Online értékesítés: „árulós szakma”?

Bármely gazdasági szektorban a kezdeti fellendülési szakasz gyakran „arany” lehetőségeket kínál azok számára, akik gyorsan cselekszenek; még szerény tőkével is le lehet aratni a gyümölcsöt.

Egy kézbesítő online rendeléseket ad le az ügyfeleknek irodaépületekben Ho Si Minh-városban - Fotó: QUANG DINH

De a piac mindig szigorú szabályt követ: a gyors növekedés után konszolidációs időszak következik, és hosszú távon csak azok maradnak fenn, akik képesek szabványosítani a működésüket.

Azok számára, akik átestek az átvilágításon, ez egy „végzetes” szakma. Jelenleg sok online eladó néz szembe „végzetes” helyzettel.

Az e-kereskedelmi platformok folyamatos megszüntetése Vietnámban a természetes szelekció törvényének bizonyítéka.

A Metrics platform statisztikái szerint több mint 55 000 üzlet hagyta el az e-kereskedelmi platformokat 2025 első felében; 2024 azonos időszakához képest ez a szám meghaladta a 80 000 üzletet.

Számos okot sorolnak fel az online értékesítési szakma "szerencsétlen sorsának" magyarázatára.

Alig néhány évvel ezelőtt egy üzletember, aki online boltot nyitott és azt egy platformon közzétette, könnyen kereshetett havi több százmillió vietnami dongot.

A verseny örvénye, a működési költségek és a tőzsde szigorú követelményei miatt az újonnan érkezők kénytelenek voltak elhagyni a játékot.

A gyors szállítás, a kiváló minőségű áruk iránti igény és az intenzív árverseny miatt ez a csatorna már nem olyan jövedelmező, mint régen volt. Továbbá a túlélni akaró eladóknak be kell tartaniuk az adókra, a termékminőségre és a szolgáltatási kötelezettségekre vonatkozó előírásokat.

A piaci konszolidáció azonban nem feltétlenül negatív jel; akár azt is jelezheti, hogy egy iparág érik. Miért?

Az a jelenség, hogy egy szakma „korán virágzik és gyorsan elhalványul”, nem ritka. A fuvarmegosztó piacon a sofőrök visszavonulási hulláma volt tapasztalható, amikor a modell kénytelen volt megfelelni a jövedelemadóra vonatkozó jogszabályoknak, a jutalékok elvesztették kezdeti „álomszerű” potenciáljukat, és verseny alakult ki az útismeretért és a teljesített fuvarok számáért.

A biztosítási ágazat egykor fellendült egy olyan „csapattal”, amely háziasszonyokból, részmunkaidőben dolgozó diákokból, nyugdíjasokból és így tovább állt.

De ez az erő gyorsan szétesett, amikor a pénzügyi ismeretek hiányosságai és az „amatőr” tanácsadók tanácsadói készségei bizalmi válsághoz vezettek a piacon.

A szabályozó testületek arra kényszerítik a vállalkozásokat, hogy szigorítsák a képzési szabványokat és az engedélyezési követelményeket. „A biztosítási tanácsadók most már csak pénzügyi képzettséggel rendelkezőket vesznek fel” – jelentette ki határozottan egy biztosítótársaság értékesítési igazgatója.

Mindezen területek közös vonása, hogy hasonló utat követnek.

Kezdetben a piac szabad fellendülést tapasztalt, amikor új modellek jelentek meg, a törvények még nem alkalmazkodtak, és a belépési korlátok alacsonyak voltak.

Ezt követően a piac telítődési fázisba lépett, kiélezett versennyel, és az erőforrásokkal és készségekkel nem rendelkező kezdőket fokozatosan kiszorították. Végül a piac szabványosítási fázisba lépett, amelyet jogi keretrendszer alá vontak.

Visszatekintve, a vietnami e-kereskedelem jelenleg a második és harmadik szakasz közepén jár. A kiskereskedők, mivel nem tudják kielégíteni a készletgazdálkodás, a rendelésfeldolgozás, az értékesítés utáni szolgáltatás és a hirdetési költségek iránti igényeket, küzdenek a túlélésért.

Ezzel szemben a nagy eladók, erős pénzügyi erőforrásaikkal, működésükkel és márkáikkal, a platform pilléreivé válnak, egyidejűleg új szabványokat alakítva ki az egész piac számára. A piacnak elkerülhetetlenül a szabványosítás felé kell elmozdulnia.

A szabványosítás nemcsak az államigazgatásban szükséges, hanem a vállalkozásoktól is megköveteli a szabványosítást és a „szélesebb körű üzleti tevékenységet”, például szabványok alkalmazását a garanciákra, a visszaküldésekre, a nyomon követhetőségre, a személyes adatok védelmére, az adókötelezettségekre stb. vonatkozóan.

Ezek a szabványok egyre professzionálisabbá teszik a „játékot”, arra kényszerítve a résztvevőket, hogy a „mellékállásról” vagy a „pluszbevételről” való gondolkodásmódról egy valódi, jól strukturált üzleti modellre váltsanak. A kiszorítás folyamata nem áll meg az e-kereskedelemnél.

A mai gyorsan fejlődő gazdaságban új szakmák jelennek meg szédítő sebességgel, a mesterséges intelligencián alapuló tartalomkészítéstől és az influencer marketingtől az online pénzkereseti vállalkozásokig és a megosztáson alapuló gazdaságig.

Mindannyian hasonló cikluson mennek keresztül. Akik korán érkeznek, nagyot nyerhetnek, de hosszú távon csak azok fognak túlélni, akik tudják, hogyan fejlesszék a képességeiket, hogyan tartsák be a szabályokat és alkalmazkodjanak a játék szabályaihoz.

Tehát, ha betartod a játékszabályokat és nap mint nap fejlődsz, az online értékesítés nem feltétlenül „kockázatos” szakma.

Vissza a témához

NHU BINH

Forrás: https://tuoitre.vn/ban-hang-online-nghe-bac-menh-2025081008310881.htm