Szükség van egy stratégiára a kínai turisták vonzására.

Az Agoda online utazási platform által nemrégiben közzétett adatok szerint a Kínából Vietnamba irányuló keresések száma a közelmúltbeli holdújév (a Sárkány éve) során majdnem elérte a világjárvány előtti szintet. A Központi Statisztikai Hivatal 2024 januárjában közzétett adatai szerint a Vietnamba látogató kínai turisták száma továbbra is meredeken nőtt, miután 2023-ban a második helyre ugrott a legnagyobb nemzetközi turisztikai piacok között.

Vezető a turisztikai piacokon

Az Agoda adatai azt mutatják, hogy Vietnam a kínai turisták kedvelt úti célja 2024 elején. Pontosabban, a közelmúltbeli holdújév ünnepe alatt a Vietnamba utazás iránt érdeklődő kínai turisták aránya 2024-ben elérte a 95%-ot 2020-hoz képest – ahhoz az időszakhoz képest, mielőtt a COVID-19 világjárvány miatti utazási korlátozásokat bevezették volna.

Vu Ngoc Lam, az Agoda vietnami igazgatója szerint a szárazföldi kínai turisták tették ki Vietnam összes turistájának közel egyharmadát 2019-ben, és ők generálták a legnagyobb turisztikai bevételt. „2020-ban Kína vezette a vietnami turisztikai információk keresésének rangsorát. Az ország turistái gazdag kultúrája és gyönyörű természeti tájai miatt választják Vietnamot.”

„A későbbi világjárvány és a határzárak azonban a vietnami látogatók számának jelentős csökkenéséhez vezettek. Az újranyitás után a keresési volumenek 2022-ben és 2023-ban mindössze 3%-ot értek el a 2020-as évhez képest. Ezért a kínai szárazföldi turisták érdeklődésének közelmúltbeli újbóli fellendülése Vietnam idei turisztikai potenciáljának jele” – mondta Vu Ngoc Lam úr.

A Központi Statisztikai Hivatal adatai szerint Vietnam 2024 januárjában több mint 1,5 millió nemzetközi látogatót fogadott, ami 73,6%-os növekedést jelent az előző év azonos időszakához képest. Közülük a kínai látogatók álltak a listavezetők között, több mint 242 000 érkezővel, ami jelentős növekedés az előző hónaphoz képest. 2023-ban Vietnam szintén több mint 1,74 millió kínai látogatót fogadott, ami 376%-os növekedést jelent az előző évhez képest.

Kínai turisták látogatják és nézik az előadásokat a Nha Trang-i Ponagar-toronyban. Fotó: KY NAM

Michael Kokalari, a Vina Capital Befektetési Alap makrogazdasági elemzésért és piackutatásért felelős igazgatója azt jósolja, hogy a kínai turisták száma valószínűleg ismét növekedni fog 2024-ben (miután tavaly elérte a COVID-19 előtti szint 30%-át).

Nguyễn Quốc Ky, a Vietravel Tourism Company igazgatótanácsának elnöke kijelentette, hogy a vietnami turisztikai ágazat 2024-re több mint 18 millió nemzetközi látogatót kíván fogadni, ami megegyezik a 2019-es számmal. Ennek vagy magasabb számnak az eléréséhez meg kell vizsgálni azokat a főbb piacokat, amelyek az elmúlt években turistákat láttak el Vietnamban.

A kínai turisztikai piacot illetően a Turisztikai Világszervezet (UNWTO) előrejelzései és Kína politikája a kínai állampolgárok külföldi utazásainak növekedését jelzik idén. Csak 2024 januárjában körülbelül 1,2 millió kínai turista utazott külföldre. Átlagosan évente körülbelül 120 millió kínai állampolgár utazik külföldre.

„2023 után, a belföldi turizmus növekedésével párhuzamosan, a kínaiak többet fognak külföldre utazni, és Vietnam ígéretes úti cél a kényelmes közúti, légi és vasúti összeköttetések miatt...”

„A kínai turisták a turizmus fellendülésének mozgatórugói lesznek számos országban, beleértve Vietnamot is, ha megfelelő stratégia van érvényben. Az idegenforgalmi ágazatnak világos politikákra van szüksége, amelyek konkrét célokat tűznek ki arra vonatkozóan, hogy az egyes országok és régiók hány turistát fogadhatnak, majd azonnal terveket és intézkedéseket lehet kidolgozni a lemaradás elkerülése érdekében” – mondta Nguyen Quoc Ky úr.

Fontoljuk meg a kínai látogatók vízumkötelezettségének eltörlését.

