testmozgásra, majd betérnek a Digitális Állampolgári Állomáshoz, hogy okoseszközök segítségével ellenőrizzék alapvető egészségügyi mutatóikat, és ugyanakkor konzultációs szolgáltatásokat vegyenek igénybe, gyógyszereket vásároljanak és egyéb szükséges orvosi szolgáltatásokat ott, ahol laknak. A folyamatot egyszerűre és kényelmesre tervezték, segítve az idő lerövidítését, az utazások csökkentését és a szolgáltatásokhoz való hozzáférés javítását…”.
A Digitális Állampolgári Állomás előnyeire utalva Nguyen Do Quyen asszony, a Long Chau Gyógyszertár és Oltórendszer vezérigazgató-helyettese elmondta, hogy ez egy úttörő digitális infrastruktúra-modell, amely az elektronikus azonosításon és hitelesítésen alapul, és fokozatosan közelebb hozza a közszolgáltatásokat, a szociális létesítményeket és az intelligens egészségügyi megoldásokat az emberekhez. A Szociális Rendvédelmi Igazgatási Osztály és a Ho Si Minh-városi Rendőrség vezetésével, valamint a vállalkozások, köztük a Long Chau együttműködésével digitális megoldásokat valósítanak meg modern szabványokkal, minőségben és adatbiztonsággal; különösen az egészségügyi szolgáltatásokat gyorsan, az előírásoknak megfelelően, biztonságosan és hatékonyan valósítják meg. Ez a koordináció fontos alapot teremt a vállalkozások számára ahhoz, hogy szakértelmüket kihasználva együttműködjenek az állami szervekkel, hogy nagyobb gyakorlati értéket teremtsenek az emberek számára.
Szakértői szemszögből Dr. Nguyen Duc Quyen, a Ho Si Minh-városi Káderek Akadémiájáról kijelentette, hogy ez a lépés teljes mértékben összhangban van az élhető, biztonságos és modern város építésének céljával: „Amikor a rendőrség az elkötelezettség, a professzionalizmus és az emberek szolgálatára és védelmére való készség szimbólumává válik, akkor nyilvánul meg a város szolgálatorientált igazgatása a legteljesebben és legjelentőségteljesebben. Ez a helyes út, a kulcs egy rendezett, fegyelmezett és civilizált társadalom építéséhez…”
Forrás: https://cand.vn/bai-1-do-thi-dac-biet-tang-toc-phuc-vu-nhan-dan-post815454.html
![[Kép] Országos konferencia, amely összefoglalja a politikai rendszer átfogó szervezeti modelljének, a háromszintű kormányzati modellnek egy éves működését.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/07/01/1782882811691_ndo_br_1-jpg.webp)
