A Booking.com világszerte csalások célpontjává vált.

A Japan Today szerint számos szálloda kapott panaszt olyan vendégektől, akik azt állították, hogy pénzt vesztettek, amikor a Booking.com-on keresztül foglaltak. E visszatérő probléma miatt a Japán Turisztikai Ügynökség vizsgálatot kért az ügyben.

A Booking.com nem kér fizetési adatokat chaten vagy e-mailben.

Nem csak Japánról van szó; egy CNN-jelentés szerint egy portugáliai Portóban élő felhasználó is hasonlót tapasztalt. A felhasználó elmondása szerint egy pozitív értékeléseket, vonzó árat és a Booking.com visszaigazolását tartalmazó hirdetést kapott. Azonban kiderült, hogy átverés volt.

Néhány nappal a foglalás után a felhasználó a következő üzenetet kapta: „Andreas vagyok. Foglalt egy szobát a szálláshelyünkön, de a kártyája érvénytelen. Megadhatja a kártyaadatait, és a probléma megoldódik.” A javaslatot követően a felhasználó újra megadta az adatokat. A probléma az volt, hogy amint ez megtörtént, az áldozat nem tudta felvenni a kapcsolatot a másik féllel.

A Piyokango kiberbiztonsági szakértő által végzett átfogó tanulmány riasztó adatokat tárt fel a támadásokról. A Piyokango szerint 2023 júniusa óta 118 szállásadó cég esett áldozatul adathalászatnak. A hackerek e-maileket küldtek a szállodáknak azzal a céllal, hogy bizalmas tartalmakhoz férjenek hozzá a Booking.com-ról. Az e-mailek egy rosszindulatú linket tartalmaztak, és amikor a felhasználók rákattintottak, számítógépeik megfertőződtek.

Miután bejutottak a Booking.com rendszerébe, a hackerek fizetési kérelmeket küldenek az ügyfeleknek. Ezek az emberek általában mit sem sejtenek, és készségesen kifizetik a kért összeget. Ezután értesítést kapnak arról, hogy a tartózkodásukat a fizetés elmaradása miatt törölték.

A Japan Today egy 2023 augusztusában történt példát említett. A jelentés szerint egy szálloda e-mailt kapott, amelyben a vendég lányánál allergiás reakcióról panaszkodtak. Miután egy szállodai alkalmazott rákattintott a linkre, hackerek hozzáfértek érzékeny adatokhoz. Egy szállodai alkalmazott kijelentette, hogy a hackerek kihasználták a szálloda azon törekvését, hogy mindent megtegyen a vendég kérésének teljesítése érdekében, hogy végrehajthassák a támadást.

Európában hasonló esetek kezdődtek 2022-ben. A probléma azonban más kontinensekre is átterjedt. 2023 decemberében a Booking.com bejelentette, hogy a vállalat nem kér fizetési adatokat chaten vagy e-mailben.

Forráslink: https://thanhnien.vn/bookingcom-tro-thanh-muc-tieu-lua-dao-tren-khap-the-gioi-185240416103439267.htm