Jelenleg a régió országai, mint például Thaiföld, Malajzia és Szingapúr, konkrét célokat tűztek ki a nemzetközi turisták, köztük a kínai turisták vonzására, jól strukturált tervekkel és stratégiákkal. Például Thaiföld idén 36-38 millió nemzetközi turistát kíván fogadni, és 10-11 millió kínai turistát céloz meg, ami a tavalyi szám kétszerese.

Dang Manh Phuoc úr, az Outbox Company vezérigazgatója elemezte számos nemzetközi szervezet előrejelzéseit, amelyek arra utalnak, hogy a kínai turisták visszatérnek, és gyorsan Vietnam egyik fő célpiacává válnak. Kijelentette, hogy a kínai turisták vonzására irányuló stratégia kidolgozása ebben az időszakban talán kissé késői lenne az idei évre, de a jövő szempontjából továbbra is szükséges.

„A kínai turisták nemcsak Vietnam, hanem számos más délkelet-ázsiai ország számára is fontosak, ezért az úti célok közötti verseny kiélezett. Ehhez a turisztikai ágazatnak megfelelő stratégiákkal és politikákkal kell rendelkeznie a turisták fogadására, amelyek közül az első a vízummentesség mérlegelése. A COVID-19 után a kínai turisták igényei és ízlése is megváltozott, ezért megfelelő termékekre van szükség. Ez a fiatal turistacsoport az önálló túrákat részesíti előnyben, és a gyönyörű úti célokat helyezi előtérbe… ezért több befektetésre van szükség a promócióba és a kommunikációba, ahelyett, hogy az olcsó vagy nulla költségű túrákra koncentrálnánk, mint korábban” – mondta Dang Manh Phuoc úr.

A kínai turisták vízummentességének mérlegelését számos szakértő és turisztikai vállalkozás említi a piacról érkező látogatók vonzására irányuló stratégiáikban. Thaiföld és egy másik ország már bevezette ezt a politikát a célállomásként való versenyképesség növelése érdekében. Vietnamnak számos előnye van a kínai turisták vonzásában, mint például a közelsége, a hasonló kultúra, a számos gyönyörű úti cél, valamint a vásárlási, szállás- és étkezési szolgáltatások, amelyek megfelelnek a piac igényeinek és középkategóriás szegmensének.

Phan Dinh Hue, a Vietnam Circle Tourism Company vezérigazgatója elmondta, hogy a belföldi turizmus ösztönzésének időszaka után a kínai turisták 2024-ben többet fognak külföldre utazni, és számos ország számára a legfontosabb piacot jelentik majd.

„A vízumpolitikán túl a kínai turisták vonzására irányuló stratégiák magukban foglalhatják olyan termékek fejlesztését, amelyek ötvözik a vasúti, tengeri, légi és közúti közlekedést. A kínai turisták általában kissé zajosak, ezért külön területeket lehetne létrehozni ennek a szegmensnek a kiszolgálására, például a kifejezetten a kínai turisták vonzására tervezett utcák lágy tervezését, anélkül, hogy ez befolyásolná az Európából és az Egyesült Államokból érkező hagyományos turisztikai áramlásokat...” – mondta Phan Dinh Hue úr.

Az európai és amerikai nemzetközi turisták főszezonja általában szeptembertől és októbertől a következő év márciusáig és áprilisáig tart. A fennmaradó időszakokban jellemzően kevésbé zsúfolt a forgalom, különösen az északi célpontok esetében. A kínai turisták vonzása segíthet az északi 3-4 csillagos szállodáknak és szálláshelyeknek teljes kihasználtságot elérni és egész évben fenntartani az üzleti tevékenységüket…

Növelje az ügyfelek vásárlási kapacitását.

Az Agoda adatai azt mutatják, hogy Ho Si Minh-város, Hanoi, Nha Trang, Da Nang és Phu Quoc-sziget a kínai turisták kedvenc úti céljai. A Nguoi Lao Dong újság riporterének nyilatkozva Le Truong Hien Hoa, Ho Si Minh-város Turisztikai Minisztériumának igazgatóhelyettese elmondta, hogy Kína mindig is a város egyik legnagyobb turisztikai piaca volt. A város prioritásként kezeli ennek a piacnak a népszerűsítését és fejlesztését, miközben arra ösztönzi a vállalkozásokat, hogy fektessenek be termékekbe és szolgáltatásokba a turisták költekezésének és vásárlóerejének növelése érdekében.

Forrás: https://nld.com.vn/can-chien-luoc-don-khach-trung-quoc-196240228210053308.htm